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正文內(nèi)容

績效管理中的pdca-展示頁

2025-04-28 05:34本頁面
  

【正文】 作中的行為,將直接作用企業(yè)整體績效。同時,通過系統(tǒng)循環(huán)對企業(yè)各崗位工作說明書的反復(fù)回顧與修訂,為完善企業(yè)人力資源管理中工作分析提供了詳細依據(jù);有利于企業(yè)為鼓勵員工開展獎勵工作;通過考核資料的收集建檔,有利于企業(yè)面對產(chǎn)生職位空缺時進行及時調(diào)整選拔可用人才;同時,通過定期或不定期的員工考核,及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、工作分工與員工能力等缺陷問題,調(diào)整企業(yè)組織人員,制定企業(yè)員工培訓(xùn)計劃,有針對性地組織開展員工培訓(xùn)工作,并通過績效管理系統(tǒng)論證培訓(xùn)效果。同時在企業(yè)員工績效管理中持續(xù)不間斷運用“頭腦風暴法”、“腦力激蕩術(shù)”、“期望與過程激勵”等強化手段以及正確使用目標控制與糾正偏差措施尤為重要。這也是現(xiàn)代企業(yè)管理中“利克特管理方法Ⅳ”即“集體參與法”的體現(xiàn)。通過績效管理有利于協(xié)調(diào)部門關(guān)系,協(xié)調(diào)員工關(guān)系,提升企業(yè)團隊精神??梢灾v是企業(yè)最高層表達企業(yè)文化、實施管理的重要途徑,向員工表達了企業(yè)所推崇的做事方式,鼓勵什么行為,什么是企業(yè)對員工的期望,員工能為企業(yè)創(chuàng)造什么價值,維持良好工作環(huán)境等。 績效管理實際上就是企業(yè)力求“打破現(xiàn)狀實現(xiàn)管理突破”螺旋上升,挑戰(zhàn)企業(yè)更高前景目標的過程。PDCA是管理原理與全面質(zhì)量管理(TQM)ISO9000演變與發(fā)展的結(jié)果??冃Ч芾碇械腜DCA績效管理在現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中占據(jù)核心地位,績效主要體現(xiàn)為“效率”(努力用正確方法做事)和“效果”(做正確的事),具體講是員工一段時期工作結(jié)果、工作行為、工作態(tài)度的總和及部門一段時期完成的情況以及企業(yè)在一定時期內(nèi)目標管理工作完成的數(shù)量、質(zhì)量、效率、贏利情況。即通常人們所說的員工績效管理考核與組織績效管理兩大企業(yè)管理運作系統(tǒng)。通過企業(yè)根據(jù)前期運作情況與發(fā)展愿境、內(nèi)外環(huán)境的分析與預(yù)測,制定企業(yè)預(yù)期目標(MBO)、發(fā)展戰(zhàn)略、各種預(yù)算、規(guī)范企業(yè)中各單位績效活動,追蹤校驗并定期匯總分析與綜合評估。通過績效管理工作中的指導(dǎo)、管理、獎勵與發(fā)展、診斷與協(xié)調(diào)來發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理的不足及影響工作績效的組織系統(tǒng)因素和員工個人因素,有利于提高管理者與全體員工的綜合能力。在整個的績效管理中,員工都是主動參與的,被鼓勵發(fā)表意見,提出自己對工作的看法及建議,員工得到了企業(yè)充分的尊重,管理者與被管理者是一個工作業(yè)績的“生命共同體”、負有共同完成即訂工作目標的責任、能最大限度調(diào)動工作積極性,所以員工易獲得工作的快樂感與成就感,從而提升企業(yè)員工歸屬感,優(yōu)良企業(yè)“雇主品牌”的建立也利于提升企業(yè)對外人力資源總體競爭優(yōu)勢。在企業(yè)員工績效管理中,人力資源管理部門應(yīng)為員工不斷改善影響員工績效的組織因素,如崗位輪換、工作氣氛、學(xué)習(xí)氛圍的營造、員工個人能力、態(tài)度、工作環(huán)境條件,工作任務(wù)與目標等??傊?,績效管理是一個過程與結(jié)果并重的動態(tài)管理,但是,對員工的績效管理是提高企業(yè)組織績效
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