華帝銷售技巧培訓經(jīng)典-展示頁
2025-01-20 20:21本頁面
【正文】 技巧二 ——詢問式篩選法 當一個沉默不說話的顧客走到華帝的展區(qū)時： 你應(yīng)該主動詢問顧客的需求進行篩選： 詢問安裝位置或者種類的熱水器 ——判斷煙道、強排、平衡式 詢問需要幾個地方供熱水 ——判斷升數(shù)的大小 詢問面板的喜好（烤漆和金屬漆） ——判斷機型 詢問是否需要熱水器自由設(shè)定出水溫度并且恒溫出水 ——判斷機械式和電腦式 詢問顧客購買熱水器的預算 ——判斷顧客的消費層次 ?對于一個想購買熱水器的顧客來說： ?以前沒有用過熱水器 ——技巧三：一切從實際出發(fā)。 顧客提的問題 ——關(guān)注點。 ?通過現(xiàn)象看本質(zhì)的導購員 ——聰明的導購員（占 5%）。 ?根據(jù)顧客的肢體語言為顧客介紹產(chǎn)品的導購員 ——辛苦的導購員（占 30%）。 華帝熱水器 2022銷售培訓 導購技巧篇 2022年 2月 16日 華帝熱水器事業(yè)部 內(nèi)容導引 ?技巧一 ——核心賣點直接介紹法 ?技巧二 ——詢問式篩選法 ?技巧三 ——一切從實際出發(fā) ?技巧四 ——透過現(xiàn)象看本質(zhì) ? 產(chǎn)品同質(zhì)化 ?產(chǎn)品外觀設(shè)計同質(zhì)化 ?產(chǎn)品賣點同質(zhì)化 ?服務(wù)同質(zhì)化 ?引導方式同質(zhì)化 結(jié)論： 要想在短期內(nèi)改變銷售情況，只有我們的引導方式改變。 產(chǎn)品同質(zhì)化及導購員分類 ?導購員分類 ?不會賣產(chǎn)品，只會賣品牌的導購員 ——基本導購
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