【正文】 么管理人事，在壓力下解決問題。中學(xué)畢業(yè)后，我攻讀市場營銷學(xué)士。一個是直接簡要回答所問的問題，另一個是在回答前要求把問題問得更明確。這樣的問題是測驗?zāi)闶欠衲苓x擇重點并且把它清楚、流暢地表達(dá)出來?！　》治觯哼@是個開放性問題。？同時也表明，求職者具有與眾不同的頭腦，而且對重大職業(yè)決策非常認(rèn)真。評論它還表明求職者能夠深入調(diào)查，也表明求職者能夠勝任書面論文的寫作。評論我認(rèn)為最難的工作就是判定什么時候才能獲得足夠的信息可以開始動筆寫論文。正確回答很多工作任務(wù)都是單調(diào)和繁瑣的，聽到求職者表示不喜歡枯燥的事情，這會讓人感到很不舒服。評論但很多時候，研究所得的成果并不能在實際中得到應(yīng)用。我最擔(dān)心的就是進(jìn)行一個自己不感興趣的研究課題。分析在寫專業(yè)論文時你最不喜歡哪些方面？同時，也可以表明，你理解高效溝通技能的重要性。評論我認(rèn)為，這兩種技能都是極為重要的，任何想要在企業(yè)界取得成功的人，這兩種技能都應(yīng)該具備。從現(xiàn)在的情形看，企業(yè)越來越重視職員的能力，希望他們在口頭表達(dá)和書面表達(dá)方面都能夠做到清晰、明確。評論錯誤回答這樣的問題通常是想讓你說出自己的弱點。這是一個暗藏殺機(jī)的問題。問題9通過承認(rèn)口頭陳述是很復(fù)雜的，求職者同時表明了自己的誠實和正直。這是一個很好的回答。因此我抓住所有的機(jī)會做演講，而且我發(fā)現(xiàn)，做的演講越多，就越對演講感到輕松自如——當(dāng)然也做得更好。我曾經(jīng)看到一篇文章，說公共演講是美國人最害怕的事情。評論我認(rèn)為，有時候，給人們發(fā)放紙面信息再回答他們的問題，這樣做會更好一些。錯誤回答這個問題旨在測評你的公共演講能力，同時也可以了解你對演講能力的自我評價。問題8最后，這個回答還表明，你知道在溝通困難的情況下，溝通方式和溝通內(nèi)容一樣重要。首先，這個回答表明，你理解人際溝通的復(fù)雜性，知道使別人改變看法具有一定的難度。當(dāng)我試圖影響別人時，我一般會假設(shè)自己處在他們的位置上，讓自己從他們的角度來看待問題。對于好的想法，甚至是偉大的想法，人們有時并不接受。正確回答這個回答表明，你愿意在一種和諧的工作環(huán)境中工作，不喜歡不和諧的工作氛圍。這種回答的問題在于，它并沒有解決實際問題。一般情況下，這取決于這種想法的價值。你的回答將告訴面試人，首先，你對影響別人有什么看法。問題7這意味著他（她）能夠利用競爭力量在競爭中取勝，而不會毀掉同事的工作成果。評論我過去經(jīng)常打籃球，現(xiàn)在有時候也打。正確回答盡管企業(yè)界是高度競爭的，但是企業(yè)中的人憎恨別人把自己看成是兇猛的梭子魚。評論我認(rèn)為，在所有我做過的事情中，我實際上都采取了一種競爭性的態(tài)度。錯誤回答當(dāng)競爭成為關(guān)鍵因素時，正是討論小組活動或企業(yè)業(yè)務(wù)的一個絕好機(jī)會。分析你曾經(jīng)參加過哪些競爭活動？這些活動值得嗎？但是，我會認(rèn)真考慮這件事情，我覺得很多人回學(xué)校學(xué)習(xí)是很盲目的。我學(xué)到了很多知識?！笆澜缥灏購?qiáng)面試題目及應(yīng)答評點”版權(quán)歸作者所有；轉(zhuǎn)載請注明出處!正確回答盡管求職者試圖通過這種回答反映其積極的一面，而且這樣回答從某種程度上也可以間接地討好面試人（面試人就是“實際工作”的一部分），但是，它根本沒有反映出求職者追求上進(jìn)的意愿。我已獲得了管理學(xué)學(xué)士學(xué)位，我認(rèn)為自己已經(jīng)受到了很好的教育。