【正文】 銷毀程序：1 清點(diǎn)：總經(jīng)理辦公室把確認(rèn)就銷毀的文件、資料通知各部門清理出來(lái)，按份數(shù)核對(duì)點(diǎn)清，交由總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一銷毀，各部門不得自行銷毀。8 公司決定作廢的合同、協(xié)議及行政文件等。6 政級(jí)單位報(bào)送的無(wú)存檔價(jià)值的文件、資料等。 第六十七條 應(yīng)銷毀文件范圍：4 上級(jí)下發(fā)的文件，不需要?dú)w檔立卷或備份的文件。在此期間發(fā)生行車事故的自負(fù)全部責(zé)任，并將受到公司嚴(yán)厲的行政處罰。 未經(jīng)批準(zhǔn)自行出車、執(zhí)行公務(wù)擅辦私事時(shí)發(fā)生行車事故的，不僅要自負(fù)全部經(jīng)濟(jì)責(zé)任，公司還要處以5002000元的罰款。 第六十五條 其它情況處理 駕駛者因違章被處罰公司不予以報(bào)銷。 公務(wù)用車情況下?lián)p失在5000元以上的責(zé)任事故，保險(xiǎn)公司賠付后的不足部份40%由責(zé)任人承擔(dān)；60%由公司承擔(dān)。 第六十四條 事故的處理 發(fā)生行車事故后，不論行車事故大小必須報(bào)辦公室備案。維修費(fèi)用達(dá)500元以上，需經(jīng)總經(jīng)理審核后，再進(jìn)行檢修。 第六十三條 車輛維護(hù)： 專職駕駛員負(fù)責(zé)公司車輛保養(yǎng)、維護(hù)、年審等。 保證財(cái)務(wù)部取款、送款用車； 因業(yè)務(wù)急需，公司又無(wú)車需乘出租車時(shí)，由各業(yè)務(wù)中心經(jīng)理說(shuō)明理由，行政管理中心經(jīng)理同意并簽字后才能報(bào)銷。 各中心及業(yè)務(wù)部門用車時(shí)，應(yīng)由中心或部門負(fù)責(zé)人填寫《派車申請(qǐng)單》說(shuō)明去向、用途，提前通知辦公室，辦公室主管視業(yè)務(wù)的輕重緩急和出車地點(diǎn)合理調(diào)配。 各類需清理變賣的財(cái)產(chǎn)物資由辦公室登記造冊(cè)，財(cái)務(wù)部審查并合理定價(jià)報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后處理，所獲變賣收入財(cái)務(wù)部據(jù)以入帳。 第六十一條 財(cái)產(chǎn)物資的報(bào)廢。 各部門所需使用的各項(xiàng)物品，在辦公室辦理領(lǐng)用手續(xù)，并按部門建立在用物品登記簿。 第六十條 財(cái)產(chǎn)的保管與使用。 各部門業(yè)務(wù)必需的書報(bào)、雜志、學(xué)習(xí)資料等，由各部門列出清單，行政管理中心經(jīng)理批準(zhǔn)后方可購(gòu)買。 第五十九條 購(gòu)置財(cái)產(chǎn)、辦公用具按下列程序辦理： 公司購(gòu)買辦公用品及低值易耗品，均需使用部門填寫《物品購(gòu)置計(jì)劃單》報(bào)辦公室匯總，并報(bào)主管副總（總經(jīng)理助理）或總經(jīng)理審查同意，財(cái)務(wù)部憑審批后的《物品購(gòu)置計(jì)劃單》預(yù)付貨款。 第五十七條 公司報(bào)銷限額費(fèi)用的傳呼、手機(jī)必須隨時(shí)處于待機(jī)狀態(tài)，并在公司呼叫時(shí)立即回答。禁止撥打各種信息臺(tái)及股市信息電話。 第五十六條 禁止員工為私事掛撥長(zhǎng)途電話。通話須簡(jiǎn)單明了，禁止用電話聊天。規(guī)范用語(yǔ)為：“您好，擔(dān)保公司”，“請(qǐng)問(wèn)找哪位”，“請(qǐng)稍等”，“謝謝”，“再見”。 