【正文】 日本企業(yè)經(jīng)營管理三大法寶之一的“終身雇用制”即體現(xiàn)了上述仁愛理念。工業(yè)革命時代的“重物”和“工具人”管理模式遠不能適應現(xiàn)代社會的需要，把人當作一種使組織在激烈的競爭中生存、發(fā)展、充滿生機和活力的特殊資源，以傾力挖掘，科學管理已成為現(xiàn)代企業(yè)管理文化的一個重要組成部分?？ㄐふJ為：“自我成就的追求者們正在各個方面—家庭生活、事業(yè)、消遣、成功的意義以及人際關系的方面，改變舊的得失觀。以事業(yè)吸引員工，以真情感化員工，從而達到增強團結(jié)、提高效益的目標。（3） 仁者愛人：管理者要以員工為本孔子強調(diào)仁愛原則，提倡人人懷著仁愛之心來處理各種人際關系。儒教重視社會和諧與社會道德，強調(diào)社會成員之間秩序關系的形成。著名文化學者米切爾（《大戴禮記最后，在管理者的修養(yǎng)上，仁愛要求管理者時刻遵守企業(yè)的規(guī)章制度，對待下屬要以關愛為主，并以此時常“自戒”、“自訟”、“自省”和“自責”等。就實踐言，仁又為管理的原則?！保ā墩撜Z管理者先要培養(yǎng)自己主觀的仁心，然后再按其能力所逮由近及遠以推廣其客觀之仁行。其次，仁之成就，始于主觀之情感，終于客觀之行動。述而》）儉是管理者修養(yǎng)自己時必須堅持的。與其不孫也，寧固。他說：“儉，吾從眾。”（《孔子家語”“狹甚則相簡，莊甚則不親。堯曰》）執(zhí)兩用中。公冶長》）君子管理者要根據(jù)管理對象的好惡給予治眾各種恩惠，“因民之所利而利之?！笨鬃淤澝雷赢a(chǎn)，“其行己也恭，其事上也敬?！惫Ш途吹闹饕獏^(qū)別是：恭和自己有關，與自己的外貌和儀態(tài)有關；敬是指事奉鬼神、他人時的儀態(tài)。恭敬指君子獨處和事奉他人時應具有的儀態(tài)?！保ā墩撜Z》）不過，孔子所指的寬容并非無限，在管理上，孔子首先倡導德教，認為不教而罰是非正當?shù)?，這是寬的表現(xiàn)，但同時，孔子認為，對屢教不改之人，則不應在寬恕?？鬃釉唬骸皩拕t得眾”?！薄耙曀济?，聽思聰，色思溫，貌思恭，言思忠，事思敬，疑思問，忿思難，見得思義?！?“多見闕殆，慎行其余，則寡悔。季文子三思而后行?！? （《論語”（《論語為政》）子曰：“可與言而不與之言，失人；不可與言而與之言，失言。 子曰：“君子恥其言而過其行。子曰：“仁者，其言也讱?！弊釉唬骸熬佑G于言，而敏于行。子張學干祿。具體來說，孔子“慎”的思想有以下幾個方面：?？鬃臃磳θ诵惺卖斆ВJ為此會害仁?！薄澳芤远Y讓為國乎，何有？不能以禮讓為國，如禮何”。”“君子無所爭?！薄叭诵?，必有我?guī)熝?。“夫?qū)W者損其自多，以虛受人，故能成其滿。 （《論語》）孔子認為，謙遜是儒者的美德，他一生保持著十分謙遜的態(tài)度?！白怨沤杂兴?，民無信不立?！薄把怨芽尚校湫藕??！耙约s失之者鮮矣”，“君子欲納于言而敏于行?！坝衅溲远鵁o其行，君子恥之?！叭硕鵁o信，不知其可也。（《論語為政》）孔子反對鄉(xiāng)愿，他說：“鄉(xiāng)愿，德之賊也。”“君子義以為上，君子有勇而無義為亂，小人有勇而無義為盜?！保ā墩撜Z”（《孔子家語過言不再，流言不極。鷙蟲攫搏不程其勇，引重鼎不程其力?？鬃釉唬骸叭逵形载斬浂回?，淹之以樂好而不淫，劫之以眾而不懼，阻之以兵而不懾?！耙悖瑥姸軘嘁?。要做到剛，就需“無欲”，因為人多嗜欲，則屈意徇物，無法持有剛強的意志。（勇）孔子曰：“剛、毅、木、訥，近仁。在孔子看來，無論是禮，還是義，都是仁的體現(xiàn)?！保ā犊鬃蛹艺Z?顏回》）義字當“宜”講，即人覺得應該怎么做，是一種道德自律。有君不能事，有臣而求其使，非恕也；有親不能孝，有子而求其報，非恕也；有兄不能敬，有弟而求其順，非恕也?！薄安唤潭鴼⒅^之虐。恕的要求是：“己所不欲，勿施于人。憲問》）其四，與人謀事，要盡到自己最大的心力?！?