【正文】 用于交付給開(kāi)發(fā)與測(cè)試那邊。高保真原型圖：就是先在這個(gè)線框圖的基礎(chǔ)上進(jìn)行視覺(jué)設(shè)計(jì)，在將這個(gè)視覺(jué)設(shè)計(jì)稿呢制作成可進(jìn)行交互操作的原型。用白話來(lái)講就是動(dòng)態(tài)，可以簡(jiǎn)單地進(jìn)行體驗(yàn)一下這個(gè)設(shè)計(jì)，盡可能的發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題。低保真原型圖：就是在草圖的基礎(chǔ)上，通過(guò)計(jì)算機(jī)的幫助，由簡(jiǎn)單的線框和文字去繪制這個(gè)界面。我們看到的這張圖實(shí)際上他畫的相當(dāng)規(guī)整，它已經(jīng)是一個(gè)完整的產(chǎn)品架構(gòu)圖。在這里，角色的權(quán)重（可以根據(jù)首要人物角色、次要人物角色、不重要人物角色等分成3點(diǎn)量表或者5點(diǎn)量表）與對(duì)應(yīng)的任務(wù)的權(quán)重的乘積，就是功能總的重要程度。工作人員可以將之前用戶研究階段收集的功能需求合并到后來(lái)利用任務(wù)角色在場(chǎng)景下挖掘的需求列表中。經(jīng)過(guò)上述驗(yàn)證，并結(jié)合前面所敘述的相關(guān)利益合作伙伴、競(jìng)品分析、標(biāo)桿市場(chǎng)及企業(yè)內(nèi)部研討會(huì)等所得到的用戶需求，從而得到完整的用戶需求列表。可行性：目前的技術(shù)和企業(yè)資源是否有能力，是否能在現(xiàn)行的情況下，與進(jìn)度時(shí)間表等現(xiàn)實(shí)條件下開(kāi)發(fā)出完全滿足用戶需求的產(chǎn)品。每個(gè)人物角色通過(guò)一個(gè)或多個(gè)場(chǎng)景的挖掘，要對(duì)其所涉及到的功能進(jìn)行羅列，并根據(jù)其在每個(gè)人物角色的重要性定義每個(gè)功能的權(quán)重，并建立excel檔。這樣就會(huì)設(shè)計(jì)到新聞、微博以及郵箱。譬如：早晨起來(lái)，剛起床：會(huì)看天氣預(yù)報(bào)、日歷中可能涉及的功能：天氣查詢、日歷。再此階段每個(gè)人要有深度的同理心，并在每個(gè)關(guān)節(jié)點(diǎn)將所能想到的可能性完全說(shuō)出來(lái)，記錄下來(lái)，此時(shí)的氣氛也是不加約束和不帶批判的。每個(gè)人物角色都將對(duì)應(yīng)一個(gè)場(chǎng)景，甚至更多，以求覆蓋用戶使用場(chǎng)景的各種情形。場(chǎng)景是人物角色與產(chǎn)品進(jìn)行交互的“理想化”情景。通過(guò)建立人物角色，從而將用戶研究結(jié)果以一種簡(jiǎn)單直觀但又非常有效的方式使設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)成員（決策人員、產(chǎn)品經(jīng)理、交互設(shè)計(jì)師、視覺(jué)設(shè)計(jì)師）等對(duì)大家所面對(duì)的客戶群形成一致的了解。諸如為每個(gè)角色群組賦予具有代表性的照片、名稱、職業(yè)、性格等鮮明的人物屬性，從而形成不同的人物角色。細(xì)分的用戶群組經(jīng)過(guò)一定的評(píng)估、調(diào)整，從而確定細(xì)分角色群組。也就是說(shuō)人物角色源自于用戶研究。人物角色的來(lái)源、概念及功能：人物角色不是真實(shí)的人，但它是基于我們觀察到的那些真實(shí)的人的行為和動(dòng)機(jī)，并且在整個(gè)設(shè)計(jì)過(guò)程中代表真實(shí)的人，是在人種學(xué)調(diào)查收集到的世紀(jì)用戶行為數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上形成的綜合模型。為了更多更好的獲取初步用戶的需求，用戶研究員需要在問(wèn)卷調(diào)查的問(wèn)卷設(shè)計(jì) 、用戶訪談、焦點(diǎn)小組等的腳本設(shè)計(jì)中，明確哪些問(wèn)題或者選項(xiàng)是為需求而設(shè)置的，以便后續(xù)階段的整理。（1）通過(guò)用戶研究直接獲取用戶研究階段可能會(huì)出現(xiàn)各式各樣的問(wèn)卷及數(shù)據(jù)列表。這些需求僅僅是用戶在現(xiàn)有需求上的反饋。從中提取制作出初步的用戶需求文檔。其主要研究方式是：用戶訪談、用戶觀察、問(wèn)卷調(diào)研、焦點(diǎn)小組、眼動(dòng)實(shí)驗(yàn)等等。（5）企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品研討會(huì)、員工體驗(yàn)及內(nèi)部專家評(píng)估。