錯誤回答這是一個簡單的問題，它可以用來衡量你的雄心，也可以判斷企業(yè)對你的重視程度是否會影響你對自己未來的重視程度。問題5同時也表明了求職者十分關(guān)心集體利益。這種回答能夠表明，這名求職者有能力克服困難處境，而且能夠脫穎而出并居于領(lǐng)先地位。由于他的偏見，這些非理科生大多都表現(xiàn)不好。這個人一向以偏袒理科生而出名，而我偏偏又不是理科生。正確回答但是后來很顯然，他（她）沒有試圖做出改變。這個問題開始時回答得很好，但最后卻不盡如人意。記得有一次，我覺得應(yīng)該得B但卻得了C，我去找輔導(dǎo)員，他給我看了我在每個項目上的得分情況——。分析你是否曾經(jīng)得到過低于自己預(yù)期的成績？如果得到過，你是怎樣處理這件事情的？這種回答的最大好處在于，它清楚地表明了求職者會積極面對艱難處境。當(dāng)我被難住時，我盡可能做出科學(xué)合理的猜測，承認(rèn)我不知道的東西，并且從不懂的地方開始學(xué)習(xí)。在我當(dāng)學(xué)生的這幾年中，我盡自己所能多學(xué)習(xí)知識，經(jīng)常選擇一些不熟悉的課程，因此往往會受到教授的質(zhì)疑。他們想知道的是，當(dāng)出現(xiàn)問題中給出的情況時，你將怎樣處理。這種回答的最大問題在于，求職者把問題的焦點從自己身上轉(zhuǎn)移了。很多人以為自己知道所有問題的答案，可實際上他們并不了解真實世界里發(fā)生的一切。錯誤回答通過這個問題，面試人可以了解到，當(dāng)所給的任務(wù)超過自己目前的能力水平時，求職者解決問題的意愿和能力。分析是否有教授或者咨詢師曾經(jīng)讓你處于尷尬境地，還讓你感到不自信？在這種情況下，你是怎樣回應(yīng)的？最后，它指出了這個求職者的長處和弱點對企業(yè)和其他員工的好處。首先，它確實表明了求職者的最大長處。評論我相信我的組織才能可以幫助企業(yè)更快地實現(xiàn)目標(biāo)，而且有時候，我處理復(fù)雜問題的能力也能影響我的同事。從長處來說，我相信我最大的優(yōu)點是我有一個高度理性的頭腦，能夠從混亂中整理出頭緒來。對第二部分的回答暗示了求職者可能缺乏熱情。從長處來說，我實在找不出什么突出的方面，我認(rèn)為我的技能是非常廣泛的。這兩個問題的陷阱并不在于你是否能認(rèn)真地看待自己的長處，也不在于你是否能正確認(rèn)識自己的弱點。分析你最大的長處和弱點分別是什么？這些長處和弱點對你在企業(yè)的業(yè)績會有什么樣的影響？最后，求職者表示了“做好這份工作”的愿望，這證明了他具備對這份工作的熱情和進(jìn)取心。評論這是一個很有說服力的回答，因為它可以告訴面試人，這個求職者擁有足夠的技能和知識來完成這項工作。我擁有必備的技能（簡單講述一個故事來加以說明），我非常適合這一職位，也確實能做好這份工作。從我的經(jīng)歷來看，這是我的職業(yè)生涯中最適合我的一份工作。另外，將過去做過的所有事情同這個職位聯(lián)系起來，這意味著求職者對這一特定職位沒有足夠的成就欲望和真正的熱情。首先，這種語言很無力。評論如果我能得到并且決定接受這份工作，我確信自己可以把它做得相當(dāng)好，因為我過去一直都很成功。我不知道。這是一個相當(dāng)寬泛的問題，它給求職者提供了一個機(jī)會，可以讓求職者表明自己的熱情和挑戰(zhàn)欲。問題1你為什么覺得自己能夠在這個職位上取得成就？分析對這個問題的回答將為面試人在判斷求職者是否對這個職位有足夠的動力和自信心方面提供關(guān)鍵信息。錯誤回答我擅長做很多事情。盡管表面上聽起來這種回答可以接受，但是它在幾個方面都有欠缺。像“擅長做很多事情”以及“相當(dāng)好”之類的話，都無法反映你的進(jìn)取心，而如果不能表現(xiàn)出足夠的進(jìn)取心，你就很難進(jìn)入最好的企業(yè)。