【正文】 　　　　　　　　　　　　　　　　批準(zhǔn)：**** 審核： **** 受控狀態(tài)： 受控文件發(fā)放編號： 000持 有 人： 存檔文件編號：ZCJL010022007文件版本：第E版第0次修改本章頁數(shù)：第1頁　　共1頁****市計(jì)量檢定測試所質(zhì)量手冊修改頁B．質(zhì)量手冊修改記錄章節(jié)號修改條款修改日期修改人批準(zhǔn)人文件編號：ZCJL010032007文件版本：第E版第0次修改本章頁數(shù)：第1頁　　共2頁****市計(jì)量檢定測試所質(zhì)量手冊目錄C．質(zhì)量手冊目錄 文件名稱（所在頁） 文件編號A 批準(zhǔn)頁（1）………………………………………………………………………… ZCJL010012007B 修改頁（2）………………………………………………………………………… ZCJL010022007C 目錄（3）…………………………………………………………………………… ZCJL010032007D 質(zhì)量手冊發(fā)布令（5）……………………………………………………………… ZCJL010042007E 公正性聲明（6）…………………………………………………………………… ZCJL010052007F 質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)（7）………………………………………………………… ZCJL010062007G 質(zhì)量手冊管理（8）………………………………………………………………… ZCJL0100720070引言 機(jī)構(gòu)概況（9）…………………………………………………………………… ZCJL010082007 組織機(jī)構(gòu)框圖（10） …………………………………………………………… ZCJL0100920071 范圍 總則（11） ……………………………………………………………………… ZCJL010102007 應(yīng)用（12） ……………………………………………………………………… ZCJL0101120072 引用文獻(xiàn)（13） …………………………………………………………………… ZCJL0101220073 術(shù)語和定義（14） ………………………………………………………………… ZCJL0101320074 組織和管理 法律地位（16） ………………………………………………………………… ZCJL010142007 法律責(zé)任（17） ………………………………………………………………… ZCJL010152007 基本條件（18） ………………………………………………………………… ZCJL0101620075 管理體系 總要求（20） …………………………………………………………………… ZCJL010172007 管理職責(zé)（22） ………………………………………………………………… ZCJL010182007 體系文件（23） ………………………………………………………………… ZCJL010192007 文件控制（25） ………………………………………………………………… ZCJL010202007 記錄控制（26） ………………………………………………………………… ZCJL010212007 管理評審（27） ………………………………………………………………… ZCJL0102220076 資源配置和管理 總則（28） ……………………………………………………………………… ZCJL010232007 人員（29） ……………………………………………………………………… ZCJL010242007 設(shè)施和環(huán)境條件（31） ………………………………………………………… ZCJL010252007 測量設(shè)備(32) …………………………………………………………………… ZCJL010262007 7 檢定、校準(zhǔn)和檢測的實(shí)施文件編號：ZCJL010032007文件版本：第E版第0次修改本章頁數(shù)：第2頁　　共2頁****市計(jì)量檢定測試所質(zhì)量手冊目錄 檢定、校準(zhǔn)和檢測實(shí)施的策劃(33) …………………………………………… ZCJL010272007 與顧客有關(guān)的過程(34) ………………………………………………………… ZCJL010282007 檢定、校準(zhǔn)和檢測方法(35) …………………………………………………… ZCJL010292007 服務(wù)和供應(yīng)品的采購(37) ……………………………………………………… ZCJL010302007 校準(zhǔn)和檢測工作的分包(38) …………………………………………………… ZCJL010312007 量值溯源(39) …………………………………………………………………… ZCJL010322007 抽樣(40) ………………………………………………………………………… ZCJL010332007 檢定、校準(zhǔn)和檢測物品的處置(41) …………………………………………… ZCJL010342007 檢定、校準(zhǔn)和檢測的質(zhì)量保證(42) …………………………………………… ZCJL010352007 原始記錄和數(shù)據(jù)處理(43)……………………………………………………… ZCJL010362007 結(jié)果報(bào)告(44)…………………………………………………………………… ZCJL010372007 8 質(zhì)量改進(jìn) 