【正文】 ， 履行交接手續(xù) 。 ? 搬運(yùn)： 協(xié)助護(hù)衛(wèi)人員卸下款箱 ， 并迅速搬運(yùn)到營業(yè)大廳 。 ? 早晚接送包時網(wǎng)點(diǎn)要留一人在柜臺內(nèi)，負(fù)責(zé)遇有緊急情況時及時報警。 ? 指定人員在門前觀察 ， 迎接運(yùn)鈔車 。 18 四、接送包 （ 1） 接送包： 不少于 4人 ， 節(jié)假日不少于 3人 。 ? 網(wǎng)點(diǎn) 、 ATM、 自助銀行有無異常的告示 。 ? 門窗 、 墻體 、 通勤門 。 早檢查內(nèi)容包括： ? 周邊環(huán)境 。 ? 緊急預(yù)案的演練：必須經(jīng)保衛(wèi)部同意并在保衛(wèi)干事的指導(dǎo)下進(jìn)行 。 未參加的必須補(bǔ)課 。 16 二、 安全教育 ? 每月至少一次安全教育 。 14 第二章：網(wǎng)點(diǎn)的安全工作規(guī)程 一、安全保衛(wèi)責(zé)任制 七、外來人員管理 二、安全教育 八、聯(lián)網(wǎng)報警 三、日常安全檢查 九、監(jiān)控設(shè)備 四、接送包 十、消防管理 五、通勤門管理 十一、營業(yè)終了 六、緊急預(yù)案 15 一、安全保衛(wèi)責(zé)任制 ? 網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人對安全保衛(wèi) 、 消防負(fù)全責(zé) 。 ? 請示報告 ， 發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)報告 。 ? 熟悉各類應(yīng)急預(yù)案 。 ? 參加安全教育 ， 考試合格 。 ? 案件 、 事故的防范和協(xié)查 。 ? 組織學(xué)習(xí)處置突發(fā)事件的預(yù)案 。 ? 執(zhí)行規(guī)章制度 ， 杜絕發(fā)生案件或事故 。 ? 進(jìn)行安全教育 ， 對要害崗位人員考核 、 提出使用建議 。 二 、安全防范中的政策規(guī)定 .3 8 三、我行安全工作體制 .1 行長負(fù)責(zé)制 一把手負(fù)總責(zé)；保衛(wèi)部門、營業(yè)場所各盡其責(zé)。1 安全保衛(wèi)知識介紹 2022年 2月 20日 2 本次介紹的主要內(nèi)容 ? 第一章、銀行安全保衛(wèi)常識 ? 第二章、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)工作規(guī)程 ? 第三章、消防知識 ? 第四章、報警設(shè)備的使用 ? 第五章、各類案件的特點(diǎn) ? 第六章、員工防范意識 ? 第七章、各類緊急情況的處置 3 第一章、保衛(wèi)工作的常識 ? 一、 “ 三防一保 ” 的內(nèi)容 ? 二、安全防范中的政策規(guī)定 ? 三、我行安全工作體制 ? 四、營業(yè)場所負(fù)責(zé)人的安全職責(zé) ? 五、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)員工安全職責(zé) 4 一、 “ 三防一保 ” 的內(nèi)容 ? 防盜竊 ? 防搶劫 ? 防詐騙 ? 保護(hù)銀行資金和員工人身安全 ? 防火 5 二 、安全防范中的政策規(guī)定 .1 ? 從 “ 人在錢在 ” 到 “ 生命第一 ” ? “ 人在錢在 ” 是我們曾經(jīng)要求員工做到的安全要求，新的內(nèi)保條例改為 “ 單位內(nèi)部治安保衛(wèi)工作應(yīng)當(dāng)突出保護(hù)單位內(nèi)人員的人身安全，單位不得以經(jīng)濟(jì)效益、財產(chǎn)安全或者其他任何借口忽視人身安全 ” ，這一修改體現(xiàn)了 “ 以人為本 ” 的思想觀念，我們也要及時做出改變，通過安全教育宣傳這一變化，通過修訂應(yīng)急預(yù)案將員工的生命安全放在第一位，堅決貫徹落實(shí)國家的人性化政策 6 ? 