正確回答幾年來，我一直在研究這個領(lǐng)域并且關(guān)注貴公司，一直希望能有這樣的面試機(jī)會。他所講的故事表明了求職者的技能，也驗證了他最初的陳述。問題2這個問題的最大陷阱在于，第一個問題實際上是兩個問題，而且還要加上一個后續(xù)問題。記住，你的回答不僅是向面試人說明你的優(yōu)勢和劣勢，也能在總體上表現(xiàn)你的價值觀和對自身價值的看法。錯誤回答至于弱點，我想，如果某個項目時間拖得太久，我可能會感到厭倦。評論這種回答的最大問題在于，求職者實際上是拒絕回答問題的第一部分。另外，基于對這一問題前兩個部分的回答，求職者對后面的問題很難再做出令人滿意的回答。正確回答我最大的弱點是，對那些沒有秩序感的人，可能缺乏足夠的耐心。這個回答做到了“一箭三雕”。其次，它所表達(dá)的弱點實際上很容易被理解為長處。問題3這個問題考查的是求職者在陌生領(lǐng)域工作的能力。我相信質(zhì)疑權(quán)威是很重要的，但我不可能在學(xué)校里學(xué)到一切知識。你知道，那些都是象牙塔里的東西。評論嚴(yán)肅的面試人并不關(guān)心你對高等教育的觀點。這種回答的另一個弊端是，它會使面試人對你是否愿意服從領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生懷疑。正確回答不管什么時候，當(dāng)我覺得自己對這個科目知之甚少時，我就嘗試預(yù)見一些問題，為回答問題做些準(zhǔn)備。（如果可能，你可以舉出一個例子……）評論它也顯示了求職者有雄心和明確的態(tài)度，知道怎樣處理離奇和模糊的問題。問題4通過對這個問題的回答除了可以揭示求職者的熱情和進(jìn)取心外，還可以揭示求職者是否愿意為某一事業(yè)奮斗，是否愿意為追求公平而奮斗。錯誤回答評論從最初的情況看，求職者似乎愿意追查到底。我曾經(jīng)和一個研究地球科學(xué)的教授有過一段令人記憶猶新的經(jīng)歷。在我們班上，所有的非理科生都感到，他對我們的知識基礎(chǔ)有著非常不切實際的期望。盡管我表現(xiàn)還算不錯，但我還是和其他學(xué)生一道向系領(lǐng)導(dǎo)發(fā)出了一份聲明，建議校方審查一下他的教學(xué)方式。評論這樣的回答還可以表明，這名求職者高度重視公平感。出于工作晉升的考慮，你打算繼續(xù)深造嗎？分析我不知道。我覺得實際工作經(jīng)驗比在學(xué)校里學(xué)到的東西更有價值。評論因此，根據(jù)求職者所表達(dá)的信息，如果碰上一個樂觀的面試者，他（她）會認(rèn)為你缺乏雄心，如果碰上一個悲觀的面試者，他（她）可能會認(rèn)為你很自負(fù)。作為一名大學(xué)生，如果有合適的機(jī)會，我當(dāng)然會考慮繼續(xù)深造。如果我發(fā)現(xiàn)自己所做的工作確實有價值，而且也需要獲得更多的教育才能在這一領(lǐng)域做得出色，我當(dāng)然會毫不猶豫地去學(xué)習(xí)。問題6通過調(diào)查你經(jīng)歷過的實際競爭場景，可以反映你對競爭環(huán)境的適應(yīng)程度，也可以反映你的自信心。從本質(zhì)上說，我是一個競爭性很強(qiáng)的人。畢竟，只有這樣你才能在競爭激烈的企業(yè)界生存，對吧？這樣的求職者閱讀了太多關(guān)于鯊魚和漢斯之類的故事，他這樣回答讓人感覺在企業(yè)界不是你死就是我活。我喜歡小組運(yùn)動，我一直都盡我所能參加這些活動。同小組一起工作、為實現(xiàn)共同目標(biāo)而努力、在競爭中爭取勝利……這些事情確實非常令人興奮。這種回答表明，求職者能夠正確看待競爭。你怎樣影響其他人接受你的看法？分析其次，你影響別人的能力究竟有多大。錯誤回答如果這是一個好想法而且我所交往的人是通情達(dá)理的，那么，一般情況下，讓別人接受我的想法不會太難。