【正文】 一定數(shù)量的人員進行嚴格的考核篩選出最后的錄用人選。戰(zhàn)略計劃闡述人力資源管理的原則和目標；策略計劃則注重實施計劃與操作步驟。從管理的角度出發(fā)，人力資源信息管理的主要任務包括：(1)人力資源規(guī)劃根據(jù)組織的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營計劃，評估組織的人力資源現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢；收集和分析人力資源供給和需方方面的信息與資料；預測人力資源供給和需求的發(fā)展趨勢；制定人力資源招聘、調(diào)配、培訓、開發(fā)及發(fā)展計劃等政策與措施。對企業(yè)的各類人才建立富有吸引力的激勵機制，并進行公開、公平、公正的績效考評，實現(xiàn)以“待遇留人”。信息管理對人力資源管理的影響：具體表現(xiàn)在：隨著信息經(jīng)濟的到來，企業(yè)圍繞著人力資源的爭奪戰(zhàn)愈演愈烈；人才自身價值的發(fā)現(xiàn)，擇業(yè)的自主權(quán)顯著提高；企業(yè)人力資源管理的重心由“勞動型員工”向“知識型員工”轉(zhuǎn)移；學習與培養(yǎng)成為人力資源的基本任務；有效的激勵與溝通成為留住人才的重要條件；人力資源管理人員的地位與素質(zhì)以及工作手段亟待提高。eHR(electronic Human Resource)電子化人力資源管理，或稱網(wǎng)絡人力資源管理、在線人力資源管理。人力資源信息管理是對在人力資源的獲取、整合、保持激勵、控制調(diào)整及開發(fā)的過程中的信息實施管理的過程。交易監(jiān)督 實現(xiàn)對客戶的資金和證券賬目、客戶交易情況、員工工作情況等進行實時檢索和查詢，以便發(fā)現(xiàn)問題，及時處理。包括收市、備份以及數(shù)據(jù)庫的處理等。實現(xiàn)客戶交易成功后的資金實時進出，以便用戶即時使用。將客戶的委托單在報盤機屏幕及打印機上逐一顯示打印，形成記錄，同時將交易所傳回的成交記錄導入系統(tǒng)，實時回報顯示。報表管理業(yè)務：分為前臺實時報表管理(包括資金和證券當日報表處理)和后臺報表管理(日終處理后的各類報表以及歷史報表的查詢、打印以及管理分析)兩個部分。包括報價顯示、即時分析(顯示個股和指數(shù)走勢進行多窗口分析比較)、技術(shù)分析(如時間段K線圖、OX圖、量價圖、收盤圖、柱線圖等)、綜合咨詢(包括按漲幅、跌幅、資金流向等多種方式個股排序以及各個股票的資料、分紅、配股等信息)、公告信息(包括上交所、深交所、投資機構(gòu)、咨詢機構(gòu)的信息以及證券信息等)。賬號管理包括開戶、銷戶及掛失、更新等處理；證券管理包括證券的轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出、清理和分紅、派息、權(quán)證管理等。賬號管理包括開戶、銷戶、凍結(jié)、掛失、清密等各種處理；資金管理包括保證金存取、沖賬、利息結(jié)算等處理。輸入委托信息包括證券名稱、買賣類別、委托數(shù)量、委托價格等信息，能夠自動實施買賣證券交易過程中的下單、拆單和成交信息查詢等功能。(2)證券交易系統(tǒng)證券交易系統(tǒng)，軟件包括衛(wèi)星通信系統(tǒng)、柜臺軟件系統(tǒng)、證券交易管理軟件系統(tǒng)、行情分析軟件系統(tǒng)，硬件需要包括局域網(wǎng)、服務器、工作站、終端、LED點陣大屏幕行情顯示屏、磁卡委托小鍵盤、通信線路在內(nèi)的基礎設施。公司銀行業(yè)務 賬務查詢(余額查詢、歷史交易查詢、匯款信息查詢、對公賬戶實時查詢、國際結(jié)算業(yè)務網(wǎng)上查詢等)；內(nèi)部轉(zhuǎn)賬；對外支付；活期定期存款互轉(zhuǎn)；工資發(fā)放；信用管理；公司財務查詢和信用查詢；集團公司/總公司對子公司收付兩條線的管理；網(wǎng)上信用證；金融信息查詢；銀行信息通知。