【正文】 .................................................. 58 二、管理體制 ..................................................................................... 58 三、管理層次和組織架構(gòu) ................................................................. 59 四、重要事項(xiàng)決策程序 ..................................................................... 59 五、高管人員分工 ............................................................................. 60 AB 商業(yè)步行街整體商業(yè)經(jīng)營管理實(shí)施方案 Page 4 of 128 六、七大中心基本任務(wù) ..................................................................... 64 行政人事中心 ......................................................................... 64 財(cái)務(wù) 信息中心 ......................................................................... 66 物業(yè)租售中心 ......................................................................... 67 商業(yè)運(yùn)營中心 ......................................................................... 68 營銷策劃中心 ......................................................................... 70 客戶服務(wù)中心 ......................................................................... 71 物業(yè)管理中心 ......................................................................... 72 第六章 計(jì)統(tǒng)化管理系統(tǒng) ......................................................................... 74 一、計(jì)劃管理體系 ............................................................................. 74 制定計(jì)劃的原則 ..................................................................... 74 計(jì)劃的內(nèi)容 ............................................................................. 74 計(jì)劃的管理 ............................................................................. 75 編制計(jì)劃的方法 ..................................................................... 75 編制計(jì)劃的時(shí)間 ..................................................................... 76 計(jì)劃的決策程序 ..................................................................... 76 計(jì)劃的檢查 ............................................................................. 77 計(jì)劃資料的管理 ..................................................................... 77 二、統(tǒng)計(jì)管理體系 ............................................................................. 77 第七章 招商運(yùn)營管理系統(tǒng) ..................................................................... 79 一、招商理念 ..................................................................................... 79 二、招商管理的目標(biāo) ......................................................................... 79 三、招商宗旨及原則 ......................................................................... 80 AB 商業(yè)步行街整體商業(yè)經(jīng)營管理實(shí)施方案 Page 5 of 128 四、招商目標(biāo)、管理形式及經(jīng)營定位 ............................................. 80 五、項(xiàng)目商業(yè)規(guī)劃原則 ..................................................................... 81 六、 經(jīng)營商戶 審查 ............................................................................. 84 七、招商管理的內(nèi)容 ......................................................................... 85 八、合同協(xié)議管理 ............................................................................. 86 九、價(jià)格管理 ..................................................................................... 86 十、質(zhì)量管理 ..................................................................................... 87 十一、品牌管理 ................................................................................. 88 十二、展促銷活動(dòng)管理 ..................................................................... 88 十三、 經(jīng)營商戶 促銷員管 理 ............................................................. 88 十四、 經(jīng)營商戶 運(yùn)營評(píng)估及處罰管理 ............................................. 88 十五、招商人員考核監(jiān)督管理 ......................................................... 89 十六、招商的關(guān)鍵點(diǎn)及注意事項(xiàng) ..................................................... 89 第八章 財(cái)務(wù)信息管理系統(tǒng) ..................................................................... 93 一、任務(wù)及目標(biāo) ................................................................................. 93 二、財(cái)務(wù)體系 ..................................................................................... 93 財(cái)務(wù)預(yù)算管理 ......................................................................... 94 1)財(cái)務(wù)全面預(yù)算制的工作準(zhǔn)則 ............................................. 94 2)財(cái)務(wù)預(yù)算的制定與管理 ..................................................... 94 開辦費(fèi)預(yù)算管理 ..................................................................... 95 會(huì)計(jì)賬目系統(tǒng) ......................................................................... 96 稅務(wù)管理 ................................................................................. 96 費(fèi)用管理 ................................................................................. 96 AB 商業(yè)步行街整體商業(yè)經(jīng)營管理實(shí)施方案 Page 6 of 128 固定資產(chǎn)管理 ......................................................................... 96 三、信息管理體系 ............................................................................. 96 財(cái)務(wù)信息管理系統(tǒng) ................................................................. 96 POSERP 系統(tǒng)（選擇性內(nèi)容，可以根據(jù)實(shí)際經(jīng)營情況調(diào)整） ............................................................................................................... 97 電子商務(wù)系統(tǒng) ......................................................................... 98 人力資源管理系統(tǒng) ................................................................. 98 辦公自動(dòng)化管理系統(tǒng) ............................................................. 98 決策支持 .......................................................