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網點負責人培訓ppt課件-展示頁

2025-01-20 18:11本頁面
  

【正文】 壓力; ? 二是在組織中的角色帶來的壓力,如壓力過重、角色沖突、地位太低等; ? 三是職業(yè)生涯和發(fā)展中的壓力,如考核、晉級、提升、淘汰等帶來的壓力; 壓力的釋放 ? 在緊張的工作和學習之余,多聽聽音樂,讓優(yōu)美的舒緩的樂曲來化解精神的疲憊。 一、 什么是團隊? 團隊 群體 分擔領導權 領導 明確的領導人 可自己產生 目標 與組織一樣 積極 協(xié)作 中性、甚至消極 個人 +相互責任 責任 個人負責制 相互補充 技能 隨機的或不同的 集體產品 結果 個人產品 團隊建設 ? 團隊作用 ? 團隊特點 ? 團隊與營業(yè)廳管理 ? 服務的團隊效應 ? 高效團隊的建設 ? 夫運籌帷幄之中,決勝千里之外,吾不如 子房 。連百萬之軍,戰(zhàn)必勝,攻必取,吾不如 韓信 。 (漢高祖劉邦) ?每一種角色都很重要 ?一個人不可能完美 , 但團隊可以 ?團隊中的每個人都有優(yōu)缺點 , 領導要用人之長 , 容人之短 ?尊重團隊角色差異 ?合作能彌補能力不足 啟示: 善于與員工溝通 ? 有效溝通的前提
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