從金融信息管理的內(nèi)容上，我們可以看出金融信息系統(tǒng)不是由一個系統(tǒng)構(gòu)成，它是由一系列功能子系統(tǒng)集成和經(jīng)過信息化融合后形成的信息集成系統(tǒng)。銀行和業(yè)務的實體性有了質(zhì)的變化，高技術(shù)企業(yè)與金融機構(gòu)聯(lián)合創(chuàng)辦了純虛擬金融機構(gòu)合作推出各種網(wǎng)絡金融服務，金融信息管理真正進入到一個金融電子商務的初級階段。隨著銀聯(lián)卡的應用，銀行應用高技術(shù)智能金融卡實現(xiàn)“一卡通”，為全社會提供電子信息形式進行現(xiàn)金支付和票據(jù)轉(zhuǎn)賬的電子貨幣結(jié)算系統(tǒng)也進入到我們的生活。(1)輔助金融機構(gòu)業(yè)務和管理階段計算機應用經(jīng)歷了從單機處理到聯(lián)機系統(tǒng)再到網(wǎng)點聯(lián)機的過程，金融機構(gòu)內(nèi)部在總部與分支機構(gòu)、營業(yè)站點之間發(fā)展存、貸、匯等聯(lián)機業(yè)務，在金融機構(gòu)外部與不同金融機構(gòu)之間實行通存通貸聯(lián)行業(yè)務，以后又發(fā)展到水平式金融信息傳輸系統(tǒng)，實現(xiàn)電子資金轉(zhuǎn)賬、同城票據(jù)處理和清算結(jié)算業(yè)務等。(4)金融信息資源管理 公共金融信息；金融統(tǒng)計信息；咨詢、評估與論證管理。(2)保險業(yè)務信息管理 保險代理服務；網(wǎng)上報價；理財管理等。金融信息管理主要包括金融服務信息管理、保險業(yè)務信息管理、投資理財信息管理、金融信息資源管理。隨著時代的發(fā)展和信息化的要求，整個社會對金融業(yè)的業(yè)務服務提出了信息化管理的要，金融信息管理的任務也就越來越明確，在任何時間、任何地點、以任何方式對整個社會提供全方位的金融服務已經(jīng)成為金融信息管理必須面對的問題。狹義的金融信息管理是指在金融業(yè)應用現(xiàn)代先進技術(shù)特別是網(wǎng)絡信息技術(shù)，推進金融業(yè)務流程重組與金融業(yè)務創(chuàng)新，實現(xiàn)金融業(yè)務發(fā)展的過程，如網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上證券、網(wǎng)上保險、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上結(jié)算等許多新型金融業(yè)務內(nèi)容的推出。 金融信息管理與金融信息系統(tǒng)金融信息管理是指對商務活動中的金融信息和金融活動信息的管理。電子商務環(huán)境下，由于企業(yè)利潤的獲取更多的是依賴技術(shù)的先進性、對信息的占有，因此依賴資本衡量利潤多少的標準受到挑戰(zhàn)，直接影響到現(xiàn)行財務分析的判定原則和評判標準。在互聯(lián)網(wǎng)絡環(huán)境下，收入和費用配比原則、權(quán)責發(fā)生制原則已經(jīng)不可能處于嚴謹?shù)囊灰粚獱顟B(tài)，呈現(xiàn)出某種模糊性和人為性。從而使獲取會計信息從期間分割走向鏈狀的滾動循環(huán)，使財務管理由靜態(tài)管理轉(zhuǎn)向動態(tài)管理。②實時性。電子商務對現(xiàn)行的會計準則從概念上及實際操作上帶來了直接的影響和沖擊，有其深層次的原因，主要表現(xiàn)在以下三個方面：①信息化。包括報表處理、決策支持、財務分析等功能。包含庫存管理、存貨核算、采購管理、銷售管理和采購計劃等功能。