【正文】 年代初期首先提出的，當時的解釋是根據(jù)計算機技術(shù)的發(fā)展和供需鏈管理，推論各類制造業(yè)在信息時代管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢和變革。進入90年代，隨著市場競爭的進一步加劇，企業(yè)競爭空間與范圍的進一步擴大，80年代MRPⅡ主要面向企業(yè)內(nèi)部資源全面計劃管理的思想，逐步發(fā)展成為90年代怎樣有效利用和管理整體資源的管理思想，ERP(Enterprise Resources Planning企業(yè)資源計劃)隨之產(chǎn)生。80年代的MRPⅡ：隨著計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)內(nèi)部信息得到充分共享，MRP的各子系統(tǒng)也得到了統(tǒng)一，形成了一個集采購、庫存、生產(chǎn)、銷售、財務(wù)、工程技術(shù)等為一體的子系統(tǒng)，發(fā)展了MRPⅡ理論，作為一種企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)——MRPⅡ階段。70年代的閉環(huán)MRP：隨著人們認識的加深及計算機系統(tǒng)的進一步普及，MRP的理論范疇也得到了發(fā)展，為解決采購、庫存、生產(chǎn)、銷售的管理，發(fā)展了生產(chǎn)能力需求計劃、車間作業(yè)計劃月以及采購作業(yè)計劃理論，作為一種生產(chǎn)計劃與控制系統(tǒng)——閉環(huán)MRP階段(Closedloop MRP)。 ERP發(fā)展階段圖40年代：為解決庫存控制問題，人們提出了訂貨點法，當時計算機系統(tǒng)還沒有出現(xiàn)。接著，國內(nèi)也相繼出現(xiàn)了一些早期ERP產(chǎn)品，例如博科ERP、利瑪ERP、和佳ERP及開思ERP等。ERP是在20世紀80年代初開始出現(xiàn)的。 　　它是從MRP(物料資源計劃)發(fā)展而來的新一代集成化管理信息系統(tǒng)，它擴展了MRP的功能，其核心思想是供應(yīng)鏈管理，它跳出了傳統(tǒng)企業(yè)邊界，從供應(yīng)鏈范圍去優(yōu)化企業(yè)的資源，是基于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的新一代信息系統(tǒng)。ＥＲＰ不僅面向供需鏈，體現(xiàn)精益生產(chǎn)、敏捷制造、同步工程的精神，而且必然要結(jié)合全面質(zhì)量管理（ＴＱＭ）以保證質(zhì)量和客戶滿意度：結(jié)合準時制生產(chǎn)（ＪＩＴ）以消除一切無效勞動與浪費、降低庫存和縮短交貨期：它還要結(jié)合約束理論（ＴＯＣ，ＴｈｅｏｒｙｏｆＣｏｎｓｔｒａｉｎｔ，是優(yōu)化生產(chǎn)技術(shù)ＯＰＴ的發(fā)展）來定義供需鏈上的瓶頸環(huán)節(jié)、消除制約因素來擴大企業(yè)供需鏈的有效產(chǎn)出。ＥＲＰ系統(tǒng)提供各種行業(yè)的行之有效的業(yè)務(wù)流程，而且可以按照競爭形勢的發(fā)展，隨著企業(yè)工作流（業(yè)務(wù)流程）的改革在應(yīng)用程序的操作上作出相應(yīng)的調(diào)整。信息、物料、資金都不會自己流動，物料的價值也不會自動增值，要靠人的勞動來實現(xiàn)，要靠企業(yè)的業(yè)務(wù)活動——工作流（Ｗ６ｒｋＦｌｏｗ）或業(yè)務(wù)流程（ＢｕｓｉｎｅｓｓＰｒｏｃｅｓｓ），它們才能流動起來。不言而喻，只有當產(chǎn)品能夠售出，增值才有意義。各種物料在供需鏈上移動，是一個不斷增加其技術(shù)含量或附加值的增值過程，在此過程中，還要注意消除一切無效勞動與浪費。就是說，供需鏈上有５種基本“流”在流動。ＥＲＰ系統(tǒng)Ｊ下是適應(yīng)這種競爭形勢的需求發(fā)展起來的。