交通行業(yè)職業(yè)安全培訓(xùn)-駕駛員職業(yè)道德-展示頁
2025-01-21 23:43本頁面
【正文】 樹立 “三個意識 ” ⑴ 服務(wù)意識 ? 駕駛員的工作 ,是通過車輛運(yùn)送乘客和貨物，包括運(yùn)送本單位的人員和貨物 ,從某種角度來講也是一種服務(wù)性工作，需要講究服務(wù)意識。 ? 在職業(yè)活動中強(qiáng)化 將職業(yè)道德知識內(nèi)化為信念。 ? 在自我修養(yǎng)中提高 體驗生活，經(jīng)常進(jìn)行 “ 內(nèi)省 ” 。 朱明工作室 授人以魚不如授人以漁 ? 在社會實(shí)踐中體驗 參加社會實(shí)踐，培養(yǎng)職業(yè)情感。 ? 在專業(yè)學(xué)習(xí)中訓(xùn)練 增強(qiáng)職業(yè)意識，遵守職業(yè)規(guī)范。 朱明工作室 授人以魚不如授人以漁 職業(yè)道德行為養(yǎng)成的途徑和方法 ? 在日常生活中培養(yǎng) 從小事做起，嚴(yán)格遵守行為規(guī)范。 （七）做到誠實(shí)守信，保持廉潔自律。 （五）遵守交通法規(guī)，確保行車安全。 朱明工作室 授人以魚不如授人以漁 （三）努力鉆研業(yè)務(wù)，提高服務(wù)水平。 ? 儀表端莊，舉止大方。 ? 乘客至上，信譽(yù)第一。如交通規(guī)范、服務(wù)規(guī)范、比賽規(guī)范、社會生活規(guī)范等，它制約人們在各個領(lǐng)域的行為，保證社會各個部分的正常運(yùn)轉(zhuǎn) 大客車駕駛員職業(yè)道德規(guī)范，源于大客車駕駛員的職業(yè)實(shí)踐，是對大客車社會服務(wù)性質(zhì)的客觀要求， 朱明工作室 授人以魚不如授人以漁 ? （一）愛本職工作，履行崗位職責(zé)。 朱明工作室 授人以魚不如授人以漁 主講：朱明 高級技師、經(jīng)濟(jì)師、工程師 高級技能專業(yè)教師 汽車維修工高級考評員 交通行業(yè)職業(yè)安全培訓(xùn)系列資料 朱明工作室 授人以魚不如授人以漁 第一節(jié) 營運(yùn)大客車駕駛員職業(yè)道德規(guī)范 一、駕駛員職業(yè)道德規(guī)范 所謂規(guī)范，也就是規(guī)定、規(guī)矩、標(biāo)準(zhǔn)的意思。規(guī)范普遍存在于社會生活之中 ,是由社會的客觀需要決定的。 ? （二）奉行 “ 乘客至上 ” ，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 ? 禮貌待客，文明服務(wù)。 ? 急人所難，照顧特殊。 （四）愛護(hù)車輛設(shè)施，保持車容整潔。 （六）杜絕超載歪風(fēng) ,不超載是大客車駕駛員職業(yè)道德最起碼的標(biāo)準(zhǔn)。 （八）自覺遵守法紀(jì)，維護(hù)社會治安。從自我做起，自覺養(yǎng)成良好習(xí)慣。重視技能訓(xùn)練，提高職業(yè)素養(yǎng)。學(xué)做結(jié)合，知行統(tǒng)一。學(xué)習(xí)榜樣，努力做到 “ 慎獨(dú) ” 。將職業(yè)道德信念外化為行為。對駕駛員來講，樹立服務(wù)意識就是尊客愛貨，把乘客或乘坐人當(dāng)親人，
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