【正文】 ：一是因勞動(dòng)者在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的；二是因勞動(dòng)者嚴(yán)重違紀(jì)；三是嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊對(duì)用人單位利益造成重大損害的；四是被依法追究刑事責(zé)任的；五是被勞動(dòng)教養(yǎng)的。勞動(dòng)合同的解除勞動(dòng)合同解除可分為雙方協(xié)商解除勞動(dòng)合同，用人單位單方面解除、勞動(dòng)者單方面解除以及自行解除。 另外，除上述必備條款之外還應(yīng)有可備條款。勞動(dòng)合同的內(nèi)容勞動(dòng)合同的必備條款，是指勞動(dòng)法規(guī)定的成立勞動(dòng)合同必須具備的條款。 （l）勞動(dòng)者享有的權(quán)利①平等就業(yè)和選擇職業(yè)的權(quán)利；②取得勞動(dòng)報(bào)酬的權(quán)利；③獲得勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)的權(quán)利；④接受職業(yè)技能培訓(xùn)的權(quán)利；⑤提請(qǐng)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的權(quán)利；⑥休息休假權(quán)；⑦享受社會(huì)保險(xiǎn)和福利權(quán)；⑧享受社會(huì)福利待遇；⑨依法參加和組織工會(huì)權(quán)；⑩依法參與企業(yè)民主管理的權(quán)利。 電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者在電信服務(wù)中的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為①以任何方式限定電信用戶(hù)使用其指定的業(yè)務(wù)；②限定電信用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)其指定的電信終端設(shè)備或者拒絕電信用戶(hù)使用自備的已經(jīng)取得入網(wǎng)許可的電信終端設(shè)備；③違反國(guó)家規(guī)定，擅自改變或者變相改變資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，擅自增加或者變相增加收費(fèi)項(xiàng)目；④無(wú)正當(dāng)理由拒絕、拖延或者中止對(duì)電信用戶(hù)的電信服務(wù)；⑤對(duì)電信用戶(hù)不履行公開(kāi)做出的承諾或者作容易引起誤解的虛假宣傳；⑥以不正當(dāng)手段刁難電信用戶(hù)或者對(duì)投訴的電信用戶(hù)打擊報(bào)復(fù)。不得捏造、散布虛偽事實(shí)，損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商品信譽(yù)、商品聲譽(yù)。第六，不正當(dāng)有獎(jiǎng)銷(xiāo)售行為。第五，低價(jià)傾銷(xiāo)行為。第四，侵犯商業(yè)秘密的行為。在帳外暗中給予對(duì)方單位或者個(gè)人回扣的，以行賄論處，對(duì)方單位或者個(gè)人在帳外暗中收受回扣的，以受賄論處。第二，商業(yè)賄賂行為。不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的種類(lèi)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為實(shí)際上包括限制競(jìng)爭(zhēng)行為和妨礙競(jìng)爭(zhēng)行為。二、反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法是調(diào)整市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中因制止不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為而產(chǎn)生的社會(huì)關(guān)系的法律規(guī)范的總稱(chēng)。經(jīng)營(yíng)者違反《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十五條規(guī)定，侵害消費(fèi)者的人格尊嚴(yán)或者侵犯消費(fèi)者人身自由的，應(yīng)當(dāng)停止侵害、恢復(fù)名譽(yù)、消除影響、賠禮道歉，并賠償損失。 消費(fèi)爭(zhēng)議解決的主要方式①協(xié)商和解；②請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解；③向物價(jià)、工商行政、技術(shù)監(jiān)督等行政部門(mén)提出申訴；④消費(fèi)者根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；⑤向人民法院提起訴訟。（7）經(jīng)營(yíng)者有不得從事不公平、不合理交易的義務(wù)。（5）經(jīng)營(yíng)者有出具購(gòu)貨憑證和服務(wù)單據(jù)的義務(wù)。（3）經(jīng)營(yíng)者有保證商品和服務(wù)安全的義務(wù)。