評論這個問題實質(zhì)上問的是你怎樣對待那些不贊同你的看法的人。這是多年來我一直非常努力探索的一個領(lǐng)域。我現(xiàn)在認(rèn)識到這樣一個事實，那就是你表達(dá)想法的方式同想法本身一樣重要。然后我就能夠以一種更可能成功的方式向他們陳述我的想法。評論其次，這個回答還表明，你知道影響別人時運(yùn)用策略很重要，而且也能夠采用合理的方式說服別人。在做口頭表達(dá)方面你有哪些經(jīng)驗？你怎樣評價自己的口頭表達(dá)能力？分析我認(rèn)為每個人都會在做演講時感到緊張，我可以做口頭表達(dá)，但是說實話，人們并不總是愿意傾聽。這種回答清楚地表明，你這方面的能力很欠缺，它不僅說明你不喜歡口頭表達(dá)，同時也意味著你不愿提高自己的口頭表達(dá)技能。正確回答我認(rèn)識到，如果大多數(shù)人都害怕做公共演講，那么在克服自己的恐懼并掌握口頭陳述技能之后，我就能夠在競爭中更勝一籌。評論因為它具體說明了你在這方面的能力，而且它也表明你正在繼續(xù)努力提高自己的演講技能。你怎樣比較自己的口頭技能和寫作技能？分析無論什么時候，只要被問及對兩種事情做比較的問題，你就一定要小心。（任何表明自己的某一技能比另一技能好的回答）你中圈套了。正確回答我總是利用機(jī)會提高自己的口頭溝通和書面表達(dá)技能。這種回答避開了陷阱，避免被別人認(rèn)為自己在某一方面薄弱。更重要的是，它可以使面試人確信，在一般技能方面你擁有堅實的基礎(chǔ)，而這些技能是無論什么企業(yè)都需要的。問題10這個問題可以判斷你是否愿意開展研究工作，是否愿意發(fā)現(xiàn)信息并找到困難問題的解決辦法。錯誤回答如果我對研究課題感興趣，我不介意開展研究工作。盡管很多讀者可能會同意這種回答，但它卻不能讓面試人感到滿意。如果我認(rèn)真工作的話，我會發(fā)現(xiàn)某一題目有無窮多的信息。這種回答表明，求職者理解研究的意義并愿意從事研究工作。這種回答顯示了求職者的雄心、熱情以及動力。從哪里談起都行，但是滔滔不絕地講上一兩個小時可不是雇主所希望的。顯然，提問者想讓你把你的背景和想要得到的位置聯(lián)系起來?！　』卮饘Σ撸河袔讉€基本的方法。在上述兩種情況下，你都要很快地把你的答案轉(zhuǎn)到你的技能、經(jīng)驗和你為得到目前這份工作接受的培訓(xùn)上來。　　回答樣板：“我來自一個小家庭，有一個弟弟，父母都還在工作。日間在一家商業(yè)機(jī)構(gòu)擔(dān)任行銷執(zhí)行員，學(xué)了不少管理方面的知識。例如，我全權(quán)負(fù)責(zé)的一個批發(fā)銷售公司的業(yè)務(wù)，銷售總額一年為200萬美元。我希望能更好的運(yùn)用我的技能?！薄　≡u語：只簡單的介紹了個人歷史，很快的將重點話題轉(zhuǎn)到與工作有關(guān)的技能和經(jīng)驗上來。這個問題會使你向他們提供證據(jù)以證實你可以幫助他們改進(jìn)工作效率，降低成本、增加銷售、解決問題(如準(zhǔn)時上班，改進(jìn)對顧客的服務(wù)、組織一個或多個管理工作等)。多年來，我已經(jīng)掌握了一套雇人和留人的技巧。我經(jīng)常對主要客戶進(jìn)行示范講解，我們的銷售額在過去兩年平均增加了87%。雇用你的決定在很大程度上取決于這些技能，你可以在后面詳細(xì)介紹你與工作有關(guān)的技能。一定要簡單扼要?！　』卮饦影澹骸拔揖哂谐繕?biāo)努力工作的能力。我目前正在修讀有關(guān)課程?！薄叭穗H關(guān)系很好”等都是可提出的優(yōu)點，但盡可能要提供與工作相關(guān)的證據(jù)，這會使你與眾不同。　　在面試前先了解、練習(xí)對幾個很難的問題進(jìn)行回答會幫助你對其他問題的回答做