【正文】 用的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范可不加限制；凡與SOA重用性密切相關(guān)的組件，如服務(wù)接口，必須采用成熟的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范；對(duì)還沒(méi)有最后定案的事實(shí)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范（這類標(biāo)準(zhǔn)通常不是被所有軟件平臺(tái)和開發(fā)商支持，或者還不是很成熟，或者產(chǎn)品的支持與產(chǎn)品之間的兼容性差），作為可選技術(shù)參考使用；為了充分利用企業(yè)現(xiàn)有的IT資產(chǎn)，降低開發(fā)難度和成本，可以考慮采用現(xiàn)有系統(tǒng)已經(jīng)支持或采用的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范；IT部門員工目前熟悉并掌握的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范也可作為選用依據(jù)之一，SOA服務(wù)的實(shí)現(xiàn)通常不限制采用何種技術(shù)，因此，服務(wù)的“實(shí)現(xiàn)”可采用IT部門員工目前熟悉的技術(shù)或規(guī)范開發(fā)。圖2 SOA服務(wù)部署視圖 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系（一）本節(jié)從IT技術(shù)實(shí)現(xiàn)的角度，定義了SOA服務(wù)開發(fā)與集成必須遵循的標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范，以保證南網(wǎng)電網(wǎng)公司內(nèi)部共享服務(wù)的一致性和可重用性。地市供電局的服務(wù)目錄只登記本地市開發(fā)的、經(jīng)過(guò)審批的、提供給自己調(diào)用的服務(wù)。省公司（或分公司）開發(fā)的、經(jīng)過(guò)審批的、提供給自己及下屬單位調(diào)用的服務(wù)登記到省公司（或分公司）的服務(wù)目錄中，對(duì)這些服務(wù)的調(diào)用都必須經(jīng)過(guò)省公司（或分公司）的ESB。省公司（或分公司）開發(fā)的全南網(wǎng)范圍內(nèi)共享的服務(wù)，在經(jīng)過(guò)南方電網(wǎng)公司審批后也被登記到南方電網(wǎng)公司總部的服務(wù)目錄中，省公司（或分公司）的ESB通過(guò)訪問(wèn)南方電網(wǎng)公司總部的服務(wù)目錄查找全網(wǎng)范圍內(nèi)共享的服務(wù)。無(wú)論是南方電網(wǎng)公司總部、省公司（或分公司）還是地市供電局，對(duì)本地服務(wù)的調(diào)用只須經(jīng)過(guò)本地的ESB。ESB是實(shí)現(xiàn)服務(wù)集成與管理的樞紐，調(diào)用者只能看到總線提供的代理服務(wù)，總線后臺(tái)真正的服務(wù)對(duì)調(diào)用者來(lái)說(shuō)是透明的。 SOA應(yīng)用體系視圖 服務(wù)部署體系（一）服務(wù)部署架構(gòu)：在還未全部實(shí)現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng)省級(jí)大集中的情況下，允許按“南網(wǎng)總部—省公司—地市供電局”的三級(jí)管理體系部署服務(wù)，并依據(jù)“服務(wù)資產(chǎn)”的歸屬權(quán)、共享范圍以及維護(hù)責(zé)任分別部署在各自的服務(wù)目錄與服務(wù)庫(kù)中。業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)可直接抽取到數(shù)據(jù)中心，數(shù)據(jù)中心本身也可以作為一個(gè)數(shù)據(jù)源接入到ESB，供業(yè)務(wù)系統(tǒng)共享使用。通過(guò)ESB對(duì)SOA服務(wù)庫(kù)的各類“服務(wù)”的定義、注冊(cè)、使用、維護(hù)、棄用與退役實(shí)現(xiàn)全生命周期的規(guī)范管理。 應(yīng)用體系基于SOA架構(gòu)的應(yīng)用系統(tǒng)由服務(wù)庫(kù)中的各類服務(wù)，通過(guò)ESB組合而成。