微信公眾號管理規(guī)范-展示頁
2025-01-27 12:54本頁面
【正文】 各部門管理職責(zé)商務(wù)部微信管理職責(zé)：圍繞公司市場營銷動態(tài)擬定市場宣傳工作重點；負責(zé)召集相關(guān)部門人員每月末召開一次會議，就當月發(fā)布的信息內(nèi)容、點擊量和閱讀時間、用戶情況等數(shù)據(jù)分析，根據(jù)客戶的需求和興趣從而改進信息的內(nèi)容和質(zhì)量；負責(zé)對外信息的發(fā)布與審核，建立信息發(fā)布臺賬；負責(zé)公司微信公眾號的宣傳與推廣，運用好信息手段，擴大公司市場影響作用；負責(zé)通過微信平臺獲取客戶資料，包括企業(yè)名稱、負責(zé)人、企業(yè)性質(zhì)、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、需求方向等方面的信息和聯(lián)系方式，建立客戶檔案；負責(zé)收集用戶的產(chǎn)品使用咨詢、產(chǎn)品質(zhì)量投訴、營銷政策咨詢等信息，及時組織回復(fù)；負責(zé)收集區(qū)域內(nèi)競爭對手產(chǎn)品質(zhì)量、營銷政策及生產(chǎn)經(jīng)營信息。第七條 公司微信平臺用戶分組管理：微信公眾平臺的管理模塊中設(shè)有用戶管理，根據(jù)用戶的不同，進行分組管理：：公司主管以上管理人員、銷售業(yè)務(wù)員；：公司主管以下員工；。第五條 微信信息主管和微信管理員負責(zé)公司微信公眾號對外信息的發(fā)布工作，每日發(fā)布信息不少于8條，并對信息收集、及時工作，及時轉(zhuǎn)發(fā)、處理相關(guān)重要信息，確保重要信息、文件、回復(fù)的處理和反饋。第二章 工作標準和宣傳職責(zé)第三條 公司商務(wù)部負責(zé)公司微信公眾號信息管理工作，辦公室配合做好信息的收集、整理與審核工作，成立微信信息發(fā)布工作組，具體負責(zé)公司微信公眾號的信息采集、更新、留言反饋、人員培訓(xùn)和形象推廣，做好發(fā)布信息的審核把關(guān)，并根據(jù)公司的統(tǒng)一管理和要求，做好信息發(fā)布相關(guān)工作的落實。 德信誠培訓(xùn)網(wǎng)微信公眾號管理規(guī)范第一章 總 則第一條 為提升企業(yè)形象，強化服務(wù)對外廣宣渠道，充分發(fā)揮公司微信公眾號的對外宣傳和信息交流作用，嚴格審核微信公眾號內(nèi)容發(fā)布，規(guī)范管理公司微信公眾號，建立市場客戶的平臺，發(fā)揮微信公眾平臺展示公司形象，傳遞信息的作用，更好地宣傳公司、報導(dǎo)公司生產(chǎn)經(jīng)營方面的信息，保障公司信息發(fā)布及時、真實、安全、可靠、合法，明確公司微信公眾號管理職責(zé)，規(guī)范公司微信信息發(fā)布流程及日常管理，特制定本辦法。第二條 公司信息發(fā)布應(yīng)嚴格《公司網(wǎng)站子公司網(wǎng)頁信息管理辦法》、《公司信息披露事務(wù)管理規(guī)定》，做好公司內(nèi)部商業(yè)機密信息的保密工作。第四條 公司微信管理小組成員由組長、微信主管和網(wǎng)頁管理員組成，組長、網(wǎng)頁主管分別由公司分管領(lǐng)導(dǎo)和商務(wù)部、辦公室負責(zé)人擔任。第六條 公司微信公眾號名稱：德信誠咨詢，微信號：szdxc。第八條 信息的推送：根據(jù)不同的人群發(fā)布不同的信息：：公司生產(chǎn)經(jīng)營、重要決策、安全環(huán)保、產(chǎn)品質(zhì)量、營銷對策、管理動態(tài)等；：公司新聞、員工風(fēng)采、安全環(huán)保、市場動態(tài)、技改技措、勞動競賽、管理建議等；：公司動態(tài)、產(chǎn)品與服務(wù)、市場用戶調(diào)研、產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤、投訴與反饋等。辦公室微信管理職責(zé)：負責(zé)公司管理動態(tài)、企業(yè)文化、體系建設(shè)等方面的信息收集與審核；負責(zé)擬訂各個階段的宣傳重點，發(fā)布經(jīng)營管理方面有價值的信息；配合商務(wù)部完成月度微信平臺管理總結(jié)與
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