【正文】 【參考答案】AAEBFF【第10題】你是某廳副廳長，你所分管的處室主要負責人是一位與廳長私交很好的資深處長，在本行業(yè)很有影響、有貢獻，但他從來不聽你的工作安排，工作上經(jīng)常和你對著干，你將：1. 給廳長做工作，平調(diào)至其他不屬于你分管的處室。A ★ B ★★ C ★★★ D ★★★★ E ★★★★★ F ★★★★★★ G ★★★★★★★ 5. 立即在主席臺上與廳長商量，請廳長講話時委婉糾正省領(lǐng)導的意見，自己則借廳長講話之機向省分管領(lǐng)導承認自己的工作失誤，匯報不夠，請省領(lǐng)導諒解和支持此方案的實施。A ★ B ★★ C ★★★ D ★★★★ E ★★★★★ F ★★★★★★ G ★★★★★★★ 3. 吃個啞巴虧，什么也不說，會下再與省領(lǐng)導溝通。A ★ B ★★ C ★★★ D ★★★★ E ★★★★★ F ★★★★★★ G ★★★★★★★【參考答案】AFFFBC【第9題】你做為分管副廳長，在大會上解說廳黨組剛剛研究通過的一個項目實施方案，而不明情況的省分管領(lǐng)導在你解讀完方案之后的講話中，當眾推翻這個方案，并嚴肅批評你這個分管副廳長工作不負責任，你怎么辦？1. 你一氣之下從會場拂袖而去。A ★ B ★★ C ★★★ D ★★★★ E ★★★★★ F ★★★★★★ G ★★★★★★★5. 請市委調(diào)走書記，你黨政一肩挑。A ★ B ★★ C ★★★ D ★★★★ E ★★★★★ F ★★★★★★ G ★★★★★★★ 3. 不介入任何一派，深入調(diào)研、扎實工作?！緟⒖即鸢浮縂EFDFE【第8題】你是市直某局剛到任的局長，局領(lǐng)導班子長期不團結(jié)，局黨組書記和副書記A、副局長B是一個派系，另兩位副局長C、D是一個派系，你怎樣團結(jié)好這個班子、促進工作健康發(fā)展？1. 與局黨組書記那一派搞好關(guān)系，與C、D兩位副局長對著干。A ★ B ★★ C ★★★ D ★★★★ E ★★★★★ F ★★★★★★ G ★★★★★★★4. 先交給各處室討論一下，然后開大會宣布實施。A ★ B ★★ C ★★★ D ★★★★ E ★★★★★ F ★★★★★★ G ★★★★★★★2. 安排一位副職去向大家解釋。A ★ B ★★ C ★★★ D ★★★★ E ★★★★★ F ★★★★★★ G ★★★★★★★4. 自暴自棄，干不好就辭職算了。二者各有優(yōu)缺點。如何你是劉局長，該如何處理這個問題？1. 堅持自己的做法，覺得自己沒有錯，不想改變原來做法。后來，上級領(lǐng)導前來檢查，發(fā)現(xiàn)下屬機關(guān)之間互相扯皮，人心渙散，很多工作都沒有落實。他充分信任下屬機關(guān)，從來不過問他們的具體工作。他把絕大多數(shù)權(quán)力都分配給下屬機關(guān)，自己只負責最重要的事情。A ★ B ★★ C ★★★ D ★★★★ E ★★★★★ F ★★★★★★ G ★★★★★★★ 4. 重點放在裝修上，這是上級的任務(wù)，而且這個會議對提升單位的形象和美譽度很重要，給職工交代一下相信大家能夠接受。 A ★ B ★★ C ★★★ D ★★★★ E ★★★★★ F ★★★★★★ G ★★★★★★★2. 支付職工特別是離退休干部的高額醫(yī)療費用，根據(jù)具體人數(shù)，有病職工的家庭情況，適當?shù)南冉o與一些補貼，其他的慢慢想辦法。如你是這個單位的分管領(lǐng)導將如何使用這筆錢?！镜?