商場安保服務(wù)作業(yè)規(guī)范-展示頁
2025-04-16 23:05本頁面
【正文】 工作職責(zé) 商場安保主管接受安保部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)、全面負(fù)責(zé)商場安全管理工作，負(fù)責(zé)商場的消防、治安、維護(hù)秩序、處理突發(fā)事件。類別西安誠信物業(yè)管理有限責(zé)任公司安全服務(wù)手冊編號標(biāo)題商場安保服務(wù)作業(yè)規(guī)范版本A/1商場安保服務(wù)作業(yè)規(guī)范1 目的 更好的提供安保服務(wù)，為商戶、經(jīng)營者、顧客營造安全、舒適的經(jīng)營、購物環(huán)境。2 適用范圍適用于西安誠信物業(yè)管理有限責(zé)任公司管理服務(wù)商場內(nèi)部安保服務(wù)。 商場保安班長負(fù)責(zé)督促和檢查當(dāng)值保安員工作，糾正問題，協(xié)助保安員處理執(zhí)勤中發(fā)生的問題，做好記錄，并及時反饋值班情況。4 安全保衛(wèi)作業(yè)規(guī)范 保安工作紀(jì)律，必須以飽滿的工作熱情，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度進(jìn)行工作，必須模范遵守商場的規(guī)章制度，不得以任何借口推托、延誤工作。，明確任務(wù)，各負(fù)其責(zé)，各司其職，堅守崗位，不得做任何與工作無關(guān)的事情。，做到有呼必應(yīng)，未經(jīng)允許不得隨意關(guān)閉對講機(jī)中斷聯(lián)系。，如發(fā)現(xiàn)遺漏隨時處理。、大鬢角、留胡須，蓄發(fā)。、夏裝，必須著制式襯衣、領(lǐng)帶。，不得袖手插兜，在公共場合不得倚靠、歪坐、躺臥。收貨通道憑商場核發(fā)的證件和相關(guān)手續(xù)進(jìn)入。a)每晚18：00商場值班經(jīng)理與安保部夜間值班人員，到監(jiān)控室集合，由值班經(jīng)理提出夜班消防安全及巡場要求，并組織指揮安保人員加強(qiáng)對商場的巡視（半小時一次），主要檢查有無火險隱患，有無被盜情況以及其它危及安全的異常情況，并認(rèn)真做好登記。待商場人員走完后由值班經(jīng)理會同安保人員組織清場，完畢后通知監(jiān)控室，打開報警裝置，巡場前通知監(jiān)控室，并隨時向監(jiān)控室報告巡場的位置，巡場完畢后通知監(jiān)控室恢復(fù)正常。，認(rèn)真、如實(shí)、清楚、簡練的填寫當(dāng)日的工作情況，接班領(lǐng)班詳細(xì)記錄上一班情況，對未解決問題重點(diǎn)記錄，并同交班領(lǐng)班在記錄本上簽字。，各交接班領(lǐng)班視工作需要，積極配合安保主管解決問題，直至問題解決。，必須有主管簽字，方可借用。、說笑。夜班人員上崗后，應(yīng)立即認(rèn)真做好清場前的準(zhǔn)備工作，按清場的時間和程序進(jìn)行。對在商場施工的人員，要依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)格的管理。施工前必須持保安部簽發(fā)的許可證、動火證；施工結(jié)束后，將其送出商場以外，不得自行離場。若因情況需進(jìn)入商場，須由值班經(jīng)理帶領(lǐng)，保安領(lǐng)班和保安員共同進(jìn)入。保安因工作需要而著便裝上崗時，必須嚴(yán)格遵守本條例中所規(guī)定的紀(jì)律，完成所規(guī)定的任務(wù)。不得以任何借口為理由，松懈勞動紀(jì)律，粗心大意，玩忽職守。如遇商場店長、值班經(jīng)理視察時，應(yīng)主動表明身份，并簡要說明上崗任務(wù)及責(zé)任區(qū)域，并請示工作。c)便衣保安上崗時，禁止公開與超市管理人員、營業(yè)員談話、接觸，禁止串崗閑聊。便衣保安應(yīng)隨時與保安領(lǐng)班保持聯(lián)系。d)在執(zhí)法、服務(wù)時，要文明用語、禮貌待人。不得因個人言行而影響和損害商場整體形象和榮譽(yù)。b)對責(zé)任區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)防護(hù)區(qū)（包括收銀臺、貴重商品、危險物品存放地）嚴(yán)密守
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1