總則（45） ……………………………………………………………………… ZCJL010382007 不合格工作控制(46) …………………………………………………………… ZCJL010392007 顧客滿意和投訴(47) …………………………………………………………… ZCJL010402007 內(nèi)部審核(48) …………………………………………………………………… ZCJL010412007 糾正措施(49) …………………………………………………………………… ZCJL010422007 預(yù)防措施(50) …………………………………………………………………… ZCJL010432007附件1任命書(51) …………………………………………………………………… ZCJL010442007附件2授權(quán)書(52) …………………………………………………………………… ZCJL010452007附件3授權(quán)簽字人識(shí)別(53) ………………………………………………………… ZCJL010462007附件4檢定、校準(zhǔn)和檢測項(xiàng)目一覽表(54) ………………………………………… ZCJL010472007附錄5JJF1069 與本手冊的條款對照表（55）……………………………………… ZCJL010482007附件6管理體系程序文件清單（58） ……………………………………………… ZCJL010492007附件7辦公和實(shí)驗(yàn)場所平面圖(59) ………………………………………………… ZCJL010502007文件編號：ZCJL010042007文件版本：第E版第0次修改本章頁數(shù)：第1頁　　共1頁****市計(jì)量檢定測試所質(zhì)量手冊質(zhì)量手冊發(fā)布令D．質(zhì)量手冊發(fā)布令為了加強(qiáng)我所的建設(shè)和管理，進(jìn)一步貫徹“質(zhì)量第一”的方針，完善管理體系，提高計(jì)量檢定、校準(zhǔn)和檢測工作的公正性、科學(xué)性、準(zhǔn)確性和高效性，保證計(jì)量檢定、校準(zhǔn)和檢測工作的程序化、規(guī)范化，以適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的需要，特制定質(zhì)量手冊。這次發(fā)布的ZCJL012007《質(zhì)量手冊》（第E版），是依據(jù)中華人民共和國國家計(jì)量技術(shù)規(guī)范JJF10692007《法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)考核規(guī)范》重新編寫的。ZCJL012007《質(zhì)量手冊》（第E版）經(jīng)全面評審，認(rèn)為符合中華人民共和國國家計(jì)量技術(shù)規(guī)范JJF10692007《法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)考核規(guī)范》的要求，符合我所實(shí)際，現(xiàn)予以公布，自2008年01月01日起開始實(shí)施，以代替ZCJL012005《質(zhì)量手冊》（第D版）。 所長： **** 日期：2007年10月01日文件編號：ZCJL010052007文件版本：第E版第0次修改本章頁數(shù)：第1頁　　共1頁****市計(jì)量檢定測試所質(zhì)量手冊公正性聲明E．公正性聲明為保證本所檢定、校準(zhǔn)、檢測工作的科學(xué)、公正、準(zhǔn)確，特作如下聲明：本所的運(yùn)行符合JJF10692007《法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)考核規(guī)范》及相關(guān)法律、法規(guī)的要求，在計(jì)量檢定、校準(zhǔn)和檢測過程中，執(zhí)行檢定規(guī)程、校準(zhǔn)規(guī)范和計(jì)量檢測規(guī)范等相關(guān)技術(shù)法規(guī)，執(zhí)行國家計(jì)量檢定系統(tǒng)表； 始終不渝地保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、良好的職業(yè)道德，嚴(yán)格遵守質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作人員職業(yè)道德規(guī)范，熱情服務(wù)，保證工作質(zhì)量，依法從事檢定、校準(zhǔn)和檢測工作； 保證檢定、校準(zhǔn)和檢測工作不受來自商業(yè)、財(cái)政等方面的干擾和行政人員的干預(yù)，遵守科學(xué)求實(shí)的原則，公平公正，數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確，證書報(bào)告規(guī)范，恪守按數(shù)據(jù)說話； 對客戶的技術(shù)、資料、數(shù)據(jù)以及其他商業(yè)機(jī)密嚴(yán)格保密，決不利用客戶的技術(shù)和資料從事技術(shù)開發(fā)和技術(shù)服務(wù)； 嚴(yán)格遵守與客戶簽訂的一切合同或協(xié)議，決不參與任何影響我所獨(dú)立判斷和有損檢定、校準(zhǔn)和檢測誠信度的活動(dòng)； 保證在五個(gè)工作日（特殊情況除外）內(nèi)完成顧客委托的檢定、校準(zhǔn)和檢測工作；堅(jiān)決禁止不合理收費(fèi)，嚴(yán)格按物價(jià)部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，公開、合理收費(fèi)；依照顧客要求進(jìn)行的其他服務(wù)的收費(fèi)，雙方協(xié)議解決；若有違反以上聲明并給客戶造成損失的，我們將依法承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。 ****市計(jì)量檢定測試所所長： **** 日期：2007年10月01日文件編號：ZCJL010062007文件版本：第E版第0次修改本章頁數(shù)：第1頁　　共1頁****市計(jì)量檢定測試所質(zhì)量手冊質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)F．質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)我所的質(zhì)量方針是：公正、科學(xué)、準(zhǔn)確、高效。我所的質(zhì)量目標(biāo)是：計(jì)量監(jiān)督檢定任務(wù)的完成率達(dá)到100%；用于檢定、校準(zhǔn)和檢測的計(jì)量器具的受檢合格率達(dá)到100%；管轄區(qū)內(nèi)強(qiáng)制檢定的計(jì)量器具受檢率達(dá)到95%以上；計(jì)量器具檢定差錯(cuò)率小于1%；檢定及時(shí)率達(dá)到100%。文件編號：ZCJL010072007文件版本：第E版第0次修改本節(jié)頁數(shù)：第1頁　　共1頁****市計(jì)量檢定測試所質(zhì)量手冊質(zhì)量手冊管理G．質(zhì)量手冊管理、批準(zhǔn)和發(fā)布 質(zhì)量負(fù)責(zé)人依據(jù)中華人民共和國國家計(jì)量技術(shù)規(guī)范JJF10692007《法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)考核規(guī)范》，并結(jié)合我所的實(shí)際情況組織相關(guān)人員編制質(zhì)量手冊。 質(zhì)量手冊由質(zhì)量負(fù)責(zé)人審核，由所長批準(zhǔn)后發(fā)布。 質(zhì)量手冊換版時(shí)，仍執(zhí)行上述程序。 質(zhì)量手冊的受控版本發(fā)放給我所有關(guān)管理人員和執(zhí)行人員，發(fā)放范圍為：所領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、部門負(fù)責(zé)人、內(nèi)審員、質(zhì)量監(jiān)督員。、實(shí)驗(yàn)室授權(quán)機(jī)關(guān)、認(rèn)可機(jī)構(gòu)或相關(guān)顧客。，經(jīng)其審核，報(bào)所長批準(zhǔn)后發(fā)布。，則需對質(zhì)量手冊進(jìn)行換版，新版本頒發(fā)時(shí)，舊版本即行廢止。，并組織宣貫?！段募刂瞥绦颉?。文件編號：ZCJL010082007文件版本：第E版第0次修改本節(jié)頁數(shù)：第1頁　　共1頁****市計(jì)量檢定測試所質(zhì)量手冊機(jī)構(gòu)概況0 引言 機(jī)構(gòu)概況****市計(jì)量檢定測試所,是經(jīng)過原鄒縣編制委員會(huì)批準(zhǔn)，由****市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局依法設(shè)置的實(shí)驗(yàn)室，是通過了“中華人民共和國法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)計(jì)量授權(quán)”和“中華人民共和國計(jì)量認(rèn)證”的國家法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)。我所現(xiàn)有在崗人員26人，具有(或相當(dāng)于)大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷25人，具有中級專業(yè)技術(shù)職稱者6人，具有初級專業(yè)技術(shù)職稱者9人。從1998年開始，我所相繼依據(jù)ISO/IEC17025《檢測和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力的通用要求》和JJF1069《法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)考核規(guī)范》等技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)建立了一整套管理體系，并于2003年一次性順利通過了山東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局考核授權(quán)。我所以公正、科學(xué)、準(zhǔn)確、高效為質(zhì)量方針，依據(jù)JJF10692007《法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)考核規(guī)范》編寫質(zhì)量手冊，以控制計(jì)量檢定、校準(zhǔn)和檢測過程中的質(zhì)量。機(jī)構(gòu)名稱：****市計(jì)量檢定測試所地 址：**省****市**********號郵政編碼：*******聯(lián)系電話：********（業(yè)務(wù)聯(lián)系） *********（證書咨詢） ********（質(zhì)量投訴） 傳 真：******** 電子信箱：********