【正文】 劑 全能水有多種表面活性劑，能快速清除大理石、花崗巖等天然石材和水磨石等各種地面、墻面、家具、電器等物品表面的油漬、污垢，令物品表面清爽潔凈。在進行物業(yè)保潔時，應根據(jù)實際用途選擇與保潔藥劑的化學性質(zhì)相適應的方法，否則不僅達不到清洗的效果，還可能適得其反。它們的化學性質(zhì)通常以 PH值來表示，一般可分為酸性、中性和堿性。 作業(yè)結(jié)束后，應將塵拖拉布頭向上掛起或靠墻豎起存放。 塵推的工作路線如下： 二、注意事項： 選用大小合適的塵推進行推塵，行進中不能抬起塵推。 若塵推失去粘塵能力，要重新用塵拖處理液處理，才可再用。 一、推塵操作方法： 將已用塵拖處理液處理的塵推放在地上，按直線或恒“ S”字形推進，塵推不可離地。 2推塵： 推塵是拖布拖擦的另一種方式，即將少量石油類塵推處理液滲人拖布頭，然后向前推，作業(yè)簡單省力，附著灰塵力強，可保持地面光亮。 作業(yè)結(jié)束后，必須將拖布洗凈擠干，把繩（布）條理順，吊起或倒立于架子上晾干備用，否則拖布頭因潮濕而容易細菌繁殖、腐爛。 辦公室、食堂、衛(wèi)生間等各處使用的拖布，應分別專用，不可混在一起。 告示牌須待地面完全干后再撤去。 注意布頭不要碰到墻壁。 按恒“ S”軌跡左右拖著擺動，邊擦邊后退，不再踩踏已擦過的地方。 將拖布浸入適量保潔劑溶液的水桶中，并用榨水器壓干。蠟拖分為蠟拖頭和蠟拖柄兩個部分。 濕拖：是將拖布浸濕后，用榨水器榨干，拖擦地面叫“濕拖”主要用于清除地面上的輕質(zhì)污物，如果地面很臟，可適當選用中性情潔劑進行拖擦，但拖擦后，應用清水洗凈并擦干。 2拖擦： 拖擦是用拖布清洗、擦干地面及對地面涂布保潔劑、保護劑的重要方法，它是清掃又一最基本的作業(yè)方法。白色用于飲食用具等，使用后立即處理、清洗、消毒。 擦拭一股家具的抹布、擦拭飲食用具的抹布，擦拭衛(wèi)生間的抹布等，必須嚴格分別專用。 不可用臟抹布反復擦拭，否則會損傷被擦物的表面。 擦拭物品時，抹布應先折疊好再使用，可將抹布一折為六或一折為八，比手擎稍大一點為宜。擦拭后，應再用洗凈的抹布，擦去保潔劑成分 。另外要注意抹布不可浸水過多。濕抹布可將污垢溶于水中，去污除塵效果好。它比干抹布易于粘附灰塵。如果用力干擦，反而會產(chǎn)生靜電粘附灰塵。 一、作業(yè)方法：擦拭的方法有多種多樣，主要有： 干擦：抹布一般是沾濕后使用，但有些表面如家具和器具高檔漆面、銅面、不銹鋼面等不宜經(jīng)常濕擦，可用干抹布擦拭。 隨時集中垃圾、灰塵，將其掃入簸箕（垃圾鏟），不要總是推著垃圾灰塵往前去。 將桌下的垃圾向?qū)拸V的地方清掃。 從狹窄處向?qū)拸V處清掃，從邊角向中央清掃。適合于垃圾多而雜的區(qū)域，或用以消除一些地面上的大垃圾等，是一種最基本的作業(yè)之一 一、作業(yè)方法： 保潔的最主要的作業(yè)方法是，從上往下掃。 擦拭用品：毛巾、抹布； 去污用品：保潔劑、百潔布； 開荒用具：刮刀、鏟刀、鋼刷、砂輪； 噴灑工具：噴壺、水桶； 撣塵工具：毛撣； 攀高工具：高空作業(yè)設備。 