【正文】 用戶之間的信息溝通障礙，極大的縮短生產(chǎn)和消費間的距離，因而電子商務(wù)將通過國際貿(mào)易進一步延伸到國際生產(chǎn)領(lǐng)域，從而深化國際分工，使各國的比較優(yōu)勢得以充分發(fā)揮。 加快全球經(jīng)濟貿(mào)易一體化進程 電子商務(wù)的出現(xiàn)，突破了傳統(tǒng)市場必須以一定的地域存在為前提條件，導(dǎo)致了全球 “網(wǎng)絡(luò)市場 ”的崛 起，開辟了一個嶄新的市場空間，全球經(jīng)濟貿(mào)易一體化進程加快，有望形成一個統(tǒng)一、虛擬的國際化大市場。建立在因特網(wǎng)基礎(chǔ)上的電子商務(wù)系統(tǒng)，能夠滿足國際貿(mào)易這幾方面的要求。國際貿(mào)易中大量的跨越國界的通信是一筆巨大的費用，國際貿(mào)易的發(fā)展迫切需要廉價的通信手段。 電子商務(wù)對國際貿(mào)易的影響 電子商務(wù)是國際貿(mào)易的大勢所趨，是國際貿(mào)易發(fā)展的必然，我們要在 21 世紀(jì)成為貿(mào)易大國、貿(mào)易強國，缺此不可。電子商務(wù)作為今后國際貿(mào)易的發(fā)展方向，其重要性將會日漸顯現(xiàn)出來，我國的外貿(mào)企業(yè)必須從提高自身國際市場競爭力的角度來認(rèn)識電子商務(wù)，盡快付諸實施。 提高外貿(mào)企業(yè)的國際競爭力 中國 “入世 ”后，傳統(tǒng)的外貿(mào)企業(yè)遇到十分嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。整個銷售環(huán)節(jié)，從研制開發(fā)、訂貨、付款到產(chǎn)品的交付都可以在網(wǎng)上實現(xiàn)。因此，利用電子 商務(wù)開展國際貿(mào)易可以顯著減少在實物基礎(chǔ)設(shè)施方面的投入。與開展國內(nèi)貿(mào)易相比，進行國際貿(mào)易對實物基礎(chǔ)設(shè)施的依賴程度要高得多。中國的企業(yè)在面臨挑戰(zhàn)的同時，必須充分利用電子商務(wù)這個有效工具，主動出擊國際市場，尋找更多的貿(mào)易機會，謀求更大的生存空間。以美國為主的發(fā)達(dá)國家極力主張電子商務(wù)達(dá)成的國際貿(mào)易免征關(guān)稅，這一方面有 力地推動了國際貿(mào)易的發(fā)展，促進國際貿(mào)易業(yè)務(wù)量的迅速提高；另一方面，也有力地促進了世界范圍內(nèi)的電子商務(wù)的發(fā)展，使全球經(jīng)濟一體化的進程更快地向前推進。 減少貿(mào)易壁壘，擴大貿(mào)易機會 因特網(wǎng)作為一個全球性的網(wǎng)絡(luò)，徹底消除了地域的界限，對減少國際貿(mào)易中的有形和無形壁壘有著積極的意義。如果得不到理想的答案， 還可以通過電子郵件的形式進行詢問，只要企業(yè)及時回復(fù)，即可使訪問者得到滿意的答復(fù)。 全天候業(yè)務(wù)運作，提高客戶滿意度 由于世界各地存在時差，進行國際商務(wù)的談判就相當(dāng)不便，對企業(yè)來講，在傳統(tǒng)的條件下，提供每周 7天、每天 24小時的客戶服務(wù)往往感到力不從心。 在傳統(tǒng)的國際貿(mào)易中，全部程序包括簽約、洽談、報關(guān)、租船訂倉 、保險以及支付結(jié)算等都必須由人工參與，交易效率低，錯誤發(fā)生率高，受時間的局限性大。現(xiàn)在有 不少國際貿(mào)易電子商務(wù)平臺直接把中國的生產(chǎn)企業(yè)和國外的進口商的供求信息整合在網(wǎng)上，讓他們在網(wǎng)上直接交易，由于減少了中間環(huán)節(jié)，使中國的出口企業(yè)和國外的進口商都得到了實惠。 交易成本的降低還表現(xiàn)在由于減少了大量的中間環(huán)節(jié)，使買賣雙方可以通過網(wǎng)絡(luò)直接進行商務(wù)活動，交易費用明顯下降。 顯著降低國際貿(mào)易成本 與國內(nèi)貿(mào)易相比，國際貿(mào)易的單證數(shù)量繁多，處理費用高昂。電子商務(wù)使國際貿(mào)易的交易管理做到無紙化、網(wǎng)絡(luò)化，使從事進出口業(yè)務(wù)的企業(yè)可直接通過因特網(wǎng)辦理與銀行、保險、稅務(wù)、運輸各方有關(guān)的電子票據(jù)和電子單證，完成部分或全部的結(jié)算以及索賠等工作，大大節(jié)省了交易過程的時間和費用。 