【正文】 技術(shù)責(zé)任。負(fù)責(zé)組織對職工進(jìn)行全面質(zhì)量管理教育，使職工牢固樹立“預(yù)防為主、質(zhì)量第一”的思想，逐步運用全面質(zhì)量管理的原理和方法組織指揮生產(chǎn)。在組織、編制執(zhí)行公司施工計劃中，嚴(yán)格按程序和規(guī)章制度辦事，正確處理質(zhì)量與進(jìn)度及其各項指標(biāo)的關(guān)系，堅決貫徹“質(zhì)量第一”的方針。 主持召開建設(shè)單位座談會和組織回訪，聽取用戶意見，并組織有關(guān)部門切實改進(jìn)。 對各級質(zhì)量責(zé)任制、質(zhì)量管理制度、質(zhì)量獎懲制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，表彰和獎勵在質(zhì)量工作中的先進(jìn)集體和個人，懲處質(zhì)量事故的責(zé)任者，支持下屬部門行使質(zhì)量否決權(quán)。 組織制定本公司過程（產(chǎn)品）質(zhì)量發(fā)展規(guī)劃，采取先進(jìn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，健全公司質(zhì)量保證體系，對公司的工程（產(chǎn)品）質(zhì)量負(fù)全面責(zé)任。第二節(jié) 質(zhì)量管理責(zé)任制一、 總經(jīng)理質(zhì)量管理責(zé)任制 認(rèn)真執(zhí)行“質(zhì)量第一”的方針及國家有關(guān)質(zhì)量的政策、法規(guī)，抓好職工的質(zhì)量管理，組織領(lǐng)導(dǎo)全公司質(zhì)量管理。、充分性和有效性進(jìn)行評審，但兩次時間間隔不得超過十二個月，在下列情況下應(yīng)及時進(jìn)行管理評審，以適應(yīng)變化，確保質(zhì)量體系有效進(jìn)行；（如國家法律、法規(guī)的變化）；、質(zhì)量體系發(fā)生重大調(diào)整；；、質(zhì)量目標(biāo)、資源配置及機構(gòu)的適宜性；；；；、預(yù)防措施情況；；、充分性；，形式管理評審輸入；，公司高層領(lǐng)導(dǎo)及相應(yīng)部門負(fù)責(zé)人參加；綜合辦公室提前十天編制管理評審計劃，總經(jīng)理批準(zhǔn)后下發(fā)；，評審結(jié)果形成報告，并保存；由管理者代表落實管理評審的決議或措施。主要職能有：；:2000標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量管理體系，要求建立和實施質(zhì)量體系保持有效運行；；；總經(jīng)理應(yīng)確保在組織內(nèi)建立適當(dāng)?shù)臏贤ㄟ^程，并確保對質(zhì)量管理體系的有效性進(jìn)行溝通；，就質(zhì)量管理體系的過程，包括質(zhì)量要求、質(zhì)量目標(biāo)實施情況，及生產(chǎn)、銷售、采購等全方位進(jìn)行交流，達(dá)到互相了解，彼此信任，實現(xiàn)全員參與的效果。（主管營銷），參與管理評審和質(zhì)量決策；、預(yù)測、積極開拓市場，準(zhǔn)確掌握顧客的需求，有效安排與顧客溝通；。滿足質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，總經(jīng)理應(yīng)確保： ，確定過程的輸入、輸出及活動：：。，應(yīng)根據(jù)組織總目標(biāo)進(jìn)行分解，轉(zhuǎn)化為本部門具體的工作目標(biāo)。 明確質(zhì)量目標(biāo)、完善激勵機制 增強全員意識、提高過程控制 樹立質(zhì)量第一、保證顧客滿意：，顧客意見處理率為100%，顧客滿意率達(dá)80%以上。公司的發(fā)展取決于理解并滿足顧客及其他相關(guān)方當(dāng)前和未來的需要和期望，并努力超過這些需求和期望。2規(guī)范適用于公司總經(jīng)理為建立和改進(jìn)質(zhì)量管理體系的承諾提供證據(jù)，包括明確公司質(zhì)量方針、責(zé)任和與質(zhì)量管理體系有關(guān)的工作人員的職責(zé)、權(quán)限及相互關(guān)系。