綜合服務(wù)層定義的服務(wù)是由下層的訪問(wèn)服務(wù)、數(shù)據(jù)服務(wù)、業(yè)務(wù)服務(wù)、流程服務(wù)組合而成的服務(wù)，目的是通過(guò)服務(wù)的簡(jiǎn)單編排就可以快速搭建出新的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)。流程服務(wù)通過(guò)對(duì)下層的數(shù)據(jù)服務(wù)、業(yè)務(wù)服務(wù)的編排來(lái)實(shí)現(xiàn)，流程編排的規(guī)則在該層內(nèi)定義。（四）流程服務(wù)層：業(yè)務(wù)流程是一組服務(wù)的集合，服務(wù)按照特定的順序并使用一組特定的規(guī)則進(jìn)行調(diào)用，其本身也可視為服務(wù)。這層定義的業(yè)務(wù)處理過(guò)程服務(wù)可能是單個(gè)原子事務(wù)的無(wú)狀態(tài)處理操作服務(wù)，也可能是多個(gè)業(yè)務(wù)應(yīng)用或異步服務(wù)之間交互的有狀態(tài)處理操作服務(wù)。數(shù)據(jù)服務(wù)通過(guò)訪問(wèn)服務(wù)層以統(tǒng)一的方式訪問(wèn)企業(yè)的所有數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)服務(wù)層之上的開發(fā)者可以集中精力處理數(shù)據(jù)的加工問(wèn)題，而不必關(guān)注訪問(wèn)不同來(lái)源的數(shù)據(jù)的實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié)。訪問(wèn)服務(wù)屏蔽了企業(yè)信息資源（現(xiàn)在的或未來(lái)的）的技術(shù)和實(shí)現(xiàn)方式，訪問(wèn)服務(wù)層之上的開發(fā)者無(wú)需知道數(shù)據(jù)的位置、類型以及應(yīng)用程序的編程語(yǔ)言等。針對(duì)某些具體的應(yīng)用，可以根據(jù)實(shí)際情況對(duì)六層服務(wù)體系架構(gòu)進(jìn)行簡(jiǎn)化與合并，例如：當(dāng)只需要訪問(wèn)關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)，可以考慮將訪問(wèn)服務(wù)層與數(shù)據(jù)服務(wù)層合并；當(dāng)應(yīng)用系統(tǒng)比較簡(jiǎn)單時(shí)，可能不需要流程服務(wù)層及綜合服務(wù)層。信息資源層為上層提供應(yīng)用資源（應(yīng)用系統(tǒng)模塊）與數(shù)據(jù)資源，它包括傳統(tǒng)的封閉的應(yīng)用系統(tǒng)、已經(jīng)打包好的應(yīng)用程序、業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)等。上層的服務(wù)依賴于下層的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)，而不需要了解下層的實(shí)現(xiàn)邏輯，通過(guò)服務(wù)的分層，降低服務(wù)之間的耦合度，提高可重用性。 服務(wù)體系 服務(wù)體系設(shè)計(jì)依據(jù)（一）SOA架構(gòu)的核心理念是打破傳統(tǒng)面向各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的、僵化的垂直應(yīng)用構(gòu)建模式，將應(yīng)用分解為可重用、松耦合、互操作的服務(wù)體系結(jié)構(gòu)，通過(guò)服務(wù)的編排組合來(lái)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的組合，通過(guò)服務(wù)的松耦合來(lái)滿足業(yè)務(wù)變化和調(diào)整，通過(guò)服務(wù)的重用來(lái)降低軟件開發(fā)的成本。 操作性原則綜合考慮目前南方電網(wǎng)公司信息化建設(shè)的實(shí)際，使多元化的信息技術(shù)架構(gòu)模型能逐步過(guò)渡到統(tǒng)一的信息技術(shù)架構(gòu)模型。 