經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)（1）經(jīng)營(yíng)者有承擔(dān)法定或約定的義務(wù)。 其中包括國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)制定的保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的基本法律和各單行法律、法規(guī)中有關(guān)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的規(guī)定。由銷(xiāo)售者在發(fā)貨票背面加蓋印章，注明更換日期，并提供新的三包憑證。如何確定移動(dòng)電話(huà)機(jī)換貨后的三包有效期？ 換貨時(shí)，應(yīng)當(dāng)提供新的商品。 在三包有效期內(nèi)，移動(dòng)電話(huà)機(jī)主機(jī)出現(xiàn)上列性能故障，經(jīng)兩次修理，仍不能正常使用的，憑三包憑證中修理者提供的修理記錄，由銷(xiāo)售者負(fù)責(zé)為消費(fèi)者免費(fèi)更換同型號(hào)同規(guī)格的移動(dòng)電話(huà)機(jī)主機(jī)。消費(fèi)者要求換貨時(shí)，銷(xiāo)售者應(yīng)當(dāng)免費(fèi)為消費(fèi)者更換同型號(hào)同規(guī)格的移動(dòng)電話(huà)機(jī)。修理者應(yīng)當(dāng)保證修理后的移動(dòng)電話(huà)機(jī)商品能夠正常使用30日以上。消費(fèi)者丟失發(fā)貨票和三包憑證，且不能提供發(fā)貨票底聯(lián)或者發(fā)貨票（底聯(lián)）復(fù)印件等有效證據(jù)，但依照主機(jī)機(jī)身號(hào)（IMEI串號(hào)）顯示的出廠日期推算仍在三包有效期內(nèi)的，應(yīng)當(dāng)以出廠日期后第90日為三包有效期的起始日期，銷(xiāo)售者、修理者、生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定負(fù)責(zé)免費(fèi)修理。在三包有效期內(nèi)，消費(fèi)者依照本規(guī)定享受修理、更換、退貨的權(quán)利。移動(dòng)電話(huà)機(jī)主機(jī)三包有效期為1年。 手機(jī)三包規(guī)定為了切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，明確移動(dòng)電話(huà)機(jī)商品銷(xiāo)售者、修理者和生產(chǎn)者的修理、更換、退貨（以下稱(chēng)“三包”）責(zé)任和義務(wù)，國(guó)家質(zhì)檢總局、國(guó)家工商總局、信息產(chǎn)業(yè)部聯(lián)合頒布了《移動(dòng)電話(huà)機(jī)商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》。 答復(fù)用戶(hù)投訴時(shí)限電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)向用戶(hù)提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)、查詢(xún)和障礙申告受理等服務(wù)，并采取公布監(jiān)督電話(huà)等形式，受理用戶(hù)投訴。影響用戶(hù)的時(shí)間超過(guò)二十四小時(shí)或影響有特殊需求的用戶(hù)使用時(shí)，應(yīng)同時(shí)向當(dāng)?shù)赝ㄐ殴芾砭謭?bào)告。在事故處理過(guò)程中，電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)對(duì)所有與事故有關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、記錄和保存，相關(guān)數(shù)據(jù)和書(shū)面記錄至少保存六個(gè)月。電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者可以制定本企業(yè)的企業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者制定的企業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不得低于《電信服務(wù)規(guī)范》。電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者不能按期、如實(shí)向電信管理機(jī)構(gòu)報(bào)告服務(wù)質(zhì)量自查情況的，給予警告。用戶(hù)要求查詢(xún)通信費(fèi)用時(shí)，計(jì)費(fèi)原始數(shù)據(jù)保存期限為5個(gè)月。電信管理機(jī)構(gòu)不定期組織對(duì)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行抽查，并向社會(huì)公布有關(guān)抽查結(jié)果。