第五十二條 購(gòu)置日常辦公用品或報(bào)銷正常辦公費(fèi)用，由行政管理中心經(jīng)理審批，購(gòu)置大宗辦公用品，必須按財(cái)務(wù)管理規(guī)定報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后購(gòu)置。 第五十條 辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。第八章 辦公用品領(lǐng)用制度 第四十八條 公司各部門所需的辦公用品（財(cái)務(wù)部除外），按計(jì)劃由辦公室統(tǒng)一購(gòu)置，各部門按實(shí)際需要領(lǐng)用。違者按公司的有關(guān)規(guī)定處罰。 第四十五條 文印的消耗材料采購(gòu)，須報(bào)辦公室批準(zhǔn)方可購(gòu)買。復(fù)印收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：（Ａ3，Ｂ4）／張，（Ａ4，Ｂ5）／張；打字收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：以Ａ4計(jì)算每頁(yè)收費(fèi)5元。第四十二條 復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)由專人管理。第四十條 公司各中心及業(yè)務(wù)部門需傳真的各種文件、資料，需注明傳真號(hào)、對(duì)方的單位名稱及接件人，經(jīng)中心或部門負(fù)責(zé)人簽字并經(jīng)辦公室主管審核登記后發(fā)送。各中心及業(yè)務(wù)部門草擬的文件、報(bào)表和業(yè)務(wù)資料，需注明擬稿人及打印份數(shù)，經(jīng)中心經(jīng)理簽字批準(zhǔn)方可打印。第三十六條 妥善保管介紹信存根，及時(shí)歸檔。第三十五條 非本公司工作人員，不得使用公司介紹信。 第三十四條 所有介紹信均應(yīng)按順序編號(hào)，非經(jīng)總經(jīng)理書面特許，不能出具空白介紹信。第三十三條 凡以公司名義出具的介紹信，須由行政管理中心經(jīng)理簽發(fā)。第三十一條 所有公司文件應(yīng)先編上文號(hào)，經(jīng)總經(jīng)理簽發(fā)后方可加蓋公司印鑒。 第三十條 各中心及業(yè)務(wù)部門因?qū)ν鈽I(yè)務(wù)需要使用公司印鑒時(shí)，需經(jīng)行政管理中心審核、簽字登記后，方可辦理。第六章 印鑒、介紹信管理制度 第二十八條 公司印鑒、法定代表人個(gè)人印鑒、總經(jīng)理個(gè)人印鑒由總經(jīng)理指派專人保管，公司各中心及業(yè)務(wù)部門的印鑒由部門負(fù)責(zé)人指派專人保管。 （3）急件隨到隨登，并及時(shí)分送，不得延誤。 （2）上級(jí)或其它單位文件、內(nèi)部資料以及掛號(hào)信件等都應(yīng)登記。2 收文 （1）建立收文登記簿。專題事項(xiàng)單獨(dú)立卷，即按問(wèn)題特征立卷；定卷時(shí)，對(duì)卷內(nèi)文件進(jìn)行系統(tǒng)排列、編號(hào)，填寫卷內(nèi)目錄和卷本備考表，填好案卷的封皮及案卷的目錄。第二十六條 文件的立卷歸檔存放 在年終，通過(guò)對(duì)照收發(fā)文登記本和借閱文件登記本，把所有應(yīng)歸檔的文件收集齊全；立卷時(shí)應(yīng)保持文件之間的歷史聯(lián)系，按文件的共同特征和相互聯(lián)系進(jìn)行組卷；公司內(nèi)文件按文號(hào)以年為單位立卷。 建立卡片式文件的傳閱單，傳閱單上應(yīng)有領(lǐng)導(dǎo)批示、閱文人及傳閱、退回時(shí)間。 其他中心及業(yè)務(wù)部門立卷歸檔范圍： 其他中心及業(yè)務(wù)部門專業(yè)資料、文件及其它。 ⑦其它在公司各項(xiàng)行政、業(yè)務(wù)活動(dòng)中形成的具有考查、利用價(jià)值的資料。 ⑤公司的規(guī)章制度、發(fā)文、紀(jì)要、通知。 ③政府有關(guān)部門、單位發(fā)送我公司的來(lái)文、來(lái)函及其它資料。 ②公司歷屆董事會(huì)的主要資料。具體如下：行政管理中心立卷歸檔范圍(1)辦公室立卷歸檔范圍 ①公司成立的有關(guān)資料。第五章 文件收發(fā)、傳閱，檔案管理制度 第二十二條 管理分類及原則 公司檔案按三類實(shí)行“部門立卷、分類管理”辦法： 人事檔案：人力資源部立卷、管理； 業(yè)務(wù)檔案：各中心及業(yè)務(wù)部門立卷、管理；財(cái)務(wù)檔案：財(cái)務(wù)中心立卷、辦公室管理； 立卷、歸檔中凡涉及兩個(gè)中心的檔案整理、保管工作因規(guī)定不明的，由行政管理中心協(xié)調(diào)后決定職責(zé)歸屬及處理辦法。 泄露公司“絕密”者，給予除名。 泄露公司“秘密”者，給予警告處分一次。 第十九條 借閱規(guī)定： 凡借閱本中心或本部門“機(jī)密”級(jí)以下文件（含“機(jī)密”級(jí)），需經(jīng)部門主管允許，辦理借閱手續(xù)，并于借閱當(dāng)日歸還，若需帶出公司，需經(jīng)中心經(jīng)理簽字批準(zhǔn)； 凡借閱其他中心或部門“機(jī)密”級(jí)以下文件（含“機(jī)密”級(jí)），需經(jīng)中心經(jīng)理允許，到辦公室登記辦理借閱手續(xù)，并于借閱當(dāng)日歸還，若需帶出公司，需經(jīng)總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)； 凡借閱“絕密”級(jí)文件，經(jīng)總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)，到辦公室登記、辦理借閱手續(xù)，并于借閱當(dāng)日歸還，不得帶出公司。各中心及業(yè)務(wù)部門的專業(yè)性“機(jī)密”級(jí)以下文件（含“機(jī)密”級(jí)）的打印草稿各中心經(jīng)理或業(yè)務(wù)部門主管負(fù)責(zé)收集，以備下次打印之用，凡不能繼續(xù)使用的草稿紙，各中心及業(yè)務(wù)部門必須及時(shí)銷毀，不得隨意放置。第十八條 保密規(guī)定：由各中心及業(yè)務(wù)部門建立的專業(yè)性“機(jī)密”級(jí)以下文件（含“機(jī)密”級(jí)）由各中心及業(yè)務(wù)部門向辦公室提交文件軟盤及文件原稿備案，各中心及業(yè)務(wù)部門留存一份，其中軟盤及文件原稿由各中心經(jīng)理或業(yè)務(wù)部門主管負(fù)責(zé)保管，保存在計(jì)算機(jī)軟、硬盤上的文件必須作加密處理，密碼由各中心經(jīng)理或業(yè)務(wù)部門主管掌握。 ２、“機(jī)密”：公司“總經(jīng)理辦公會(huì)議紀(jì)要和中心經(jīng)理辦公會(huì)議紀(jì)要”、“項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃”、“項(xiàng)目建議書”、“項(xiàng)目可行性研究報(bào)告”、“ 有關(guān)財(cái)務(wù)制度”、“財(cái)務(wù)報(bào)表”“各類經(jīng)濟(jì)合同、協(xié)議”等屬機(jī)密級(jí)，此類文件發(fā)至中心經(jīng)理及相關(guān)人員。第四章 保密規(guī)定 第十七條 密級(jí)確定： 公司文件分“秘密”、“機(jī)密”、“絕密”三個(gè)等級(jí)，凡涉及三個(gè)等級(jí)內(nèi)文件均屬保密范圍。 第十五條 員工要禮貌待客，禮貌用語(yǔ)，禮貌接轉(zhuǎn)電話，耐心解答相關(guān)的業(yè)務(wù)事項(xiàng)及電話詢問(wèn)，自覺樹立維護(hù)公司的良好形象。 