交易管理 國際貿(mào)易的業(yè)務(wù)活動牽涉到政府 的多個職能部門以及金融、保險、運輸?shù)缺姸嗯涮追?wù)部門，對國際貿(mào)易交易的管理包括有關(guān)市場法規(guī)、稅務(wù)征管、報關(guān)、交易糾紛仲裁等多個環(huán)節(jié)。網(wǎng)上訂購?fù)ǔＴ诋a(chǎn)品介紹中提供十分友好的訂購交互格式框，當(dāng)客戶填完訂購單后，系統(tǒng)會用交易確認(rèn)信息單來保證訂購信息的收悉，訂購信息也可采用加密的方法使客戶和商家的商業(yè)信息不致泄露。通過因特網(wǎng)進行咨詢和洽談可以跨越面對面洽談的限制，提供多種方便的異地交流方式。 因特網(wǎng)不僅具有便捷、低成本的通訊功能，而且具有高效、大容量的信息處理能力，在國際商務(wù)的咨詢、洽談活動中也具有十分重要的功能。但由于時間和空間的限制，咨詢、洽談的過程既漫長，又不經(jīng)濟，特別是因為受時差的 限制，給雙方的交往帶來很大的不便。 咨詢、洽談 咨詢、洽談是每一筆國際貿(mào)易業(yè)務(wù)的必經(jīng)程序，也是交易能否成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。 隨著電子商務(wù)的發(fā)展，一定程度上削弱了傳統(tǒng)的 “廣交會 ”、 “華交會 ”的作用。而利用電子商務(wù)物色貿(mào)易伙伴，既可以節(jié)省大量的人力、物力的投入，而且還不受時間、地點的限制。 物色貿(mào)易伙伴 物色貿(mào)易伙伴是開展國際貿(mào)易的前提。電子商務(wù)通過因特網(wǎng)將交易涉及的各方連成一體，把其中部分或全部的業(yè)務(wù)處理過程轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上。電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，對傳統(tǒng)的國際貿(mào)易活動來說，既帶來了前所未有的挑戰(zhàn)，也提供了十分難得的發(fā)展機遇，影響將會是十分深遠(yuǎn)的。最后，為了推動我國外貿(mào)電子商務(wù)應(yīng)用發(fā)展提出相應(yīng)對策和建議。同時外貿(mào)公司應(yīng)利用信息網(wǎng)絡(luò)，從國外商品市場的變化中敏銳地捕捉商機，研制開發(fā)新產(chǎn)品，迅速推向國際市場。對 于我國外貿(mào)企業(yè)來說，電子商務(wù)是企業(yè)提高競爭力的必由之路。202259 19:58:00 前 言 目前，隨著經(jīng)濟區(qū)域化和全球化的趨勢進一步加強，企業(yè)間的競爭日益激烈。網(wǎng)絡(luò)與信息技術(shù)的迅速發(fā)展，使企業(yè)上網(wǎng)成為現(xiàn)實，為企業(yè)提高自己的競爭力提供了有效的途徑，企業(yè)利用信息技術(shù)進行的電子商務(wù)活動是企業(yè)競爭的必需。我國外貿(mào)企業(yè)應(yīng)利用網(wǎng)絡(luò)傳遞信息，利用網(wǎng)絡(luò)推銷自己。 本文試在對電子商務(wù)與國際貿(mào)易之間的密切關(guān)系以及電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的應(yīng)用的重要意義分析基礎(chǔ)上，主要對我國外貿(mào)電子商務(wù)應(yīng)用現(xiàn)狀進行全面考察，并對電子商務(wù)在我國外貿(mào)中的應(yīng)用存在問題進行分析。 第一章 電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的功能、優(yōu)勢及其影響 基 于因特網(wǎng)的以交易雙方為主體，以銀行的電子支付和結(jié)算為手段，以客戶數(shù)據(jù)為依托的全新商務(wù)模式 ——電子商務(wù)正在全球范圍內(nèi)蓬勃興起，并已成為推動新世紀(jì)世界經(jīng)濟增長的關(guān)鍵動力。 電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的基本功能 傳統(tǒng)的國際貿(mào)易活動，每一筆交易涉及的主體一般包括買方、賣方、銀行、運輸、稅務(wù)、海關(guān)、商檢等部門，環(huán)節(jié)眾多，業(yè)務(wù)運作過程十分復(fù)雜，效率低，周期長，越來越不適應(yīng)當(dāng)今國際貿(mào)易業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需 要。