先進(jìn)性原則必須堅(jiān)持與世界先進(jìn)技術(shù)發(fā)展水平同步，遵循相關(guān)的技術(shù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)，保證能滿足目前與未來(lái)信息化建設(shè)的需求。4 總則信息技術(shù)架構(gòu)是指導(dǎo)信息化建設(shè)的技術(shù)框架，信息化應(yīng)用項(xiàng)目的建設(shè)必須遵從這個(gè)框架的要求，以促進(jìn)信息化應(yīng)用項(xiàng)目建設(shè)的高效率、高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)和可持續(xù)發(fā)展。 企業(yè)信息門戶企業(yè)信息門戶(Enterprise Information Portal) ，即EIP是一個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)，它使企業(yè)能夠釋放存儲(chǔ)在內(nèi)部和外部的各種信息，讓用戶能夠從單一的渠道訪問(wèn)其所需的個(gè)性化信息。 企業(yè)應(yīng)用集成企業(yè)應(yīng)用集成(Enterprise Application Integration) ，即EAI是將基于各種不同平臺(tái)、用不同方案建立的異構(gòu)應(yīng)用集成的一種方法和技術(shù)。 企業(yè)資源規(guī)劃企業(yè)資源規(guī)劃(Enterprise Resource Planning) ，即ERP是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。服務(wù)的接口和契約采用中立、基于標(biāo)準(zhǔn)的方式進(jìn)行定義，它獨(dú)立于實(shí)現(xiàn)服務(wù)的硬件平臺(tái)、操作系統(tǒng)和編程語(yǔ)言，這使得構(gòu)建在不同系統(tǒng)中的服務(wù)可以以一種統(tǒng)一的和通用的方式進(jìn)行交互。 服務(wù)在SOA架構(gòu)中，服務(wù)是最核心的抽象手段，它具有明確的功能，通常封裝著業(yè)務(wù)功能或者數(shù)據(jù)。《中國(guó)南方電網(wǎng)公司“十一五”信息化規(guī)劃》《中國(guó)南方電網(wǎng)公司信息分類與編碼標(biāo)準(zhǔn)》3 術(shù)語(yǔ)與定義 面向服務(wù)的體系結(jié)構(gòu)面向服務(wù)的體系結(jié)構(gòu)（ServiceOriented Architecture），即SOA是包含運(yùn)行環(huán)境、編程模型、架構(gòu)風(fēng)格和相關(guān)方法論等在內(nèi)的一整套新的分布式軟件系統(tǒng)構(gòu)造方法和環(huán)境，涵蓋服務(wù)的整個(gè)生命周期。凡是注日期的引用文件，其隨后所有的修改單（不包括勘誤的內(nèi)容）或修訂版均不適用于本標(biāo)準(zhǔn)，但鼓勵(lì)根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成協(xié)議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。面向服務(wù)的信息技術(shù)架構(gòu)（SOA）框架規(guī)范1 范圍 本規(guī)范適用于南方電網(wǎng)公司基于SOA架構(gòu)的應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)和企業(yè)應(yīng)用集成、SOA項(xiàng)目咨詢以及SOA項(xiàng)目監(jiān)理。本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人：王志英、張建民、張?jiān)娷姟⒉袒?、徐兵元、蕭展輝、解文艷、劉杰、朱永虎、汪浩、郭瑋、陳俊、朱金所、王波、翁小云、曹建海、李小福、朱震宇本標(biāo)準(zhǔn)由中國(guó)南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)批準(zhǔn)。本標(biāo)準(zhǔn)由中國(guó)南方電網(wǎng)公司信息中心提出、歸口并解釋。本規(guī)范立足于南方電網(wǎng)公司“十一五”信息化規(guī)劃的戰(zhàn)略發(fā)展高度，定義統(tǒng)一、先進(jìn)與實(shí)用的面向服務(wù)的信息技術(shù)架構(gòu)（以下簡(jiǎn)稱：SOA架構(gòu)）框架規(guī)范，以實(shí)現(xiàn)南方電網(wǎng)公司信息一體化體系中“構(gòu)建南方電網(wǎng)公司開放的、集成的、一體化的信息化應(yīng)用環(huán)境”的目標(biāo)，健全南方電網(wǎng)公司信息化標(biāo)準(zhǔn)體系。