【正文】 開展相應(yīng)的工作，共同配合，保證會議的順利召開。工會負(fù)責(zé)承辦職工代表大會、工會會員代表大會、工會委員會、女職工委員會等。 院長辦公室負(fù)責(zé)承辦院長辦公會、院周會、行政交班會、全院職工大會以及院長召集的各種主題會議和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)委托承辦的其它各類會議。因出差、病休等不能值班時，應(yīng)自尋調(diào)換對象并告知院長辦公室。1 經(jīng)院長辦公室主任同意，以下情況可免予值班：（1） 男60歲，女55歲以上人員；（2） 大中專畢業(yè)生見習(xí)期人員；（3） 長期病休人員；（4） 在哺乳期的女同志。 重要問題的處理情況以及本班未完成的事項(xiàng)，除向下一班交接外，還應(yīng)及時向院長辦公室及有關(guān)主管部門通報。 對上級部門的重要檢查及突發(fā)性事件或醫(yī)院、科室的重大事件，總值班人員要及時果斷地處理，并做好詳細(xì)的記錄；若自己不能做主處理時，應(yīng)及時請示當(dāng)日代辦領(lǐng)導(dǎo)，帶班領(lǐng)導(dǎo)視情節(jié)向院長請示匯報。 重大事件及災(zāi)害事故救護(hù)車的調(diào)度及值班司機(jī)的調(diào)度工作。 協(xié)調(diào)、處理全院各部門、科室在非上班時間的工作。 行政機(jī)關(guān)干部和后勤部門有關(guān)人員均有參加醫(yī)院總值班的權(quán)利和醫(yī)務(wù)。 值班人員名單由院長辦公室受院領(lǐng)導(dǎo)委托負(fù)責(zé)安排，匯總值班記錄。醫(yī)院總值班制度為了處理醫(yī)院非辦公時間的行政、醫(yī)療和臨時性、突發(fā)性事宜，協(xié)調(diào)好各方面工作，行政管理機(jī)關(guān)在非辦公時間實(shí)行總值班負(fù)責(zé)制，院領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行周帶班制（節(jié)假日24小時值班制）。 經(jīng)院長辦公會和職工代表大會討論通過后，形成醫(yī)院工作總結(jié)定稿，由院長辦公室以紅頭文件形式下發(fā)各科室并抄送上級主管部門。 由院長辦公室組織醫(yī)務(wù)、護(hù)理、黨務(wù)、人事、財務(wù)、后勤等部門對初稿進(jìn)行研究，經(jīng)過補(bǔ)充和完善后，報院領(lǐng)導(dǎo)傳閱修改。 醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)上級主管部門的具體要求和醫(yī)院的實(shí)際情況，確定醫(yī)院工作總結(jié)的主要內(nèi)容和基本思路，由院長辦公室列出材料提綱。 醫(yī)院工作總結(jié)一般分為半年工作總結(jié)和全年工作總結(jié)，分別對醫(yī)院半年、全年的整體工作進(jìn)行全面回顧與總結(jié)，并通過各種數(shù)據(jù)來反映醫(yī)院全年工作任務(wù)的完成情況、所取得的各項(xiàng)成績以及收到的社會效益等。 各職能部門應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，重大事件應(yīng)及時上報院長辦公室，以保證年終大事記匯編工作的順利進(jìn)行。 記載大事記力求做到語言簡練、文字表達(dá)清楚，記錄事件應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確；記載內(nèi)容要全面，主要包括以下方面：（1） 黨委和醫(yī)院行政的重要指示、決議、計劃、措施以及中層以上干部的任免和調(diào)動決定；（2） 有重要意義的醫(yī)院黨委會議、院長辦公會及醫(yī)院召開的全院性重要會議的名稱、議程、決議事項(xiàng)、時間地點(diǎn)、參加人員等；（3） 醫(yī)院及院外有關(guān)單位在本院召開的大型會議和學(xué)術(shù)交流活動的時間、內(nèi)容、人員、效果；（4） 