柜面糾紛與保安權(quán)限 ? 營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)遇到的柜面糾紛 ， 甚至個別客戶取鬧有一些過激行為時 ， 我們也需要按照法律法規(guī)來進(jìn)行妥善處理 ， 不能逞一時之能 ， 圖一時之快 ， 采取不當(dāng)手段造成矛盾激化 。 二 、安全防范中的政策規(guī)定 .2 7 ? 柜面差錯與不當(dāng)?shù)美奶幚? ? 公安機(jī)關(guān)一般不參與非案件類的糾紛，只有通過司法程序解決。 簽定責(zé)任書和責(zé)任追究制 （ 1） 案件不查清不放過 （ 2） 安全隱患不消除不放過 （ 3）責(zé)任人不追究不放過 9 三、我行安全工作體制 .2 全員參與 （ 1） 依靠全體員工 （ 2） 依靠專業(yè)人員 （ 3）依靠社會力量 10 四、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的安全職責(zé) .1 ? 把保衛(wèi)工作納入任職目標(biāo) 。 ? 確保設(shè)備設(shè)施運(yùn)行正常 。 11 四、 網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的安全職責(zé) .2 ? 定期檢查 ， 消除火災(zāi)隱患 。 ? 進(jìn)行安全檢查 ， 發(fā)現(xiàn)問題 ， 采取措施或上報 。 12 五、網(wǎng)點(diǎn)員工安全職責(zé) .1 ? 落實(shí)規(guī)章制度和安全防范措施 。 ? 掌握安全防范技能 ， 正確使用監(jiān)控 、 報警 、消防和自衛(wèi)器材 。 13 五、網(wǎng)點(diǎn)員工安全職責(zé) .2 ? 配合安全檢查 ， 對問題積極整改 。 ? 事故的防范和協(xié)查等工作 。 ? 簽訂兩級 “ 治安保衛(wèi)和消防工作 ” 責(zé)任書 ,責(zé)任書由保衛(wèi)部提供 ? 每個網(wǎng)點(diǎn)配備一名 兼職安全員 。 ? 登記：主持人 、 內(nèi)容 、 時間 、 人員 。 教育面 100%。 17 三、日常安全檢查 問題和隱患：及時解決 、 及時報告 。 ? 報警 、 監(jiān)控設(shè)施 。 ? 自助銀行門禁 。 ? 自助設(shè)備有無撬盜的現(xiàn)象等 。 早晨網(wǎng)點(diǎn)人員在運(yùn)鈔車到來之前應(yīng)當(dāng)： ? 清除門前障礙物 ， 參加迎送款箱的員工應(yīng)持自衛(wèi)器材 。 ? 運(yùn)鈔車未到之前不得將客戶或外人放入網(wǎng)點(diǎn)內(nèi) 。 19 四、接送包 （ 2） 早上接包： ? 核對： 車牌號 、 自編號 、 證件 、 照片 。 ? 查驗(yàn)： 在指定的監(jiān)控下查驗(yàn)款箱 、 鎖具是否完好 、數(shù)量是否相符 。 20 四、接送包 （ 3） 營業(yè)結(jié)束 ， 運(yùn)鈔車未到之前應(yīng)該： ? 放下卷簾門 ， 封好款箱在柜臺內(nèi)等候 。 ? 實(shí)施警戒 ， 注意觀察有無可疑情況 。 ? 交接： 款箱在 營業(yè)廳內(nèi) 指定的監(jiān)控下辦理簽字 、交接手續(xù) 、 ? 搬運(yùn)： 等護(hù)衛(wèi)中心人員簽字驗(yàn)收后 ， 協(xié)助護(hù)衛(wèi)中心人員搬上運(yùn)鈔車 。 三人以上當(dāng)班 。 ? 掌管鑰匙人員調(diào)離交行更換門鎖 。 ? 嚴(yán)防丟失偷配 ， 鑰匙丟失后需更換門鎖；門禁卡丟失后需進(jìn)行注銷 。 ? 不離開監(jiān)控范圍辦理業(yè)務(wù) 。 ? 嚴(yán)守操作規(guī)程 ， 防止案件發(fā)生 。