電信管理機(jī)構(gòu)工作人員在監(jiān)督檢查服務(wù)質(zhì)量和處理用戶(hù)申訴案件時(shí)，可以行使下列職權(quán)：詢(xún)問(wèn)被檢查的單位及相關(guān)人員，并要求提供相關(guān)材料；有權(quán)進(jìn)入被檢查的工作場(chǎng)所，查詢(xún)、復(fù)印有關(guān)單據(jù)、文件、記錄和其他資料，暫時(shí)封存有關(guān)原始記錄。省、自治區(qū)、直轄市通信管理局負(fù)責(zé)對(duì)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者在本行政區(qū)域提供的電信服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理。電信安全保障制度電信服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理暫行辦法《電信服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理暫行辦法》適用于中華人民共和國(guó)境內(nèi)所有獲得經(jīng)營(yíng)許可的電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者。三、我國(guó)電信業(yè)行政監(jiān)管八項(xiàng)重要制度電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可制度電信網(wǎng)間互聯(lián)管理制度電信資費(fèi)管理制度 電信資費(fèi)實(shí)行以成本為基礎(chǔ)的定價(jià)原則。體現(xiàn)保護(hù)競(jìng)爭(zhēng)、促進(jìn)發(fā)展的原則反映當(dāng)代通信和信息技術(shù)進(jìn)步的要求考慮國(guó)際接軌，具有一定的前瞻性《國(guó)家電信條例》吸取和借鑒國(guó)外電信立法的經(jīng)驗(yàn)，采取了發(fā)達(dá)國(guó)家在引人競(jìng)爭(zhēng)后電信監(jiān)管比較通行的做法。二、《國(guó)家電信條例》體現(xiàn)了以下四大原則：貫徹政企分開(kāi)和公平、公正的原則　　國(guó)家電信條例》擺正了政府與企業(yè)的關(guān)系。在政企分開(kāi)和多元化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的新環(huán)境下，如果沒(méi)有健全的法制，單靠行政手段管理，這些問(wèn)題不但不能解決，還會(huì)愈演愈烈。第四，有的外商無(wú)視我國(guó)現(xiàn)行政策，甚至超越WTO協(xié)議，開(kāi)始在我國(guó)境內(nèi)經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù)。第二，電信企業(yè)不規(guī)范經(jīng)營(yíng)，損害消費(fèi)者合法權(quán)益。電信法律法規(guī)和企業(yè)規(guī)章制度第一節(jié)　電信法律法規(guī)《中華人民共和國(guó)電信條例》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《國(guó)家電信條例》）是我國(guó)第一部關(guān)于電信業(yè)的綜合性行政法規(guī)，它的出臺(tái)結(jié)束了我國(guó)電信業(yè)無(wú)法可依的狀態(tài)，標(biāo)志著我國(guó)電信業(yè)的改革與發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)新的歷史階段。一、中華人民共和國(guó)電信條例出臺(tái)背景第一，公平競(jìng)爭(zhēng)的格局尚未形成，已占市場(chǎng)主導(dǎo)地位的電信企業(yè)利用其網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，遏制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，甚至擅自中斷互聯(lián)互通，造成對(duì)方通信服務(wù)中斷。第三，一些單位和個(gè)人未經(jīng)批準(zhǔn)擅自建設(shè)基礎(chǔ)電信設(shè)施，造成重復(fù)建設(shè)，或擅自經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù)甚至國(guó)際電信業(yè)務(wù)。第五，有的用戶(hù)消費(fèi)行為不規(guī)范，少數(shù)人利用電信網(wǎng)絡(luò)，特別是互聯(lián)網(wǎng)從事危害國(guó)家安全和社會(huì)公共利益的活動(dòng)。為了建立有序競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境，保證電信事業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展，出臺(tái)《中華人民共和國(guó)電信條例》已勢(shì)在必行。站在社會(huì)公共利益的高度上，公開(kāi)、公平。如對(duì)發(fā)放基礎(chǔ)電信經(jīng)營(yíng)許可證和稀缺電信資源的分配采用拍賣(mài)方式；基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)資費(fèi)的調(diào)整采用聽(tīng)證會(huì)方式；電信業(yè)務(wù)分類(lèi)中明列網(wǎng)絡(luò)元素出租、出售業(yè)務(wù)，并對(duì)基礎(chǔ)電信企業(yè)提供非捆綁網(wǎng)絡(luò)元素提出了要求。