【正文】 權(quán)及其變動(dòng)等 等效股權(quán)報(bào)告 集團(tuán) 全面預(yù)算管理整體框架 價(jià)值體現(xiàn)： 全員 全程 全額 依托 NC產(chǎn)品 塑造集團(tuán)多組織結(jié)構(gòu) 下級(jí)單位繼承集團(tuán) 統(tǒng)一的基礎(chǔ)檔案， 并可在此基礎(chǔ)上增加 自己的單位檔案。信息化建設(shè)規(guī)劃報(bào)告 用友軟件股份有限公司廣東區(qū) 丁哲遠(yuǎn) 目 錄 ? 1需求現(xiàn)狀分析 ? 2IT建設(shè)藍(lán)圖規(guī)劃 ? 3ERP系統(tǒng)解決方案 ? 4項(xiàng)目實(shí)施及服務(wù)保證 ? 5附：三獅案例介紹 1 需求現(xiàn)狀分析 ——集團(tuán)管理現(xiàn)狀、信息化現(xiàn)狀 …… ? 1需求現(xiàn)狀分析 ? 2IT建設(shè)藍(lán)圖規(guī)劃 ? 3ERP系統(tǒng)解決方案 ? 4項(xiàng)目實(shí)施及服務(wù)保證 ? 5附：三獅案例介紹 項(xiàng)目調(diào)研總結(jié)－公司組織架構(gòu) 項(xiàng)目調(diào)研總結(jié)－核心需求 2 IT建設(shè)藍(lán)圖規(guī)劃 ——組織規(guī)劃、階段規(guī)劃、架構(gòu)規(guī)劃 …… ? 1需求現(xiàn)狀分析 ? 2IT建設(shè)藍(lán)圖規(guī)劃 ? 3ERP系統(tǒng)解決方案 ? 4項(xiàng)目實(shí)施及服務(wù)保證 ? 5附：三獅案例介紹 IT建設(shè)藍(lán)圖規(guī)劃－組織保證 Enterprise Information Bus 企 企 業(yè) 業(yè) 信 信 息 息 總 總 線 線企業(yè)信息 企業(yè)信息門戶 門戶EIP 外 外 部 部 信 信 息 息 門 門 戶 戶 內(nèi) 內(nèi) 部 部 信 信 息 息 門 門 戶 戶 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù) 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù) / 決策 決策支持 支持DW / DSS 知識(shí)管理 知識(shí)管理KM 辦公自動(dòng)化 辦公自動(dòng)化 / 工作流管理 工作流管理OA / WFM 企企 業(yè)業(yè) 信信 息息 總總 線線企 業(yè) 信 息 總 線 企企 業(yè)業(yè) 信信 息息 總總 線線企業(yè)信息門戶外 外 部 部 信 信 息 息 門 門 戶 戶 內(nèi) 內(nèi) 部 部 信 信 息 息 門 門 戶 戶 外 外 部 部 信 信 息 息 門 門 戶 戶 內(nèi) 內(nèi) 部 部 信 信 息 息 門 門 戶 戶 企業(yè)資源計(jì)劃 企業(yè)資源計(jì)劃ERP 企業(yè)資源計(jì)劃企業(yè)資源計(jì)劃企業(yè)資源計(jì)劃企業(yè)資源計(jì)劃 客戶關(guān)系管理 客戶關(guān)系管理CRM 客戶關(guān)系管理客戶關(guān)系管理客戶關(guān)系管理客戶關(guān)系管理 供應(yīng)鏈管理 供應(yīng)鏈管理SCM 供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈管理 企業(yè)資產(chǎn)管理 企業(yè)資產(chǎn)管理EAM 企業(yè)資產(chǎn)管理企業(yè)資產(chǎn)管理企業(yè)資產(chǎn)管理企業(yè)資產(chǎn)管理數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù) 決策知識(shí)管理知識(shí)管理會(huì)計(jì)核算管理 固定資產(chǎn)管理 采購(gòu)管理 庫(kù)存管理 生產(chǎn)管理 人力資源管理 資金管理 收付款管理 …… IT建設(shè)藍(lán)圖規(guī)劃－架構(gòu)藍(lán)圖 IT建設(shè)藍(lán)圖規(guī)劃－未來(lái)應(yīng)用詳細(xì)架構(gòu) 規(guī)劃八局未來(lái)業(yè)務(wù)藍(lán)圖 平臺(tái)化應(yīng)用層 展示層 交互層 數(shù)據(jù)層 瀏覽器 (B/S) 移動(dòng)客戶端 瀏覽器 (B/S) 數(shù)據(jù)網(wǎng)關(guān) 門戶基礎(chǔ)組件 對(duì)外信息門戶 對(duì)內(nèi)信息門戶 操作型數(shù)據(jù) 存儲(chǔ) ODS 企業(yè)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù) EDW 