科研工作取得的重大進(jìn)展以及科研成果的獲獎情況，新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的發(fā)明、創(chuàng)造、開展和應(yīng)用情況，各專業(yè)重要課題的研究和論著的名稱；（5） 醫(yī)院基本建設(shè)工程的開工、竣工、驗(yàn)收日期，建筑面積、配套設(shè)施以及投資金額和經(jīng)費(fèi)的使用情況；（6） 醫(yī)院購置大型儀器、設(shè)備和重要物資、器材的有關(guān)情況及使用效果；（7） 醫(yī)院重要人事制度、管理制度的改革，領(lǐng)導(dǎo)體制與組織機(jī)構(gòu)的建立、變動、撤銷以及臨時機(jī)構(gòu)的設(shè)置、名稱、任務(wù)、主要組成人員、撤銷時間等；（8） 中央、省、市各部門領(lǐng)導(dǎo)來醫(yī)院檢查、視察工作，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)參加全國、省、市個項(xiàng)重大活動的情況，重要的外事接待活動以及發(fā)表各種聲明等；（9） 醫(yī)院以及各部門和人員獲得市級以上先進(jìn)稱號的時間、名稱；（10） 黨委、團(tuán)委、工會開展的主要大型活動；（11） 其他有必要列入大事記的重要事項(xiàng)。醫(yī)院大事記制度為了便于系統(tǒng)地考查醫(yī)院在各個歷史時期的發(fā)展情況，為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展提供階段性的參考數(shù)據(jù)，需要結(jié)合日常工作，建立大事記制度，記載和保存醫(yī)院各方面的重大活動和重要事項(xiàng)。 各部門匯報工作時要求語言簡練，內(nèi)容簡明扼要，不宜講與會議內(nèi)容無關(guān)的問題；匯報月總結(jié)與計劃時，要言簡意賅，以數(shù)據(jù)和事實(shí)逐條說明，切忌長篇大論。 行政交班會由院長辦公室負(fù)責(zé)召集并主持，每周一、三、五早召開，參加人員有：院長、副院長、各職能、職管科室主任以及前一天總值班人員。 接待來客使用汽車，一般只在市區(qū)內(nèi)使用，若需長途用車，需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，市區(qū)內(nèi)用車由院辦公室批準(zhǔn)?！?審批手續(xù)：凡來客食宿接待，對口接待單位事先確定人數(shù)、費(fèi)用限額，填寫來客用餐申請單，報院長辦公室經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。 嚴(yán)格接待審批手續(xù)，縮小接待范圍。需院內(nèi)負(fù)擔(dān)食宿費(fèi)的，必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。 來客盡量就近安排住宿。 在指定時間內(nèi)未完成決議所要求的內(nèi)容，將視情節(jié)追究各級各類人員責(zé)任。對會議決定的問題，須明確主辦部門和協(xié)辦部門。要嚴(yán)格執(zhí)行保密紀(jì)律，不準(zhǔn)泄露會議討論情況和會議決定的機(jī)密事項(xiàng)。 參加會議人員要準(zhǔn)時到會，集中精力研究工作。會議主持者在充分聽取各方面意見的基礎(chǔ)上，集中多數(shù)人的意見，作出決策。 院長辦公會要貫徹民主集中制的原則，研究問題時要充分發(fā)揚(yáng)民主，到會人員要充分發(fā)表意見。 需要提交院長辦公會討論的問題，有關(guān)職能部門必須做好準(zhǔn)備，認(rèn)真填寫議題內(nèi)容，擬定解決措施的辦法，經(jīng)過分管院長同意，由院長辦公室主任匯集后交院長確定議題。 院長辦公會議由院長辦公室召集，負(fù)責(zé)會議的議題審核程序及時間安排。