停車(chē)場(chǎng)緊急事故處理預(yù)案-展示頁(yè)
2025-04-25 23:01本頁(yè)面
【正文】 關(guān)報(bào)案，同時(shí)將車(chē)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)的所有資料封存，以便協(xié)助調(diào)查。，必要時(shí)保存電話(huà)記錄或請(qǐng)其家人到現(xiàn)場(chǎng)簽字確認(rèn)并妥善保管好沖崗錄像。，崗位安保員應(yīng)采取必要的自我保護(hù)措施。2車(chē)輛沖崗處理：，首先采取應(yīng)急措施，設(shè)法阻止，同時(shí)聯(lián)系物管公司辦公室聲援。如因車(chē)主原因造成車(chē)主本人車(chē)輛損壞的，當(dāng)值安全員除禮貌地和車(chē)主明確責(zé)任外，可視情況配合車(chē)主聯(lián)系保險(xiǎn)公司，追究安全管理員責(zé)任。需交管部門(mén)解決的，物業(yè)管理公司處理人員應(yīng)主動(dòng)與交管部門(mén)聯(lián)系，請(qǐng)雙方等待執(zhí)法人員的到來(lái)。，要求肇事當(dāng)事人如實(shí)反映事故發(fā)生的經(jīng)過(guò)，并進(jìn)行拍照，做好相應(yīng)的事件發(fā)生經(jīng)過(guò)客觀記錄，并迅速聯(lián)系被撞車(chē)主到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)解。必要時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。、門(mén)衛(wèi)員負(fù)責(zé)預(yù)案的具體實(shí)施。職責(zé)：范圍：XXX小區(qū)。XXX小區(qū)停車(chē)場(chǎng)應(yīng)急處理預(yù)案目的：停車(chē)場(chǎng)發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，安全員能夠掌握突發(fā)事件正確的處理程序及相關(guān)救護(hù)步驟和方法，保護(hù)顧客生命財(cái)產(chǎn)安全及自身的合法權(quán)益。負(fù)責(zé)預(yù)案的策劃、培訓(xùn)和組織。，必要時(shí)做出正確引導(dǎo)。方法和過(guò)程控制：（指無(wú)人受傷）處理：，安全生產(chǎn)事故應(yīng)急處理工作小組立即調(diào)動(dòng)安全員控制現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)將事件信息通報(bào)采取必要措施，當(dāng)值安全員立即趕往現(xiàn)場(chǎng)處理，防止肇事車(chē)輛及人員逃逸，并將現(xiàn)場(chǎng)情況向公司匯報(bào)，公司第一時(shí)間通知安全負(fù)責(zé)人，需自行解決的，處理人員僅作事實(shí)見(jiàn)證人。因車(chē)輛事故堵塞交通時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)護(hù)衛(wèi)員負(fù)責(zé)疏導(dǎo)車(chē)輛進(jìn)出，并指引警務(wù)和保險(xiǎn)公司車(chē)輛和人員到事發(fā)地點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)。，以協(xié)調(diào)處理為原則，避免與任何一方發(fā)生沖突。用“雙贏”方式進(jìn)行處理。，通知保險(xiǎn)公司前來(lái)進(jìn)行處理。辦公室應(yīng)立即調(diào)出現(xiàn)場(chǎng)鏡頭進(jìn)行監(jiān)控、錄像，并立即通知專(zhuān)職安全員前往處理，同時(shí)確定是否需報(bào)警。無(wú)法阻止時(shí)，當(dāng)值人員須記下其車(chē)牌號(hào)碼、車(chē)型、顏色、駕駛?cè)说幕咎卣?、離去時(shí)間、駛離方向，將信息立即公司辦公室匯報(bào)，并維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序。未經(jīng)公司同意不得播放或轉(zhuǎn)借。，同時(shí)檢查該車(chē)相關(guān)記錄，查明進(jìn)出時(shí)間，與車(chē)主聯(lián)系并請(qǐng)車(chē)主出示在本停車(chē)場(chǎng)的出入憑證，確認(rèn)事情經(jīng)過(guò)。現(xiàn)場(chǎng)安全員對(duì)需急救的傷者應(yīng)立即設(shè)法救護(hù)，并視情況撥打120急救中心，同時(shí)記錄現(xiàn)場(chǎng)情況及事件經(jīng)過(guò)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照記錄
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