（《孔子家語?三恕》）其三，不要“以德報怨”，而要“以直報怨”和“以德報德”。其二，敢于糾正他人的錯誤?！墩撜Z》里，“與人忠”的“人”：一是指上級；二是泛指一般人。學而》）忠是孔子的事人之道，為人謀事之道。季氏》）、“無友不如己者。友，一方面可以指要善待兄弟姊妹和族人；另一方面指要善待同僚、同事和同學。”（《論語孝弟也者，其為仁之本與！”（《論語“其為人也孝弟，而好犯上者，鮮矣；不好犯上，而好作亂者，未之有也。孝是社會關系的基礎。愛已敬身之法不僅教人怎樣健康長壽，還要人注重以德修身，在管理對象面前樹立良好的管理者形象?！?（《孔子家語“敬也者，敬身為大?？鬃诱J為，仁者愛人的基礎是“仁者自愛”，不懂自愛的人，很難去真心愛別人。（愛心）孔子認為，仁之活動由內(nèi)向外而發(fā)。仁就是指關愛、關心他人。 3. 企業(yè)倫理建設的內(nèi)容 倫理建設：通過對組織資源和組織成員的工作進行計劃、組織、領導、控制，制定組織希望達到的道德目標，并盡可能地以好的效果和高的效率實現(xiàn)道德目標的過程。如果說謀利是企業(yè)的天性的話，那么，在這個謀利的過程中須遵循一定的道義，這就構(gòu)成了企業(yè)德性。2. 企業(yè)倫理的概念、特點企業(yè)倫理（business ethics）是企業(yè)在處理內(nèi)外部人與人關系時所應自覺遵守的道德方面的行為規(guī)范。兩者的聯(lián)系在于，“效率”也是一種“善”或“正當”，管理著重于作為一種“善”的“效率”，而企業(yè)倫理則偏重于作為另一種“善”的“公平”，還要研究效率與公平的關系。管理的核心概念是“效率”，其功能在于通過科學的方法來提高資源的利用率，從而達到以有限的資源實現(xiàn)盡可能多的欲望的目的。一般來說，倫理與道德在詞源涵義上完全相同，都是指人們應當如何的行為規(guī)范：它外化為風俗習慣，內(nèi)化為品性、品德。他一生主要從事四方面活動：；；；，推行自己的政治和管理理念。第二節(jié) 孔子的管理智慧 孔子名丘，字仲尼，生活于公元前551—479年。儒家學派的主要思想家有孔子、孟子、荀子等人。管理者應對中西管理文化中適應于現(xiàn)實的內(nèi)容兼容并蓄，才能達到良好的管理效果。國學中蘊含著豐富的管理智慧，這些智慧中的很多內(nèi)容可以超越時空界限抽象地被后人繼承，以便指導今人的管理活動。計劃、組織、協(xié)調(diào)、指揮和控制是企業(yè)管理的主要職能。史： 正、編年、紀事本末、別、雜、詔令奏議、傳、史抄、載記、時令、地理、職官、政書、目錄、史評、匯編等16類子 ：儒、兵、法、農(nóng)、醫(yī)、天算、術(shù)數(shù)、藝術(shù)、譜錄、雜、類書、叢書、匯編、小說家、釋道、耶、回、西學格致等19類 集：楚辭、別集、總集、詞曲、閨閣等5類。四庫全書：經(jīng)：分為易、書、詩、禮、春秋、孝、群總、四書、樂、小學、石經(jīng)、匯編等12類。經(jīng)部、子部的文獻多是傳統(tǒng)中國各思想流派學者的著作。 WORD資料可編輯 第1章 國學概述第1節(jié) 何謂“國學”？“國學”即中國固有之學，系指中國傳統(tǒng)時期的學術(shù)和文化，亦即“中國學”。這一釋義，是針對“外國學”而言的?！端膸烊珪穼鴮W分為經(jīng)、史、子、集四部，但以經(jīng)、子部為重。其內(nèi)含傳統(tǒng)國人對哲學、管理、政治、歷史、宗教、文學、禮俗、倫理、數(shù)術(shù)、軍事等方面的豐富思考。多為儒家經(jīng)典和注釋研究儒家經(jīng)典的名著。