分銷子系統(tǒng)，以庫存管理和存貨核算為核心，幫助企業(yè)管理日常的存貨出入庫業(yè)務，通過對企業(yè)存貨的入庫成本、出庫成本和結(jié)存成本的核算，實現(xiàn)庫存結(jié)構(gòu)優(yōu)化，減少企業(yè)庫存占用。幫助企業(yè)有效地管理每一筆業(yè)務的應收賬款和應付賬款；提供產(chǎn)品、客戶和供應商的詳細統(tǒng)計分析報告；實現(xiàn)企業(yè)工資核算與發(fā)放；對企業(yè)各類固定資產(chǎn)情況有效管理；幫助企業(yè)進行產(chǎn)品的成本核算，提供計劃控制與成本分析功能，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部銀行的各種業(yè)務處理與運作。會計信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)組成：包括財務、分銷和決策等三個子系統(tǒng)。企業(yè)的各個職能部門能夠在第一時間通過會計信息系統(tǒng)獲得自己需要的相關(guān)信息，完成經(jīng)營過程中的快速決策，保證企業(yè)的信息流、資金流、物流和商流的在統(tǒng)一的信息環(huán)境中一體化運作，實現(xiàn)企業(yè)的管理目標。會計信息系統(tǒng)是從企業(yè)經(jīng)營管理的角度規(guī)劃系統(tǒng)的各項功能，實現(xiàn)企業(yè)供、銷、存業(yè)務與財務管理一體化的；它通過提供控制生產(chǎn)成本與商業(yè)銷售成本的手段，實現(xiàn)會計核算和財務管理的一體化；通過提供經(jīng)營決策的預測、控制和分析手段，實現(xiàn)對企業(yè)成本和經(jīng)營風險的控制，提高企業(yè)的競爭力。 商務信息管理與電子商務 會計信息管理與會計信息系統(tǒng)信息時代的到來，使會計信息管理已由過去單純的記賬、算賬、報賬，發(fā)展成為以管理為核心的面向企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程的會計信息系統(tǒng)；從單純的只對資金流進行管理，發(fā)展成為財務與購銷存業(yè)務一體化管理；由單一的財務部門級的應用系統(tǒng)，發(fā)展成為跨越多個部門的企業(yè)級會計應用系統(tǒng)；由孤立的幾個財務模塊，發(fā)展成為具有總賬、報表、應收、應付、工資、固定資產(chǎn)、采購計劃、采購管理、庫存管理、存貨核算、銷售管理、成本管理、財務分析、決策支持等各項功能高度集成化的通用會計信息系統(tǒng)。會計信息管理是商務信息管理的重要內(nèi)容，會計信息系統(tǒng)是商務信息管理內(nèi)容的重要體現(xiàn)，它是商務信息系統(tǒng)在財會領(lǐng)域的具體應用。會計信息系統(tǒng)與企業(yè)管理一體化后，能夠在企業(yè)內(nèi)跨部門應用，實現(xiàn)信息資源共享和數(shù)據(jù)高效傳輸。會計信息管理主要內(nèi)容：包括系統(tǒng)管理、總賬、應收應付賬款管理、報表、現(xiàn)金流量表、工資管理、固定資產(chǎn)管理、成本管理、資金管理、財務分析、采購計劃、采購管理、銷售管理、庫存管理、存貨管理、行業(yè)報表管理、合并報表和決策支持等。財務子系統(tǒng)，以總賬管理為核心，在企業(yè)內(nèi)實現(xiàn)全面會計核算和財務管理。包括總賬系統(tǒng)、應收系統(tǒng)、應付系統(tǒng)、工資系統(tǒng)、固定資產(chǎn)、成本管理和資金管理等功能。提供處理企業(yè)采購部門與銷售部門的各項工作的能力，并以生產(chǎn)計劃為依據(jù)，制定采購計劃，實現(xiàn)購銷存一體化管理。決策子系統(tǒng)，以處理各種復雜的會計報表為核心，利用已存儲的企業(yè)財務數(shù)據(jù)，分析企業(yè)的經(jīng)營情況和財務情況，并針對企業(yè)的經(jīng)營狀況，提供財務決策信息支持。