管理信息系統(tǒng)內(nèi)容摘要-展示頁
2025-04-16 22:03本頁面
【正文】 理信息系統(tǒng)》（MBA全景教程之十）內(nèi)容摘要【主講專家】汪星明 【出版單位】北京大學(xué)出版社 【內(nèi)含產(chǎn)品】課程10講 VCD光盤10張, 文字教材1套 【全套定價】 980元 【咨詢電話】01063313152 ；13501315222第六講 第七講——閉環(huán)的MRP系統(tǒng) ——MRPⅡ系統(tǒng)——ERP系統(tǒng)第九講【課程提綱】第二講第四講——總體規(guī)劃——系統(tǒng)分析——系統(tǒng)設(shè)計【本講重點】◇概述◇管理信息系統(tǒng)的定義◇數(shù)據(jù)和信息◇管理信息的作用◇管理者◇管理者與系統(tǒng)◇以計算機為基礎(chǔ)的信息系統(tǒng)本課程共講八個大問題分十講講完，這八個問題分別是：第一，概述；第二，計算機處理基礎(chǔ)；第三，數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)；第四，數(shù)據(jù)通信；第五，管理信息系統(tǒng)的開發(fā)；第六，數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)；第七，企業(yè)資源計劃系統(tǒng)；第八，管理信息系統(tǒng)的新發(fā)展。管理信息系統(tǒng)的定義管理信息系統(tǒng)是一個以人為主導(dǎo)，利用計算機的硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)通信這些設(shè)備和其它的辦公設(shè)備進行信息的收集、傳輸、加工、儲存、更新和維護以達到企業(yè)戰(zhàn)略競優(yōu)、提高效益和效率的目的，來支持企業(yè)的高層決策、中層控制和基層運作的集成化的人機系統(tǒng)。管理人員要面對客觀環(huán)境對于企業(yè)的挑戰(zhàn)，首先在管理信息技術(shù)的支持下，要有一個管理信息系統(tǒng)。這樣就有了新的解答——管理信息系統(tǒng)是逐步發(fā)展的過程。所以，我們應(yīng)該對管理系統(tǒng)進行全面地理解，它是支持管理人員的一個人機系統(tǒng)。數(shù)據(jù)和信息數(shù)據(jù)和信息在管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理中是最基礎(chǔ)的一個概念，關(guān)于這個概念也有很多不同的解釋，比較廣泛的解釋是：（1）數(shù)據(jù)是記錄下的事實。數(shù)據(jù)是記錄下來的事實，在管理過程中很多情況我們都把它記錄下來?！景咐勘热珙I(lǐng)料有領(lǐng)料單，給工人分派了工作有派工單，工人完成工作以后，在派工單上又記錄了具體的工作報告，像這些都是記錄下來的事實。數(shù)據(jù)經(jīng)過加工以后就可以得到信息，所以信息還可以稱為加工以后的數(shù)據(jù)。這些是生產(chǎn)中非常有意義的信息。1．管理信息是很重要的資源對企業(yè)來說，人、物資、能源、資金、信息是５大重要資源。以前人們比較看重有形的資源，進入信息社會和知識經(jīng)濟時代以后，信息資源就顯得日益重要。信息資源是人類與自然的斗爭中得出的知識結(jié)晶，掌握了信息資源，就可以更好地利用有形資源，使有形資源發(fā)揮更好的效益。2．管理信息是決策的基礎(chǔ)決策是通過對客觀情況、對客觀外部情況、對企業(yè)外部情況、對企業(yè)內(nèi)部情況的了解才能做出正確的判斷和決策。過去一些憑經(jīng)驗或者拍腦袋的那種決策經(jīng)常會造成決策的失誤，現(xiàn)在越來越明確信息是決策性基礎(chǔ)。3．管理信息是實施管理控制的依據(jù)在管理控制中，以信息來控制整個的生產(chǎn)過程、服務(wù)過程的運作，也靠信息的反饋來不斷地修正已有的計劃，依靠信息來實施管理控制。所以說沒有信息就不可能進行很好的管理控制，信息是實施管理控制的一個重要依據(jù)。4．管理信息是聯(lián)系組織內(nèi)外的紐帶企業(yè)跟外界的聯(lián)系，企業(yè)內(nèi)部各職能部門之間的聯(lián)系也是通過信息互相溝通的。所以，它是組織內(nèi)外溝通的一個紐帶，沒有信息就不可能很好地溝通內(nèi)外的聯(lián)系和步調(diào)一致地協(xié)同工作。【自檢】結(jié)合實際談?wù)劰芾硇畔⒌闹匾浴?．管理層次管理信息能夠支持戰(zhàn)略規(guī)劃層、管理控制層、操作控制層三個層次。各個層次對于管理信息的具體要求包括以下幾個方面：（1）信息來源不同。因為要制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，就要了解競爭對手的信息、合作伙伴的信息，政府所有的政策、法規(guī)變化的信息。（2）信息綜合程度不同。而對于具體的操作控制人員，只負(fù)責(zé)局部管理的具體工作，要求的信息綜合程度就很低。因為高層的人員所涉及的決策問題多種多樣，不同的問題就需要不同的加工方法來處理信息，所以對于戰(zhàn)略規(guī)劃層來說加工的方法不確定。比如，庫存人員加工的庫存信息無非就是：庫里面收了多少貨？發(fā)出去了多少物料？收了多少物料？然后進行相應(yīng)地統(tǒng)計打出報表，這些都是非常固定的加工方法。因此應(yīng)針對不同的需要來加工不同的信息內(nèi)容，采用不同的加工方法來滿足各個層次的要求。2．企業(yè)管理者的角色管理人員作為企業(yè)的管理者，
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