第四章 質(zhì)量管理及質(zhì)量管理保證體系本公司建立、實施和保持文件化的質(zhì)量管理集合質(zhì)量管理保證體系，以確保產(chǎn)品符合顧客和法律法規(guī)的要求，滿足顧客的期望。六、 總工程師：主管生產(chǎn)技術(shù)、實驗室、質(zhì)量管理、技術(shù)資料及交工資料整理工作 建立健全公司的技術(shù)責(zé)任制和技術(shù)工作制度，并監(jiān)督其付諸實施； 完善材料供應(yīng)、攪拌、運輸、泵送整個工藝流程中的各個環(huán)節(jié)的技術(shù)管理； 組織對工程技術(shù)人員的考核，制定獎懲辦法，推進(jìn)科技管理現(xiàn)代化； 組織領(lǐng)導(dǎo)編制重大工程、大體積混凝土的澆筑方案，并組織圖紙會審和技術(shù)交底工作； 協(xié)助管理者代表建立健全、貫徹落實質(zhì)量管理保證體系的各項技術(shù)工作； 負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理保證體系的保持和改進(jìn)； 負(fù)責(zé)產(chǎn)品的設(shè)計和開發(fā)； 組織分析不合格產(chǎn)品產(chǎn)生的原因，制定質(zhì)量糾正和預(yù)防措施； 負(fù)責(zé)宣傳貫徹執(zhí)行計量法令，并指導(dǎo)全公司計量工作；負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查公司計量工作計劃執(zhí)行情況，并提出對全公司計量工作的規(guī)劃措施；審批有關(guān)計量工作文件和報告及計量網(wǎng)絡(luò)點檢測和網(wǎng)絡(luò)圖，對關(guān)鍵性計量器具負(fù)責(zé)審批；1組織領(lǐng)導(dǎo)召開全公司計量工作會議，每半年至少一次，總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗，提高進(jìn)一步加強計量管理工作地措施；1負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的技術(shù)文件、交工資料的整理及歸檔審批工作；第二節(jié) 公司各部門管理制度 綜合辦公室主要職責(zé)：；、文書管理、勞動人事組織管理；、人事檔案管理、員工培訓(xùn)、工作歸口管理。負(fù)責(zé)組織公司的核算，年、季材料盤點及有關(guān)業(yè)務(wù)，在成本管理中實事求是，認(rèn)真負(fù)責(zé)，不弄虛假。負(fù)責(zé)審核財務(wù)的各種臺帳、報表； 必須依照法律和國家有關(guān)規(guī)定接受財政、審計、稅務(wù)機關(guān)的監(jiān)督，如實提供會計憑證、會計帳簿、會計報表和其它會計資料以用有關(guān)情況。公司領(lǐng)導(dǎo)層人員組成：董 事 長：1人總 經(jīng) 理：1人副 經(jīng) 理：2人總工程師 ：1人總經(jīng)濟師：1人總會計師：1人第二節(jié) 公司部門設(shè)置 公司設(shè)置以下部門綜合辦公室 生產(chǎn)部 財務(wù)部技術(shù)部 經(jīng)營部 第三章 公司各領(lǐng)導(dǎo)及各部門管理職責(zé)第一節(jié) 公司各領(lǐng)導(dǎo)管理職責(zé)一、 總經(jīng)理 接受董事會的領(lǐng)導(dǎo)，執(zhí)行董事會的決議，定期向董事會報告工作； 以身作則，遵守國家各項法規(guī)法令； 主管公司內(nèi)部一切行政工作； 任聘各部門負(fù)責(zé)人并考核其工作； 主持處理公司的日常事務(wù)，制定和完善各項管理辦法及規(guī)章制度，檢查各部門的工作； 負(fù)責(zé)公司財務(wù)、經(jīng)營管理領(lǐng)導(dǎo)工作 領(lǐng)導(dǎo)和組織公司全體職工，盡職盡責(zé)地為社會提供優(yōu)質(zhì)的商品混凝土和周到的服務(wù)，數(shù)立公司良好的社會形象。