【正文】 政策及程序綜合類房務(wù)員的服務(wù)態(tài)度8(doc)|XX集團(tuán)酒店房務(wù)部政策及程序綜合類人事關(guān)系7(doc)|XX集團(tuán)酒店房務(wù)部政策及程序綜合類房務(wù)部員工規(guī)則6(doc)|XX集團(tuán)酒店房務(wù)部政策及程序綜合類房務(wù)部之組織及工作5(doc)|XX集團(tuán)酒店房務(wù)部政策及程序綜合類禮貌與態(tài)度4(doc)|XX集團(tuán)酒店房務(wù)部政策及程序綜合類禮貌與態(tài)度3(doc)|XX集團(tuán)酒店房務(wù)部政策及程序綜合類房務(wù)部守則2(doc)|XX集團(tuán)酒店房務(wù)部政策及程序綜合類房務(wù)部制度1(doc)|XX集團(tuán)酒店房務(wù)部政策及程序工作職責(zé)領(lǐng)班工作職責(zé)(doc)|XX集團(tuán)酒店房務(wù)部政策及程序工作職責(zé)副管家的主要工作(doc)|酒吧宴會(huì)工作流程圖（DOC）|整合性服務(wù)與差異性服務(wù)(ppt 54)|總量相對(duì)過剩時(shí)期的中國飯店業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略(doc 7)|酒店業(yè)地產(chǎn)研究(doc 17)|餐飲銷售管理賓客就餐動(dòng)機(jī)(ppt 63)|廈門閩南大酒店中央空調(diào)節(jié)能改造與投資分析(doc 11)|酒店互動(dòng)電視業(yè)務(wù)探討(ppt 19)()|旅游管理系國際酒店管理(ppt 12)|飯店物資管理飯店物資管理概述(ppt 31)|飯店組織管理(ppt 24)|飯店業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展(ppt 22)|[酒店行業(yè)]夜場(chǎng)培訓(xùn)管理完整版(pdf 148)夜場(chǎng)服務(wù)日常操作規(guī)范與技巧|“華悅大酒店”市場(chǎng)營銷廣告策劃草案(doc 12)|現(xiàn)代飯店選擇承租包經(jīng)營者的方法(doc 8)|酒店業(yè)的六西格瑪資料（ppt 66）|國貿(mào)大酒店項(xiàng)目營銷策劃案(江西）（DOC 5）|酒店地產(chǎn)開發(fā)及營銷模式(doc 6)|酒店行業(yè)酒店網(wǎng)站和酒店電子網(wǎng)絡(luò)營銷渠道（PPT 55）()|酒店籌備管理心得(doc 12)|酒店餐飲安全檢查日?qǐng)?bào)表(doc)|酒店餐飲酒吧銷售日?qǐng)?bào)表(doc)|酒店餐飲重點(diǎn)部位防火安全檢查表(doc)|酒店餐飲治安隱患安全記錄表(doc)|酒店餐飲夜間安全巡查記錄表(doc)|酒店餐飲巡邏檢查到崗記錄表(doc)|酒店餐飲退菜單匯總表(doc)|酒店餐飲團(tuán)隊(duì)訂餐表(doc)|酒店餐飲客人來訪登記表(doc)|酒店餐飲客人丟失物品訪問記錄表(doc)|酒店餐飲酒水單(doc)|酒店餐飲工資和福利待遇項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)表(doc)|酒店餐飲發(fā)案情況月報(bào)表(doc)|酒店餐飲賓客財(cái)物被竊情況表(doc)|酒店餐飲保安部當(dāng)值安排表(doc)|酒店餐飲班后專人專職消防安全檢查情況表(doc)|2006中國經(jīng)濟(jì)型飯店年度調(diào)查報(bào)告(pdf 27)|XXX商務(wù)酒店項(xiàng)目策劃書(ppt 86)|飯店管理概論復(fù)習(xí)思考題(doc 33)|飯店業(yè)與飯店管理的基礎(chǔ)理論(doc 44)|中國旅游飯店和飯店管理(doc 36)|飯店前廳管理前廳部客房銷售管理(ppt 15)|創(chuàng)五星知識(shí)普及星級(jí)的評(píng)定規(guī)程(ppt 23)|前廳服務(wù)管理門童及行李服務(wù)管理(ppt 27)|前廳運(yùn)行與管理前廳部基礎(chǔ)知識(shí)(ppt 237)|飯店管理的計(jì)劃案例(doc 25)|飯店管理的基礎(chǔ)理論(ppt 15)|飯店管理概論(完整版)(ppt 338)|現(xiàn)代飯店系統(tǒng)管理飯店系統(tǒng)管理的概念 (ppt 30)|餐飲服務(wù)質(zhì)量管理餐飲服務(wù)質(zhì)量概述(ppt 35)|飯店概述飯店發(fā)展溯源(ppt 58)|飯店物質(zhì)管理飯店物資管理的基本目標(biāo)(ppt 32)|旅游飯店概述飯店的分類和星級(jí)評(píng)定(ppt 14)|酒店人最想要和最需要的調(diào)查結(jié)果(ppt 12)|酒店通快速培訓(xùn)及售前演示提綱(ppt 30)|酒店精英培訓(xùn)優(yōu)秀人才培訓(xùn)是企業(yè)的根基(ppt 24)|專業(yè)剖析工作要點(diǎn)酒店管理專業(yè)校企攜手，共育“星級(jí)”人才(ppt 44)|OmniPCX Office 酒店解決方案(ppt 28)|前廳、客房設(shè)計(jì)與環(huán)境管理(ppt 43)|前廳與客房管理前廳部概述(ppt 20)|經(jīng)濟(jì)全球化與中國的崛起酒店及旅游業(yè)之機(jī)遇(ppt 29)|現(xiàn)代酒店管理酒店經(jīng)營業(yè)績的綜合評(píng)價(jià)(ppt 18)|酒店五常法管理(ppt 27)|開放教育試點(diǎn)?？