題】臨近建國60周年和中秋節(jié)，單位共有職工700余人，經(jīng)費相當緊張，現(xiàn)只有50萬元，要辦的事情有下列幾項：（1）解決辦公打電話難的問題；（2）裝修會議室大廳等以迎接上級單位委托承辦的大型會議；（3）支付職工特別是離退休干部的高額醫(yī)療費用；（4）中秋節(jié)為單位職工發(fā)些福利。如果你是這兩個企業(yè)共同的上級部門領(lǐng)導，你將如何處理此事？1. 打電話通知甲企業(yè)負責人，把這批人盡快勸返回去?！镜?題】某地有一甲企業(yè)因長期經(jīng)營管理不善而關(guān)停，并經(jīng)有關(guān)部門協(xié)調(diào)已經(jīng)全部合并到乙企業(yè)，但甲企業(yè)職工許多遺留問題沒有妥善解決，部分職工就到乙企業(yè)上訪，乙企業(yè)負責人說這是甲企業(yè)主管部門的事，與乙企業(yè)無關(guān)?！緟⒖即鸢浮緽AGC說明：因目前人機對話資料匱缺，官方評分標準暫無，我們認為應(yīng)與一般的心理測試相類似，即：每個選項都有一定的分值，紅色字體表示參考答案，如果您的選擇與參考答案一致或相近，分值可能相對高些?！镜?題】你是剛到任的某單位一把手，正在主持離退休老同志座談會，會上兩個過去有個人恩怨的離休老同志相互爭論過去的事情，甚至大吵大鬧、大打出手，會議秩序一片混亂，你怎么辦？1. 你裝糊涂，讓他們自己解決，假裝接聽電話走出會議室。領(lǐng)導能力測評“人機對話”的題目一般描述一個領(lǐng)導工作情景，提出相關(guān)的問題，并列出解決該問題的若干措施或辦法，同時在每個措施或辦法下列出了“1”到“7”七個的等級數(shù)字，表示措施或辦法的有效性程度，數(shù)字越大有效性程度越高，要求應(yīng)試者對該措施或方法的有效性程度進行評價。每道題作答限時3分鐘，超時后自動結(jié)束。 A ★ B ★★ C ★★★ D ★★★★ E ★★★★★ F ★★★★★★ G ★★★★★★★2. 厲聲呵斥兩位吵鬧的老同志A ★ B ★★ C ★★★ D ★★★★ E ★★★★★ F ★★★★★★ G ★★★★★★★3. 讓其他有威信的老同志把他們拉出會議室進行勸解，繼續(xù)開會A ★ B ★★ C ★★★ D ★★★★ E ★★★★★ F ★★★★★★ G ★★★★★★★4. 停止開會，把他們的吵鬧調(diào)解完畢再說A ★ B ★★ C ★★★ D ★★★★ E ★★★★★ F ★★★★★★ G ★★★★★★★ 【第2題】你作為市城建局長，面對市區(qū)一重大改造工程拆遷難問題，市領(lǐng)導多次催辦此次工程的進展，你怎么辦？1. 申請市政府適當動用警力強制拆遷 A ★ B ★★ C ★★★ D ★★★★ E ★★★★★ F ★★★★★★ G ★★★★★★★ 2. 加大宣傳力度A ★ B ★★ C ★★★ D ★★★★ E ★★★★★ F ★★★★★★ G ★★★★★★★ 3. 指定一分管副局長負責此事，并層層簽訂軍令狀，采用一切合法手段推進拆遷工作A ★ B ★★ C ★★★ D ★★★★ E ★★★★★ F ★★★★★★ G ★★★★★★★ 4. 請市政府分管領(lǐng)導擔任拆遷領(lǐng)導小組組長，相關(guān)部門聯(lián)動，在法律和政策范圍內(nèi)，加大拆遷力度A ★ B ★★ C ★★★ D ★★★★ E ★★★★★ F ★★★★★★ G ★★★★★★★ 5. 拆遷難度太大，任務(wù)太重，領(lǐng)導要求太高，申請市委另外安排人來頂替自己的職位A ★ B ★★ C ★★★ D ★★★★ E ★★★★★ F ★★★★★★ G ★★★★★★★ 6. 