公司堅持“顧客至上、質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的理念，誠摯與砼需求的各界朋友合作。公司完全有能力滿足2個大體積砼（8000 m3）同時連續(xù)澆筑施工，具備年產(chǎn)80萬m3砼實際生產(chǎn)能力。年設(shè)計生產(chǎn)能力達(dá)100萬m3，可生產(chǎn)C10—C60、抗?jié)B等級S6—S20各級砼，主要用于土建工程及道路工程，此外也可生產(chǎn)用于地下工程、橋梁、涵洞、軌枕、壓力管等的砼以及有特殊要求（如防水、補償收縮、纖維增強、水下灌筑等）的砼。公司項目所應(yīng)俱備的各種手續(xù)俱全，為預(yù)拌商品砼三級資質(zhì)企業(yè)。第一章 公司概況都江堰市航都商品砼工程有限公司于2009年1月15日由都江堰市工商行政管理局批準(zhǔn)設(shè)立的有限公司，注冊資金為人民幣2000萬元，公司法定經(jīng)營地址為都江堰市聚源鎮(zhèn)泉水村。公司經(jīng)營范圍：生產(chǎn)銷售砼、銷售建筑材料（不含危險品）、河沙。公司生產(chǎn)經(jīng)營能力：公司有雙180型攪拌站及雙60型攪拌站兩處，可生產(chǎn)C10—C60的各種型號的砼，其生產(chǎn)工藝流程先進(jìn)；全電腦控制實驗室一座，實驗室設(shè)備采用凱瑞牌全套試驗設(shè)備，其實驗數(shù)據(jù)精確，在同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。公司擁有混凝土運輸車25輛，砼輸送泵8臺，車泵（三一46M）一臺。公司擬為都江堰市及周邊地區(qū)的城市災(zāi)后重建五年內(nèi)至少提供450萬m3的商品砼，現(xiàn)完成四川省輕工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院（新校址）、都江堰市體育館、都江堰市都江明珠（30層高樓）、都江堰市中冶堰景、都江堰市上游二期、都江堰市上游B標(biāo)、都江堰市中國人民銀行、中興九龍村安置房等項目工程商砼的供應(yīng)，并得到眾多用戶的一致好評。第二章 都江堰市航都商品砼有限公司組織結(jié)構(gòu)第一節(jié) 都江堰市航都商品砼工程有限公司組織機構(gòu)設(shè)置董事會總經(jīng)理副總經(jīng)理副總經(jīng)理總會計師總工程師總經(jīng)濟師綜合辦公室生產(chǎn)部財務(wù)部技術(shù)部經(jīng)營部都江堰市航都商品砼工程有限公司組織機構(gòu)設(shè)置圖第一節(jié) 公司領(lǐng)導(dǎo)設(shè)置公司實行董事會領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。二、 副總經(jīng)理：主管行政、人事、后勤工作 協(xié)助總經(jīng)理負(fù)責(zé)做好公司內(nèi)部行政管理工作 主管公司勞動人事管理，公司內(nèi)外行政事務(wù)； 負(fù)責(zé)本公司的治安、保衛(wèi)、綠化、環(huán)衛(wèi)、后勤等工作； 起草以公司名義對內(nèi)、對外的文件； 協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)各部門的銜接和協(xié)調(diào)工作；三、 副總經(jīng)理：主管生產(chǎn)、設(shè)備、材料工作 全面負(fù)責(zé)公司的混凝土生產(chǎn)及設(shè)備管理、材料管理工作； 主持生產(chǎn)會議，加強對重點工程的控制和管理，抓好施工生產(chǎn)和平衡調(diào)度工作； 負(fù)責(zé)公司管理、原材料管理與設(shè)備的維修、保養(yǎng)、能源的控制，參與質(zhì)量安全事故分析會議，主持重大項目的技術(shù)交底會議； 負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)工作，組織制定安全生產(chǎn)、文明施工、勞動保護(hù)措施計劃，定期檢查實施情況； 