凭频旯芾韺I(yè)介紹(ppt 32)().part3|開放教育試點(diǎn)專科酒店管理專業(yè)介紹(ppt 32)().part2|開放教育試點(diǎn)?？凭频旯芾韺I(yè)介紹(ppt 32)().part1|中國經(jīng)濟(jì)型酒店行業(yè)深度研究報(bào)告(pdf 28)|飯店?duì)I銷管理(doc 12)|酒店管理專業(yè)優(yōu)勢(shì)與特色(doc 12)|什么是現(xiàn)代酒店?duì)I銷(pdf 36)|現(xiàn)代飯店公共關(guān)系管理(ppt 55)|經(jīng)濟(jì)型酒店經(jīng)營的五把利刃(doc 6)|酒店消防應(yīng)急工作標(biāo)準(zhǔn)(doc 7)|酒店經(jīng)營者十大互聯(lián)網(wǎng)營銷策略(doc 4)|酒店餐飲業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)大全餐后酒的服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)(doc)|酒店餐飲業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)大全物資倉庫防火工作標(biāo)準(zhǔn)(doc)|酒店餐飲業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)大全餐廳治安管理工作標(biāo)準(zhǔn)(doc)|酒店餐飲業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)大全西餐廳營業(yè)秩序管理工作標(biāo)準(zhǔn)(doc)|酒店餐飲業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)大全西餐餐桌擺設(shè)工作標(biāo)準(zhǔn)(doc)|酒店餐飲業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)大全逃賬客人管理工作標(biāo)準(zhǔn)(doc)|酒店餐飲業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)大全歌舞廳治安管理工作標(biāo)準(zhǔn)(doc)|酒店餐飲業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)大全消防設(shè)備日常管理工作標(biāo)準(zhǔn)(doc)|酒店餐飲業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)大全早餐的茶水服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)(doc)|酒店餐飲業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)大全早餐服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)(doc)|酒店餐飲業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)大全建立工作標(biāo)準(zhǔn)(doc)|酒店餐飲業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)大全廣場(chǎng)停車管理工作標(biāo)準(zhǔn)1(doc)|酒店餐飲業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)大全布草房和貨倉防火工作標(biāo)準(zhǔn)(doc)|酒店餐飲業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)大全迎賓與帶位工作標(biāo)準(zhǔn)(doc)|酒店餐飲業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)大全更換煙灰缸服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)(doc)|酒店餐飲業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)大全宴會(huì)斟酒服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)(doc)|酒店餐飲業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)大全宴會(huì)擺臺(tái)服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)(doc)|酒店餐飲業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)大全中餐擺桌工作標(biāo)準(zhǔn)(doc)|酒店餐飲業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)大全宴會(huì)出菜服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)(doc)|酒店餐飲業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