成立若干工作組，深入拆遷戶做工作，同時利用黑社會組織恐嚇拆遷“釘子戶”，利用紅黑兩道推進拆遷工作A ★ B ★★ C ★★★ D ★★★★ E ★★★★★ F ★★★★★★ G ★★★★★★★【參考答案】BDFFB A說明：因目前人機對話資料匱缺，官方評分標準暫無，我們認為應(yīng)與一般的心理測試相類似，即：每個選項都有一定的分值，如果您的選擇與參考答案一致或相近，分值可能相對高些。于是這批人就到兩企業(yè)的上級部門上訪。 A ★ B ★★ C ★★★ D ★★★★ E ★★★★★ F ★★★★★★ G ★★★★★★★ 2. 迅速召集甲、乙兩企業(yè)負責人協(xié)調(diào)解決此事A ★ B ★★ C ★★★ D ★★★★ E ★★★★★ F ★★★★★★ G ★★★★★★★ 3. 要求乙企業(yè)妥善解決這個問題A ★ B ★★ C ★★★ D ★★★★ E ★★★★★ F ★★★★★★ G ★★★★★★★ 4. 想辦法盡量往后面拖A ★ B ★★ C ★★★ D ★★★★ E ★★★★★ F ★★★★★★ G ★★★★★★★【參考答案】CGFA說明：因目前人機對話資料匱缺，官方評分標準暫無，我們認為應(yīng)與一般的心理測試相類似，即：每個選項都有一定的分值，如果您的選擇與參考答案一致或相近，分值可能相對高些。很明顯50萬元無法將這四件事情都辦圓滿。1. 告訴職工單位目前有困難，中秋節(jié)大家都辛苦了，祝大家節(jié)日快樂，福利可以象征性的發(fā)一點，然后讓大家感到領(lǐng)導的關(guān)心，相信大家能體諒。A ★ B ★★ C ★★★ D ★★★★ E ★★★★★ F ★★★★★★ G ★★★★★★★3. 辦公電話可以先裝辦公室的和領(lǐng)導辦公室的，沒必要每個處室都有。A ★ B ★★ C ★★★ D ★★★★ E ★★★★★ F ★★★★★★ G ★★★★★★★【參考答案】FFFC【第5題】劉局長畢業(yè)于某名牌高校，崇尚民主思想，主張在管理工作中分權(quán)授能，讓下屬充分發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性。有人找他反映問題，他總是說，這件事不歸我管，你去找某某去。半年里，他只開了四次會，每次會上他都首先對大家的辛苦工作表示感謝，并對下一步工作提出具有原則性的意見。劉局長非常傷心，覺得下屬辜負了自己的信任，決定把所有的權(quán)力都收回來，所有的事情自己一個人說了算。A ★ B ★★ C ★★★ D ★★★★ E ★★★★★ F ★★★★★★ G ★★★★★★★2. 正確認識集權(quán)與與授權(quán)、分權(quán)的關(guān)系，集權(quán)制是指決策權(quán)集中在上級機關(guān)，分權(quán)是下級行政機關(guān)對其轄區(qū)或所管轄范圍內(nèi)的行政事務(wù)有自主決定權(quán)，上級行政機關(guān)不加干涉的權(quán)力機制。A ★ B ★★ C ★★★ D ★★★★ E ★★★★★ F ★★★★★★ G ★★★★★★★3. 重新調(diào)整原來過度授權(quán)和過度集權(quán)的辦法，在適度分權(quán)的基礎(chǔ)上再適度地集權(quán)。A ★ B ★★ C ★★★ D ★★★★ E ★★★★★ F ★★★★★★ G ★★★★★★★【參考答案】CCGA【第6題】如果你將向全體部下宣布一項重要的新措施，是否：1. 發(fā)一份簡報，將新措施方案刊載在其中。A ★ B ★★ C ★★★ D ★★★★ E ★★★★★ F ★★★★★★ G ★★★★★★★3. 召開一次專門會議，向每位下屬詳細解釋新方案。