電信資源有償使用制度電信服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督制度電信建設(shè)保障管理制度電信設(shè)備進(jìn)網(wǎng)制度 對(duì)電信終端設(shè)備、無(wú)線電電信設(shè)備和涉及網(wǎng)間互聯(lián)的設(shè)備，國(guó)家實(shí)行進(jìn)網(wǎng)許可制度?！峨娦欧?wù)質(zhì)量監(jiān)督管理暫行辦法》所規(guī)定的內(nèi)容主要包括：信息產(chǎn)業(yè)部根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、行政法規(guī)對(duì)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者提供的電信服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理。電信管理機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督的職責(zé)是：制定頒布電信服務(wù)質(zhì)量有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、管理辦法并監(jiān)督實(shí)施；組織用戶(hù)對(duì)電信服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)，實(shí)時(shí)掌握服務(wù)動(dòng)態(tài)；糾正和查處電信服務(wù)中的質(zhì)量問(wèn)題，并對(duì)處理決定的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督，實(shí)施對(duì)違規(guī)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者的處罰，對(duì)重大的質(zhì)量事故進(jìn)行調(diào)查、了解，并向社會(huì)公布重大服務(wù)質(zhì)量事件的處理過(guò)程和結(jié)果；表彰和鼓勵(lì)電信服務(wù)工作中用戶(hù)滿(mǎn)意的先進(jìn)典型；對(duì)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者執(zhí)行資費(fèi)政策標(biāo)準(zhǔn)情況、格式條款內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督；負(fù)責(zé)組織對(duì)有關(guān)服務(wù)質(zhì)量事件的調(diào)查和爭(zhēng)議的調(diào)解。電信管理機(jī)構(gòu)工作人員實(shí)施監(jiān)督檢查過(guò)程中，應(yīng)出示有效證件，并由兩名或兩名以上工作人員共同進(jìn)行。電信管理機(jī)構(gòu)有權(quán)要求并督促電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者采取有效措施，保證所提供的服務(wù)質(zhì)量得以持續(xù)改進(jìn)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按規(guī)定向電信用戶(hù)申訴受理中心交納服務(wù)質(zhì)量保證金。電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者妨礙電信管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督檢查和調(diào)查工作或提供虛假資料的，責(zé)令改正并予以警告，逾期不改的，處以10000元以下罰款。電信服務(wù)規(guī)范《電信服務(wù)規(guī)范》為電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者提供電信服務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)達(dá)到的基本品質(zhì)要求，是電信行業(yè)對(duì)社會(huì)公開(kāi)的最低承諾，同時(shí)適用于單一電信業(yè)務(wù)網(wǎng)或多個(gè)電信業(yè)務(wù)網(wǎng)共同提供的電信業(yè)務(wù)。 發(fā)生重大通信阻斷時(shí)，電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按規(guī)定的要求和時(shí)限向電信管理機(jī)構(gòu)報(bào)告。 由于電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者檢修線路、設(shè)備搬遷、工程割接、網(wǎng)絡(luò)及軟件升級(jí)等可預(yù)見(jiàn)的原因，影響或可能影響用戶(hù)使用的，應(yīng)提前七十二小時(shí)通告所涉及的用戶(hù)。 