人工時(shí)數(shù)據(jù) 材料數(shù)據(jù) 財(cái)務(wù)數(shù)據(jù) 合同數(shù)據(jù) …… ETL 授權(quán)管理 認(rèn)證管理 加密 /解密 安全稽核 內(nèi)部員工 客戶 供應(yīng)商 商業(yè)伙伴 企業(yè)門戶 交互渠道 集團(tuán)未來(lái)信息化整體應(yīng)用架構(gòu) 預(yù)算管理 帳務(wù)管理 資金管理 資產(chǎn)管理 財(cái)務(wù)管理 組織管理 人事管理 薪資管理 時(shí)間管理 培訓(xùn)及事件管理 績(jī)效考核 員工發(fā)展 人力資源管理 統(tǒng)計(jì)報(bào)表 內(nèi)控基礎(chǔ)管理 審計(jì)執(zhí)行管理 認(rèn)證管理 內(nèi)控管理 投標(biāo)準(zhǔn)備 投標(biāo)過(guò)程管理 風(fēng)險(xiǎn)分析 投標(biāo)管理 投標(biāo)文檔管理 市場(chǎng)管理 銷售自動(dòng)化管理 客戶關(guān)系管理 客戶服務(wù)管理 CRM基礎(chǔ)服務(wù) 供應(yīng)商關(guān)系管理 采購(gòu)計(jì)劃 采購(gòu)申請(qǐng) 采購(gòu)與物資管理 訂單與合同 價(jià)格管理 倉(cāng)儲(chǔ)管理 統(tǒng)計(jì)報(bào)表 協(xié)同工作流 文檔協(xié)同 協(xié)同設(shè)計(jì) 網(wǎng)上采購(gòu)尋源 供應(yīng)鏈管理 生產(chǎn)管理 項(xiàng)目進(jìn)度管理 MRP計(jì)劃 裝配計(jì)劃 車間管理 主計(jì)劃 工藝配方 需求管理 調(diào)度管理 成本核算 半成品管理 測(cè)算模型 投資收益分析 項(xiàng)目測(cè)算 籌資管理 項(xiàng)目盈虧分析 投資管理 企業(yè)資產(chǎn)管理 資產(chǎn)維護(hù) 資產(chǎn)跟蹤 資產(chǎn)設(shè)備管理 經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與預(yù)算 商務(wù)智能分析 企業(yè)戰(zhàn)略管理 企業(yè)績(jī)效管理 辦公流程管理 公文流轉(zhuǎn) 辦公資源管理 辦公文檔管理 辦公自動(dòng)化 IT服務(wù)管理 IT變更管理 IT資產(chǎn)與配置管理 IT服務(wù)水平管理 IT運(yùn)維 質(zhì)量管理 節(jié)能管理 HSE管理 標(biāo)準(zhǔn)管理 質(zhì)量安全管理 統(tǒng)計(jì)報(bào)表 知識(shí)管理 檔案管理 內(nèi)容管理服務(wù) 基礎(chǔ)內(nèi)容索引 內(nèi)容管理 內(nèi)容管理門戶 法律流程管理 法律文檔管理 IT運(yùn)行管理基礎(chǔ)組件 網(wǎng)上供應(yīng)商門戶 網(wǎng)上采購(gòu) 客戶信息管理 集團(tuán)財(cái)務(wù) 人力資源 資金預(yù)算 生產(chǎn)制造 ... 網(wǎng)上尋源 網(wǎng)上采購(gòu) … 客戶信息管理 銷售自動(dòng)化 客戶服務(wù) 客戶關(guān)系 某公司 外部供應(yīng)商 某公司 外部客戶 某公司 內(nèi)部員工 IT建設(shè)藍(lán)圖規(guī)劃－打造數(shù)字集團(tuán)信息體系 ? IT建設(shè)藍(lán)圖規(guī)劃－實(shí)施整體規(guī)劃 IT建設(shè)藍(lán)圖規(guī)劃－實(shí)施階段解釋 建立階段（第一階段） 拓展階段（第二階段） 提升階段（第三階段） 2022 2022 2022 ? 建立以“集團(tuán)財(cái)務(wù)管理”為主線的集團(tuán) ERP核心功能模塊，如總賬、應(yīng)收、應(yīng)付、固定資產(chǎn)、合并報(bào)表、成本核算、費(fèi)用報(bào)銷、人力基礎(chǔ)模塊、進(jìn)銷存基礎(chǔ)功能等； ? 建立以“人、財(cái)、物“為基礎(chǔ)集團(tuán)ERP基礎(chǔ)模塊，加強(qiáng)對(duì)”人、財(cái)、物“等企業(yè)資源的有效管理，如人力資源管理模塊、財(cái)務(wù)管理模塊以及采購(gòu)物資管理模塊等； ? 在一期已實(shí)施模塊的基礎(chǔ)上，不斷進(jìn)行上述模塊的功能完善與擴(kuò)展，完善對(duì)集團(tuán)相關(guān)業(yè)務(wù)的支撐，如預(yù)算管理、費(fèi)用控制以及人事管理、車輛管理、協(xié)同供應(yīng)鏈等； ? 