工商銀行數(shù)據(jù)倉庫總體設(shè)計_dem-展示頁
2025-01-16 09:02本頁面
【正文】 息綜合統(tǒng)計報表 ?法人客戶關(guān)系管理 （ CCRM） ?開放式基金績效分析 2022/2/4 7 PCRM應(yīng)用主題 ? 銀行卡應(yīng)用：按照需求開發(fā) ? 個人金融應(yīng)用 ? 住房信貸應(yīng)用 ? 深層分析：原有需求之外的考慮 2022/2/4 8 PCRM應(yīng)用主題 —— 銀行卡應(yīng)用 ?銀行卡應(yīng)用：按照需求開發(fā) ?重點客戶分析 ： 基本信息查詢 、 存款余額分析 、 用卡 行為分析 、 貢獻度分析 、 透支分析 （ 透支余額 、 單筆透支余額 、 單次透支金額 、 還貸周期 ） 。 ?客戶群分析： 優(yōu)質(zhì)客戶排名分析 、 卡業(yè)務(wù)存款分析 、 用卡行為分析 、 貢獻度分析 、 卡申領(lǐng)情況分析 、 卡業(yè)務(wù)風(fēng)險分析 。 2022/2/4 10 PCRM應(yīng)用主題 —— 深層分析 ? 銀行卡客戶貢獻度：初步結(jié)果 按照現(xiàn)有的貢獻度指標體系， 什么樣的客戶對銀行卡的貢獻度最高 年齡在 2535， 3645的客戶對銀行卡的貢獻度最高， 其中， 3645歲的客戶的貢獻度最高，因為這類人群 中穩(wěn)定、高收入或高積蓄者較多。 2022/2/4 12 PCRM應(yīng)用主題 —— 深層分析 ? 銀行卡客戶貢獻度：初步結(jié)果 貢獻度指標的具體分布怎樣 年齡在 3645， 4655的客戶的存款利潤最高，其中， 3645歲的客戶的存款利潤最高，因為這類人群中， 理財風(fēng)格保守，存款傾向性強者較多。 2022/2/4 14 PCRM應(yīng)用主題 —— 深層分析 ? 銀行卡客戶貢獻度：初步結(jié)果 貢獻度指標的具體分布怎樣 年齡在 2535的客戶的透支利潤和消費回傭最高， 因為這類人群中，理財風(fēng)格前衛(wèi)，消費旺盛者居多。 消費回傭 在 年齡段 上的分布 2022/2/4 16 PCRM應(yīng)用主題 —— 深層分析 ? 銀行卡客戶貢獻度：初步結(jié)果 對于銀行卡客戶發(fā)展的輔助作用 工行牡丹卡的客戶中， 2555的年齡段為高貢獻度 主流年齡段，其中，如果關(guān)注當前直接貢獻度， 3645歲的客戶是最好的人群，如果關(guān)注發(fā)展?jié)摿? 以及對新產(chǎn)品、新消費渠道的接受程度， 2535歲的 客戶是重點人群。
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