院長辦公會會議制度 院長辦公會是醫(yī)院日常管理工作的決策機(jī)構(gòu)，主要是貫徹落實(shí)上級指示的具體工作安排以及院黨委提出的有關(guān)行政執(zhí)行的重要問題和醫(yī)院長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃、年度總結(jié)及重要工作的實(shí)施方案：醫(yī)療、行政、后勤等工作的重要問題；聽取職能部門的重要工作匯報和職能科室的月考核測評；醫(yī)院基本建設(shè)的重大問題；醫(yī)院經(jīng)費(fèi)的預(yù)決算和開支計劃；大型儀器設(shè)備的引進(jìn)及計劃外的開支；對職工的獎懲，獎金分配方案，人員的調(diào)進(jìn)、調(diào)出；重大活動的接待日程；安全保衛(wèi)的重要問題和其他重要工作。主動給院領(lǐng)導(dǎo)提供有關(guān)情況，發(fā)揮參謀、助手等作用。 做好醫(yī)院年初工作安排，定期工作檢查、評比和全院工作總結(jié)等。 及時做好信訪工作，熱情接待，做到有登記，有結(jié)果，不積壓，不拖延，重大問題及時向領(lǐng)導(dǎo)報告。 組織文件的打印裝訂工作，做到準(zhǔn)確及時、字跡清楚，無特殊情況不得拖延。 做好來訪、參觀等內(nèi)外賓接待工作，做到安排周密、妥當(dāng)、熱情。 安排各種行政會議，負(fù)責(zé)會議記錄以及文件、報告、計劃、總結(jié)等文字材料的起草，負(fù)責(zé)會議紀(jì)要、決議的印發(fā)，并督促檢查執(zhí)行，及時向總經(jīng)理匯報情況。行政后勤管理制度一、院辦院長辦公室工作制度 在總經(jīng)理、辦公室主任領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院的秘書、行政管理工作。協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)了解掌握全院業(yè)務(wù)、行政、后勤工作情況。協(xié)助院長處理日常行政事務(wù)工作，做好職能科室的溝通聯(lián)系工作。 做好行政類文件的收發(fā)、登記、編號、傳閱、收回、催辦、歸檔及保管工作，針對文件內(nèi)容，提出擬辦意見，對上級機(jī)關(guān)和有關(guān)單位的通知及時匯報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并請示辦理意見。 搞好對檔案室、總機(jī)室、司機(jī)班的管理，適時安排醫(yī)院總值班工作。 認(rèn)真做好監(jiān)督印刷打字、通訊聯(lián)絡(luò)、外事接待、印章管理等工作。 深入科室了解情況，收集信息資料，進(jìn)行調(diào)查研究。1 院領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作要盡快完成并隨時匯報。 院長辦公會由院長主持，參加人員有：總經(jīng)理、分管副總經(jīng)理、院長、副院長、院長辦公室主任、院長辦公室秘書，必要時通知相關(guān)職能科室主任和人員列席。一般每周召開一次，特殊情況可隨時隨時組織召開。未列入議題的事項(xiàng)，任何人不得提出，會上不作討論。重大問題要經(jīng)過科學(xué)論證，有關(guān)部門提出書面意見，提交兩個以上的方案，以增強(qiáng)決策的科學(xué)性。當(dāng)意見分歧雙方人數(shù)相當(dāng)時，可再次復(fù)議，重大問題也可請上級決定，一旦形成決議，所有人員必須嚴(yán)格執(zhí)行，會后不得發(fā)表與決議相悖的評論。會議期間一般不會客，不辦與會議無關(guān)的事情。院長辦公室秘書認(rèn)真作好記錄并妥善保管會議記錄，對一些重大問題必要時形成會議紀(jì)要，下發(fā)各科室貫徹執(zhí)行。 院長辦公會議定事項(xiàng)由主管院長或職能科室辦理施行，院長辦公室負(fù)責(zé)督促檢查落實(shí)，并協(xié)助院長了解決議執(zhí)行情況和催辦有關(guān)事項(xiàng)，并把辦理情況及時向院長匯報。接待工作規(guī)定凡來院檢查指導(dǎo)工作的上級領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)邀來院幫助工作和協(xié)作單位和客人，其工作日程、食宿、用車、購買返程車票等接待工作，均由對業(yè)務(wù)單位具體負(fù)責(zé)安排，院長辦公室協(xié)助。住宿費(fèi)由客人自理。 