團(tuán)隊(duì)力拓展訓(xùn)練--wangyaling-展示頁(yè)
2025-03-01 11:19本頁(yè)面
【正文】 目 標(biāo) 崗位目標(biāo) 團(tuán)隊(duì)目標(biāo) 唯一利益中心 成 員 服從管理 自我管理 責(zé)任更明晰 信 息 有選擇流通 暢通無(wú)阻 知其所以然 領(lǐng) 導(dǎo) 單一角色 多重角色 更有魅力 成員關(guān)系 同 事 相互激勵(lì) 激發(fā)每個(gè)人 5/13/2023 5 六 大 障 礙 1) 人氣不旺，人際信任危機(jī)； 2) 意見(jiàn)得不到統(tǒng)一； 3) 扯皮、沖突、低效； 4) 員工不得力； 5) 因循守舊； 6) 目標(biāo)不清晰、手段與目標(biāo)不一致。 ? 你快樂(lè)嗎？ ? 體驗(yàn)游戲：信任行走 5/13/2023 7 突破大法 ：充分信任 ?誠(chéng) 實(shí) ?友 善 ?了 解 ?寬 容 5/13/2023 8 誠(chéng)實(shí) ?我說(shuō)的是我所想的嗎？ ?我能履行承諾嗎？ ?我努力了嗎？ 5/13/2023 9 故事 ? 孩子與狗 ? 誤會(huì)往往人在不了解、不理智、無(wú)耐心，缺少思考，未能多方體諒對(duì)方，反省自己，感情極度為沖動(dòng)的情況下所發(fā)生。 ? 人對(duì)小動(dòng)物狗所發(fā)生的誤會(huì)，尚且有如此可怕的后果，人與人之間的誤會(huì)，后果更是難以想像。 5/13/2023 10 你的結(jié)論是： 比一比 測(cè)試 ?你最有好感的人 對(duì)你最有好感的人 5/13/2023 11 你的結(jié)論是： 比一比 測(cè)試 你最不喜歡的人 最不喜歡你的人 5/13/2023 12 故事 ?厥脾氣的孩子 ?人與人之間常常因?yàn)橐恍o(wú)法釋?xiě)训膱?jiān)持，而造成永遠(yuǎn)的傷害。 ?向別人開(kāi)啟一扇窗，也就是讓自己看到更完整的天空。 ? 我們總是和那些不如我們聰明、美麗或健康的人保持距離。 5/13/2023 17 寬容 ?我積極地對(duì)待他人的缺點(diǎn)嗎？ ?我善于發(fā)現(xiàn)他人的優(yōu)點(diǎn)嗎？ ?我注意維護(hù)他人的自尊嗎？ 5/13/2023 18 管理技能 學(xué)一招 ?信任對(duì)話(huà) ?我信任你，你是誠(chéng)實(shí)的人，因?yàn)?… ?我信任你，你是善良的人，因?yàn)?… ?我信任你，因?yàn)槲伊私饽愕挠^(guān)點(diǎn) /情況， …… ?我信任你，雖然你有些缺點(diǎn)，但我更欣賞你的優(yōu)點(diǎn) … 5/13/2023 19 跨越障礙之二 ?體驗(yàn)游戲：盲人方陣 ?體驗(yàn)游戲：冬季求生 5/13/2023 20 突破大法 ：有效溝通 制造氛圍 明晰目標(biāo) 認(rèn)真傾訴 /傾聽(tīng) 分析對(duì)方需求 /理由 提出建議與要求 5/13/2023 21 檢查 只有知道了不足之處，才能懂得如何進(jìn)步 ? 本公司（本部門(mén)）近期的工作目標(biāo)是什么？ ? 自己在公司（部門(mén)）中的作用、責(zé)任和與同事之間的協(xié)作關(guān)系是什么？ ? 你在什么情形下需要同事的支持？支持有效嗎？ ? 你向你的領(lǐng)導(dǎo)提出過(guò)建設(shè)性的批評(píng)意見(jiàn)嗎？ ? 你曾經(jīng)提過(guò)幾個(gè)合理化建議？ ? 本公司（本部門(mén)）能做到信息資源 的共享嗎？ 組織溝通順暢嗎 ？ 5/13/2023 22 角色扮演 一、觀(guān)察上司開(kāi)始談話(huà)的方式 ? 談話(huà)者做了什么？是否以某種方式創(chuàng)造出一 種融洽的氣氛？ ? 是否開(kāi)門(mén)見(jiàn)山說(shuō)明談話(huà)目的？ ? 談話(huà)的目的是否表述清楚？ 二、觀(guān)察談話(huà)是怎樣進(jìn)行的？ ? 談話(huà)者在多大程度上了解下屬對(duì)工作的感覺(jué) ？ ? 上司是否批評(píng)下屬？是否表?yè)P(yáng)下屬？ ? 誰(shuí)說(shuō)話(huà)多？ ? 談話(huà)者了解到什么新的情況嗎？ 三、觀(guān)察、評(píng)價(jià)談話(huà)結(jié)果 ? 談話(huà)結(jié)束時(shí)，談話(huà)者公正和準(zhǔn)確嗎？ ? 兩人之間的關(guān)系是改善了還是惡化了？ ? 談話(huà)者怎樣才能做的更好？ 5/13/2023 23 管理技能 學(xué)一招 ? NLP在管理溝通中的應(yīng)用 5/13/2023 24 團(tuán)隊(duì)決策的原則 ? 每次決策必須有明確的目的 、 議題 、 時(shí)間 、 結(jié)果； ? 耐心的傾聽(tīng)每個(gè)人的意見(jiàn)和建議； ? 給每個(gè)人充分表達(dá)自己想法的機(jī)會(huì)； ? 所有成員有責(zé)任和義務(wù)保證決策議題集中并不出軌； ? 嚴(yán)格按照決策流程順序的進(jìn)行決策每一步驟； ? 確保有足夠的討論時(shí)間； ? 決策討論過(guò)程中 ， 允許出現(xiàn)
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