SOA使得IT能夠更好地提供業(yè)務(wù)價(jià)值，更靈活、更易于重用。企業(yè)的業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展變化需要多套應(yīng)用系統(tǒng)同時(shí)支撐業(yè)務(wù)運(yùn)行和管理，一個(gè)好的信息技術(shù)架構(gòu)不應(yīng)割裂IT與實(shí)際業(yè)務(wù)之間的聯(lián)系，而是應(yīng)更好、更快地適應(yīng)業(yè)務(wù)的變化。Q/CSGICS 備案號(hào)：Q/CSG118172010中國(guó)南方電網(wǎng)責(zé)任有限公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中國(guó)南方電網(wǎng)責(zé)任有限公司 發(fā) 布20100501 實(shí)施20100420 發(fā)布面向服務(wù)的信息技術(shù)架構(gòu)（SOA）框架規(guī)范29 / 33目 次 前 言 III1 范圍 12 規(guī)范性引用文件 13 術(shù)語(yǔ)與定義 1 面向服務(wù)的體系結(jié)構(gòu) 1 服務(wù) 1 企業(yè)服務(wù)總線 1 企業(yè)資源規(guī)劃 1 企業(yè)應(yīng)用集成 1 企業(yè)信息門戶 1 SOA項(xiàng)目 14 總則 1 持續(xù)發(fā)展原則 1 先進(jìn)性原則 2 實(shí)用性原則 2 操作性原則 25 SOA架構(gòu)模型 2 服務(wù)體系 2 服務(wù)體系設(shè)計(jì)依據(jù) 2 服務(wù)體系圖 2 服務(wù)體系各層定義 3 應(yīng)用體系 4 服務(wù)部署體系 5 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系 6 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系圖 6 服務(wù)開發(fā)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范 9 服務(wù)集成技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范 13 SOA架構(gòu)模型特征 146 SOA服務(wù)設(shè)計(jì)與開發(fā) 14 服務(wù)識(shí)別 14 服務(wù)定義 14 服務(wù)設(shè)計(jì) 16 總體設(shè)計(jì)原則 16 訪問(wèn)服務(wù) 16 數(shù)據(jù)服務(wù) 16 業(yè)務(wù)服務(wù) 17 流程服務(wù) 17 綜合服務(wù) 17 展現(xiàn)服務(wù) 17 服務(wù)實(shí)現(xiàn) 17 服務(wù)封裝原則 18 服務(wù)封裝方式 187 SOA服務(wù)集成 18 企業(yè)服務(wù)總線 18 服務(wù)描述 19 服務(wù)注冊(cè)/發(fā)布 19 服務(wù)發(fā)現(xiàn)/調(diào)用 19 服務(wù)編排 19 服務(wù)管理 19 管理內(nèi)容 19 參考流程 208 SOA項(xiàng)目管理 24 項(xiàng)目實(shí)施方法 24 項(xiàng)目實(shí)施策略 24 項(xiàng)目實(shí)施路線 25 項(xiàng)目實(shí)施步驟 26 項(xiàng)目準(zhǔn)備 26 項(xiàng)目需求分析 27 項(xiàng)目設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 27 項(xiàng)目驗(yàn)收 28 總體要求 28 驗(yàn)收文檔規(guī)范 28前 言 隨著中國(guó)南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司（以下簡(jiǎn)稱為南方電網(wǎng)公司）企業(yè)信息化應(yīng)用的不斷發(fā)展和信息資源的不斷積累，公司在探討與實(shí)踐企業(yè)信息技術(shù)架構(gòu)時(shí)認(rèn)識(shí)到：多元化的信息技術(shù)架構(gòu)不利于企業(yè)信息化應(yīng)用的發(fā)展和企業(yè)信息資源的積累與共享。