在一期已實(shí)施模塊的基礎(chǔ)上，實(shí)施全新拓展模塊，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的信息系統(tǒng)支撐和覆蓋，如人力資源管理中的相關(guān)拓展模塊以及企業(yè)戰(zhàn)略管理相關(guān)模塊等； ? 此階段在完善前兩階段成果的基礎(chǔ)上，加以相關(guān)提升； ? 提升一：通過(guò)完善企業(yè)戰(zhàn)略管理，加強(qiáng)商務(wù)智能及決策支持層面的提升； ? 提升二：通過(guò)實(shí)施內(nèi)控管理模塊，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)控管理方面的提升； IT建設(shè)藍(lán)圖規(guī)劃－在 ERP建設(shè)中的相關(guān)參考因素 集團(tuán) ERP 建設(shè) 業(yè)界 最佳實(shí)踐 ERP 產(chǎn)品架構(gòu) 集團(tuán) 業(yè)務(wù)特點(diǎn) 顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn) 在本次集團(tuán) ERP定位規(guī)劃中，用友軟件將基于以下幾個(gè)方面進(jìn)行深入分析，從而明確未來(lái) ERP在信息化中的整體定位，以及 ERP所覆蓋的應(yīng)用功能領(lǐng)域 … 借鑒業(yè)界 ERP應(yīng)用的最佳實(shí)踐，明確企業(yè)上 ERP的目標(biāo)、 ERP支撐的業(yè)務(wù)領(lǐng)域及需解決的問(wèn)題； 基于對(duì) ERP產(chǎn)品功能的分析，明確 ERP擅長(zhǎng)的業(yè)務(wù)及功能領(lǐng)域； 結(jié)合集團(tuán)業(yè)務(wù)模式及流程的了解，進(jìn)一步明確集團(tuán)ERP可能支撐的業(yè)務(wù)領(lǐng)域； 借鑒用友咨詢顧問(wèn)在企業(yè)信息化或 ERP建設(shè)等相關(guān)領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)及方法論，明確未來(lái) ERP應(yīng)支撐的業(yè)務(wù)領(lǐng)域； IT建設(shè)藍(lán)圖規(guī)劃－整體應(yīng)用協(xié)同 ? ERP業(yè)務(wù)處理流程由具體的標(biāo)準(zhǔn)模塊流程串聯(lián)而成； ? ERP業(yè)務(wù)處理流程貫穿于業(yè)務(wù)相關(guān)的所有部門，并且經(jīng)過(guò)多個(gè)相關(guān)的業(yè)務(wù)處理模塊，形成完整的業(yè)務(wù)處理流程； ? 實(shí)際業(yè)務(wù)處理流程在 ERP中形成完整的物流、資金流和信息流循環(huán)往復(fù)； 質(zhì)量控制管理 生產(chǎn)過(guò)程管理 采購(gòu)物流管理 人力資源管理 客戶關(guān)系管理CRM 銷售過(guò)程管理 資產(chǎn)管理 知識(shí)管理 財(cái)務(wù)管理 IT運(yùn)維管理 OA管理 企業(yè)門戶 商務(wù)智能和決策支持 3 用友 ERP系統(tǒng)解決方案 ——流程咨詢、集團(tuán)財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)集成 …… ? 1需求現(xiàn)狀分析 ? 2IT建設(shè)藍(lán)圖規(guī)劃 ? 3ERP系統(tǒng)解決方案 ? 4項(xiàng)目實(shí)施及服務(wù)保證 ? 5附：三獅案例介紹 ERP系統(tǒng)建設(shè)整體目標(biāo) ERP系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)分解 一、集團(tuán)化管理 建立財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)一體化信息共享渠道； 實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)工作流的暢通，跨部門間的工作環(huán)節(jié)緊密相扣，優(yōu)化協(xié)同效率； 通過(guò)數(shù)據(jù)集中管理達(dá)成業(yè)務(wù)統(tǒng)一及時(shí)，異地分支機(jī)構(gòu)分散經(jīng)營(yíng)靈活； 改變領(lǐng)導(dǎo)審批，查閱習(xí)慣，及時(shí)的數(shù)據(jù)分析帶來(lái)及時(shí)的領(lǐng)導(dǎo)決策 二、信息透明管理 原始信息唯一錄入口，信息具有可追溯性，從而要求對(duì)各流程信息處理的真實(shí)性和及時(shí)性； 信息采集量增大：包括客戶資料、市場(chǎng)信息、合同信息、發(fā)貨信息、理計(jì)磅差、生產(chǎn) DCS等； ERP系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)分解 