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2025-01-27 19:55本頁面
  

【正文】 /2/14 跨越障礙之二 ?體驗游戲:盲人方陣 ?體驗游戲:冬季求生 (海量營銷管理培訓資料下載,文件版權歸原作者所有 ) 22 2022/2/14 突破大法 :有效溝通 制造氛圍 明晰目標 認真傾訴 /傾聽 分析對方需求 /理由 提出建議與要求 (海量營銷管理培訓資料下載,文件版權歸原作者所有 ) 23 2022/2/14 檢查 只有知道了不足之處,才能懂得如何進步 ? 本公司(本部門)近期的工作目標是什么? ? 自己在公司(部門)中的作用、責任和與同事之間的協(xié)作關系是什么? ? 你在什么情形下需要同事的支持?支持有效嗎? ? 你向你的領導提出過建設性的批評意見嗎? ? 你曾經(jīng)提過幾個合理化建議? ? 本公司(本部門)能做到信息資源 的共享嗎? 組織溝通順暢嗎 ? (海量營銷管理培訓資料下載,文件版權歸原作者所有 ) 24 2022/2/14 角色扮演 一、觀察上司開始談話的方式 ? 談話者做了什么?是否以某種方式創(chuàng)造出一 種融洽的氣氛? ? 是否開門見山說明談話目的? ? 談話的目的是否表述清楚? 二、觀察談話是怎樣進行的? ? 談話者在多大程度上了解下屬對工作的感覺 ? ? 上司是否批評下屬?是否表揚下屬? ? 誰說話多? ? 談話者了解到什么新的情況嗎? 三、觀察、評價談話結(jié)果 ? 談話結(jié)束時,談話者公正和準確嗎? ? 兩人之間的關系是改善了還是惡化了? ? 談話者怎樣才能做的更好? (海量營銷管理培訓資料下載,文件版權歸原作者所有 ) 25 2022/2/14 管理技能 學一招 ? NLP在管理溝通中的應用 (海量營銷管理培訓資料下載,文件版權歸原作者所有 ) 26 2022/2/14 團隊決策的原則 ? 每次決策必須有明確的目的 、 議題 、 時間 、 結(jié)果; ? 耐心的傾聽每個人的意見和建議; ? 給每個人充分表達自己想法的機會; ? 所有成員有責任和義務保證決策議題集中并不出軌; ? 嚴格按照決策流程順序的進行決策每一步驟; ? 確保有足夠的討論時間; ? 決策討論過程中 , 允許出現(xiàn)爭議 ,但只能對事 , 而不能對人 。 ? 我們總是和那些不如我們聰明、美麗或健康的人保持距離。 ?向別人開啟一扇窗,也就是讓自己看到更完整的天空。 (海量營銷管理培訓資料下載,文件版權歸原作者所有 ) 12 2022/2/14 你的結(jié)論是: 比一比 測試 ?你最有好感的人 對你最有好感的人 (海量營銷管理培訓資料下載,文件版權歸原作者所有 ) 13 2022/2/14 你的結(jié)論是: 比一比 測試 你最不喜歡的人 最不喜歡你的人 (海量營銷管理培訓資料下載,文件版權歸原作者所有 ) 14 2022/2/14 故事 ?厥脾氣的孩子 ?人與人之間常常因為一些無法釋懷的堅持,而造成永遠的傷害。 ? 人對小動物狗所發(fā)生的誤會,尚且有如此可怕的后果,人與人之間的誤會,后果更是難以想像。 ? 你快樂嗎? ? 體驗游戲:信任行走 (海量營銷管理培訓資料下載,文件版權歸原作者所有 ) 9 2022/2/14 突破大法 :充分信任 ?誠 實 ?友 善 ?了 解 ?寬 容 (海量營銷管理培訓資料下載,文件版權歸原作者所有 ) 10 2022/2/14 誠實 ?我說的是我所想的嗎? ?我能履行承諾嗎? ?我努力了嗎? (海量營銷管理培訓資料下載,文件版權歸原作者所有 ) 11 2022/2/14 故事 ? 孩子與狗 ? 誤會往往人在不了解、不理智、無耐心,缺少思考,未能多方體諒對方,反省自己,感情極度為沖動的情況下所發(fā)生。 五分鐘 (海量營銷管理培訓資料下載,文件版權歸原作者所有 ) 6 2022/2/14 團隊與傳統(tǒng)組織的主要區(qū)別 方 面 傳統(tǒng)組織 團 隊 效 果 決 策 由上至下 成員參與 決策更有效 目 標 崗位目標 團隊目標 唯一利益中心 成 員 服從管理 自我管理 責任更明晰 信 息 有選擇流通 暢通無阻 知其所以然 領 導
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