（4）標(biāo)桿市場(chǎng)：標(biāo)桿市場(chǎng)是國(guó)內(nèi)外在同類產(chǎn)品上運(yùn)營(yíng)比較成功的熱門行業(yè)，通過(guò)對(duì)標(biāo)桿市場(chǎng)中知名企業(yè)所運(yùn)營(yíng)的相近產(chǎn)品的功能進(jìn)行剖析。他們通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的研究分析和對(duì)運(yùn)營(yíng)所積累的產(chǎn)品需求，是設(shè)計(jì)分析產(chǎn)品需求很好的參考。用戶需求需要子可行性和必要性驗(yàn)證上，才可以轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品需求。（1）用戶需求：用戶需求是產(chǎn)品需求的核心來(lái)源。也就是說(shuō)，用戶需求并不完全傳遞到產(chǎn)品需求當(dāng)中去。用戶需求是用戶對(duì)某類產(chǎn)品真實(shí)需要的反應(yīng)。用戶需求，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)是用戶希望同構(gòu)使用某一款產(chǎn)品來(lái)實(shí)現(xiàn)和滿足某種需要。步驟細(xì)分：一、產(chǎn)品定義從用戶需求初步定義產(chǎn)品功能關(guān)于需求在這里要談?wù)摰闹饕怯脩粜枨蠛彤a(chǎn)品需求。之后開(kāi)發(fā)工程師將會(huì)根據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理和設(shè)計(jì)師的方案進(jìn)行寫代碼，把這個(gè)方案實(shí)現(xiàn)成可用的產(chǎn)品。產(chǎn)品定義階段的目標(biāo)就是確定用戶場(chǎng)景，定義產(chǎn)品的功能和范圍。手機(jī)APP的研發(fā)和設(shè)計(jì)流程一、研發(fā)流程大局觀產(chǎn)品的研發(fā)流程分為四個(gè)步驟：產(chǎn)品定義——交互設(shè)計(jì)——開(kāi)發(fā)——測(cè)試。這四個(gè)步驟也分別對(duì)應(yīng)研發(fā)中的四個(gè)角色：產(chǎn)品經(jīng)理——設(shè)計(jì)師——開(kāi)發(fā)工程師——測(cè)試工程師。而設(shè)計(jì)師需要根據(jù)這些用戶場(chǎng)景和功能范圍進(jìn)行交互設(shè)計(jì)。之后的再由測(cè)試工程師進(jìn)行產(chǎn)品測(cè)試，以保證產(chǎn)品達(dá)到了產(chǎn)品經(jīng)理和設(shè)計(jì)師的這個(gè)要求。首先必須要搞清的是用戶需求不等同于產(chǎn)品需求。如安全、娛樂(lè)、溝通、交友等。而產(chǎn)品需求，是某一類產(chǎn)品或服務(wù)能夠滿足用戶需要的集合。而產(chǎn)品需求的獲取渠道也不僅僅是用戶需求。但并不是所有的用戶需求都能轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品需求。（2）相關(guān)利益合作伙伴：開(kāi)發(fā)商、咨詢機(jī)構(gòu)、制造商等等。（3）競(jìng)品分析：對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)標(biāo)研究，分析其產(chǎn)品的成敗關(guān)鍵和發(fā)展趨勢(shì)，了解市場(chǎng)對(duì)類似產(chǎn)品的反饋?？梢粤私鈬?guó)際與國(guó)內(nèi)在該類產(chǎn)品上的先進(jìn)做法。了解用戶需求的有效方式是用戶研究，這是用戶中心設(shè)計(jì)流程的第一步。并對(duì)由此得到的信息與數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和分析。顯然這些需求是不夠的。此外，設(shè)計(jì)師可以利用在用戶研究階段所生成的人物角色（人物畫像）這個(gè)工具，并放置到具體場(chǎng)景中，從而挖掘用戶可能的潛在需求。這些數(shù)據(jù)的收集活動(dòng)并不難，所需要付出的只是耐心和時(shí)間。（2）在場(chǎng)景中運(yùn)用人物角色進(jìn)行挖掘。在研究階段我們觀察用戶的行為模式，在建模階段將其模式化，最后生成人物角色。研究人員通過(guò)用戶研究，通過(guò)一定的標(biāo)準(zhǔn)將眾多的用戶進(jìn)行細(xì)分，從而得到不同的細(xì)分用戶群組。角色群組經(jīng)過(guò)一定的潤(rùn)色。人物角色通常因其重要程度及特定定義為：首要人物角色、次要人物角色、不重要的人物角色、排斥的人物角色。場(chǎng)景的概念與作用：用戶角色是死的，靜態(tài)的東西，只有將其放到一定的場(chǎng)景中去，才會(huì)鮮活起來(lái)，與產(chǎn)品產(chǎn)生交互。