如《楚辭》《全唐詩》《全宋詞》《樂府詩集》《李太白集》《杜工部集》《韓昌黎集》等 第二節(jié) 國學與管理企業(yè)管理是由企業(yè)管理者為了實現(xiàn)企業(yè)目標，根據(jù)企業(yè)環(huán)境、企業(yè)特性及其生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)律，對企業(yè)各項資源和企業(yè)經(jīng)濟活動進行計劃、組織、領導和控制，以高效地實現(xiàn)企業(yè)目標而進行的一系列的職能活動。在管理過程中，為了制定合理的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和具體規(guī)劃，團結(jié)同事和下屬朝著企業(yè)目標奮進，并協(xié)調(diào)各種關系、運用各種資源和手段來完成企業(yè)任務，管理者需具備良好的人格素養(yǎng)、豐富的領導智慧、妥善言行藝術(shù)和一定的戰(zhàn)略眼光。在對現(xiàn)代企業(yè)及其管理活動的規(guī)律和特點的審視和充分考慮中國人的文化傳統(tǒng)以及心理行為特性的基礎上，通過挖掘和學習中國傳統(tǒng)管理智慧中有利于現(xiàn)代企業(yè)管理的成分，可以豐厚管理者的素養(yǎng)，提升管理者的管理智慧和領導藝術(shù)。第2章 儒家思想與企業(yè)管理第1節(jié) 儒家管理思想簡介儒家是產(chǎn)生于中國春秋時期的一個思想流派，儒家思想深深地影響了后來中國二千年的政治、管理、文化、經(jīng)濟活動。儒家管理思想具有如下特征：；；；；：用人之道；：組織協(xié)作管理；?？鬃邮侨寮宜枷氲膭?chuàng)始人，是儒家學派的宗師，他為后人留下的儒家思想深深影響了中國的政治、管理和文化。一、孔子的仁學與企業(yè)倫理建設 （一）企業(yè)倫理概述、道德？道德是社會以善惡評價方式、依靠內(nèi)心信念和傳統(tǒng)習慣以及社會輿論來調(diào)整的人們之間以及個人和社會之間關系的行為規(guī)范。 管理和倫理的目的都是為了追求人的幸福。倫理的核心概念是“善”或“正當”，其功能在于倡導合乎道德的經(jīng)濟活動，維護經(jīng)濟秩序。倫理道德和科學管理，一軟一硬，殊途而同歸，都是協(xié)調(diào)無限欲望與有限資源之間矛盾的手段。企業(yè)倫理是企業(yè)及其成員處理利益關系的行為規(guī)范與活動方式。企業(yè)倫理是研究企業(yè)如何追求義利統(tǒng)一之道的學問。倫理建設就是要企業(yè)全體成員明確以下對各種關系的規(guī)范理念：1）關于道德與企業(yè)發(fā)展關系的看法（把講道德看作是企業(yè)發(fā)展必不可少的東西，看作是企業(yè)成功的保證）；2）關于道德與利益關系的看法（以合乎道德的方式獲取利益；講道德能帶來利益，道德與利益是統(tǒng)一體）；3）關于道德和管理關系的看法（道德不只是個人的事情，它可以管理而且應該通過管理來提升企業(yè)及員工的道德水平，各層次管理者，尤其是最高層管理者不僅自身要講道德，而且對下屬是否講道德負有責任）；4）關于講道德對象的看法（對所有利益相關者講道德）；5）關于講道德條件的看法（講道德是出于自身要求，而不是外部環(huán)境的要求）（2） 孔子的仁愛思想仁是儒家思想的核心道德范疇。在孔子思想中，仁有豐富的道德內(nèi)涵：首先，在處理不同的關系、居于不同的社會地位時，仁之價值范疇可具體化為以下美德：良、愛己、孝、悌、友、忠、恕、義、謙、剛毅、信、慎、寬、惠、中庸與節(jié)儉等。人首先要保持一顆善良之心。愛己就是要敬身。身也者，親之支也，敢不敬與？不能敬其身，是傷其親，傷其親，是傷其本，傷其本，支從而亡。大婚》）在孔子看來，管理者責任重大，其愛已與否關系著被管理者的命運，因此，愛已就是承擔社會責任的表現(xiàn)。在孔子看來，子事父母、尊敬長輩，是人倫之本，也是管理之本。（弟）尊敬長兄。君子務本，本立而道生。學而》）“弟子入則孝，出則弟。學而》）友道是悌道的推廣?？