11玻璃套裝工具： 針對于清洗玻璃，攜帶時比較方便工具齊全如：兩節(jié)桿、玻璃刮、涂水器、海綿、接駁器、萬能接頭等。 11進口海綿水刮： 它主要用于外墻清洗時刮水作用，針對于光滑墻面，如 (瓷磚、馬賽克、大理石、花崗巖 )操作時比較方便。 塵推清掃地面需噴撤靜電除塵劑。無論塵推處于任何一個平面位置，應始終將灰塵和垃圾置于塵報的前面。塵推頭有棉的和紙的兩種，棉的價格稍高，但可以洗滌而且相當耐用；紙的價格稍低，但不耐用，屬方便使用型，比較衛(wèi)生，國外使用較多。塵推布頭為扁狀橢圓形，可靠在金屬拖布架上，便于清洗更換，主要用于高檔、光滑地面的除塵，它可將地面的砂礫、塵土等帶走，以保持地面光亮，減輕磨損。如有“小心地滑、工作區(qū)域、不可內(nèi)進、暫停服務、高空作業(yè)”等字樣，一般采用較為顯眼的黃色底板，對于防止意外事故，提示客人等很有幫助。 接桿使用完畢，擦拭干凈，收縮復原，旋緊鎖緊器、妥善保管使用。以免鎖緊器旋轉(zhuǎn)過頭而損壞。 伸長和收縮接桿時要緩慢，尤其伸長至極點時，不要猛烈拉動上下管，以免損壞鎖緊器。使用接桿時應注意如下事項： 錐體與錐孔的配合一定要緊密，發(fā)現(xiàn)松動，不得使用，以免工具墜落傷人。 11接桿： 接桿又稱伸縮桿，由不銹鋼管和鋁合金管制成，有二節(jié)、三節(jié)之分。 老虎夾使用時應注意： 1）推孔與接桿錐體必須緊密接合。 老虎夾的主要作用為： 1）抹水器、刮水器等工具保潔不到的死角、縫隙處，可用老虎夾夾住抹布，海綿塊保潔。 11老虎夾： 老虎夾頭是墻面、窗戶、天花、燈飾保潔保養(yǎng)工作中使用的專用工具，與接桿配套使用。 1多用途保潔雜物車： 多用途工具車，可將情掃器具、伸縮桿或把柄、藥劑、和清掃的垃圾等排放，有效利用空間，且整齊美觀，便于尋找，保潔員工推拉方便，有助于工具的管理與保養(yǎng)。 1鏟刀： 鏟刀有云石鏟刀、玻璃鏟刀兩種，造型輕巧；使用方便，能夠方便鏟去地上及墻邊的膠水及污垢。 百潔布在保潔保養(yǎng)工作完畢后，應漂洗干凈，應以不擰干，自然滴水晾干為好。 百潔布擦拭中應一面擦拭，一面浸入保潔保養(yǎng)劑溶液中，吸取保潔劑。 清除頑固的污垢，可用手指戴手套頂住百潔布的局部擦拭，以增加百潔布的擦拭力。 應該注意的是百潔布纖維的硬度一定要比被清洗的建筑物裝飾材料表面的硬度低，否則會損壞建筑物裝飾材料表面。 2）通過纖細，有一定韌性的纖維絲來摩擦建筑物材料表面的污垢。 1百潔布： 百潔布又稱菜瓜布、瓜筋布是由民間傳統(tǒng)的保潔工具絲瓜筋演變而來的一種塑料纖維保潔保養(yǎng)工具。 涂水器在使用時，保潔劑或抹下的污水均不能產(chǎn)生飛濺，以免造成二次污染。 用涂水器將玻璃保潔劑或其他保潔保養(yǎng)溶液抹在玻璃或建筑物裝飾材料的硬表面上。涂水器的操作過程和要求如下： 涂水器在使用前必須干凈，無污染。涂水器一般與膠刮配套，是現(xiàn)代撩拭玻璃的主要工具。 