電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者停止經(jīng)營(yíng)某種業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)提前三十日通知所涉及用戶(hù)，并妥善做好用戶(hù)善后工作。對(duì)于用戶(hù)關(guān)于電信服務(wù)方面的投訴，電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)在接到用戶(hù)投訴之日起十五日內(nèi)答復(fù)用戶(hù)。本規(guī)定共31條， 主要規(guī)定條款動(dòng)電話(huà)機(jī)主機(jī)機(jī)身貼有進(jìn)網(wǎng)許可標(biāo)志，并隨機(jī)攜帶該機(jī)型的產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)、合格證和三包憑證。附件的三包有效期為：電池6個(gè)月，外接有線耳機(jī)3個(gè)月，充電器、移動(dòng)終端卡、數(shù)據(jù)接口卡為1年。應(yīng)當(dāng)憑發(fā)貨票和三包憑證辦理。在三包有效期內(nèi)，移動(dòng)電話(huà)機(jī)主機(jī)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的，由修理者免費(fèi)修理。主要規(guī)定條款（續(xù)）移動(dòng)電話(huà)自售出之日起7日內(nèi)，移動(dòng)電話(huà)機(jī)主機(jī)出現(xiàn)說(shuō)明書(shū)所列功能失效、屏幕無(wú)顯示、錯(cuò)字、漏劃、無(wú)法開(kāi)機(jī)、不能正常登錄或通信等性能故障的，消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨或者修理。消費(fèi)者要求退貨時(shí)，銷(xiāo)售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)免費(fèi)為消費(fèi)者退貨，并按發(fā)貨票價(jià)格一次退清貨款。送修的移動(dòng)電話(huà)機(jī)主機(jī)在7日內(nèi)不能修好的，修理者應(yīng)當(dāng)免費(fèi)給消費(fèi)者提供備用機(jī)，待原機(jī)修好后收回備用機(jī)。換貨后，商品三包有效期自換貨之日起重新計(jì)算。?第二節(jié)　保護(hù)消費(fèi)者與企業(yè)合法權(quán)益法規(guī)一、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法是指調(diào)整在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益過(guò)程中發(fā)生的經(jīng)濟(jì)關(guān)系的法律規(guī)范的總稱(chēng)。消費(fèi)者的權(quán)利（1）安全保障權(quán)：是指消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、使用商品或接受服務(wù)時(shí)所享有的人身、財(cái)產(chǎn)不受損害的權(quán)利；（2）知悉真情權(quán)：是指消費(fèi)者所享有了解其購(gòu)買(mǎi)、使用的商品或接受的服務(wù)有關(guān)真實(shí)情況的權(quán)利；（3）自主選擇權(quán)：是指消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、使用商品或接受服務(wù)過(guò)程中，有權(quán)選擇經(jīng)營(yíng)者、種類(lèi)、決定是否購(gòu)買(mǎi)或接受，有權(quán)比較、鑒別和選擇的權(quán)利；（4）公平交易權(quán)：是指消費(fèi)者在與經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行的消費(fèi)交易活動(dòng)中所享有的獲得公平交易條件和公平交易結(jié)果的權(quán)利；（5）求償權(quán)：是指消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、使用商品或接受服務(wù)過(guò)程中合法權(quán)益受到損害時(shí)，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利；（6）結(jié)社權(quán)：是指消費(fèi)者為了維護(hù)自身的合法權(quán)益有依法組織社會(huì)團(tuán)體的權(quán)利；（7）獲得知識(shí)權(quán)：是指消費(fèi)者享有獲得有關(guān)消費(fèi)知識(shí)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)的權(quán)利；（8）受尊重權(quán)：是指消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、使用商品或接受服務(wù)過(guò)程中，有人格尊嚴(yán)和民族民俗、風(fēng)俗習(xí)慣受到尊重的權(quán)利；（9）監(jiān)督批評(píng)權(quán)：是指消費(fèi)者享有對(duì)商品和服務(wù)以及保護(hù)消費(fèi)權(quán)益工作進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。