A ★ B ★★ C ★★★ D ★★★★ E ★★★★★ F ★★★★★★ G ★★★★★★★【參考答案】BEFG【第7題】你作為到任半年之后的一個副廳級單位一把手，發(fā)現(xiàn)中層干部工作積極性不高，干部結(jié)構(gòu)老化，工作運轉(zhuǎn)效率低下，你認為怎樣才能改變這一狀況？1. 所有中層干部競爭上崗A ★ B ★★ C ★★★ D ★★★★ E ★★★★★ F ★★★★★★ G ★★★★★★★ 2. 先調(diào)整重要崗位的中層干部，然后全面競爭上崗A ★ B ★★ C ★★★ D ★★★★ E ★★★★★ F ★★★★★★ G ★★★★★★★3. 建立健全嚴格的管理制度和干部考評制度，并親自抓制度的執(zhí)行A ★ B ★★ C ★★★ D ★★★★ E ★★★★★ F ★★★★★★ G ★★★★★★★4. 召開職工大會整頓干部作風?A ★ B ★★ C ★★★ D ★★★★ E ★★★★★ F ★★★★★★ G ★★★★★★★5. 送一部分中層干部到黨校學習，安排一部分到上級單位掛職或到縣市掛職，然后把德才兼?zhèn)涞耐咎岚沃赜肁 ★ B ★★ C ★★★ D ★★★★ E ★★★★★ F ★★★★★★ G ★★★★★★★6. 找工作嚴重不負責任的同志談話，并在大會上不點名批評A ★ B ★★ C ★★★ D ★★★★ E ★★★★★ F ★★★★★★ G ★★★★★★★ A ★ B ★★ C ★★★ D ★★★★ E ★★★★★ F ★★★★★★ G ★★★★★★★2. 與書記交心談心，你們兩個團結(jié)如一人，A、B、C、D四人自然會與黨政一把手保持高度一致。A ★ B ★★ C ★★★ D ★★★★ E ★★★★★ F ★★★★★★ G ★★★★★★★ 4. 經(jīng)常開民主生活會，要求大家講團結(jié)顧大局，不搞任何派別，不搞內(nèi)耗。A ★ B ★★ C ★★★ D ★★★★ E ★★★★★ F ★★★★★★ G ★★★★★★★ 6. 請市委平調(diào)A、B，再把自己信任的同志從外面調(diào)進來2位替補副書記和副局長職位。A ★ B ★★ C ★★★ D ★★★★ E ★★★★★ F ★★★★★★ G ★★★★★★★2. 在主席臺上給臺下的起草方案的工作班子使眼色，讓他們站起來與省分管領(lǐng)導當場爭論一番。A ★ B ★★ C ★★★ D ★★★★ E ★★★★★ F ★★★★★★ G ★★★★★★★ 4. 既不爭論也不離開會場，你下定決心以后再不管此項目實施。A ★ B ★★ C ★★★ D ★★★★ E ★★★★★ F ★★★★★★ G ★★★★★★★6. 待省領(lǐng)導講話完畢之后，主動申請再講一次話，當眾向省領(lǐng)導檢討自己工作不細致，并承諾再行調(diào)研，認真修改方案并報分管領(lǐng)導后再實施。A ★ B ★★ C ★★★ D ★★★★ E ★★★★★ F ★★★★★★ G ★★★★★★★ 2. 按照制度對其嚴加管理。A ★ B ★★ C ★★★ D ★★★★ E ★★★★★ F ★★★★★★ G ★★★★★★★ 4. 自我反思，改進自己的工作方式方法，以適應(yīng)其風格。A ★ B ★★ C ★★★ D ★★★★ E ★★★★★ F ★★★★★★ G ★★★★★★★ 6. 與其深入交心，同時嚴格執(zhí)行制度，并與廳長充分溝通形成一致意見，對廳內(nèi)任何人一視同仁，如果其今后仍不改正，則調(diào)離此崗位。A ★ B ★★ C ★★★ D ★★★★ E ★★★★★ F ★★★★★★ G ★★★★★★