【正文】 務(wù)器負(fù)擔(dān)、加速郵件讀取速度、提高服務(wù)器性能。個(gè)人文件夾建議大小不超過（三）未得到授權(quán)，不能查看他人郵箱的內(nèi)容。（二）郵件地址建組原則：郵件地址建組主要依據(jù)部門的劃分，同時(shí)兼顧工作溝通的需要。臨時(shí)人員（交流人員）：根據(jù)人力資源部的要求可以設(shè)置郵箱但應(yīng)有特殊標(biāo)識(shí)，如交流人員表示成：姓名(交流)。第四章三、總裁辦公室信息化管理部：（一）指導(dǎo)和協(xié)助職員對(duì)電子郵件、郵箱進(jìn)行管理；（二）監(jiān)控職員使用郵件的規(guī)范性。職責(zé)一、總裁辦公室制訂公司信息發(fā)布和工作溝通的有關(guān)規(guī)章制度，供職員使用郵件系統(tǒng)時(shí)參照?qǐng)?zhí)行。五、如需向有關(guān)政府、合作單位、媒體、行業(yè)協(xié)會(huì)等發(fā)送公司經(jīng)營(yíng)信息或有關(guān)內(nèi)部資料時(shí)，應(yīng)先征得部門領(lǐng)導(dǎo)的同意，并嚴(yán)格按照確定的發(fā)布范圍發(fā)送，必要時(shí)采取加密措施，避免導(dǎo)致信息泄漏。用戶有義務(wù)配合。二、用戶應(yīng)避免使用公司電子郵件系統(tǒng)創(chuàng)建、保存、發(fā)送或接收私人信息。第二章特制定本管理制度?？偢郊絼t一、本制度最終解釋權(quán)在股份公司總部總裁辦公室，并由總裁辦公室信息化管理部負(fù)責(zé)修訂及監(jiān)督執(zhí)行。操作系統(tǒng)承載的數(shù)據(jù)，如數(shù)據(jù)庫(kù)、資料文檔、圖片庫(kù)等的備份，按數(shù)據(jù)備份管理辦法執(zhí)行，并做定期檢查。根據(jù)病毒影響范圍及嚴(yán)重程序做應(yīng)急處理，并向信息化管理部負(fù)責(zé)人做匯報(bào)。若發(fā)現(xiàn)有病毒的，立即查殺，并做來源清查。病毒庫(kù)的升級(jí)必須按個(gè)別測(cè)試，大面積部署的策略進(jìn)行。四、操作系統(tǒng)防病毒管理系統(tǒng)管理員應(yīng)有較強(qiáng)的病毒防范意識(shí)，必須在操作系統(tǒng)上部署殺毒軟件，定期更新防毒軟件運(yùn)行報(bào)告。系統(tǒng)管理員對(duì)操作系統(tǒng)擁有最大管理權(quán)限，操作系統(tǒng)的安裝、設(shè)置、啟動(dòng)、變更、維護(hù)、權(quán)限分配等都由系統(tǒng)管理員執(zhí)行。變更流程填寫要點(diǎn)必須在變更流程中注明變更原因，所影響的范圍，變更操作方式及主要步驟并做操作記錄以備查驗(yàn)。變更處理流程變更申請(qǐng)人發(fā)起“操作系統(tǒng)變更申請(qǐng)”流程，信息化管理部負(fù)責(zé)人審批，系統(tǒng)管理員執(zhí)行并做操作記錄，變更申請(qǐng)人驗(yàn)證變更。涉及操作系統(tǒng)的變更規(guī)范管理：EKP30操作系統(tǒng)必須啟用補(bǔ)丁管理，對(duì)最新補(bǔ)丁程序要先做個(gè)別安裝測(cè)試，再大量部署到正式操作系統(tǒng)環(huán)境里。6不得隨意修改操作系統(tǒng)名稱，IP三、操作系統(tǒng)運(yùn)維管理不得在操作系統(tǒng)里安裝、運(yùn)行與業(yè)務(wù)系統(tǒng)無關(guān)的程序或軟件，不得擅自卸載操作系統(tǒng)內(nèi)軟件。再安裝相應(yīng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)。標(biāo)準(zhǔn)版本。位操作系統(tǒng)，如Windows確保在正式環(huán)境中使用正版的操作系統(tǒng)，保證操作系統(tǒng)純潔性。不得在服務(wù)器上隨意運(yùn)行光盤，接入移動(dòng)存貯設(shè)備，特殊情況需要使用時(shí)上述設(shè)備前必須完成病毒檢測(cè)工作。運(yùn)營(yíng)維護(hù)管理一、服務(wù)器管理非初裝、升級(jí)或故障維護(hù)等特別原因，不得擅自拆卸服務(wù)器零部件，不得更換服務(wù)器配套設(shè)備。二、適用范圍本管理辦法適用于公司總部所有操作系統(tǒng)及服務(wù)器的運(yùn)營(yíng)維護(hù)管理，屬下公司應(yīng)參照?qǐng)?zhí)行。信息化管理制度操作系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)維護(hù)管理辦法第一章總則一、目的為加強(qiáng)對(duì)操作系統(tǒng)的日常維護(hù)及管理，保障業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全、穩(wěn)定的運(yùn)行，特制定本標(biāo)準(zhǔn)操作管理辦法。第二章特殊情況下進(jìn)行服務(wù)器硬件維護(hù)及變更，應(yīng)做設(shè)備維護(hù)記錄及服務(wù)器零部件變更登記。二、操作系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化管理應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的需要正確安裝、配置相對(duì)應(yīng)的的操作系統(tǒng)類型及操作系統(tǒng)版本。