來客就餐采用工作餐和招待餐兩種形式，上級領(lǐng)導(dǎo)或請來指導(dǎo)工作的專家，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，可安排接待餐，（其余人員由院辦公室批準(zhǔn)安排工作餐）。接待客人不得擅自提高接待標(biāo)準(zhǔn)。不履行批準(zhǔn)手續(xù)，費(fèi)用不予報銷。行政交班會制度 行政交班會是醫(yī)院管理工作中一項(xiàng)不可缺少的重要內(nèi)容，它是各部門及時掌握院工作動態(tài)，進(jìn)行工作交流與溝通的重要渠道。 會議內(nèi)容：（1） 由總值班人員匯報值班期間的工作情況和全院醫(yī)療運(yùn)轉(zhuǎn)情況；（2） 有關(guān)部門匯報需要醫(yī)院協(xié)調(diào)解決的問題；（3） 由院領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)上級重要指示、文件精神，安排布置各部門近期工作等；（4） 每月末最后一周的周五，由各部門匯報每月科室工作總結(jié)及下月的工作計劃。 對院領(lǐng)導(dǎo)在會上布置并要求督辦的事項(xiàng)，由院長辦公室向主管部門下發(fā)督辦書，主辦科室應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)迅速完成決定事項(xiàng)，并將執(zhí)行情況以書面形式報院辦，不得以任何原因推諉或延誤事項(xiàng)的執(zhí)行。 醫(yī)院大事記由院長辦公室負(fù)責(zé)組織編寫，各職能部門每月末將本部門工作范圍內(nèi)的大事記匯報院長辦公室進(jìn)行匯總，年終進(jìn)行集中整理，報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱后，交檔案室立卷歸檔。 重大事件（活動）要保持連續(xù)性，不能中斷，若有遺漏，盡量在一周內(nèi)回憶追記。醫(yī)院半年、年終工作總結(jié)制度醫(yī)院工作總結(jié)是反映醫(yī)院全年各項(xiàng)工作開展和完成情況的重要記錄，它為醫(yī)院的建設(shè)提供階段性的回顧與總結(jié)，為醫(yī)院的發(fā)展積累寶貴的經(jīng)驗(yàn)與借鑒。同時，醫(yī)院工作總結(jié)還應(yīng)該包括對下半年及來年工作提出設(shè)想和實(shí)施計劃，以保證醫(yī)院下一步工作的正常開展。 各職能部門根據(jù)分管工作分別完成本部門的工作總結(jié)，并報院長辦公室，院長辦公室要下科室詳盡了解情況和收集材料，在各職能部門工作總結(jié)的基礎(chǔ)上，按照醫(yī)院工作總結(jié)的基本思路，草擬全院工作總結(jié)，形成初稿。 院長辦公室根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)的修改，對總結(jié)進(jìn)行再一次地完善，形成修改稿，并報院長辦公室討論，重大事宜須經(jīng)職工代表大會研究通過。 醫(yī)院每年要召開半年好年終工作總結(jié)大會，由院長在大會上宣讀醫(yī)院工作總結(jié)，向全院職工做工作總結(jié)報告?？傊蛋嘣谥蛋鄷r間，代替院長行使職權(quán)，總值班做出的決定，必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行，不得推諉延誤。院長辦公室主任隨時審閱總值班記錄，了解全院非辦公時間的各種情況，給以必要的處理，并向主管院長匯報。 負(fù)責(zé)處理非辦公時間的行政、醫(yī)療和臨時性事宜，及時傳達(dá)、處理上級部門的指示和緊急通知，簽收機(jī)密急件，承接未辦事項(xiàng)。檢查全院夜間工作人員的工作和值班情況。 對值班時間發(fā)生的任何事情都應(yīng)及時處理，并做好值班記錄；對于臨床科室請求親臨現(xiàn)場處理的事務(wù)，總值班人員必須立即趕到現(xiàn)場進(jìn)行協(xié)調(diào)和處理，不得以任何理由推諉，若因總值班不到場或延遲到場而造成的一切后果，由總值班本人負(fù)責(zé)，并且按照醫(yī)院有關(guān)規(guī)定對其進(jìn)行相應(yīng)的行政和經(jīng)濟(jì)處罰。 