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小區(qū)物業(yè)管理個人工作計劃范例-展示頁

2025-04-23 08:51本頁面
  

【正文】 ,提高企業(yè)的知名度?! ∥覀円訌妼η鍧嵔M禮節(jié)禮貌、服務意識、操作規(guī)程、安全作業(yè)等方面的培訓。  強化培訓的意識,全面提升員工的工作能力  企業(yè)的競爭,歸根結(jié)底是人才的競爭。我們要靠制度管人,在制度執(zhí)行過程中給員工輸入“按章辦事,一絲不茍”的管理理念。  強化管理意識,推進工作規(guī)范化運作  在下半年的工作中,我們要繼續(xù)強化管理意識,以is標準和相關要素為基點,制定貫穿公司的內(nèi)部管理流程和作業(yè)標準,使內(nèi)部管理制度全面化和規(guī)范化。我們將根據(jù)自身特點,開展形式多樣的公益、文體、趣味等社區(qū)文化活動,調(diào)動業(yè)主參與的積極性,拉近與業(yè)主之間的距離,在每一個節(jié)慶前對園區(qū)和會所進行裝飾和布置,營造良好的節(jié)日氣氛,創(chuàng)新服務?! 娀瘎?chuàng)新意識,卓有成效地開展工作  在下半年的工作中,我們要繼續(xù)強化創(chuàng)新意識,特別是針對制約工作的一些“瓶頸”問題,要拿出新招法、新舉措,以創(chuàng)新促進工作質(zhì)量的提升。要加強對各區(qū)域的日常保潔保養(yǎng)及綠化養(yǎng)護工作,給尊貴的業(yè)主營造一個潔凈、優(yōu)雅的居住環(huán)境。要加大對業(yè)主的回訪力度,針對每一戶業(yè)主的情況,分別予以關注、及時跟進。  (二)具體工作措施  強化服務意識,進一步提升工作質(zhì)量  在下半年的工作中,我們要繼續(xù)強化服務意識,以業(yè)主滿意為檢驗工作質(zhì)量的最終標準,全面進行深化管理服務體制改革工作,擴大服務的廣度與深度,在工作質(zhì)量、服務時效上狠下功夫,提高工作效率和到場服務準點率,做到高效質(zhì)優(yōu),提升工作質(zhì)量,提升業(yè)主的滿意度和公司的美譽度?! ∥鬯?、噪音、廢氣做到達標排放。  無安全生產(chǎn)責任事故。  員工100%培訓后上崗?! 」才涮自O施完好、無隨意改變用途?! ?一)下半年的工作目標  實現(xiàn)業(yè)主滿意度高于95%  報修響應及時率100%?! ∫环矫嬉槍ι习肽旯ぷ髦斜┞冻龅膯栴}和不足,制定切實可行的措施,改進工作、提升質(zhì)量。下面是小編為大家整理的關于小區(qū)物業(yè)管理個人工作計劃范例,希望對您有所幫助?! ⌒^(qū)物業(yè)管理個人工作計劃范例  個人計劃,指的是一種可以使一個人的生活質(zhì)量得以提高,在人生路上走得更好的工具。個人計劃可以使我們在規(guī)劃人生的同時可以更理性的思考自己的未來?! ⌒^(qū)物業(yè)管理個人工作計劃范例1  20__年時間已經(jīng)過半,下半年擺在我們面前的任務還十分繁重,我們要認真對照年度經(jīng)營管理指標,制定下半年的目標任務,并狠抓落實。另一方面,還要把上半年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發(fā)揚,保持優(yōu)勢、再接再厲,確保公司全年工作目標和任務的順利完成,確保公司各項工作高質(zhì)量、高水平地持續(xù)推進?! 』卦L率不低于總戶數(shù)的80%?! 」苍O備完好率高于99%?! o消防責任事故?! 」腆w廢棄物做到100%分類并做到無違規(guī)處理?! ?節(jié)能降耗,園區(qū)照明等電器設施采取定時定員開關,小區(qū)公共區(qū)域無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象?! ∥覀円^續(xù)推廣我們優(yōu)質(zhì)的服務模式,提高物業(yè)報修、業(yè)主求助等事務的連續(xù)性和服務的延伸性。要急業(yè)主所急,想業(yè)主所想,切實解決業(yè)主戶內(nèi)的工程遺留問題和電梯故障、車庫內(nèi)和車庫出入口安全設施的設置以及小區(qū)內(nèi)噪音等一系列公共區(qū)域的工程問題,以及一些影響生活的事情,千方百計讓業(yè)主滿意。與此同時,在工程質(zhì)量方面,要加強與業(yè)主的溝通協(xié)調(diào),并重點跟進青國青城未處理的工程整改問題?! ♂槍I(yè)主費用交納不盡人意的情況,我們要集思廣益,對不同業(yè)主采取相應的措施及時追繳各類欠費,加大物業(yè)管理費和其他費用的收繳工作力度,將收繳工作落實到人,確保年度預算指標的完成。針對目前公司一線崗位人員流動情況較為嚴重,下半年將加強對秩序維護部缺編人員的招聘工作,通過多渠道、廣途徑的招聘方式,全力滿足安全管理部缺編要求,同時對各部門人員編制也將進行全面調(diào)整,合理設立工作崗位及人員編制,充分發(fā)揮員工的工作主動性和積極性。  我們將健全各項管理制度,將責任落實到人,將指標分解到人,完善各項服務標準及操作流程,保證員工服務水平的一致性,做到職責明確,實行目標化管理。另外,我們要做好績效考核工作,我們將通過筆試和實操方式對各位員工進行考評,在檢查各部門制度執(zhí)行情況基礎上對各部門進行年終考評,再根據(jù)各部門全年工作完成情況制定出考評成績,有效激發(fā)各部門的團隊精神,鼓勵先進,鞭策后進,從而保證各項物業(yè)管理工作有序的進行。目前公司各部門人
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