小區(qū)物業(yè)管理個人工作計劃范例-展示頁
2025-04-23 08:51本頁面
【正文】 ，提高企業(yè)的知名度?！ ∥覀円訌妼η鍧嵔M禮節(jié)禮貌、服務意識、操作規(guī)程、安全作業(yè)等方面的培訓?！ 娀嘤柕囊庾R，全面提升員工的工作能力 企業(yè)的競爭，歸根結底是人才的競爭。我們要靠制度管人，在制度執(zhí)行過程中給員工輸入“按章辦事，一絲不茍”的管理理念?！ 娀芾硪庾R，推進工作規(guī)范化運作 在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強化管理意識，以is標準和相關要素為基點，制定貫穿公司的內部管理流程和作業(yè)標準，使內部管理制度全面化和規(guī)范化。我們將根據自身特點，開展形式多樣的公益、文體、趣味等社區(qū)文化活動，調動業(yè)主參與的積極性，拉近與業(yè)主之間的距離，在每一個節(jié)慶前對園區(qū)和會所進行裝飾和布置，營造良好的節(jié)日氣氛，創(chuàng)新服務?！ 娀瘎?chuàng)新意識，卓有成效地開展工作 在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強化創(chuàng)新意識，特別是針對制約工作的一些“瓶頸”問題，要拿出新招法、新舉措，以創(chuàng)新促進工作質量的提升。要加強對各區(qū)域的日常保潔保養(yǎng)及綠化養(yǎng)護工作，給尊貴的業(yè)主營造一個潔凈、優(yōu)雅的居住環(huán)境。要加大對業(yè)主的回訪力度，針對每一戶業(yè)主的情況，分別予以關注、及時跟進?！ ?二)具體工作措施 強化服務意識，進一步提升工作質量 在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強化服務意識，以業(yè)主滿意為檢驗工作質量的最終標準，全面進行深化管理服務體制改革工作，擴大服務的廣度與深度，在工作質量、服務時效上狠下功夫，提高工作效率和到場服務準點率，做到高效質優(yōu)，提升工作質量，提升業(yè)主的滿意度和公司的美譽度?！ ∥鬯?、噪音、廢氣做到達標排放?！ o安全生產責任事故?！ T工100%培訓后上崗。 公共配套設施完好、無隨意改變用途?！ ?一)下半年的工作目標 實現業(yè)主滿意度高于95% 報修響應及時率100%?！ ∫环矫嬉槍ι习肽旯ぷ髦斜┞冻龅膯栴}和不足，制定切實可行的措施，改進工作、提升質量。下面是小編為大家整理的關于小區(qū)物業(yè)管理個人工作計劃范例，希望對您有所幫助?！ ⌒^(qū)物業(yè)管理個人工作計劃范例 個人計劃，指的是一種可以使一個人的生活質量得以提高，在人生路上走得更好的工具。個人計劃可以使我們在規(guī)劃人生的同時可以更理性的思考自己的未來。 小區(qū)物業(yè)管理個人工作計劃范例1 20__年時間已經過半，下半年擺在我們面前的任務還十分繁重，我們要認真對照年度經營管理指標，制定下半年的目標任務，并狠抓落實。另一方面，還要把上半年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發(fā)揚，保持優(yōu)勢、再接再厲，確保公司全年工作目標和任務的順利完成，確保公司各項工作高質量、高水平地持續(xù)推進?！ 』卦L率不低于總戶數的80%。 公共設備完好率高于99%。 無消防責任事故?！ 」腆w廢棄物做到100%分類并做到無違規(guī)處理?！ ?節(jié)能降耗，園區(qū)照明等電器設施采取定時定員開關，小區(qū)公共區(qū)域無跑、冒、滴、漏現象。 我們要繼續(xù)推廣我們優(yōu)質的服務模式，提高物業(yè)報修、業(yè)主求助等事務的連續(xù)性和服務的延伸性。要急業(yè)主所急，想業(yè)主所想，切實解決業(yè)主戶內的工程遺留問題和電梯故障、車庫內和車庫出入口安全設施的設置以及小區(qū)內噪音等一系列公共區(qū)域的工程問題，以及一些影響生活的事情，千方百計讓業(yè)主滿意。與此同時，在工程質量方面，要加強與業(yè)主的溝通協(xié)調，并重點跟進青國青城未處理的工程整改問題?！ ♂槍I(yè)主費用交納不盡人意的情況，我們要集思廣益，對不同業(yè)主采取相應的措施及時追繳各類欠費，加大物業(yè)管理費和其他費用的收繳工作力度，將收繳工作落實到人，確保年度預算指標的完成。針對目前公司一線崗位人員流動情況較為嚴重，下半年將加強對秩序維護部缺編人員的招聘工作，通過多渠道、廣途徑的招聘方式，全力滿足安全管理部缺編要求，同時對各部門人員編制也將進行全面調整，合理設立工作崗位及人員編制，充分發(fā)揮員工的工作主動性和積極性?！ ∥覀儗⒔∪黜椆芾碇贫龋瑢⒇熑温鋵嵉饺?，將指標分解到人，完善各項服務標準及操作流程，保證員工服務水平的一致性，做到職責明確，實行目標化管理。另外，我們要做好績效考核工作，我們將通過筆試和實操方式對各位員工進行考評，在檢查各部門制度執(zhí)行情況基礎上對各部門進行年終考評，再根據各部門全年工作完成情況制定出考評成績，有效激發(fā)各部門的團隊精神，鼓勵先進，鞭策后進，從而保證各項物業(yè)管理工作有序的進行。目前公司各部門人
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