【摘要】酒店各部門協(xié)作管理規(guī)范31-----------------------作者:-----------------------日期:部門協(xié)作(銷售部對前廳部)管理規(guī)范 (1)銷售部對收到的每份海內(nèi)外客戶訂房電傳、傳真、電報應(yīng)及時填寫“委托書”交前廳部預(yù)訂組。 (2)銷售部應(yīng)將所接待的VIP客人等級及餐飲、住房安排標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容及時填寫“委托
2025-04-18 07:52
【摘要】酒店各部門協(xié)作管理規(guī)范8-----------------------作者:-----------------------日期:部門協(xié)作(營運部對總經(jīng)辦)管理規(guī)范 (1)銷售部將獲取的賓客意見和投訴及時以書面形式報告總經(jīng)理辦公室閱示,遵照指示妥善處理,并將處理結(jié)果反饋給賓客?! ?2)銷售部須將每年的市場計劃、重大活動計劃、市場信息報告及
【摘要】酒店各部門協(xié)作管理規(guī)范0-----------------------作者:-----------------------日期:部門協(xié)作(公關(guān)部對前廳部)管理規(guī)范 (1)公關(guān)部應(yīng)將各種重大公共關(guān)系活動提前一天下“通知單”給前廳部,以便配合?! ?2)公關(guān)部應(yīng)將大堂各種看報及條幅、掛擺提前與前廳部禮賓處協(xié)調(diào)配合?! ?3)公關(guān)部應(yīng)與銷售
2025-04-18 07:37
【摘要】酒店各部門協(xié)作管理規(guī)范1-----------------------作者:-----------------------日期:部門協(xié)作(前廳部對銷售部)管理規(guī)范 (1)銷售部與海內(nèi)外客戶議定的所有房價,前廳部對外應(yīng)嚴(yán)格保密?! ?2)前廳部應(yīng)將每天的客房營業(yè)報表、VIP報表和抵住、離團體客人情況送交銷售部,以便銷售部掌握了解住客情況。
2025-04-18 07:20
【摘要】酒店各部門協(xié)作管理規(guī)范4-----------------------作者:-----------------------日期:部門協(xié)作(宴會預(yù)訂處對餐飲部)管理規(guī)范 1、宴會預(yù)訂處與餐廳 (1)宴會預(yù)訂處理前兩天將任務(wù)情況正式通知承辦宴會的餐廳經(jīng)理,便于客廳布置和準(zhǔn)備?! ?2)通知中要詳細(xì)寫清宴請的時間、人數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、菜單、場地布
2025-04-18 07:41
【摘要】酒店各部門協(xié)作管理規(guī)范7-----------------------作者:-----------------------日期:部門協(xié)作(營運部對工程部)管理規(guī)范 (1)營運部接到重要團隊或重大接待任務(wù)需臨時增加設(shè)備設(shè)施時,應(yīng)將有關(guān)計劃或要求預(yù)先通知工程部,以便工程部及時做好準(zhǔn)備?! ?2)營運部接到租用長包房等業(yè)務(wù)時,應(yīng)將租用戶需用的電
2025-04-18 08:07
【摘要】酒店各部門協(xié)作管理規(guī)范30-----------------------作者:-----------------------日期:部門協(xié)作(營運部對餐飲部)管理規(guī)范 (1)營運部接到海內(nèi)外客戶有關(guān)餐飲預(yù)訂的電話、電傳、傳真、電報及信函時,應(yīng)填寫有關(guān)通知單送交餐飲部宴會預(yù)訂。 (2)給予贈送水果、鮮花、點心、蛋糕、飲料或洋酒待遇的重要
【摘要】酒店各部門協(xié)作管理規(guī)范6-----------------------作者:-----------------------日期:部門協(xié)作(營運部對保衛(wèi)部)管理規(guī)范 (1)營運部應(yīng)做好長包房的住店登記管理,積極配合保衛(wèi)部做好長包房承租人有效證件的查驗和安全協(xié)議的簽訂工作?! ?2)由營運部組織的大型活動應(yīng)事先將活動方案報保衛(wèi)部,請協(xié)助維護(hù)治
2025-04-18 07:42
【摘要】酒店例會管理規(guī)范-----------------------作者:-----------------------日期:酒店例會管理規(guī)范 為做好每日工作布置和總結(jié),及時糾正工作中發(fā)生的錯誤,促進(jìn)各部配合,加強檢查,提高服務(wù)質(zhì)量,特建立例會制度如下: 一、每周經(jīng)理例會管理辦法 目的:加強每周經(jīng)理例會,提高會議效率?! ?,由總經(jīng)理
2025-04-18 07:23
【摘要】中??文英??文縮??寫部?門:部?門DEPARTMENTDEPT職?位POSITIONPOS行政辦EXECUTIVE?OFFICEEO財務(wù)部FINANCE?DEPARTMENTFIC會計部ACCO
2025-07-02 04:54
【摘要】酒店各部門名稱-----------------------作者:-----------------------日期:中??文英??文縮??寫部?門:部?門DEPARTMENTDEPT職?位POSITIONP
2025-05-25 08:00
【摘要】2.部門職責(zé)一.銷售市場調(diào)查及預(yù)測分析。二.制定行銷目標(biāo)、策略及執(zhí)行方案。三.制定銷售管理制度,規(guī)范銷售作業(yè)。四.落實行銷責(zé)任,開展行銷業(yè)務(wù)。五.新市場、新產(chǎn)品開發(fā)及產(chǎn)品廣告宣傳。六.行銷技術(shù)資料和客戶資料管理。七.銷售信用控制和應(yīng)收帳款管理。八.行銷績效檢討,提出行銷成果報告及改善建議。九.部門員工培訓(xùn)考核及部門間的溝通協(xié)調(diào)。
2025-04-16 23:44
【摘要】第一篇:酒店各部門縮寫 1、酒店各部門英文縮寫: 總經(jīng)理:GM客服部總監(jiān):DOR副總經(jīng)理:DGM大堂經(jīng)理:AM財務(wù)部:FIN財務(wù)總監(jiān):DOF銷售總監(jiān):DOM前廳部:FO工程部:ENG人力資源部:H...
2024-11-15 06:41
【摘要】考核制度第一章:總則1、考核目的通過對個人績效進(jìn)行管理和評估,提高個人的工作能力和工作績效,從而提高組織整體的工作效能,要讓員工知道工作表現(xiàn)好和工作表現(xiàn)不好不一樣,貢獻(xiàn)大和貢獻(xiàn)小不一樣,最終實現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo);2、考核對象本考核制度適用于所用聘用員工,總經(jīng)理室成員只列于指標(biāo)考核;3、考核原則公開的原則:考核過程公開化、制度化;②客觀性原則;用事實標(biāo)準(zhǔn)說話,切忌帶
2025-07-24 03:43
【摘要】第一篇:酒店各部門英文 酒店各部門英文 housekeepingdept客房部 參考資料如下: 董事總經(jīng)理ManagingDirector經(jīng)濟師Economist總經(jīng)理GeneralManag...
2024-11-15 06:44