領(lǐng)導(dǎo)職工進(jìn)行質(zhì)量安全活動，定期進(jìn)行質(zhì)量安全檢查； 協(xié)助總工程推行全面質(zhì)量管理，建立健全質(zhì)量管理保證體系；四、 總會計師：主管財務(wù)、成本管理、會計核算工作 貫徹執(zhí)行國家的方針、政策、法令和財會制度，嚴(yán)格財經(jīng)紀(jì)律；負(fù)責(zé)本公司的財務(wù)管理、會計核算工作；控制資金使用，做到量入為出； 負(fù)責(zé)進(jìn)行成本費用預(yù)測，計劃、控制、核算、分析和考核，督促本單位有關(guān)部門降低消耗，節(jié)約費用，提高經(jīng)濟效益。負(fù)責(zé)公司與財政、稅務(wù)、銀行的協(xié)調(diào)工作； 負(fù)責(zé)對本單位財會機構(gòu)的設(shè)置和會計人員的配備，組織會計人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核，支持會計人員依法行使職權(quán)。五、 總經(jīng)濟師：主管經(jīng)營、生產(chǎn)計劃、債務(wù)債權(quán)清算工作 負(fù)責(zé)公司對外的經(jīng)營活動；在經(jīng)營活動中遵守國家的法律法規(guī)，遵紀(jì)守法，以身作則，不謀私利； 負(fù)責(zé)商品混凝土的業(yè)務(wù)洽談工作，簽訂供銷合同，催收工程款項； 負(fù)責(zé)進(jìn)行質(zhì)量回訪，把用戶意見及時反饋公司，研究改進(jìn)措施，努力提高服務(wù)水平； 協(xié)助總經(jīng)理下達(dá)公司的生產(chǎn)計劃任務(wù)； 主持制定年、季生產(chǎn)計劃，提出節(jié)約方案，采取降低成本措施，加強合同資料的管理工作。負(fù)責(zé)制定有關(guān)人事管理的制度及各項具體工作；；，建立培訓(xùn)檔案，保存培訓(xùn)記錄；；；生產(chǎn)部主要職責(zé)，工地現(xiàn)場調(diào)度；、水泥及外加劑等原輔材料的供應(yīng)工作；；；、攪拌車、汽車泵及其他機器設(shè)備的正常運行和維護(hù)保養(yǎng)；、小維修；；；、備品配件的管理、設(shè)備潤滑管理、設(shè)備計劃檢修、外委修理汽車及機械設(shè)備；經(jīng)營部主要職責(zé)，負(fù)責(zé)合同的洽談和簽訂合同的評審工作；；；；；、記錄，如合同、標(biāo)書、合同評審表等記錄；財務(wù)部主要責(zé)任:；、稅務(wù)、銀行的聯(lián)系工作；、報表；；技術(shù)部主要職責(zé)：；；、砂石驗收標(biāo)準(zhǔn)、混凝土施工規(guī)范；，不合格產(chǎn)品不得出廠，在現(xiàn)場監(jiān)督不合格產(chǎn)品一律退回廠；“以防為主”的方針，發(fā)現(xiàn)問題和差錯時及時糾正，重大事故必須及時報告單位負(fù)責(zé)人，及時進(jìn)行處理；、規(guī)范，從原材料控制到泵送完畢，對各個環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督檢查，掌握質(zhì)量動態(tài)，如實向上級反映情況。第一節(jié) 質(zhì)量管理職責(zé) 目的規(guī)定公司總經(jīng)理應(yīng)承諾和實施的活動。程序概要公司總經(jīng)理應(yīng)進(jìn)行以下活動：．1向公司傳達(dá)滿足顧客和法律、法規(guī)要求的重要性；；；．4確保建立和實施質(zhì)量管理體系所需的資源；。總經(jīng)理應(yīng)以實現(xiàn)顧客滿意為目標(biāo)，為此應(yīng)做到：通過市場調(diào)研，預(yù)測或與顧客的直接接觸來實現(xiàn)，具體執(zhí)行與顧客有關(guān)的過程之規(guī)定。這些要求包括對產(chǎn)品的要求、過程要求和質(zhì)量管理體系的要求，只有完全滿足顧客需求和期望時，顧客才能滿意。,1,2產(chǎn)品市場抽查合格率為了100%。