杭州市物業(yè)管理?xiàng)l例-展示頁
2025-04-16 21:43本頁面
【正文】 小區(qū)配套的教育、醫(yī)療衛(wèi)生配套設(shè)施物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按不超過所在住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的原則收取，并在物業(yè)服務(wù)合同中約定?！逗贾菔衅胀ㄗ≌飿I(yè)菜單式服務(wù)參考收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》由市價(jià)格協(xié)會與市物業(yè)管理協(xié)會另行制定公布。實(shí)行招投標(biāo)的普通住宅小區(qū)前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向市物價(jià)局申報(bào)，未實(shí)行招投標(biāo)的普通住宅小區(qū)前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)向物業(yè)所在區(qū)價(jià)格主管部門申報(bào)?！ 〉谑畻l 普通住宅小區(qū)前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)，先由物業(yè)管理企業(yè)（或開發(fā)建設(shè)單位）按照住宅小區(qū)實(shí)施物業(yè)管理服務(wù)的方案，根據(jù)《杭州市普通住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)等級評分標(biāo)準(zhǔn)》及《杭州市普通住宅小區(qū)前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，暫定小區(qū)前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)等級和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?！ 〉诰艞l 普通住宅小區(qū)前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行分等級定價(jià)?！ 〉诎藯l 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)根據(jù)物業(yè)的類型、物業(yè)服務(wù)的不同階段、提供服務(wù)的性質(zhì)、特點(diǎn)等不同情況，分別實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)和市場調(diào)節(jié)價(jià)?！ 〉谄邨l 本辦法所指的物業(yè)服務(wù)應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容： (一)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用管理和維護(hù)保養(yǎng)； (二)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共場所的清掃保潔、生活垃圾的收集、清理和化糞池的清理； (三)公共綠地、花草樹木的養(yǎng)護(hù)、管理； (四)協(xié)助公安部門維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序、進(jìn)行安全防范； (五)物業(yè)裝飾、裝修中有關(guān)管理服務(wù)； (六)物業(yè)維修、更新費(fèi)用的帳目管理和物業(yè)檔案資料管理。第五條 杭州市各級價(jià)格主管部門會同同級物業(yè)行政主管部門負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)政策的實(shí)施和監(jiān)督管理工作?！ 〉谌龡l 本辦法所稱的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)，是指物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，為業(yè)主提供房屋及配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序等服務(wù)，向業(yè)主收取的費(fèi)用。杭州市物價(jià)局 杭州市房產(chǎn)管理局二○○五年十二月九日杭州市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法（試行） 第一條 為規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為，保障業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國價(jià)格法》、《物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)管理辦法》、《浙江省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法（試行）》和《杭州市物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我市實(shí)際，制定本辦法。杭州市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法試行各區(qū)、縣（市）物價(jià)局、建設(shè)局（房管局）： 為規(guī)范我市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為，保障業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國價(jià)格法》、《物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)管理辦法》、《浙江省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法（試行）》和《杭州市物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定，我們制定了《杭州市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法（試行）》，現(xiàn)印發(fā)給你們，請認(rèn)真貫徹執(zhí)行。本辦法實(shí)施前，按原來的價(jià)格管理形式，已由各級政府價(jià)格主管部門核定（確認(rèn)）物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，執(zhí)行期限按原文件規(guī)定?！ 〉诙l 凡在杭州市區(qū)內(nèi)（不含蕭山、余杭）從事物業(yè)服務(wù)并收費(fèi)的物業(yè)管理企業(yè)，以及對物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)施管理的各級價(jià)格主管部門和房產(chǎn)行政主管部門（以下簡稱物業(yè)行政主管部門），均應(yīng)遵守本辦法?！ 〉谒臈l 政府提倡業(yè)主通過公開、公平、公正的市場競爭機(jī)制選擇物業(yè)管理企業(yè)；鼓勵物業(yè)管理企業(yè)開展正當(dāng)?shù)膬r(jià)格競爭，禁止價(jià)格欺詐，促進(jìn)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)通過市場競爭形成。 第六條 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循合理、公開以及費(fèi)用與服務(wù)質(zhì)量相適應(yīng)的原則。 （七）物業(yè)管理企業(yè)接受委托的其他公共性服務(wù)內(nèi)容?！ ∑胀ㄗ≌^(qū)的前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)；別墅、排屋等高標(biāo)準(zhǔn)住宅、非住宅物業(yè)，以及業(yè)主委員會成立后的普通住宅小區(qū)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)；為業(yè)主個(gè)別需要提供的代辦服務(wù)和其它特約服務(wù)等收費(fèi)，除政府部門有規(guī)定的外，實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)。根據(jù)中國物業(yè)管理協(xié)會印發(fā)的《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)》及省物價(jià)局、省建設(shè)廳印發(fā)的《浙江省普通住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)等級考評目錄》，結(jié)合杭州市的實(shí)際情況，制定《杭州市普通住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)等級評分標(biāo)準(zhǔn)》（見附表1）及《杭州市普通住宅小區(qū)前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》（見附表2）。待住宅交付使用六個(gè)月后，由物業(yè)管理企業(yè)向價(jià)格主管部門申報(bào)，價(jià)格主管部門對其服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行考評后確定?！ 〉谑粭l 普通住宅小區(qū)業(yè)主委員會成立后，業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)選用菜單式服務(wù)，按照《杭州市普通住宅物業(yè)菜單式服務(wù)參考收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，協(xié)商確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并在物業(yè)服務(wù)合同中約定。菜單式服務(wù)參考收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布前，業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)可參照《杭州市普通住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)等級評分標(biāo)準(zhǔn)》及《杭州市普通住宅小區(qū)前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，約定本住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)等級和具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并在物業(yè)服務(wù)合同中明確?！ ∑胀ㄗ≌^(qū)內(nèi)住宅經(jīng)批準(zhǔn)改為非住宅的，其物業(yè)服務(wù)收費(fèi)可按非住宅執(zhí)行，并在物業(yè)服務(wù)合同中約定。 第十四條 普通住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)成本構(gòu)成包括以下部分： ?。ㄒ唬┕芾矸?wù)人員的工資、社會保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等； ?。ǘ┪飿I(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用； ?。ㄈ┪飿I(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生
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