電話營(yíng)銷薪酬及獎(jiǎng)懲制度全-展示頁(yè)
2025-04-16 21:56本頁(yè)面
【正文】 電話的總量，有效外呼電話指通話時(shí)長(zhǎng)在30秒（不含）以上的電話7 小組長(zhǎng)考核完成對(duì)公司產(chǎn)品的賣點(diǎn)提煉；對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)和考核負(fù)責(zé)、到位，檢查本組員工工作計(jì)劃完成情況，每日工作總結(jié)及明日計(jì)劃；每日及時(shí)將本組的銷售情況及銷售過(guò)程中遇到的產(chǎn)品問(wèn)題、話術(shù)問(wèn)題反饋至部門經(jīng)理；掌握本組成員的心態(tài)、情緒波動(dòng)，針對(duì)性的進(jìn)行激勵(lì)、鼓舞；保證每日呼叫現(xiàn)場(chǎng)的正常工作秩序；8 業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金為鼓勵(lì)員工達(dá)到并超過(guò)相應(yīng)職級(jí)的業(yè)績(jī)要求，公司將對(duì)達(dá)成一定指標(biāo)的員工通過(guò)業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金的形式進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。各職級(jí)員工所對(duì)應(yīng)的及格業(yè)績(jī)分為如下客戶簽約量和客戶登門拜訪量要求如下：（見表2）兼職員工:職級(jí)及格業(yè)績(jī)要求（每月）客戶簽約量同意拜訪量A24B36C48D510E612 : 全職員工： 職級(jí)及格業(yè)績(jī)要求（同意拜訪量/每月）客戶簽約量同意拜訪量A48B610C812D1014E1215表2. 各職級(jí)員工的及格業(yè)績(jī)要求各團(tuán)隊(duì)主管有權(quán)根據(jù)員工的客戶分配狀況、成長(zhǎng)情況等適當(dāng)調(diào)整本團(tuán)隊(duì)內(nèi)員工的月度及格業(yè)績(jī)要求，這種調(diào)整必須遵循：‐ 在月前進(jìn)行并向部門主管完成報(bào)備；‐ 不得低于最低指標(biāo)；‐ 不得高出最低指標(biāo)的2倍6 電話量考核外呼電話是電話營(yíng)銷代表唯一的營(yíng)銷手段，員工應(yīng)保證足夠的電話量以獲得良好業(yè)績(jī)。‐ 處罰金 未達(dá)到業(yè)績(jī)考核要求，而被懲罰的款項(xiàng)4 職級(jí)與基本工資員工按照實(shí)際的工作業(yè)績(jī)與技能水平分為不同的職級(jí)，獲取相應(yīng)級(jí)別的基本工資。‐ 業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金即員工根據(jù)自己的實(shí)際工作業(yè)績(jī)所獲得的獎(jiǎng)勵(lì)性收入。3 薪酬構(gòu)成員工以自己的工作付出及業(yè)績(jī)表現(xiàn)獲得薪酬。
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