第十三條 員工負(fù)責(zé)本辦公室清潔衛(wèi)生，公共辦公區(qū)域內(nèi)禁止吸煙、亂丟棄物，愛護(hù)辦公環(huán)境。原則上不允許越級(jí)請(qǐng)示、匯報(bào)，情況緊急、事關(guān)重大者除外。必須接待的私客應(yīng)到接待室或走廊接待。 第十條 員工在辦公場(chǎng)所和辦公時(shí)間，原則上不準(zhǔn)打私人電話和會(huì)私客，不準(zhǔn)帶小孩到公司玩耍。公司利益第一，個(gè)人利益服從公司利益。重大問(wèn)題堅(jiān)持原則，一般分歧互相體諒、互相理解。各中心及業(yè)務(wù)部門之間應(yīng)按公司操作程序交流工作情況和信息。總經(jīng)理辦公會(huì)、中心經(jīng)理會(huì)每月不定期召開。 第四條 實(shí)行例會(huì)制度。中小企業(yè)信用擔(dān)保有限責(zé)任公司管理制度匯編一九九九年八月中小企業(yè)信用擔(dān)保有限責(zé)任公司員工八字方針團(tuán) 結(jié) 奮 斗公 正 廉 潔中小企業(yè)信用擔(dān)保有限責(zé)任公司員工五十六字公約艱苦創(chuàng)業(yè) 講求奉獻(xiàn)客觀公正 不謀私利鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng) 求實(shí)創(chuàng)新人格平等 共同進(jìn)步追求完美 業(yè)績(jī)第一執(zhí)行制度 嚴(yán)于律己各司其職 各盡其責(zé)中小企業(yè)信用擔(dān)保有限責(zé)任公司管理制度匯編目錄第一部份 行政管理制度第二部份 人事管理制度第三部份 財(cái)務(wù)管理制度第四部份 會(huì)計(jì)核算制度第一部份 行政管理制度第一章 總則 第一條 為完善公司行政管理機(jī)制，實(shí)行規(guī)范化的行政管理，使公司各項(xiàng)行政工作有章可循，特制定本制度。 第二條 本制度包括： 日常辦公制度 辦公秩序管理制度 保密規(guī)定 文件收發(fā)、傳閱，檔案管理制度 印鑒、介紹信管理制度 文印、辦公設(shè)備管理制度 辦公用品領(lǐng)用制度 通信設(shè)備使用制度 財(cái)產(chǎn)管理制度 車輛使用與維護(hù)管理辦法 1文件銷毀制度第二章 日常辦公制度 第三條 公司上下都要嚴(yán)格遵守勞動(dòng)管理制度和費(fèi)用管理制度，高效率地為公司服務(wù)。重大問(wèn)題、人事安排由總經(jīng)理辦公會(huì)決定；各項(xiàng)擔(dān)保項(xiàng)目由公司審保委員會(huì)集體討論決定。 第五條 各中心及業(yè)務(wù)部門要認(rèn)真履行職責(zé)，廣泛聽取員工的意見和建議。 第六條 員工之間互相尊重，團(tuán)結(jié)友愛。 第七條 嚴(yán)格檔案管理，嚴(yán)守保密紀(jì)律。第三章 辦公秩序管理制度 第八條 員工的儀容儀表： 員工個(gè)人形象代表著公司的形象，所以員工個(gè)人儀表的優(yōu)劣對(duì)公司至關(guān)重要，為此，公司對(duì)員工上班時(shí)間的儀容儀表作如下要求：要求項(xiàng)目 男士 女士服裝要求西服套裝或整潔服裝職業(yè)套裝禁止背心、短褲、無(wú)領(lǐng)上裝低胸、無(wú)領(lǐng)、超短裙、短褲鞋要求穿皮鞋且保持光亮、干凈禁止穿拖鞋，鞋面骯臟，有污垢、灰塵發(fā)飾要求整齊、自然整齊禁止亂蓬蓬、過(guò)長(zhǎng)零亂面容修飾要求保持精神、每日剃須清淡的化妝禁止蓄須，無(wú)精打采濃妝艷抹或不化妝 其它手指甲不能太長(zhǎng)，禁止涂鮮艷的指甲油 第九條 員工在辦公時(shí)間和辦公地點(diǎn)不得大聲喧嘩、打鬧，不得在辦公室吃東西，不準(zhǔn)干私活，不得長(zhǎng)時(shí)間看非專業(yè)性報(bào)紙（如成都商報(bào)、成都晚報(bào)、華西都市報(bào)、商務(wù)早報(bào)、蜀報(bào)、四川青年報(bào)）。