系統(tǒng)運(yùn)行管理ppt課件-展示頁(yè)
2025-01-19 22:53本頁(yè)面
【正文】 利用率 通用性 正確性 及時(shí)性 系統(tǒng)效率 可維護(hù)性 安全保密性 8． 2． 3 經(jīng)濟(jì)效果評(píng)價(jià) 1．經(jīng)濟(jì)效果評(píng)價(jià)的難處 四個(gè)方面 2． 直接經(jīng)濟(jì)效果評(píng)價(jià) 可以計(jì)量的直接收益： （ 1） 年收益增長(zhǎng)額 （ P） （ 2） 投資效果系數(shù) （ E） E=P/K≥En （ 3） 投資回收期 （ T） T=K/P≤Tn 8． 2． 3 經(jīng)濟(jì)效果評(píng)價(jià) 3． 間接經(jīng)濟(jì)效果評(píng)價(jià) 不可以計(jì)量間接收益： （ 1） 系統(tǒng)運(yùn)行集成化； （ 2） 業(yè)務(wù)流程的合理化； （ 3） 管理績(jī)效控制動(dòng)態(tài)化； （ 4） 管理改善持續(xù)化 。 8． 1． 3 組成和職責(zé) 1． 信息中心的組成及其各部門的職責(zé) （ 1） 系統(tǒng)開發(fā)組 （ 2） 系統(tǒng)維護(hù)組 （ 3） 計(jì)算機(jī)運(yùn)行組 （ 4） 數(shù)據(jù)庫(kù)管理組 （ 5） 網(wǎng)絡(luò)組 2． 信息中心各類人員的主要職責(zé)和素質(zhì)要求 （ 1） 信息主管 （ 2） 系統(tǒng)分析員 （ 3） 程序員 （ 4） 操作員 （ 5） 數(shù)據(jù)庫(kù)管理員 （ 6） 網(wǎng)絡(luò)管理員 8． 1． 3 組成和職責(zé) 3． 信息系統(tǒng)工作人員行為管理 （ 1）信息系統(tǒng)非道德行為的特征 廣泛性 +快捷性 +隱蔽性 +認(rèn)識(shí)上的模糊性 （ 2）信息系統(tǒng)行業(yè)職業(yè)道德的內(nèi)容 隱私權(quán)問題 +正確性問題 +產(chǎn)權(quán)性問題 +存取權(quán)問題 （ 3）信息系統(tǒng)行業(yè)職業(yè)道德的倡導(dǎo) （ 4）信息系統(tǒng)人員的基本素質(zhì) 8． 2 系統(tǒng)評(píng)價(jià) 8． 2． 1 目標(biāo)功能評(píng)價(jià) 8． 2． 2 性能評(píng)價(jià) 8． 2． 3 經(jīng)濟(jì)效果評(píng)價(jià) 8． 2． 1 目標(biāo)功能評(píng)價(jià) 1． 建立信息系統(tǒng)的驅(qū)動(dòng)因素 三種情況 2． 用戶對(duì)系統(tǒng)功能的評(píng)價(jià) 針對(duì)系統(tǒng)開發(fā)所制定的目標(biāo)逐項(xiàng)檢查是否達(dá)到目標(biāo)，根據(jù)用戶所提出的功能要求，檢察系統(tǒng)運(yùn)行的實(shí)際狀況分析系統(tǒng)功能完成的情況，評(píng)價(jià)用戶對(duì)功能的滿意程度。 8． 1． 2 管理方式 1． 集中式管理 指將所有信息資源的規(guī)劃、配置、協(xié)調(diào)、控制和管理權(quán)集中于統(tǒng)一的信息中心，企業(yè)任何一個(gè)部門的信息需求都由信息中心負(fù)責(zé)提供。 3． 企業(yè)引入 ERP系統(tǒng)后 由一名副總裁 （ CIO） 專門負(fù)責(zé)信息中心
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