當遇到有特定的市場和產(chǎn)品需求時，企業(yè)的基本合作伙伴不一定能滿足這類新產(chǎn)品開發(fā)生產(chǎn)的要求，這時，企業(yè)會組織一個由特定的供應(yīng)和銷售渠道組成的短期或一次性的供需鏈，形成“動態(tài)聯(lián)盟”（或稱“虛擬工廠”），把供應(yīng)和協(xié)作單位（包括產(chǎn)品研究開發(fā)）看成是企業(yè)的一個組成部分，運用“同步工程”，用最短的時間將新產(chǎn)品打入市場，這是“敏捷制造（ＡｇｉｌｅＭａｎｕｆａｃｔｕｒｉｎｇ）”的核心思想。企業(yè)同其銷售代理、客戶和供貨商的關(guān)系，已不再簡單地是業(yè)務(wù)往來對象，而是利益共享的合作伙伴關(guān)系，這是現(xiàn)代管理觀念的重大轉(zhuǎn)變。２．１ＥＲＰ核心管理思想 ＥＲＰ的核心管理思想是供需鏈管理。ＥＲＰ（企業(yè)資源計劃）是由美國著名的國際咨詢公司Ｇａｒｔｎｅｒ集團提出的，其形成經(jīng)歷了物料需求計劃（ＭＲＰ）、閉環(huán)ＭＲＰ、制造資源計劃（ＭＲＰＩＩ）以及ＥＲＰ等４個階段：ＭＲＰ是以庫存控制為核心的軟件系統(tǒng)，將物料需求計劃、車間作業(yè)計劃和采購計劃整合在一起形成一個封閉的系統(tǒng)；閉環(huán)ＭＲＰ貝ＩＪ在ＭＲＰ的基礎(chǔ)上增加了對企業(yè)的生產(chǎn)能力負荷的分析和計算；ＭＲＰＩＩ在ＭＲＰ矛Ｈ閉環(huán)ＭＲＰ的基礎(chǔ)上增加了管理會計的功能；而ＥＲＰ貝ＪＪ實現(xiàn)了企業(yè)的全面資源管理。１．３．２本文的觀點及現(xiàn)實意義經(jīng)濟全球化和信息技術(shù)給企業(yè)帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)，也對財務(wù)管理提出了新的要求，ＥＲＰ的應(yīng)用提高了企業(yè)的競爭力，但企業(yè)在應(yīng)用的過程中，存在許多問題，甚至應(yīng)用失敗的案例，所以本文先對ＥＲＰ系統(tǒng)的原理和ＥＲＰ在財務(wù)管理ＥＲＰ在財務(wù)管理中的應(yīng)用及分析中的作用進行了闡述，然后針對實施過程中存在的問題進行了分析，本文認為只有通過對事物進行認識一分析一實踐一再認識的循環(huán)過程才能對事物本身產(chǎn)生深刻的理解，并在此認識的基礎(chǔ)上，開拓思路，以加深對ＥＲＰ系統(tǒng)功能的深層探索，隨著對ＥＲＰ的陌生到熟悉，企業(yè)可以逐步解決存在的問題并挖掘ＥＲＰ系統(tǒng)的功能，發(fā)揮該軟件在戰(zhàn)略決策等方面的優(yōu)勢，縮短理論與實踐的差距，本文還提供了企業(yè)的操作經(jīng)驗，以幫助企業(yè)完善科學的管理體系，從而提高企業(yè)的管理水平，對企業(yè)開展ＥＲＰ項目和順利實施具有現(xiàn)實的指導意義，為企業(yè)財務(wù)管理信息化的推進提供了借鑒和參考。所以，ＥＲＰ越來越多地應(yīng)用于企業(yè)財務(wù)管理中，也出現(xiàn)了越來越多的問題。在業(yè)務(wù)流程的臨近和與其他系統(tǒng)的集成上，則受到技術(shù)與功能不足的限制。這是一個必然的發(fā)展趨勢。而且整個流程均在電子系統(tǒng)上走完，其響應(yīng)速度和科學性是傳統(tǒng)手段無法比擬的，企業(yè)參與電子商務(wù)的競爭力將會得到極大提高。同時，兩套分離的系統(tǒng)也為企業(yè)增加了投入成本。 從傳統(tǒng)的電子商務(wù)載體——電子商務(wù)網(wǎng)站來看，其最大的特點在于它基本上是一個“電子貿(mào)易”市場的概念，企業(yè)在上面發(fā)布信息，進行交易，但是他們本身并不管理這些交易，也不去管理最終的信息交易的情況。 根據(jù)我國企業(yè)目前的內(nèi)外部條件，企業(yè)在引進電子商務(wù)時，不會完全摒棄傳統(tǒng)的采購與銷售模式而單單使用網(wǎng)上模式，而是兩種模式、兩個系統(tǒng)會共同存在，互為補充。 