必須接的私人電話要盡量低聲，不得影響他人工作，最長(zhǎng)不得超過(guò)三分鐘。 第十一條 向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、匯報(bào)工作，應(yīng)簡(jiǎn)明扼要，節(jié)省時(shí)間。 第十二條 除談工作外，不準(zhǔn)串崗閑聊、擅自離崗，進(jìn)入各辦公室應(yīng)先請(qǐng)示，允許后方可進(jìn)入。 第十四條 員工要保持自己辦公桌桌面的整潔，禁止放置與辦公無(wú)關(guān)的雜物，下班時(shí)應(yīng)整潔辦公桌面，私人物品均放入員工貯物柜，將辦公桌鎖好，防止文件資料的丟失。 第十六條 愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，最后離開辦公室的員工必須檢查門窗是否關(guān)閉，空調(diào)、電腦、電燈、飲水機(jī)是否關(guān)閉，防止火災(zāi)和失竊事件的發(fā)生。 “秘密”：內(nèi)部規(guī)章制度屬秘密級(jí)，只限全體員工周知，不可外傳。３、“絕密”：公司“董事會(huì)會(huì)議紀(jì)要”、“總經(jīng)理工作報(bào)告”、“年度財(cái)務(wù)決算報(bào)告書”、“年度財(cái)務(wù)收支和利潤(rùn)分配方案”等屬公司絕密級(jí)，此類文件發(fā)至公司領(lǐng)導(dǎo)。 各類“絕密”級(jí)文件統(tǒng)一由辦公室負(fù)責(zé)保管，保存在計(jì)算機(jī)軟、硬盤上的文件必須作加密處理，密碼由辦公室主管掌握。辦公室定期對(duì)保存的各類文件軟盤進(jìn)行拷貝更新，避免因軟盤損壞導(dǎo)致文件丟失。 第二十條 對(duì)泄密行為的處理凡私自傳播、散發(fā)、復(fù)印公司保密范圍內(nèi)的文件，均屬泄密行為。 泄露公司“機(jī)密”者，給予記過(guò)處分一次。第二十一條 任何人不得隨意涂改或自行處理公司文件，必須妥善保管，公司不定期收回保密范圍內(nèi)文件統(tǒng)一銷毀。 第二十三條 立卷歸檔要求凡記載公司的具有查閱、保管價(jià)值的各類文件材料、磁盤、實(shí)物等，均屬歸檔范圍。包括可行性研究報(bào)告、合同協(xié)議、章程、申請(qǐng)報(bào)告、主管部門批復(fù)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、董事會(huì)成員的簡(jiǎn)歷、公司領(lǐng)導(dǎo)班子個(gè)人情況等。如通知、董事會(huì)參加人員名單、會(huì)議日程安排、總經(jīng)理工作報(bào)告、董事會(huì)會(huì)議紀(jì)要、總經(jīng)理辦公會(huì)會(huì)議紀(jì)要等文字材料及聲像材料等。 ④相關(guān)公司發(fā)送的各種邀請(qǐng)書、信息資料等。 ⑥公司與有關(guān)單位簽訂的各種合同、協(xié)議書、意向書(正本)。 (2)人力資源部立卷歸檔范圍 ①公司人事檔案，包括部門主管以上人員的任免通知、員工試用、聘用以及升職、獎(jiǎng)懲、辭退的各種記錄； ②公司各類人員技術(shù)職稱、技術(shù)培訓(xùn)的各種記錄； ③建立人才檔案庫(kù)，對(duì)所有技術(shù)專業(yè)人才設(shè)置特殊檔案； 財(cái)務(wù)中心立卷歸檔范圍 各類財(cái)務(wù)報(bào)表、憑證、資料以及與上級(jí)財(cái)稅部門、金融機(jī)構(gòu)相互來(lái)往的函件、協(xié)議、合同及其它文件。 第二十四條 文件的傳閱 需傳閱文件（上級(jí)政策性文件、公司的決策方案、公司的發(fā)文、公司收集的經(jīng)濟(jì)信息等），根據(jù)文件內(nèi)容由辦公室決定傳閱范圍。 辦公室應(yīng)及時(shí)催閱已傳出的文件； 第二十五條 文件的借閱