)大全中餐餐巾折疊工作標(biāo)準(zhǔn)(doc)|酒店餐飲業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)大全中餐餐桌服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)1(doc)|酒店餐飲業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)大全宴會(huì)中服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)(doc)|酒店餐飲業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)大全中餐餐桌服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)2(doc)|酒店餐飲業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)大全停車場(chǎng)管理工作標(biāo)準(zhǔn)(doc)|酒店餐飲業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)大全中餐廳營業(yè)秩序管理工作標(biāo)準(zhǔn)(doc)|酒店餐飲業(yè)熟籠崗位職責(zé)(doc)|酒店餐飲業(yè)送餐服務(wù)員崗位職責(zé)(doc)|酒店餐飲業(yè)送餐經(jīng)理崗位職責(zé)(doc)|酒店餐飲業(yè)美容室主管崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)(doc)|酒店餐飲業(yè)面包師崗位職責(zé)(doc)|酒店餐飲業(yè)清潔員崗位職責(zé)(doc)|酒店餐飲業(yè)燒味部大廚崗位職責(zé)(doc)|酒店餐飲業(yè)燒味部工場(chǎng)崗位職責(zé)(doc)|酒店餐飲業(yè)西餐糕餅師崗位職責(zé)(doc)|酒店餐飲業(yè)西餐面點(diǎn)領(lǐng)班崗位職責(zé)(doc)|酒店餐飲業(yè)送餐領(lǐng)班崗位職責(zé)(doc)|酒店餐飲業(yè)西廚廚師崗位職責(zé)(doc)|酒店餐飲業(yè)西廚大廚崗位職責(zé)(doc)|酒店餐飲業(yè)西餐廳服務(wù)員崗位職責(zé)(doc)|酒店餐飲業(yè)西餐廳樓面主管崗位職責(zé)(doc)|酒店餐飲業(yè)西餐廳清潔工崗位職責(zé)(doc)|酒店餐飲業(yè)西餐廳經(jīng)理崗位職責(zé)(doc)|酒店餐飲業(yè)西餐廳迎賓員崗位職責(zé)(doc)|酒店餐飲業(yè)西餐廳領(lǐng)班崗位職責(zé)(doc)|酒店餐飲業(yè)西廚廚工崗位職責(zé)(doc)|酒店餐飲業(yè)宴會(huì)部經(jīng)理崗位職責(zé)(doc)|酒店餐飲業(yè)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(doc)|酒店餐飲業(yè)砧板崗位職責(zé)(doc)|酒店餐飲業(yè)中餐大廚崗位職責(zé)(doc)|酒店餐飲業(yè)中餐廳服務(wù)員崗位職責(zé)1(doc)|酒店餐飲業(yè)中餐廳服務(wù)員崗位職責(zé)2(doc)|酒店餐飲業(yè)中餐廳經(jīng)理崗位職責(zé)(doc)|酒店餐飲業(yè)中餐廳樓面主管崗位職責(zé)(doc)|酒店餐飲業(yè)中餐總廚崗位職責(zé)(doc)|酒店餐飲業(yè)行政總廚崗位職責(zé)|酒店餐飲業(yè)采購員崗位職責(zé)(doc)|酒店餐飲業(yè)采購部經(jīng)理崗位職責(zé)(doc)|酒店餐飲業(yè)金鼎國際客務(wù)部崗位職責(zé)new(doc)|酒店餐飲業(yè)餐具洗刷員崗位職責(zé)(doc)|酒店餐飲業(yè)餐飲副經(jīng)理崗位職責(zé)(doc)|酒店餐飲業(yè)餐飲經(jīng)理崗位職責(zé)(doc)|酒店餐飲業(yè)點(diǎn)心部大廚崗位職責(zé)(doc)|酒店餐飲業(yè)煎炸崗位職責(zé)(doc)|酒店餐飲業(yè)管事部經(jīng)理崗位職責(zé)(doc)|酒店餐飲業(yè)管事部領(lǐng)班崗位職責(zé)(doc)|酒店餐飲業(yè)倉庫收貨員崗位職責(zé)(doc)|酒店餐飲業(yè)管理員崗位職責(zé)(doc)|酒店餐飲業(yè)訂餐員崗位職責(zé)(doc)|酒店餐飲業(yè)酒吧領(lǐng)班崗位職責(zé)(doc)|酒店餐飲業(yè)酒水部經(jīng)理崗位職責(zé)(doc)|酒店餐飲業(yè)酒水部酒水員崗位職責(zé)|酒店餐飲業(yè)酒水部領(lǐng)班崗位職責(zé)(doc)|酒店餐飲業(yè)傳菜員崗位職責(zé)(doc)|酒店餐飲業(yè)公關(guān)銷售員崗位職責(zé)(doc)|酒店餐飲業(yè)樓面雜工崗位職責(zé)(doc)|酒店餐飲業(yè)樓面雜工領(lǐng)班崗位職責(zé)(doc)|酒店餐飲業(yè)潔凈部領(lǐng)班崗位職責(zé)(doc)|酒店餐飲業(yè)點(diǎn)心部中案板崗位職責(zé)(doc)|酒店餐飲業(yè)倉庫保管員崗位職責(zé)(doc)|賓館服務(wù)質(zhì)量通用標(biāo)準(zhǔn)(doc 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