多年來(lái)信息化建設(shè)的實(shí)踐證明：不同信息技術(shù)架構(gòu)造成了技術(shù)體系復(fù)雜混亂、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不兼容、IT系統(tǒng)間互操作性差、上下信息交換不通暢、IT管理不規(guī)范等弊端。通過(guò)前期對(duì)“ERP套裝軟件”、專業(yè)開發(fā)+應(yīng)用集成/信息門戶”、及“面向服務(wù)的架構(gòu)（SOA）”三種具有代表性的應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)模式進(jìn)行分析表明：SOA代表了應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)模式及信息技術(shù)架構(gòu)的發(fā)展方向，無(wú)論是ERP廠商還是應(yīng)用集成/信息門戶（EAI/EIP）平臺(tái)廠商，都在逐步采用SOA的理念和技術(shù)。因此，南方電網(wǎng)公司選擇SOA架構(gòu)作為未來(lái)信息化建設(shè)統(tǒng)一的技術(shù)路線。本規(guī)范旨在為南方電網(wǎng)公司統(tǒng)一實(shí)施SOA架構(gòu)提供通用性的指導(dǎo)，各分、子公司可根據(jù)各自應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)的實(shí)際需求，在不違背本規(guī)范原則的前提下，對(duì)其進(jìn)行不同深度與廣度的擴(kuò)展。本標(biāo)準(zhǔn)主要起草單位：南網(wǎng)信息中心、超高壓公司、調(diào)峰調(diào)頻公司、廣東電網(wǎng)公司、廣西電網(wǎng)公司、云南電網(wǎng)公司、貴州電網(wǎng)公司、海南電網(wǎng)公司。本標(biāo)準(zhǔn)自頒發(fā)之日起實(shí)施。2 規(guī)范性引用文件下列文件中的條款通過(guò)本標(biāo)準(zhǔn)的引用而構(gòu)成為本標(biāo)準(zhǔn)的條款。凡是不注日期的引用文件，其最新版本適用于本標(biāo)準(zhǔn)。SOA以服務(wù)為核心，來(lái)實(shí)現(xiàn)的IT系統(tǒng)更靈活、更易于重用、更好（也更快）地應(yīng)對(duì)變化。一個(gè)服務(wù)包括接口（Interface）、契約（Contract）和實(shí)現(xiàn)（Implementation）三個(gè)部分。 企業(yè)服務(wù)總線企業(yè)服務(wù)總線(Enterprise Service Bus) ，以下簡(jiǎn)稱ESB,是一種在松散耦合的服務(wù)和應(yīng)用之間標(biāo)準(zhǔn)的集成方式，提供簡(jiǎn)單、快速、基于標(biāo)準(zhǔn)的多點(diǎn)集成，類似硬件中的總線結(jié)構(gòu)。狹義的ERP僅僅局限在制造業(yè)的企業(yè)資源規(guī)劃方面，廣義的ERP隨著供需鏈管理（SCM）和企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組（BPR）等管理理論的引入，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)人、財(cái)、物、信息等所有的資源和產(chǎn)、供銷等所有業(yè)務(wù)。EAI通過(guò)建立底層結(jié)構(gòu)，來(lái)聯(lián)系橫貫整個(gè)企業(yè)的異構(gòu)系統(tǒng)、應(yīng)用、數(shù)據(jù)源等，完成在企業(yè)內(nèi)部的 ERP、CRM、SCM、數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，以及其它重要的內(nèi)部系統(tǒng)之間無(wú)縫地共享和交換數(shù)據(jù)的需要。 SOA項(xiàng)目本規(guī)范中的SOA項(xiàng)目是指南方電網(wǎng)公司基于SOA架構(gòu)的應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)或集成項(xiàng)目。