三、理順經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)流程，確立崗位職責(zé) 梳理業(yè)務(wù)流程，樹(shù)立定崗定位職責(zé)； 系統(tǒng)按照企業(yè)需要定義流轉(zhuǎn)規(guī)則，企業(yè)參考系統(tǒng)設(shè)置流程自動(dòng)流轉(zhuǎn)； 定崗位日常工作，及崗位與崗位上下游之間的銜接 戰(zhàn)略 信息技術(shù) 組織 流程 業(yè)務(wù)整合 驅(qū)動(dòng)因素 ERP系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)分解 四、變革營(yíng)銷模式 實(shí)時(shí)融入信息手段：包括電腦提單實(shí)時(shí)反映銷售情況，與第三倉(cāng)庫(kù)方建立反映機(jī)制； 實(shí)時(shí)的價(jià)格反映機(jī)制；總部統(tǒng)一定價(jià)； 實(shí)時(shí)的信用往來(lái)機(jī)制：客戶信用與業(yè)務(wù)賒銷管理控制相關(guān) 加強(qiáng)信息聯(lián)系 ERP系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)分解 五、建立新型經(jīng)營(yíng)考核體系 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)反映，經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)做考核使用； 以不同業(yè)務(wù)類型建立機(jī)構(gòu)的獨(dú)立考核 資本支出 預(yù)算 經(jīng)營(yíng) 預(yù)算 銷售收入 預(yù)算 損益 表負(fù)債表預(yù)算 采購(gòu)成本 預(yù)算 制訂 匯總 審核 / 推行 費(fèi)用 預(yù)算 現(xiàn)金流量 預(yù)算 目標(biāo) 分解 編制預(yù)算 業(yè)務(wù) 計(jì)劃 銷售計(jì)劃 IT計(jì)劃 基建投資計(jì)劃 人力資源計(jì)劃 經(jīng)營(yíng)目標(biāo) 市場(chǎng)份額 投資回報(bào) 資本支出 物流服務(wù)能力 人力資 源 物流和采購(gòu) 計(jì)劃 技改 計(jì)劃 籌資 計(jì)劃 信息支持 戰(zhàn)略 規(guī)劃 戰(zhàn)略規(guī)劃財(cái)務(wù)模擬 行業(yè) 市場(chǎng) 對(duì)手 戰(zhàn)略目標(biāo) 制定 外部環(huán)境 假設(shè) 供應(yīng)商 客戶 公司整體戰(zhàn)略 業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略 ERP系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)分解 六、以節(jié)點(diǎn)控制流程，建立網(wǎng)絡(luò)管理的監(jiān)督體系 實(shí)時(shí)的審核以控制業(yè)務(wù)流和單據(jù)流，從而控制物流與資金流； 建立風(fēng)險(xiǎn)控制體系； 建立合同評(píng)審、提單審核和客戶授信體系； 突發(fā)性項(xiàng)目審批流程進(jìn)行定義 工資發(fā)放審批流示例 ERP系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)分解 七、客戶管理 定單跟蹤， 及時(shí)響應(yīng)客戶，個(gè)性化服務(wù)； 客戶預(yù)收應(yīng)收往來(lái)跟蹤，授信額度控制風(fēng)險(xiǎn)； 常用品種，銷售量和利潤(rùn)比較 應(yīng) 收 管 理 報(bào) 表 財(cái) 務(wù) 核 算 崗 銷 售 結(jié) 算 崗 發(fā) 貨 管 理 崗 銷 售 出 庫(kù) 單 應(yīng) 收 單實(shí) 時(shí) 憑 證銷 售 發(fā) 票應(yīng) 收財(cái) 務(wù) 憑 證收 款 單核 銷實(shí) 時(shí) 憑 證收 款財(cái) 務(wù) 憑 證核 銷客 戶 對(duì) 賬 單業(yè) 務(wù) 應(yīng) 收賬 齡 表財(cái) 務(wù) 應(yīng) 收賬 齡 表業(yè) 務(wù) / 財(cái) 務(wù)應(yīng) 收 月 報(bào) 表業(yè) 務(wù) / 財(cái) 務(wù)應(yīng) 收 周 報(bào) 表業(yè) 務(wù) / 財(cái) 務(wù)應(yīng) 收 年 報(bào)