與傳統(tǒng)的國際貿(mào)易活動相對應(yīng)，電子商務(wù)在國際貿(mào)易中具有以下基本功能。在傳統(tǒng)方式下，無論是買方還是賣方，為了尋找合適的貿(mào)易伙伴，必須付出極高的代價。一方面，企業(yè)可以通過建立自己的網(wǎng)站或借助有關(guān)國際貿(mào)易電子商務(wù)平臺向全球范圍內(nèi)的潛在客戶提供有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的供求信息，吸引相關(guān)客 戶開展貿(mào)易；另一方面，企業(yè)可以主動上網(wǎng)搜索各種經(jīng)貿(mào)信息，尋找到理想的貿(mào)易伙伴。國內(nèi)的進出口企業(yè)足不出戶就可以找到國外的貿(mào)易伙伴；國外的客戶也可輕而易舉地物色到最理想的中國進出口企業(yè)。在傳統(tǒng)方式下，咨詢、洽談一般是由交易雙方共同選擇某一確定的時間和地點，雙方當(dāng)面進行。盡管電話和傳真在其中起著十分重要的作用，但是高額的通訊費用和信息的不完整性已難以適應(yīng)業(yè)務(wù)活動的需要。買賣雙方可借助電子郵件、新聞組和實時的討論組了解市場和商品信息，洽談交易事務(wù)，如有進一步的需求，還可用網(wǎng)上的白板會議來交流即時的圖形信息。 網(wǎng)上訂購與支付 電子商 務(wù)可借助網(wǎng)站中的郵件交互傳遞網(wǎng)上的訂購，并可通過銀行和信用卡公司的參與實現(xiàn)網(wǎng)上支付。國際貿(mào)易中的網(wǎng)上支付對可以直接通過因特網(wǎng)傳遞交付的軟件、音影、咨詢服務(wù)等無形產(chǎn)品交易來說極為便利，可節(jié)省很多人員的開銷，并且，隨著網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)上支付在國際貿(mào)易中的優(yōu)勢將會表現(xiàn)得更加明顯。在傳統(tǒng)的運作過程中，企業(yè)必須單獨與各相關(guān)單位打交道，必定要花費大量的人力、物力，并且要占用大量的時間。 電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的主要優(yōu)勢 與傳統(tǒng)的國際貿(mào)易業(yè)務(wù)運作方 式相比，電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的優(yōu)勢十分明顯，具體表現(xiàn)在以下幾個方面。通過電子商務(wù)進行國際貿(mào)易，既可節(jié)省大約 90%左右的文件處理費用，又可縮短交單結(jié)匯的時間，加快資金周轉(zhuǎn)，還可節(jié)省利息開支，成本優(yōu)勢十分顯著。在傳統(tǒng)的國際貿(mào)易業(yè)務(wù)中，因為大量的中間商的參與，國外進口商的進貨價往往是國內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)交貨價的 510 倍。 交易效率顯著提高 利用電子商務(wù)開展國際貿(mào)易，買賣雙方可采用標(biāo)準(zhǔn)化、電子化的格式合同、提單、保險憑證、發(fā)票和匯票、信用證等，使各種相關(guān)單證在網(wǎng)上即可實現(xiàn)瞬間傳遞，大大節(jié)省了單證的傳輸時間，而且還能有效地減少因紙面單證中數(shù)據(jù)重復(fù)錄入導(dǎo)致的各種錯誤，對提高交易效率的作用十分明顯。而通過網(wǎng)上辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，可以最大限度地減少人工參與，并且不受時間限制，提高了業(yè)務(wù)處理的靈活性，為客戶帶來更多的便利。而利用電子商務(wù)可以做到 724的全天候服務(wù)，任何客戶都可在全球任何地方、任何時間從網(wǎng)上得到相關(guān)企業(yè)的各種商務(wù)信息。電子商務(wù)全天候、不間斷運作可使全球范圍內(nèi)的客戶隨時得到所需的信息，為出口企業(yè)帶來了更多的訂單，并且可大大提高交易的成功率。在網(wǎng)上做生意，沒有了宗教信仰的限制，也沒有了種族的歧視，甚至公司的規(guī)模和經(jīng)濟實力的差別都顯得不再重要。 中國 “入世 ”后，國外的電信公司、網(wǎng)絡(luò)公司、跨國銀