非特別要求，應(yīng)優(yōu)先考慮安裝簡(jiǎn)體中文64WindowsServer2008R2操作系統(tǒng)安裝完成后，應(yīng)及時(shí)更新最新系統(tǒng)補(bǔ)丁，安裝防病毒軟件，開啟防火墻。操作系統(tǒng)及業(yè)務(wù)系統(tǒng)安裝完成后，應(yīng)做相關(guān)安裝記錄，包括系統(tǒng)用戶及密碼，系統(tǒng)訪問權(quán)限，系統(tǒng)軟件清單、系統(tǒng)環(huán)境等并匯總在一個(gè)文檔里，報(bào)信息化管理部負(fù)責(zé)人審核驗(yàn)證。不得擅自移動(dòng)、刪除、更改系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)，不得擅自修改操作系統(tǒng)時(shí)間。地址及系統(tǒng)參數(shù)，若有變更，參照第條，操作系統(tǒng)變更要求嚴(yán)格執(zhí)行。每月日定期進(jìn)行一次系統(tǒng)補(bǔ)丁安全檢查，彌補(bǔ)系統(tǒng)漏洞，對(duì)重大系統(tǒng)安全補(bǔ)丁（如SP1）的安裝應(yīng)在系統(tǒng)發(fā)起“服務(wù)器變更申請(qǐng)”，經(jīng)信息化管理部負(fù)責(zé)人審批通過后方可執(zhí)行。操作系統(tǒng)變更范圍操作系統(tǒng)配置更改、訪問權(quán)限更改、軟件安裝或卸載、系統(tǒng)故障處理等操作系統(tǒng)的賬號(hào)密碼安全保障由系統(tǒng)管理員按照“密碼管理制度”嚴(yán)格執(zhí)行，系統(tǒng)密碼只能由系統(tǒng)管理員崗位的人員及信息化管理部負(fù)責(zé)人管理，且變更時(shí)要互相報(bào)備。系統(tǒng)管理員的日常操作、維護(hù)、管理必須遵從系統(tǒng)管理員崗位職責(zé)，系統(tǒng)管理員的行為必須經(jīng)過授權(quán)是有據(jù)可依，有據(jù)可查的。定期進(jìn)行防毒軟件運(yùn)行情況檢查，病毒庫(kù)更新檢查，操作系統(tǒng)運(yùn)行日志檢查。操作系統(tǒng)內(nèi)有數(shù)據(jù)、程序、軟件變更的，必須對(duì)拷入的數(shù)據(jù)、運(yùn)行的程序、安裝的軟件運(yùn)行病毒掃描檢測(cè)。發(fā)現(xiàn)病毒感染，除做技術(shù)清除外，必須做故障記錄。五、操作系統(tǒng)數(shù)據(jù)保護(hù)管理操作系統(tǒng)的系統(tǒng)狀態(tài)數(shù)據(jù)必須每天做備份，并定期，如每季度對(duì)備份數(shù)據(jù)做還原測(cè)試。第三章二、本制度自頒布之日起正式生效并執(zhí)行。操作系統(tǒng)變更申請(qǐng)表電子郵件管理制度第一章則一、目的為規(guī)范公司對(duì)郵件系統(tǒng)的使用，達(dá)到安全、高效、規(guī)范地傳遞、交流信息，盡早實(shí)現(xiàn)辦公無紙化、自動(dòng)化目標(biāo)。二、適用范圍本制度適用于公司總部及屬下公司所有使用郵件系統(tǒng)的人員?；驹瓌t一、電子郵件系統(tǒng)是公司的工作平臺(tái)，用于公司經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)活動(dòng)，在使用中不得違反國(guó)家的法律法規(guī)和公司各項(xiàng)相關(guān)的規(guī)章制度。三、公司對(duì)用戶收發(fā)的電子郵件具有存檔、監(jiān)控、查詢、刪除等操作的權(quán)利。四、用戶應(yīng)遵守公司信息傳遞、發(fā)布的有關(guān)規(guī)定，不得對(duì)外發(fā)送涉及公司秘密、敏感信息。第三章二、人力資源部：根據(jù)人員變動(dòng)情況，提出新增/取消/更改個(gè)人郵箱的申請(qǐng)。（三）接收人力資源部通知后經(jīng)辦電子郵箱設(shè)立/取消/更改。工作程序一、郵箱管理（一）設(shè)立郵箱：固定人員（職員、職工）：新職員入職后，人力資源部應(yīng)及時(shí)通知信息化管理部為其設(shè)立個(gè)人郵箱；職員一旦離職，人力資源部應(yīng)及時(shí)通知信息化管理部取消其個(gè)人郵箱。外單位人員：基于安全考慮，集團(tuán)以外各單位前來協(xié)助的人員一律不得設(shè)置公司郵箱，若有需要可以自行申請(qǐng)外部免費(fèi)郵箱進(jìn)行工作溝通。行政組由人力資源部確認(rèn)建立的名稱和編碼，工作群組由主責(zé)部門確認(rèn)建立的名稱和人員名單，信息化管理部建立編碼。（四）每個(gè)職員應(yīng)在自己的電腦上配置個(gè)人文件夾，將郵件及時(shí)收到本地電腦上。2G，在快要超過時(shí)要及時(shí)新建個(gè)人文件夾來保存郵件，以防止數(shù)據(jù)丟失。公司按用戶對(duì)電子郵件系統(tǒng)的需求不同進(jìn)行服務(wù)器郵箱空間大小限制：有固定辦公電腦的一般用戶此類用戶都有自己的辦公電腦上，必須將郵件收到本地的“個(gè)人文件夾”下，不得長(zhǎng)期占用郵件服務(wù)器的存儲(chǔ)資源。300