經(jīng)營中小問題帶來的大問題-展示頁
2025-01-18 11:20本頁面
【正文】 加之各種媒體的推波助瀾，可能會毀滅一個企業(yè)。一 些看似很小的問題，在企業(yè)經(jīng)營管理中常常發(fā)生，如辦公室衛(wèi)生情況很差，長此以往可能讓員工產(chǎn)生企業(yè)缺乏管理的錯覺，久而久之，辦公室的紀(jì)律開始散漫， 工作效率下降， 出現(xiàn)遲到 、早退，甚至更嚴(yán)重的 違反公司規(guī)定的情況 ； 工廠中 一個小的零件出現(xiàn)問題沒有及時更換導(dǎo)致整臺機器癱瘓的事情經(jīng)常發(fā)生；現(xiàn)在汽車廠商頻頻召回大量汽車，其實問題都很小，當(dāng)初只要仔細檢查一下，就可以避免幾千萬，甚至上億元的損失； 一個商 品包裝盒上個別位置顏色模糊或露印等本 是很小的問題，卻可能使顧客聯(lián)想到該產(chǎn)品有質(zhì)量問題或低等品的印象。 根據(jù)這一理論 提出了 加強 糾正 少年 小的不良習(xí)慣以避免出現(xiàn)更大的犯罪，得到了非常好的收效。 1986 年挑戰(zhàn)者號太空梭發(fā)生了爆炸，問題就是出在一個非常小的 O 型環(huán)零件上，發(fā)射前檢測時發(fā)現(xiàn)這個零件周圍的溫度和要求的溫度略有差異 ，但這并沒有引起重視，挑戰(zhàn)者號依然準(zhǔn)時發(fā)射，當(dāng)升空后 73 秒發(fā)生了爆炸。 1994 年 英特爾 公司 忽視了奔騰處理器中一個運算 90 億次 才會遇到 1 次的運算錯誤， 這個錯誤 每個使用者 每 27000 年才會遇到一 次。經(jīng)營中小問題帶來的大問題 作者：史光起 小學(xué)課文 中有 這樣 一個故事：一個人要將一塊有蟲洞的木板用來造 一艘大船， 別 人告訴他這樣很危險，可他卻說“一個小小的蟲洞還沒有一個米粒大，不會有問題的” 他 沒有聽別人的勸告，使用了那塊木 板。 幾年以后，這艘大船在不覺 間被蟲子蛀的千創(chuàng)百孔，遇到了一次不算大的風(fēng)浪便沉沒了。但 這個小錯誤 卻 使 英特爾 公司 不僅 失去了 IBM 這個大客戶，同時損失了幾千萬美元 ，更嚴(yán)重的是 使 消費者產(chǎn)生了信任危機，為了扭轉(zhuǎn)這個錯誤帶來的不良影響所付出的代價更是巨大。 帶來大問題的小問題 這些在 大家 眼 中微不足道的“小問題”往往 會 給企業(yè) 帶來巨大的負面 結(jié)果 ， 這種情況就如美國犯罪學(xué)家提出的破窗理論一樣，該理論認為一棟建筑物上破損的窗子如果不去修補將可能擴展到整棟樓房，整條街道，甚至整個城市。
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