ERP系統(tǒng)作用于企業(yè)的整個業(yè)務(wù)流程，其應(yīng)用層次分為三層：決策層的數(shù)據(jù)查詢與綜合分析、中間層的管理與控制、作業(yè)層的業(yè)務(wù)實現(xiàn)。這就是說，通過重組企業(yè)組織結(jié)構(gòu)及業(yè)務(wù)流程，電子商務(wù)可以融入企業(yè)的供應(yīng)鏈中。通常企業(yè)ERP系統(tǒng)就是對企業(yè)內(nèi)部物流、資金流和信息流實施優(yōu)化管理的?！　∵@使得以電子管理身份出現(xiàn)的ERP，自然而然地與電子商務(wù)聯(lián)系在一起。由于企業(yè)參與全球競爭的殘酷性，企業(yè)現(xiàn)有的響應(yīng)速度不能為自己贏得更多訂單。１．２ＥＲＰ已成為企業(yè)發(fā)展的一個必然趨勢 近幾年來，電子商務(wù)在我國飛速發(fā)展，企業(yè)從電子商務(wù)中得到的信息也越來越多。 ＥＲＰ所提供的新的工作平臺是應(yīng)對這些挑戰(zhàn)的必備條件之一，它能全盤掌握企業(yè)信息，并能清晰地提供決策所需資料的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)。５、傳統(tǒng)的財務(wù)報告是以統(tǒng)一的表格形式對外報送，同時會以附注說明，而內(nèi)部會計報告沒有固定的展現(xiàn)形式，報告的形式完全取決于報告的內(nèi)容及管理者的喜好。比如同樣一筆業(yè)務(wù)，不同的部門由不同的經(jīng)手人重復(fù)記錄，這種重復(fù)操作帶來的是資源浪費，不僅降低會計核算的效率和會計信息的質(zhì)量，信息也無法在各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、各部門之間共享，而這些環(huán)節(jié)往往就是企業(yè)利益的漏洞所在；３、傳統(tǒng)的財務(wù)工作集中在事后核算環(huán)節(jié)，缺乏事中控制，無法真正實現(xiàn)過程管理的要求；４、在企業(yè)內(nèi)部管理中，傳統(tǒng)財務(wù)管理一般以產(chǎn)品、部門、地區(qū)等為主體進行管理，關(guān)注產(chǎn)品獲利能力、部門預(yù)算完成情況、部門績效、地區(qū)銷售業(yè)績等問題，但是忽視了價值來源于價值鏈、由價值活動所創(chuàng)造，從而無法真正把握應(yīng)該如何挖掘企業(yè)增值的潛力。內(nèi)部挑戰(zhàn)：１、隨著社會消費水平的增長，客戶對于商品的選擇從滿足基本需求到追求個性化需求，為了適應(yīng)這個需求趨勢，企業(yè)同樣需要改變其生產(chǎn)模式，以往的財務(wù)管理中，對客戶的重視程度遠遠不夠“加強成本核算，為產(chǎn)品定價提供依據(jù)”一直被視為是用財務(wù)方法應(yīng)對市場需求變化的有力工具，從客戶需求和客戶能力變化來看，原有的方法不再奏效。企業(yè)管理者面臨著前所未有的來自企業(yè)內(nèi)外部的雙重挑戰(zhàn)。第1章緒論１．１實施ＥＲＰ的背景如今，我們已經(jīng)進入了一個空前發(fā)展的時代，知識和信息的時代，是快速變化的時代，企業(yè)的財務(wù)管理對所有企業(yè)而言都具有重要的戰(zhàn)略意義，在財務(wù)管理日趨細化、企業(yè)對財務(wù)管理的要求日漸提升的今天，傳統(tǒng)繁復(fù)的手工操作已經(jīng)難以適應(yīng)當代商業(yè)社會激烈的競爭環(huán)境。企業(yè)要培養(yǎng)迅捷的反應(yīng)能力和采取最有效的應(yīng)對措施。外部挑戰(zhàn)：１、為適應(yīng)全球經(jīng)濟一體化，在激烈競爭中求生存，我國企業(yè)對于外部信息必須越來越關(guān)注，倡導以客戶為中心的研發(fā)、生產(chǎn)和管理模式；２、在整個產(chǎn)業(yè)價值鏈中尋求企業(yè)的利潤增長點以正確應(yīng)對快速變化的市場需求和競爭環(huán)境。