社交禮儀_復(fù)習(xí)指導(dǎo)-展示頁
2025-01-18 05:58本頁面
【正文】 X 19．約定好了拜訪客戶的時間，不能遲到，而且到得越早越好。 X 17．探病時可將話題一直環(huán)繞在病 情上。 X 15．想拜訪朋友時，大可利用假日?！? 12．送客時，不論是送至電梯口、門口或車站，都要揮手道別，而且要等客人走遠(yuǎn)后再接回接待室。 X 10．握手場合中，男士與女士見面時先伸手。 √ 8．到住宅探訪，如果門戶是敞開的，可直接進(jìn)去。 X 6．阿拉伯地區(qū)嚴(yán)禁送酒；在西方藥品可以送人。 √ 4．遞名片時，名片的文字要正面朝向自己。 X 2．應(yīng)先將未婚女子介紹給已婚女子。（ X ） 。（ √ ） ，不 準(zhǔn)吸煙、為別人夾菜、勸酒、整理服飾，但可以讓菜、助酒。 （√ ） ，吃完魚的上層，可以翻身再吃。（ X ） ,一般男主人為第一主人 ,在主位就座，而女主人為第二主人 ,坐在第二主人的位置上 .（ X） ，當(dāng)兩桌橫排時，其桌次應(yīng)為：以右為上，以左為下，即“以右為尊”。 （ X ） ，最好親自按電梯樓層，不假手他人。 （ √ ） 。 （ √ ） ，較尊貴的座位是副駕駛的位置。 （ X ） ，要遵循“尊老愛幼”、“女士優(yōu)先”的原則。 （ X ） ，乘客要帶好隨身攜帶的物品，按次序下飛機(jī)，不要搶先出門。 1 。 （ √ ） ，有老弱婦孺上車，第一個必須起立讓座的是非老弱婦孺專座上的乘客。 （ √ ） 、 AM/FM 收音機(jī)、 游戲機(jī)， 但可以使用便攜式電腦。 （ √ ） ,地鐵 ,火車站 ,飛機(jī)場等公共場所乘滾動電梯時 ,乘客一律靠右站立 ,上下排成一列縱隊 ,空出左邊的小道給有急事的人上下跑動 , (√ ) ，首座一般是后排右側(cè)座位。 （√ ） ，主人夫婦在前座。 （ X ） ，但可以談?wù)撍绞隆? （ X ） ，餐巾應(yīng)掖于領(lǐng)口、圍在脖子 上、塞進(jìn)衣襟里或系在褲腰上。 （ √ ） ，應(yīng)遵守的基本原則是“多次少取” ，還要注意不要圍在餐臺邊進(jìn)食。 （ X ） 。 （ √ ） ，餐匙除了可以飲湯、用甜品之外，還可以直接去舀取紅茶、咖啡以及其他主食、菜肴。（ X ） 西餐中 ,飲不同酒水須用不同專用酒杯 ,取用橫排在自己面前酒杯時可依次由外向內(nèi)側(cè)進(jìn)行 ,亦可 ”緊跟 ”女主人的選擇 . (√ ) 1．上下級握手，下級要先伸手，以示尊重。 √ 3．在社交場合女士可以帶晚禮服手套握手。 X 5．為他人作介紹時，應(yīng)該先把身份高的一方介紹給身份低的一方。 X 7．送禮時不要自我貶低，說什么“沒有準(zhǔn)備，臨時才買來的”，“沒有什么好東西，湊合著用吧”。 X 9．到車站迎接客人，見到客人后應(yīng)主動幫助客人提取行李，幫客人拿公文包或手提包 。 X 11．“張教授”屬于稱呼中的職稱稱呼?！? 13．路上相逢，可以寒暄“上哪兒去”？ X 14．客人來訪時用方便紙杯盛水招待。 X 16．收到禮物便客氣地說：“這很貴吧”。 X 18．男士握女士的手時只需握住女士四個手指即可。 X 20 早晨 7點前 ,晚上 10點后一般不宜給人打電話 .√ 21．假如是與上級、長輩、客戶等通話，無論你是通話人還是發(fā)話人，都最好讓對方先掛斷。 X 23．邊走路邊打手機(jī)很有派頭。 X 25．發(fā)電子郵件時可將正文欄空白只發(fā)送附件。（如問到如何維護(hù)自己電話形象？則要在上述文字之前加上電話形象的概念：電話形象是指某人使用電話時的語言、內(nèi)容、態(tài)度、表情、舉止以及時間感等） 拜訪為何
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