值班時間須主動了解當(dāng)天全院住院患者情況，包括：各科住院人數(shù)、新入院人數(shù)、危重患者數(shù)量及病情狀況，特別是急診科、手術(shù)室、產(chǎn)科、ICU、NICU等重點(diǎn)部門，并要求在次日早7點(diǎn)到以上科室巡視，認(rèn)真填寫住院患者情況登記表，交班時作為匯報內(nèi)容。 夜間值班人員必須參加每周一、三、五的晨交班會，周二、四不交班時，要向院長辦公室匯報值班情況，遇重要事件還應(yīng)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報；同時，院長辦公室、醫(yī)務(wù)、護(hù)理等部門應(yīng)及時查看值班記錄。1 值班人員在值班期間若臨時遇急事需要離開醫(yī)院時，必須請參加總值班的人員進(jìn)行代班，絕不允許請沒有值班經(jīng)驗(yàn)的其他人員代替，否則一切后果自負(fù)。醫(yī)院會務(wù)管理制度醫(yī)院會議是安排、布置重要工作，傳遞和反饋醫(yī)院各種信息的主要途徑，完善的會務(wù)管理制度是各類會議正常召開的基礎(chǔ)保障。 黨委辦公室負(fù)責(zé)承辦黨委會、黨員大會、支部書記會議。 其它業(yè)務(wù)性會議，如科主任會議、護(hù)士長會議、學(xué)術(shù)委員會等，分別由醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部、科教部等有關(guān)部門承辦。 各部門承辦會議須提前到院長辦公室進(jìn)行登記，院長辦公室根據(jù)登記情況制定下周各類會議時間安排表，報院長審定后，于每周末發(fā)至全院各科室，各科室根據(jù)會議安排按時參加會議，承辦會議的部門負(fù)責(zé)會務(wù)工作。 會議承辦部門要擬定好會議議程，在會議前一天呈送會議主持人，并負(fù)責(zé)通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和人員參加會議，會前須提前半小時到達(dá)會場，按時清點(diǎn)到會人數(shù)，及時催請未到者。 會場照相、攝像可根據(jù)需要由承辦部門自行實(shí)施，也可進(jìn)行申請，院長辦公室予以支持。大型會議及重要外事接待活動的媒體宣傳與溝通，由黨委辦公室負(fù)責(zé)。1 院長辦公室要負(fù)責(zé)保管會議室內(nèi)所有的財產(chǎn)和設(shè)備，未經(jīng)允許不得擅自外借或私自使用；同時要保持會議室的清潔和衛(wèi)生，督促保潔人員按時清掃。 醫(yī)院各種公務(wù)車輛由院長辦公室統(tǒng)一管理和調(diào)度，車輛適用范圍包括：院領(lǐng)導(dǎo)和各部門因公外出用車、各種會議用車、醫(yī)院統(tǒng)一組織的集體活動用車、請專家會診用車以及經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的其他用車。凡事先未填申請單的部門，用車不予保障，使用車輛時應(yīng)按派車單批準(zhǔn)的線路行駛，不得隨意指使駕駛員更改行車路線。 司機(jī)必須憑派車單出車，未經(jīng)允許不得私自出車，否則發(fā)生交通意外，由本人承擔(dān)全部責(zé)任并賠償損失。 司機(jī)每次出車回院后，要及時告知院長辦公室，以便辦公室掌握車輛情況，合理調(diào)配。 醫(yī)院每部車輛設(shè)專職司機(jī)管理，負(fù)責(zé)車輛的保管和維護(hù)，每次出車后要對車輛進(jìn)行清洗、擦拭，并要定期進(jìn)行檢修、保養(yǎng)，以保證安全行駛。 所有車輛有關(guān)證件的年檢及保險資料統(tǒng)一由院長辦公室保管，并負(fù)責(zé)安排一切費(fèi)用的繳納及車輛維修。路途中遇特殊情況需就近修理的，事后要及時按照上述程序補(bǔ)辦手續(xù)。1 車輛超出規(guī)定使用年限，由司機(jī)班提出報廢申請，并擬定新車購置方案，經(jīng)院長辦公室確認(rèn)并呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后，報院長辦公會研究通過，指定專人選購。用車申請