南方電網(wǎng)公司SOA架構(gòu)設(shè)計(jì)遵循下述原則： 持續(xù)發(fā)展原則基于目前南方電網(wǎng)公司信息技術(shù)架構(gòu)模型的現(xiàn)狀，站在南方電網(wǎng)公司企業(yè)發(fā)展以及信息化發(fā)展的戰(zhàn)略高度，統(tǒng)一南方電網(wǎng)公司信息技術(shù)架構(gòu)模型，以實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)的高效率、高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)和可持續(xù)發(fā)展為原則。 實(shí)用性原則以重用、協(xié)作和資源共享為基礎(chǔ)，確立信息技術(shù)架構(gòu)模型和技術(shù)部署的最佳實(shí)踐，為實(shí)施信息技術(shù)架構(gòu)模型制定策略與方法，以利于引導(dǎo)信息化建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)施。5 SOA架構(gòu)模型參考國(guó)際結(jié)構(gòu)化信息標(biāo)準(zhǔn)促進(jìn)組織（OASIS）發(fā)布的SOA參考模型，結(jié)合南方電網(wǎng)公司信息化建設(shè)的實(shí)際，在上述總體設(shè)計(jì)原則的指導(dǎo)下，本章定義了南方電網(wǎng)公司SOA架構(gòu)模型，以下從四個(gè)不同的角度描述的子模型進(jìn)行說(shuō)明。（二）南方電網(wǎng)公司SOA架構(gòu)之服務(wù)體系采用組件化的分層結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)思想，使其具有預(yù)制性、封裝性、透明性、互操作性、通用性等特征，便于快速地組裝新的應(yīng)用。 服務(wù)體系圖南方電網(wǎng)公司SOA架構(gòu)之服務(wù)體系建立在企業(yè)的信息資源層之上，包括但不限于下述六層：訪問(wèn)服務(wù)層、數(shù)據(jù)服務(wù)層、業(yè)務(wù)服務(wù)層、流程服務(wù)層、綜合服務(wù)層、展現(xiàn)服務(wù)層。圖1 SOA服務(wù)體系圖南方電網(wǎng)公司基于SOA架構(gòu)的應(yīng)用至少應(yīng)包括數(shù)據(jù)服務(wù)層和業(yè)務(wù)服務(wù)層，為了更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)性化和靈活的表現(xiàn)形式，通常還應(yīng)包括展現(xiàn)服務(wù)層。 服務(wù)體系各層定義（一）訪問(wèn)服務(wù)層：訪問(wèn)服務(wù)層實(shí)現(xiàn)與底層數(shù)據(jù)資源、應(yīng)用資源的通信功能，使用通用標(biāo)準(zhǔn)接口，定義整合企業(yè)信息資源（數(shù)據(jù)資源與應(yīng)用資源）的各種訪問(wèn)服務(wù)，例如：不同類型的適配器以及專用的API等等。（二）數(shù)據(jù)服務(wù)層：數(shù)據(jù)服務(wù)層定義的服務(wù)支持把異構(gòu)的、孤立的企業(yè)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變成集成的、雙向的、可重復(fù)使用的信息資源。（三）業(yè)務(wù)服務(wù)層：業(yè)務(wù)服務(wù)層定義那些可重用的業(yè)務(wù)處理過(guò)程，用于支持復(fù)合的業(yè)務(wù)處理需求。業(yè)務(wù)服務(wù)層之上的開發(fā)者無(wú)需知道具體某項(xiàng)業(yè)務(wù)的邏輯處理過(guò)程。流程服務(wù)層定義有狀態(tài)的（長(zhǎng)期運(yùn)行或需要人工參與）、完整的業(yè)務(wù)流程。（五）綜合服務(wù)層：綜合服務(wù)層以提升企業(yè)綜合管理職能、優(yōu)化企業(yè)價(jià)值鏈為出發(fā)點(diǎn)，規(guī)劃跨系統(tǒng)、跨業(yè)務(wù)管理職能域、跨單位的服務(wù)。（六）展現(xiàn)服務(wù)層，展現(xiàn)服務(wù)層定義企業(yè)信息門戶（EIP）中可配置、可重用的門戶組件（Portlets），用于支持門戶應(yīng)用的開發(fā)；以及人機(jī)交互組件、網(wǎng)頁(yè)組件、報(bào)表組件