刮水器使用路線。 刮水器使用完畢，應及時打開彈簧扣，清洗刮水器架和橡膠皮條，晾干備用。 刮水器的橡膠刮皮條刮擦平面不能受到外力的沖擊，應妥善保管。 刮水器在刮擦時，應一刀接一刀刮擦，不得在玻璃等硬表面上留下印跡，刮刀不能在玻璃表面重復刮擦，否則會留下刮痕。 刮水器刮下的臟水、污垢應及時用抹布擦去，不得滴漏和飛濺到其它部位。刮水器是擦拭玻璃的主要工具之一。刮水器通常用于刮去平滑物體表面的水份而不留痕跡。 柞水車為打蠟車使用，在保潔過程中也可應用，一邊裝清水、一邊裝污水。 只輪子要轉(zhuǎn)動靈活，不得抱軸不動，以免在蠟面上推行時，拉壞蠟面。 扭絞器要動作靈活，不應有污垢等留存在扭絞器的彈簧、行程桿等縫隙中，以免影響地板打蠟的質(zhì)量。 使用前應檢查捅內(nèi)是否干燥，不得有水滴和潮濕現(xiàn)象，否則應擦干。 (如圖 ) 榨水車作為臘車使用時，蠟車是打蠟時必不可少的工具，用作盛蠟的器具，并用它來粗絞蠟拖所著的蠟，使蠟拖著蠟適當。榨水器用于壓干拖布上的水份，它可架在桶沿上。 2）塵推套：由帆布做成，上面開口，可放入塵推架，下面是絨面，與地板接觸，以清掃地面。塵推頭有棉的和紙的兩種，棉的價格稍貴，但可以洗滌而且相當耐用，紙的價格稍低，但不耐用，屬方便使用型，比較衛(wèi)生，國外使用鉸多。 除塵拖布：除塵拖布又名“塵推”，可配合易潔牽塵劑使用、用于干式除塵，塵推布頭為扁狀橢圓型，可套在金屬拖布架上，便于清洗更換，主要用于高檔、光滑地面的除塵，它可將地面的砂礫、塵土等帶走，以保持地面光亮，減輕磨損。便于浸水壓干，便于拖擦邊角等優(yōu)點。 T型拖布： T型拖布又稱扁平活動式拖布。 1拖布（拖把、墩布）： 拖布是將布條或線繩安裝在柄上，用以擦洗、拖干地面的常用工具之一。 1簸箕： 簸箕應與掃帚同時配合使用，是收集垃圾的最常用工具。常見的有： 可轉(zhuǎn)動毛刷式掃帚：由木扦、長型毛刷組成，桿和刷的連接部分可自由轉(zhuǎn)動，式樣美觀，而且便于清掃各個角度，掃得干凈，不易揚起灰塵，適用于清掃室內(nèi)平滑的地面。物業(yè)保潔綜合技能培訓課件 編制：羅志平 講授：羅志平 物業(yè)保潔綜合技能培訓課件 物業(yè)保潔綜合技能培訓課件 ?第一章 保潔常用工具 ?第二章 工具基本操作 ?第三章 常用保潔藥劑 ?第四章 常用機械設備 ?第五章 設備的保養(yǎng)與維護 ?第六章 第一章 保潔常用工具 ? 1掃帚： ? 1簸箕（垃圾鏟）： ? 1拖 布（拖把、墩布）： ? 1榨水車 (蠟車 )(單桶、雙桶 )： ? 1刮水器： ? 1涂水器： ? 1百潔布： ? 1鏟刀： ? 1多用途保潔雜物車： ? 1工具貯存架： ? 11老虎夾： ? 11接桿： ? 11告示牌： ? 11塵推： ? 11進口海綿水刮： ? 11玻璃套裝工具： ? 11其他常用清掃用品： 1掃帚： 掃帚是掃除地面垃圾及灰塵時的常用工具之一。自古以來，掃帚的形狀和材料隨著時代的發(fā)展在不斷變化和改進，種類多，各有特點。 