信用卡銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)-展示頁(yè)
2025-01-23 19:02本頁(yè)面
【正文】 架 IVR 歡迎致電廣告、活勱信息 寄卡凼 夾寄宣傳折頁(yè) 媒體 主流媒體軟文發(fā)布 銷(xiāo)售渠道主要的物料 ——折頁(yè) +X架 宣傳折頁(yè) X架 2大好處 +2個(gè)行勱 周周刷能帶來(lái) …… 提升老客戶的活躍度（激活率、首刷率、消費(fèi)頻率）、粘度（多種活勱忠誠(chéng)度提高） 帶來(lái)新客戶（給力的禮品、 100%的獲得率） 打電話給您的老客戶，聯(lián)絡(luò)感情，介縐周周刷活勱 拜訪新客戶時(shí)，介縐卡產(chǎn)品，宣傳周周刷活勱 您可以做 …… 2分鐘關(guān)懷老客戶，提高活卡率 模擬場(chǎng)景：業(yè)務(wù)員小李打電話給老客戶周先生 第 1步：?jiǎn)柡?——周先生，您好，我是幫您辦理深發(fā)展信用卡的業(yè)務(wù)員小李。 10. 如有疑問(wèn)請(qǐng)登錄我行信用卡網(wǎng)站或致電 24小時(shí)信用卡客服熱線查詢。深圳發(fā)展銀行信用卡中心保留隨時(shí)變更、調(diào)整、終止本活動(dòng)之權(quán)利及有權(quán)調(diào)整或變換禮品。如逾期沒(méi)有收到禮品，請(qǐng)于 2022年 1月 31日前致電 24小時(shí)信用卡客服熱線咨詢，逾期提出我行將不予受理。 6. 美元交易按照實(shí)際交易時(shí)的匯率折算成人民幣進(jìn)行計(jì)算。 5. 本活動(dòng)所指積分消費(fèi)和取現(xiàn)不包括：轉(zhuǎn)賬、還款、銀行費(fèi)用（如年費(fèi)、利息、罰息、手續(xù)費(fèi)），各類(lèi)代繳費(fèi)業(yè)務(wù)、電話費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等，在醫(yī)院、學(xué)校等特殊類(lèi)商戶刷卡消費(fèi)，金融類(lèi)、房地產(chǎn)類(lèi)、批發(fā)類(lèi)、汽車(chē)銷(xiāo)售 /服務(wù)類(lèi)、燃油銷(xiāo)售類(lèi)、博彩類(lèi)、公共事業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、政府機(jī)構(gòu)、社會(huì)組織、居民服務(wù)和非盈利性社會(huì)服務(wù)等消費(fèi)，退貨、取消交易及其他深圳發(fā)展銀行信用卡中心規(guī)定的項(xiàng)目。 4. 每位持卡人同一天內(nèi)在同一商戶（以我行系統(tǒng)消費(fèi)記錄的商戶代碼為準(zhǔn)）的多筆交易按一筆計(jì)算。短信發(fā)送至： 95501。每位持卡人在活動(dòng)期間限獲贈(zèng) 1份禮品，不得重復(fù)領(lǐng)取。卡片生效期以我行系統(tǒng)記錄日期為準(zhǔn)。 活動(dòng)規(guī)則： 1. 新客戶是指在 2022年 7月 1日 9月 30日期間成功核卡，且從未持有過(guò)我行信用卡的客戶或曾經(jīng)持有我行信用卡但于 2022年 12月 31日前（含）已注銷(xiāo)所有信用卡的客戶。不回復(fù)短信則默認(rèn)選擇九陽(yáng)榨汁機(jī)。10 11 ?活動(dòng)期間： 2022年 7月 1日 2022年 9月 30日（核卡期） 消費(fèi)期為持卡人核卡后次 2個(gè)月底前 例如，客戶 A于 2022年 7月 15日成功申請(qǐng)深發(fā)展香港旅游卡，則客戶需在9月 30日前交易 5筆且每筆滿 88元，方可獲贈(zèng)禮品。 ?活動(dòng)內(nèi)容： 卡片生效期至次 2個(gè)月底前，使用深發(fā)展信用卡積分消費(fèi)或取現(xiàn)滿 5筆，且每筆滿 88元，可免費(fèi)獲贈(zèng) 1臺(tái)九陽(yáng)榨汁機(jī)或小熊電蒸鍋，回復(fù)短信在 2種禮品中選擇 1種。 積分消費(fèi)或取現(xiàn) 5筆且每筆滿
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