物流與供應(yīng)鏈管理復(fù)習(xí)資料-展示頁(yè)
2025-04-26 06:49本頁(yè)面
【正文】 集、條形碼、無(wú)線射頻技術(shù)2) 空間數(shù)據(jù)管理：GPS/GIS3) 電子數(shù)據(jù)交換EDI：1) 數(shù)據(jù)通信網(wǎng)――是實(shí)現(xiàn)EDI的技術(shù)基礎(chǔ)； 2) 計(jì)算機(jī)應(yīng)用――是實(shí)現(xiàn)EDI的內(nèi)部條件； 3) 標(biāo)準(zhǔn)化――――是實(shí)現(xiàn)EDI的關(guān)鍵； 4) EDI立法―――是保障EDI順利運(yùn)行的社會(huì)環(huán)境。而在大量的多種信息面前，分析其與物流活動(dòng)的相關(guān)程度，再把處理后的信息拿去指導(dǎo)物流活動(dòng)，這也是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，這種復(fù)雜性是由物流信息來(lái)源的多樣化造成的。 2) 來(lái)源多樣物流信息不僅包括企業(yè)內(nèi)部的物流信息（如采購(gòu)信息、庫(kù)存信息等），還包括企業(yè)間的物流信息和與物流活動(dòng)有關(guān)的基礎(chǔ)實(shí)施的信息。10) 了解客戶。7) 禮貌―――――供應(yīng)商的聯(lián)系人是否有禮貌、是否友善和尊重他人。（10項(xiàng)）1) 可靠性――――供應(yīng)商對(duì)客戶作出的所有承諾的兌現(xiàn)情況2) 快速反應(yīng)―――客戶希望供應(yīng)商的工作人員具備快速提供服務(wù)的主觀意愿并具有這種能力3) 可接近性―――客戶希望供應(yīng)商具有很容易接觸、聯(lián)系的特點(diǎn)4) 溝通―――――供應(yīng)商能夠及時(shí)的向客戶提供最新信息5) 可信度――――客戶期望供應(yīng)商在與其相互溝通所提供的信息是可信的、真實(shí)的。分類標(biāo)準(zhǔn) 或方法物流種類或名稱其他名稱空間范圍 國(guó)際物流、國(guó)內(nèi)物流、區(qū)域物流、城市物流、企業(yè)物流—物流主體生產(chǎn)企業(yè)物流、流通企業(yè)物流、專業(yè)化物流、消費(fèi)者物流制造商物流、批發(fā)商物流、零售商物流、第三方物流、第四方物流物流業(yè)種鐵路物流、公路物流、航運(yùn)物流、航空物流、郵政物流行業(yè)物流物流階段供應(yīng)物流、生產(chǎn)物流、銷售物流、退貨物流、回收物流、廢棄物流采購(gòu)物流、廠內(nèi)物流、正向物流、逆向物流物流客體生產(chǎn)資料物流、消費(fèi)品物流、散裝貨物流、包裝貨物流—其他宏觀物流、中觀物流、微觀物流社會(huì)物流、行業(yè)物流、企業(yè)物流9. 物流管理（Logistics management）為了滿足客戶的需求，對(duì)商品、服務(wù)和相關(guān)信息從產(chǎn)出點(diǎn)到消費(fèi)點(diǎn)的合理、有效的流動(dòng)和儲(chǔ)存，進(jìn)行規(guī)劃、實(shí)施和控制的過(guò)程。：1) 商流：對(duì)象物所有權(quán)轉(zhuǎn)移的活動(dòng)；2) 物流：實(shí)物從供應(yīng)方向需求方的轉(zhuǎn)移，創(chuàng)造時(shí)間和空間價(jià)值；3) 都是流通的組成部分，二者結(jié)合才能有效地實(shí)現(xiàn)商品由供方向需方的轉(zhuǎn)移。4．眼下有些個(gè)體戶買輛運(yùn)輸車就自稱為物流公司，對(duì)嗎？物流公司應(yīng)該具備物流的功能（運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸搬運(yùn)、包裝、流通加工、物流信息、配送），如果只有運(yùn)輸功能就是運(yùn)輸公司，只有倉(cāng)儲(chǔ)功能就是倉(cāng)儲(chǔ)公司，只有能實(shí)現(xiàn)時(shí)間效用、空間效用、形質(zhì)效用的才是物流公司。物流的價(jià)值可以歸納為：獲得第三利潤(rùn)源泉（3rd profit resource）、降低成本 (reducing cost)、提高資產(chǎn)使用效率 (increasing asset efficiency)、滿足需求(meet demands)、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)(avoiding risks)、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力 (enhancing petitiveness)。商流是物流的先導(dǎo)，物流是商流的基礎(chǔ)，信息流伴隨著商流和物流。根據(jù)實(shí)際需要，將運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施有機(jī)結(jié)合。第一章1. 試述物流的概念。物流是指物品從供應(yīng)地向需求地的實(shí)體流動(dòng)過(guò)程。2. 討論物流、商流、信息流的關(guān)系。3. 物流有何效用？又有何價(jià)值？物流活動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值在于它在物資流轉(zhuǎn)、運(yùn)動(dòng)過(guò)程中形成了時(shí)間效用、場(chǎng)所效用、形質(zhì)效用?；蛘呶锪鞯钠叽蝺r(jià)值發(fā)現(xiàn)：物流系統(tǒng)功能價(jià)值的發(fā)現(xiàn)、物流經(jīng)濟(jì)活動(dòng)價(jià)值的發(fā)現(xiàn)、物流利潤(rùn)價(jià)值的發(fā)現(xiàn)、物流成本價(jià)值的發(fā)現(xiàn)、物流環(huán)境價(jià)值的發(fā)現(xiàn)、物流服務(wù)價(jià)值的發(fā)現(xiàn)、物流國(guó)民經(jīng)濟(jì)價(jià)值的發(fā)現(xiàn)。？區(qū)別項(xiàng)目傳統(tǒng)物流（Physical Distribution）現(xiàn)代物流（Logistics）范圍與邊界重視銷售物流與生產(chǎn)物流強(qiáng)調(diào)供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售、消費(fèi)等全過(guò)程的“大物流”系統(tǒng)概念重視運(yùn)輸、儲(chǔ)存、包裝、裝卸、流通加工、信息等構(gòu)成要素的系統(tǒng)最佳強(qiáng)調(diào)物流系統(tǒng)與其他經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)的“大系統(tǒng)”最佳性質(zhì)與地位企業(yè)或組織體的“后勤”，“內(nèi)部事務(wù)”；成本支出項(xiàng)目企業(yè)或組織體的“先鋒”，“外部事務(wù)”；價(jià)值創(chuàng)造事業(yè)目標(biāo)與理念效率與成本的均衡效率、成本、服務(wù)與效益的均衡服務(wù)對(duì)象企業(yè)或組織體內(nèi)部企業(yè)或組織體外部顧客功能定位節(jié)約成本的“手段”與“策略”擴(kuò)大銷售、增加利潤(rùn)
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