電子商務的發(fā)展引發(fā)了人們對傳統(tǒng)會計和財務的思考，運用傳統(tǒng)的會計原則應該如何解釋亞馬遜網(wǎng)上圖書公司經(jīng)營多年一直虧損，而股票價格卻一路攀升的現(xiàn)象。網(wǎng)絡環(huán)境下的會計信息化與會計電算化有著本質(zhì)的不同，會計電算化僅解決效率、準確性、人工替代、局部連通等會計技術(shù)手段問題；而信息化是會計與現(xiàn)代網(wǎng)絡技術(shù)相結(jié)合后的能夠滿足現(xiàn)代企業(yè)管理需求的會計信息系統(tǒng)，是對會計信息搜集、整理加工、存儲、利用與創(chuàng)新的一種全新過程，也就是商務信息管理過程?；ヂ?lián)網(wǎng)絡環(huán)境下的聯(lián)機實時交易方式破除了會計信息必然或長或短滯后的概念，使會計核算實時化。③模糊性。網(wǎng)絡企業(yè)根據(jù)自己的目標和市場變化靈活而迅速的整合、分解公司的結(jié)構(gòu)，使會計主體顯現(xiàn)出不穩(wěn)定性，進而使會計核算的空間范圍處于一種模糊狀態(tài)；會計期間概念由于會計核算實時化，使會計核算從時間范圍上呈現(xiàn)模糊狀態(tài)。以下是網(wǎng)絡環(huán)境下評估企業(yè)價值需要遵循的幾個原則：①前瞻性原則；②突破與繼承傳統(tǒng)評估理論相結(jié)合；③貢獻原則；④替代原則；⑤預期原則。金融信息管理是金融服務業(yè)務、金融服務過程以及金融服務手段電子化、信息化與網(wǎng)絡化的必然產(chǎn)物。廣義的金融信息管理是指在涉及金融活動的所有業(yè)務和領(lǐng)域中廣泛的應用先進的技術(shù)特別是網(wǎng)絡信息技術(shù)進行信息和信息活動的管理，它是對金融活動中涉及的信息活動要素實施電子化、信息化和網(wǎng)絡化的整個過程。金融信息管理也從銀行、證券、保險、理財?shù)雀鱾€金融服務領(lǐng)域擴展到社會其他應用領(lǐng)域，金融信息管理的應用項目也成為社會影響面最大的金融系統(tǒng)工程。(1)金融服務信息管理包括銀行服務、電子支付、投融資管理、個人財務管理、企業(yè)財務管理、票據(jù)交換、銀行清算、金融監(jiān)管以及銀行辦公自動化、業(yè)務信息管理、決策支持等。(3)投資理財信息管理 網(wǎng)上證券交易；實時行情；委托投資；網(wǎng)上投資；財產(chǎn)管理。金融信息管理在二十世紀末有了長足的發(fā)展，經(jīng)歷了從輔助金融機構(gòu)業(yè)務和管理階段、金融機構(gòu)電子化階段到金融電子商務初級發(fā)展階段的三個階段。(2)金融機構(gòu)電子化階段這個階段由于個人計算機、信用卡、電子貨幣等新型信息化工具的廣泛普及，金融系統(tǒng)陸續(xù)推出了自助式PC銀行(在線銀行服務)、自動柜員機(ATM)、銷售終端機(POS)、企業(yè)銀行(FB)、家庭銀行(HB)等新型金融服務工具，后來又發(fā)展到提供在線股票交易、共同基金投資、代辦保險業(yè)務等服務。(3)金融電子商務初級發(fā)展階段隨著因特網(wǎng)商業(yè)應用的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡金融概念的產(chǎn)生，傳統(tǒng)的金融方式逐步向網(wǎng)絡金融方式轉(zhuǎn)變。這個階段的特征是，挑戰(zhàn)行業(yè)進入壁壘，實施銀企聯(lián)合，實現(xiàn)優(yōu)勢互補，通力合作發(fā)展網(wǎng)絡金融業(yè)務。以下主要介紹銀行信息系統(tǒng)和證券信息系統(tǒng)兩部分內(nèi)容(1)銀行信息系統(tǒng) 公共信息服務 公用信息發(fā)布；銀行簡介；銀行業(yè)務、服務項目介紹；銀行網(wǎng)點分布情況；ATM分布情況；銀行特約商戶介紹；存、貸款利率查詢；外匯牌價、利率查詢；國債行情查詢；各類申請資料(貸款、信用卡申請)；投資、理財咨詢使用說明；最新經(jīng)濟快遞；客戶信箱服務。