前臺接待制度及流程-展示頁
2025-04-28 02:55本頁面
【正文】 按照值日表安排進(jìn)行清潔整理。4. 公司職員應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。2. 公司職員工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。 行政部全面負(fù)責(zé)公司來人來物的接待和處理。新疆云鵬消防工程有限公司西安分公司接待制度及流程 為充分展示公司良好的企業(yè)形象，保護(hù)公司文件的安全，規(guī)范公司的進(jìn)出行為，特制定本制度。 適用于公司各部門。，并做好上班準(zhǔn)備，給他人留下美好的印象。3. 公司職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系。5. 各部門發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備（包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等）損壞或發(fā)生故障時，員工應(yīng)立即向辦公室報(bào)修，以便及時解決問題。②行政人員監(jiān)督員工考勤情況。8. 行政人員應(yīng)備好留言簿，以便客戶留言，對于各留言，前臺應(yīng)及時通知當(dāng)事人。A、在公司人員上班到達(dá)公司：應(yīng)該互相問好，比如說 “早上好！” B、在客戶（公司以外的任何人）來訪時，人員應(yīng)迅速站立，并微笑著說：“您好！請問您……”，應(yīng)主動送茶水或倒水，客人離開后，應(yīng)及時收拾茶杯或紙杯。通過電話，給來電者留下個好印象。應(yīng)調(diào)整好的表情，微笑可以通過電話傳遞，使用禮貌用語如“謝謝您”，“請問有什么可以幫你嗎 ？”“不用謝”等。首先要說“你好”，切忌以“喂”開頭，要勤說“請問”、“請稍等”之類的謙詞。轉(zhuǎn)接電話時，要禮貌的說“請稍等”，并馬上轉(zhuǎn)接過去。如果來電方是作廣告、推銷或與公司無關(guān)的來電就要拒絕?；蛘咿D(zhuǎn)接到相關(guān)部門。
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