它講述的是每個(gè)人物角色如何與產(chǎn)品進(jìn)行交互的故事。在場(chǎng)景中使用人物角色進(jìn)行需求的挖掘:針對(duì)每個(gè)人物角色，設(shè)計(jì)合理的場(chǎng)景，然后集合相關(guān)的工作人員（不僅僅是交互和視覺(jué)設(shè)計(jì)師）一起進(jìn)行頭腦風(fēng)暴。在此以時(shí)間為軸“生活中的一天”為例，來(lái)針對(duì)手機(jī)瀏覽器產(chǎn)品利用人物角色來(lái)進(jìn)行需求挖掘。吃早餐的時(shí)候：可能會(huì)看新聞、郵件以及自己的博客。以及交通途中：上午辦公室：中午午餐：下午辦公室：下班前：下班途中：餐廳里：家中：被窩里等等各種狀態(tài)下來(lái)挖掘可能用到的功能。，由此得出產(chǎn)品功能需求列表以上得出的用戶需求，并不能直接轉(zhuǎn)入產(chǎn)品需求，需要經(jīng)過(guò)一定的評(píng)估和帥選考察其可行性和必要性。必要性：用戶的這些需求是否有需要滿足，滿足這些需求企業(yè)需要付出的代價(jià)，以及是否有足夠的企業(yè)效益來(lái)支撐市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)。在此所有的產(chǎn)品需求都轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品功能。他們本質(zhì)上也相應(yīng)對(duì)應(yīng)著不同的人物角色。二、交互設(shè)計(jì)流程（一）交互設(shè)計(jì)三段式草圖——低保真原型——高保真原型草圖：就是使用紙和筆去手繪這個(gè)界面草圖，以便快速的和產(chǎn)品經(jīng)理以及其他同事進(jìn)行討論，在進(jìn)行想法具體化。但是我們工作中的話可能只是信手拈來(lái)，草草的畫上幾筆，這些都沒(méi)關(guān)系，草圖強(qiáng)調(diào)的就是能快速地將想法具體化，然后和其他同事進(jìn)行討論。當(dāng)然，低保真原型不能只是簡(jiǎn)單的看，還要進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的交互操作。去進(jìn)行一定的修改。這個(gè)效果很可能都能和最后的那個(gè)產(chǎn)品相差無(wú)幾，甚至你可以在你的手機(jī)上進(jìn)行模擬的操作。開(kāi)發(fā)人員將按照高保真原型進(jìn)行開(kāi)發(fā)。來(lái)源：站酷淺酌琉璃盞所以大家可以看到，在設(shè)計(jì)流程中，設(shè)計(jì)師首先要通過(guò)草圖與產(chǎn)品經(jīng)理以及其他同事進(jìn)行討論，以確定產(chǎn)品的設(shè)計(jì)方向。在之后會(huì)制作高保真原型來(lái)交付給開(kāi)發(fā)和測(cè)試人員。而我們剛才提到的設(shè)計(jì)的三個(gè)步驟也是圍繞溝通而展開(kāi)的。第二呢，一個(gè)可交互的原型更方便和其他人去進(jìn)行溝通和討論，所謂一圖勝千文。那么，如果說(shuō)是原型，或者可以交互的原型，它的溝通效果就要比圖片要好很多。所以，在學(xué)好工具的基礎(chǔ)上，應(yīng)該多花時(shí)間在設(shè)計(jì)思路的學(xué)習(xí)上。（關(guān)于開(kāi)發(fā)，在這里不做詳述）app軟件開(kāi)發(fā)大功能模塊代碼編寫app軟件開(kāi)發(fā)大概的界面模塊編寫把大概的界面和功能連接后，app軟件開(kāi)發(fā)的大致demo就出來(lái)了demo自己試用和體驗(yàn)幾遍后，根據(jù)情況修改沒(méi)有大錯(cuò)誤后，根據(jù)測(cè)試用戶的反饋，重復(fù) 前三個(gè)步驟四、測(cè)試測(cè)試工程師，一般就是從用戶角度出發(fā)，檢測(cè)開(kāi)發(fā)工程師做的東西是不是符合產(chǎn)品的需求，或是用戶體檢好不好？不要求有太專業(yè)的知識(shí)，但是要細(xì)心，對(duì)產(chǎn)品敏感。也有比較專業(yè)的白盒或是灰盒測(cè)試，這就要求測(cè)試人員會(huì)些兒編程技術(shù)了，但是要求不太高，不必會(huì)某種語(yǔ)言的高級(jí)編程，普通應(yīng)用或是代碼段能看懂就行。（一）軟件測(cè)試的測(cè)試流程有：制定測(cè)試計(jì)劃——編輯測(cè)試用例——執(zhí)行測(cè)試用例——發(fā)現(xiàn)并提交BUG——開(kāi)發(fā)組修正BUG——對(duì)已修正BUG進(jìn)行返測(cè)——修正完成的BUG將狀態(tài)置為已關(guān)閉，未正確修正的BUG重新激活.（二）規(guī)范的測(cè)試流程需求分析：需求分析由產(chǎn)品人員制定，他們要做的不是一份簡(jiǎn)單的文檔，而是細(xì)化每一個(gè)功能的