因此，必須探求新的方法以解決新經(jīng)濟環(huán)境提出的新問題；２、傳統(tǒng)工作方式效率低下，影響企業(yè)財務(wù)業(yè)務(wù)的協(xié)同。因此，企業(yè)需要從價值鏈視角出發(fā)，對內(nèi)部價值鏈進行分解，以價值活動為核心進行信息的收集和分析，強化增值活動，弱化非增值活動，以整個價值鏈增值為目的梳理企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程，同時財務(wù)信息不能拘泥于企業(yè)內(nèi)部信息，必須收集競爭對手的信息、產(chǎn)業(yè)鏈上下游信息，以此為基礎(chǔ)進行市場分析、產(chǎn)業(yè)鏈分析。所以單一的財務(wù)會計報告體系無法發(fā)揮支持管理決策的作用。ＥＲＰ在企業(yè)財務(wù)管理中的應(yīng)用，將幫助企業(yè)的財務(wù)領(lǐng)導在理念、技術(shù)、方法的運用等多方面進行革新。而企業(yè)通常把ERP和電子商務(wù)分離，企業(yè)在電子商務(wù)中積累的越來越多的市場信息處于游離狀態(tài)。而最為關(guān)鍵的是，企業(yè)這種狀況使其在電子商務(wù)運用上，始終處在一個低級階段，不能往更高層次發(fā)展。用ERP為電子商務(wù)作后臺管理支撐，成為電子商務(wù)脫離淺層運用，得以全面開展和深入運行的堅實基礎(chǔ)。而電子商務(wù)主要涉及到的是采購與銷售業(yè)務(wù)，實質(zhì)是網(wǎng)上電子采購和網(wǎng)上電子銷售，它們只是使企業(yè)原有物流和資金流分別增加了一個入口和出口，并成為新物流與資金流的一部分而已。只不過對于網(wǎng)上模式，客戶的訂單、企業(yè)的采購單要由網(wǎng)上形成和交付，貨幣收支亦在網(wǎng)上進行。而電子商務(wù)主要在于作業(yè)層的業(yè)務(wù)實現(xiàn)，具體來講，是采購和銷售業(yè)務(wù)的網(wǎng)上實現(xiàn)，也包括為市場營銷提供網(wǎng)上輔助手段，例如，網(wǎng)上產(chǎn)品發(fā)布、網(wǎng)上商機搜索、誠信認證、即時通訊等。當然，在今后，網(wǎng)上模式會越來越占優(yōu)勢。這就使得企業(yè)從電子商務(wù)網(wǎng)站上獲得的信息，與企業(yè)內(nèi)部ERP管理系統(tǒng)獲得的信息成為一個分離的狀態(tài)，數(shù)據(jù)不能充分共享，造成資源浪費。 理想的電子商務(wù)運用狀態(tài)是怎樣的呢？市場營銷部通過網(wǎng)絡(luò)ERP軟件（亦稱可擴展的、支持電子商務(wù)的ERP，即eERP）可以及時、準確地掌握客戶訂單信息，并按時間、地點、客戶統(tǒng)計出產(chǎn)品的銷量和銷售速度，經(jīng)過對這些數(shù)據(jù)的加工處理和分析對市場前景和產(chǎn)品需求做出預(yù)測，同時，把產(chǎn)品需求結(jié)果反饋給計劃與生產(chǎn)部門，以便及早安排某種產(chǎn)品的生產(chǎn)和相應(yīng)投入品的購進　這個做法的最大好處是可以真正實現(xiàn)零庫存，極大減少資金占用。 不論從中小企業(yè)的外部、市場的電子商務(wù)應(yīng)用，還是從內(nèi)部的信息化應(yīng)用來看，這幾年發(fā)展趨勢都是從分散走向整合。１．３本文的分析思路和觀點１．３．１本文的分析思路在引入ＥＲＰ以前，會計系統(tǒng)的信息處理一般都是電腦作業(yè)，或是引入其他硬件來提高其自動化水平，但這只是將手工會計向計算機系統(tǒng)進行的簡單復(fù)制與移植，對提高企業(yè)經(jīng)營決策水平作用有限。因此，ＥＲＰ在會計與財務(wù)管理中的應(yīng)用，不僅相當程度上彌補了上述缺陷，而且，依托這一平臺，可以進行更廣泛的，包括客戶、供應(yīng)商、分銷商和代理網(wǎng)絡(luò)、各地制造工廠等的各種經(jīng)營資源、各息的集成，從而為企業(yè)科學決策提供更好的服務(wù)。