（2）經(jīng)營(yíng)者有聽(tīng)取意見(jiàn)或者接受監(jiān)督的義務(wù)。（4）經(jīng)營(yíng)者有提供真實(shí)信息的義務(wù)。（6）經(jīng)營(yíng)者有保證質(zhì)量的義務(wù)。（8）經(jīng)營(yíng)者有不得侵犯消費(fèi)者人身權(quán)利的義務(wù)。有關(guān)重要規(guī)定因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題造成消費(fèi)者合法權(quán)益受到侵害的，銷(xiāo)售者可先行向受侵害的消費(fèi)者賠償，然后可以向生產(chǎn)者追償；銷(xiāo)售者與生產(chǎn)者承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)費(fèi)用的一倍。不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為有以下特征： ①主體具有經(jīng)營(yíng)性； ②行為具有違法性； ③客體是其他經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益和正常的社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序。妨礙競(jìng)爭(zhēng)行為包括以下內(nèi)容：第一，欺騙性交易行為。經(jīng)營(yíng)者不得采用財(cái)物或者其他手段進(jìn)行賄賂以達(dá)到銷(xiāo)售或者購(gòu)買(mǎi)商品的目的。第三，虛假宣傳行為。商業(yè)秘密是指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。不得以排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為目的，以低于成本的價(jià)格銷(xiāo)售商品。第七，詆毀商譽(yù)行為。通信行業(yè)中經(jīng)營(yíng)者的不正當(dāng)行為①以任何方式限制用戶(hù)選擇其他電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者依法開(kāi)辦的電信服務(wù)；②對(duì)其經(jīng)營(yíng)的不同業(yè)務(wù)進(jìn)行不合理的交叉補(bǔ)貼③以排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為目的，低于成本提供電信業(yè)務(wù)或者服務(wù)，進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。第三節(jié)　勞動(dòng)法相關(guān)知識(shí) 我國(guó)勞動(dòng)法規(guī)定凡年滿(mǎn)16周歲，有勞動(dòng)能力的公民是具有勞動(dòng)權(quán)利能力和勞動(dòng)行為能力的人。（2）勞動(dòng)者享有的義務(wù)①完成勞動(dòng)任務(wù)，提高職業(yè)技能；②執(zhí)行勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)程；③遵守勞動(dòng)紀(jì)律和職業(yè)道德。主要包括： ①勞動(dòng)合同期限； ②工作內(nèi)容；③勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件； ④勞動(dòng)報(bào)酬； ⑤勞動(dòng)紀(jì)律； ⑥勞動(dòng)終止的條件； ⑦違反勞動(dòng)合同的責(zé)任； ⑧保密條款（根據(jù)用人單位性質(zhì)，雙方約定）?？蓚錀l款包括：試用期條款，勞動(dòng)合同的期限6個(gè)月以下的不得超過(guò)15日；6個(gè)月以上1年以下的，試用期不得超過(guò)30日；l年以上2年以下的不得超過(guò)60日；勞動(dòng)合同期限2年以上的不得超過(guò)6個(gè)月。第一，即時(shí)解除。第二，需要預(yù)先告知的解除。 四是經(jīng)濟(jì)性裁員。勞動(dòng)者有權(quán)解除勞動(dòng)合同的四種條件： 一是勞動(dòng)者出于自身原因提出解除勞動(dòng)合同的，需提前30天告知用人單位； 二是勞動(dòng)者在試用期； 三是單位用暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動(dòng)； 四是用人單位沒(méi)按勞動(dòng)合同約定支付勞動(dòng)報(bào)酬或者提供勞動(dòng)條件的。勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的概念 勞動(dòng)爭(zhēng)議是因勞動(dòng)問(wèn)題引起的，即因用人單位開(kāi)除、除名、辭退勞動(dòng)者和勞動(dòng)者辭職、自動(dòng)離職發(fā)生的爭(zhēng)議；或者因執(zhí)行國(guó)家有關(guān)工資、保險(xiǎn)、福利、培訓(xùn)、勞動(dòng)保護(hù)的規(guī)定發(fā)生的爭(zhēng)議；或者履行勞動(dòng)合同發(fā)生的爭(zhēng)