鬃咏挥训脑瓌t是“樂多賢友”（《論語”（《論語孔子強調(diào)，君子事人、為人謀事要做到盡心盡意。忠的要求：其一，言必有信?！拔粽呙魍跚С酥畤袪幊计呷?，則主無過舉；千乘之國，有爭臣五人，則社稷不危也；百乘之家，有爭臣三人，則祿位不替；父有爭子，不陷無禮；士有爭友，不行不義。（《論語恕是將心比心?！薄拔也挥酥又T我也，吾亦欲無加諸人?！保ā墩撜Z》）孔子曰：“君子有三恕。”（《孔子家語?三恕》）“身不用禮而望禮于人，身不用德而望德于人，亂也。與禮（規(guī)章制度）不同，禮是外部對人行為的規(guī)范，義則是內(nèi)心對自己的約束。禮對人言行的約束過于死板，有時使人不能根據(jù)不同情況，來調(diào)整自己的言行；由于禮的較為穩(wěn)定，無法因事物的發(fā)展來隨時更改，因此，無法展現(xiàn)“仁”，因而，需要由義來彌補禮的不足?！逼渲?，剛是指人的意志力堅強，堅定自己的信念，不因外在的誘惑而改變。毅是指意志堅強，而且行事果斷、勇敢?！痹诳鬃涌磥恚瞬粦芡饨缫蛩氐挠绊懚淖儗ψ陨碚斃砟畹膱猿趾妥非?。見利不虧其義，見死不更其守。往者不悔，來者不豫。不斷其威，不習其謀，其特立有如此者。儒行解》）“仁者先難而后獲，可謂仁矣。雍也》）“見義不為，無勇也?！?（《論語” 鄉(xiāng)愿就是一鄉(xiāng)之內(nèi)的好好先生。陽貨》）說話算話?！?“言而有信”?！比寮抑匦帕x，唯恐說了做不到，寧肯少說不說，先干后說，干完了再說。”“始吾于人也，聽其言而信其行；今吾于人也，聽其言而觀其行?！比寮艺J為，管理者不可無信。”執(zhí)政者使民，必先取信于民。謙遜，一方面，人要知道敬重他人，這樣，自己自然會獲得他人的尊重；另一方面，從他人身上學習長處，以補己之不足，這是追求進步心態(tài)，而傲慢會使人止步不前?！笨鬃釉唬骸熬硬o能焉，不病人之不知己也。擇其善者而從之，其不善者而改之?！薄叭羰ヅc仁，則吾豈敢？抑為之不厭，誨人不倦，則可謂云爾已矣。（《論語》）不過，在孔子看來，讓有個限度，“當仁不讓”，即開展仁行義行時，人應保持一種積極的態(tài)慎，謹也。他要求人的一舉一動都要三思而行。言語不慎會傷人，遭人怨，也會使自己失信于人。子曰：“多聞闕疑，慎言其余，則寡尤?！?司馬牛問仁?！痹唬骸捌溲砸沧殻怪^之仁已乎?”子曰：“為之難，言之得無讱乎?”” （《論語知者不失人，亦不失言。衛(wèi)靈公》）子曰：“侍于君子有三愆：言未及之而言，謂之躁；言及之而不言，謂之隱；未見顏色而言，謂之瞽。季氏》）。子聞之，曰：“再，斯可矣。言寡尤，行寡悔，祿在其中矣?！睂捑褪侵冈徍腿菁{別人?！拔抑筚t與，于人何所不容？”“居上不寬，為禮不敬，臨喪不哀，吾何以觀之哉。良是人開展仁行時應具備的心態(tài)?！肮Ы诙Y，遠恥辱也?？鬃釉唬骸肮t遠于患，敬則人愛之?！?（《論語”（《論語“中庸之為德也，其至矣乎！民鮮有矣?！薄胺蚧啬苄哦荒芊?，反謂反信也，君子言不必信唯義所在耳，賜能敏而不能詘，言人雖辨敏亦宜有屈折時也，由能勇而不能怯，師能莊而不能同，言人雖矜莊亦當有和同時也。六本》）孔子把節(jié)儉作為管理者的美德?！薄吧輨t不孫，儉則固?！保ā墩撜Z人養(yǎng)成奢侈的習慣不僅會影響企業(yè)資本的積累，還會影響到企業(yè)財產(chǎn)的安全。在儒家看來，管理活動的整個過程，實為表現(xiàn)仁的行動之發(fā)揚光大?！胺蛉收?，己欲立而立人，己欲達（發(fā)展）而達人。雍也》）就修養(yǎng)言，仁為管理者的私人道德。再次，仁愛的原則落實到管理方式，表現(xiàn)為重視員工的福利和管理以教育員工遵守組織規(guī)章為主、懲罰為輔的措施?！蔼毦铀既省薄Ｔ啤罚?案例1日本經(jīng)濟的成功很大程度歸功于“重視人的作用，重視集體作用”這種獨特的日本企業(yè)文化。莫里西認為：“從長遠的歷史角度看，儒家價值觀念決定了日本資本主義制度中集體主義倫理道德體系的確立?！比?