公司在開展質(zhì)量活動及生活活動中應(yīng)進(jìn)行質(zhì)量管理策劃策劃的內(nèi)容應(yīng)與ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)要求相一致。：、法律和法規(guī)要求的重要性：制定企業(yè)的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，并確保全體員工理解和堅決貫徹執(zhí)行；,.，并為其有效工作提供條件；，權(quán)限和溝通渠道；，發(fā)布質(zhì)量手冊，主持管理評審；，對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)全部責(zé)任；。、總工程師（主管生產(chǎn)技術(shù)）；；、技術(shù)部；（簡稱綜合辦）；，組織對從事與質(zhì)量有關(guān)的所有人員進(jìn)行培訓(xùn)，使其能夠勝任本職工作；，以及如何為實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)作出貢獻(xiàn)；，保存培訓(xùn)記錄；；、保持和改進(jìn)；、技術(shù)文件和工藝文件的編制；，并解決生產(chǎn)中的技術(shù)難題；；，協(xié)助制定產(chǎn)品質(zhì)量糾正和預(yù)防措施；，組織對原、輔材料、過程產(chǎn)品和最終產(chǎn)品實施檢驗和試驗；，并對不合格品進(jìn)行控制；，確保其測量能力與測量要求相適應(yīng)；，組織內(nèi)部質(zhì)量審核并保持相關(guān)記錄；負(fù)責(zé)組織制定、實施質(zhì)量體系及管理工作的糾正和預(yù)防措施；，尋找不合格原因；；，并對生產(chǎn)過程進(jìn)行有效控制，對關(guān)鍵工序?qū)嵤┲攸c管理；下達(dá)生產(chǎn)計劃，合格安排；；、搬運、貯存和防護(hù)；，建立合格供方檔案，并保存有關(guān)記錄；，實施對原、輔材料的采購工作；、輔材料及庫存原材料的管理工作；，保證生產(chǎn)設(shè)備的制造能力滿足產(chǎn)品質(zhì)量要求；；，組織合同評審及標(biāo)書的制作；，包括技術(shù)咨詢；負(fù)責(zé)顧客滿意程度的調(diào)查及測量；，并定期匯總分析，建立用戶檔案，及時有效的處理用戶意見；，檢驗規(guī)范，把好原、輔材料及產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)；，杜絕不合格品流入下道工序；，對部份不合格提出處理意見；；（內(nèi)審員），并報告結(jié)果；；，提高操作技藝，實施過程控制，嚴(yán)格執(zhí)行工藝標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)指導(dǎo)書，杜絕不合格品流入下道工序； 、及時填寫質(zhì)量記錄，執(zhí)行設(shè)備管理制度，嚴(yán)格交接班；總經(jīng)理在其管理層中指定一名管理者代表，管理者代表兼有的其他行政業(yè)務(wù)職能應(yīng)服從于質(zhì)量體系中的職能，自覺地檢查和協(xié)調(diào)潛在和可能出現(xiàn)的利益沖突，確保質(zhì)量體系的有效性。，通過多種會議（生產(chǎn)調(diào)度會、質(zhì)量例會、經(jīng)營工作例會等）文件統(tǒng)計報表及媒體等，及時、準(zhǔn)確、完整。具體執(zhí)行《管理評審程序》。 主持公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)的制定、展開 和診斷活動，檢查各部門實施情況，確保公司質(zhì)量目標(biāo)實現(xiàn)。 掌握質(zhì)量信息，及時處理重大的質(zhì)量問題，組織質(zhì)量分析，制定對策，落實措施，檢查總結(jié)，及時組織講座或覺得重大質(zhì)量決策。 總結(jié)推廣質(zhì)量經(jīng)驗，促進(jìn)員工對質(zhì)量活動意識的鞏固和提高。二 副總經(jīng)理（生產(chǎn)）質(zhì)量管理責(zé)任制在組織領(lǐng)導(dǎo)和指揮施工生產(chǎn)中，認(rèn)真