個人銀行業(yè)務 業(yè)務查詢(金融卡私人理財業(yè)務查詢、查詢賬戶基本信息、查詢某存款子賬戶信息、查詢所有存款子賬戶信息、查詢貸款子賬戶信息、下載對賬單)；轉(zhuǎn)賬業(yè)務(活期轉(zhuǎn)定期、活期轉(zhuǎn)整整、活期轉(zhuǎn)零整、活期轉(zhuǎn)存本、活期轉(zhuǎn)零存續(xù)取、定期轉(zhuǎn)活期、整整轉(zhuǎn)活期、零整轉(zhuǎn)活期、存本轉(zhuǎn)活期、活期還貸款、申請貸款轉(zhuǎn)活期)；代收代繳業(yè)務(申辦代繳各種費用、代繳各種費用)；儲蓄業(yè)務(私人儲蓄業(yè)務查詢、查詢存款賬戶、查詢未登折信息、查詢存款賬戶歷史明細信息、查詢貸款賬戶信息)；公積金貸款業(yè)務；金融卡消費業(yè)務；財務狀況管理服務(修改密碼、掛失銀行卡/存折、解除掛失)；客戶金融咨詢業(yè)務；客戶意見反饋服務。主要實現(xiàn)的功能有：客戶委托 由客戶自己操作或委托操作員操作的證券買賣委托單處理?？蛻糍Y金 對客戶資金賬號和資金進行管理。證券管理 對證券賬號管理及客戶各類證券的托管。信息咨詢 提供客戶證券交易、行情分析及市場信息等方面的服務。系統(tǒng)管理 提供客戶資金和證券查詢服務，包括客戶資金、證券、委托歷史資料及成交歷史資料的查詢，并可即時打印買賣成交單。報盤管理 處理客戶委托單的申報。即時處理 客戶委托業(yè)務實時處理又稱T+0處理。日終處理 當日交易結(jié)束后的結(jié)算處理。系統(tǒng)維護 證券信息系統(tǒng)的中樞核心模塊，控制整個系統(tǒng)的各個參數(shù)設置及操作員的密碼權(quán)限分配與設置，對各個數(shù)據(jù)庫的維護，如重新建立索引、證券派息、證券管理等。 人力資源管理與電子化人力資源管理人力資源管理是指運用現(xiàn)代化的科學方法，對與一定物力相結(jié)合的人力進行合理的培訓、組織和調(diào)配，使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例，同時對人的思想、心理和行為進行恰當?shù)恼T導、控制和協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮人的主觀能動性，使人盡其才，事得其人，人事相宜，以實現(xiàn)組織的目標。人力資源管理是商務信息管理領(lǐng)導職能的體現(xiàn)。狹義的her是指運用現(xiàn)代電子信息技術(shù)來匯集、分發(fā)、分析及處理所有與人力資源管理相關(guān)的信息，以達到降低人力資源管理成本的目標；廣義的her是指企業(yè)由傳統(tǒng)的經(jīng)營環(huán)境進入電子化商業(yè)形態(tài)經(jīng)營環(huán)境時，員工的工作環(huán)境與其所需要的工作技能與知識都在不斷改變，人力資源管理部門的工作也應有新的內(nèi)涵，例如應用現(xiàn)代化手段特別是利用網(wǎng)絡信息技術(shù)的手段培養(yǎng)員工符合時代潮流要求的技能。人力資源信息管理是時代發(fā)展的要求：在人力資源管理中，需要對員工進行科學的職務設計，不能因人設崗，而要鼓勵員工競爭上崗；需要科學合理的制定招聘計劃，嚴把員工“入門關(guān)”；通過對員工知識與技能的培訓，發(fā)掘人力資源，完善培訓體系；營造平等、信任、尊重的工作環(huán)境，最大限度地滿足員工個人職業(yè)生涯發(fā)展計劃，做到以“事業(yè)留人”。以人為本，建立正常、開放、順暢的信息溝通渠道，以“感情留人”。企業(yè)人力資源規(guī)劃分為戰(zhàn)略計劃和策略計劃。(2)員工招聘錄用建立組織內(nèi)崗位需要和工作崗位職責說明書，利用各種方法和手段從組織內(nèi)部和外部吸引應聘人員。遵循