老式掃帚：由木桿、尼龍等材料制成，自古以來被廣泛使用，特別適用于清掃廣場、馬路等垃圾較多地面或不平滑地面。用金屬或塑料制成，有的簸箕附有長的手柄和蓋子，方便使用，避免垃圾飛灑，適合于巡回清掃。常見的有： 圓形拖布：這種拖布為國內(nèi)大多數(shù)人所普便使用，是將布條或線繩綁扎在木柄上，浸水后擰干，用以拖擦地面。這種拖布用線繩做拖布頭，用木桿和塑料夾做拖布架，拆裝方便、輕便。因此被保潔公司廣泛采用。塵推頭應根據(jù)地面的情況而選用相應的規(guī)格，塵推頭應經(jīng)常換洗以保證保潔效果及延長其使用壽命。塵推分為二個部分： 1）塵推架：由電鍍的鋼筋彎成型的塵推套架和鋁合金手柄 組成。 1榨水車 (蠟車 )(單桶、雙桶 )： 它是由保潔桶、榨水器和車架組合而成。拖地車有單桶式和雙桶式，車體由塑料制成，輕便而美觀，使地面保潔工作更加輕松、文明和衛(wèi)生。 榨水車有如下使用要求： 使用前應檢查桶內(nèi)是否干凈，必須無灰塵、污垢存在。 倒入液體蠟時，要輕倒，不得飛濺、撤落在地板上，污染地板。 四只輪子進入蠟面前應擦拭干凈，不可在已打臘面留下輪跡和污垢。 車使用完畢后，用熱水清洗蠟車里外，晾干待用。 1刮水器： 主要由鋁合金夾板和橡膠刮條組成 (見圖 )，具有保潔玻璃、墻面與地面的作用。根據(jù)工作要求，可選用各種寬度不同的刮頭和長度不同的手柄，有的刮水器手柄具有伸縮桿，可隨意選擇長短。 刮水器在操作時的要按以下要求進行： 刮水器的刮擦平面應平整，橡膠皮條無凹口或裂縫。 刮水器在刮擦玻璃和其他硬表面時，可采用一刀連續(xù)刮擦（曲線刮法）或一刀一刀分別（橫 — 豎 — 橫）刮擦的方式。 橡膠刮皮條一經(jīng)發(fā)現(xiàn)凹口、裂縫、應立即更換，否則會產(chǎn)生刮痕。橡膠刮皮條受沖擊后刮擦平面會產(chǎn)生變形或不平整，則不可使用，否則會產(chǎn)生刮痕。 使用刮水器應按從上到下，左右有序地進行，而且要經(jīng)常用抹布擦去刮條上多余的水份。 1涂水器： 涂水器是將保潔保養(yǎng)溶液涂抹到建筑物材料硬表面和玻璃上去的專用工具。擦玻璃時，先用涂水器將兌好的保潔劑均勻涂抹在玻璃上，再用膠刮刮凈，重漬區(qū)可反復涂洗。 使用前應先將涂水器放入玻璃保潔劑或其他保潔保養(yǎng)溶液中浸泡。應注意四邊和角落，不得漏抹。 使用完畢后，應及時清洗涂水器套，晾干待用，并妥善保管收放涂水器架。 百潔布主要作用是： 1）通過密集的孔隙儲存大量的保潔保養(yǎng)劑。 百潔布保潔保養(yǎng)的主要對象是衛(wèi)生陶瓷、玻璃和其它建筑物裝飾材料的硬表面。 百潔布的使用方法如下： 1）清除大面積的污垢，可用 3M把手配合百潔布，來回推拉擦拭，以防藥劑對手部的反映。 對于小塊凹坑內(nèi)的污垢和角落位置的污垢，則可將百潔布折疊，形成一個錐體，以其錐尖部分深入污垢處擦拭。 使用百浩布不應用力太大，以免使百潔布彈性纖維失去彈性，也容易損壞被保潔保養(yǎng)的建筑物裝飾材