本文就引入ＥＲＰ系統(tǒng)進行財務(wù)管理的必要性及ＥＲＰ在財務(wù)管理中的應(yīng)用展開論述，深入分析了出現(xiàn)的問題并提出了解決方案，最后結(jié)合我公司實施財務(wù)管理信息化的案例說明，總結(jié)經(jīng)驗，對即將實施ＥＲＰ的企業(yè)或處于困惑中的企業(yè)提供參考。第二章ＥＲＰ系統(tǒng)的管理思想 ２０世紀９０年代以后，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，整合企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)以及企業(yè)業(yè)與外界信息系統(tǒng)的條件漸趨成熟，為此企業(yè)資源計劃應(yīng)運而生。從管理信息集成的角度來看，從ＭＲＰ至ＩＪＭＲＰＩＩ再到ＥＲＰ，是管理信息集成的不斷擴展和深化，每一次進展都是一次重大的變革，都導致了更大規(guī)模的信息集成。企業(yè)為了保持和擴大市場份額，先要有相對覺定的銷售渠道和客戶，為了保證產(chǎn)品的質(zhì)量和技術(shù)含量，必須有相對穩(wěn)定的原材料和配套件以及協(xié)作件的供貨商。這種合作伙伴關(guān)系組成了一個企業(yè)的供需鏈，是“精益生產(chǎn)（ＬｅａｎＰｒｏｄｕｃｔｉｏｎ）”的核心思想。當前，企業(yè)之間的競爭已不再是一個企業(yè)對一個企業(yè)的競爭，而是已經(jīng)發(fā)展成為一個企業(yè)的供需鏈同競爭對手的供需鏈之間的競爭。在供需鏈上除了人們已經(jīng)熟悉的“物流”“資金流～‘信息流”外，還有容易為人們所忽略的“增值流”和“工作流”。從形式上看，客戶是在購買商品或服務(wù)，但實質(zhì)上，客戶是在購買商品或服務(wù)提供能帶來效益的價值。因此，供需鏈還有增值鏈的含義。企業(yè)單靠成本、生產(chǎn)率或生產(chǎn)規(guī)模的優(yōu)勢打價格戰(zhàn)是不夠的，要靠價值的優(yōu)勢打創(chuàng)新戰(zhàn)，這才是企業(yè)競爭的真正出路，而ＥＲＰ系統(tǒng)要提供企業(yè)分析增值過程的功能。工作流決定了各種流的流速和流量，是企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組（ＢＰＲ）研究的對象?？傊?，ＥＲＰ所包含的管理思想是非常廣泛和深刻的，這些先進的管理思想之所以能夠?qū)崿F(xiàn)，又同信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用分不開。２．１．１ＥＲＰ的發(fā)展過程 ERP：英文為Enterprise Resource Planning，企業(yè)資源計劃 　　ERP是由美國Gartner Group咨詢公司首先提出的,作為當今國際上一個最先進的企業(yè)管理模式,它在體現(xiàn)當今世界最先進的企業(yè)管理理論的同時,、人流、資金流、信息流統(tǒng)一起來進行管理，以求最大限度地利用企業(yè)現(xiàn)有資源，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的最大化。它對于改善企業(yè)業(yè)務(wù)流程、提高企業(yè)核心競爭力的作用是顯而易見的。從90年代開始，以SAP、Oracle為代表的國際著名ERP產(chǎn)品進入中國，并迅速擴展。 　　ERP是一個龐大的管理信息系統(tǒng)，要講清楚ERP原理，我們首先要沿著ERP發(fā)展的四個主要的階段，從最為基本的六十年代時段式MRP原理講起。60年代的時段式MRP：隨著計算機系統(tǒng)的發(fā)展，使得短時間內(nèi)對大量數(shù)據(jù)的復(fù)雜運算成為可能，人們?yōu)榻鉀Q訂貨點法的缺陷，提出了MRP理論，作為一種庫存訂貨計劃——MRP(Material Requirements Planning)，即物料需求計劃階段，或稱基本MRP階段。在這兩個階段，出現(xiàn)了豐田生產(chǎn)方式(看板管理)、TQC(全