【正文】 開來，創(chuàng)造醫(yī)學領域另一新的局面。 ? 願景：成為世界第一流的中、西醫(yī)學中心。 、研究功能。 董事長 :蔡ＯＯ 4 ? 醫(yī)院簡介 (續(xù) ) ? 宗旨：促進人類健康基本人權。1 『 管理資訊系統(tǒng)理論與實務 』 學期專案報告＿第四組 專題題目： 資訊科技導入醫(yī)院之應用 __以中部某醫(yī)學中心為例 指導教授： 國立中正大學資訊管理研究所 洪新原 教授 報告人員： 楊靜怡、尤淑真、李學明 報告日期： 2022/01/16 2 大綱 一. 企業(yè)現(xiàn)況與策略目標 二. 資訊科技支援企業(yè)營運作業(yè)、管理控制、與策略規(guī)劃之運用 三. 資訊科技架構與基礎建設 四. 企業(yè)ｅ化之建置過程 五. 學術與實務上的啟示 六. 心得與建議 精神象徵 輝耀 3 企業(yè)現(xiàn)況與策略目標 (1/14) ? 醫(yī)院簡介 ? 個案醫(yī)院為中部某醫(yī)學中心，是以病人為中心，藉由提供優(yōu)異之醫(yī)療服務、臨床教學及研究發(fā)展，並致力於中醫(yī)藥現(xiàn)代化。 ? 冀望在嶄新的二十一世紀，完成「中國醫(yī)療體系」之建構，提供民眾全面性與持續(xù)性之中、西醫(yī)醫(yī)療照護，並成為國際級醫(yī)學中、西醫(yī)醫(yī)學中心。 ? 使命： 。 ，促進中醫(yī)藥 現(xiàn)代化。 ? 價值：以病人為尊，以員工為重，以醫(yī)院 為榮。 ? 創(chuàng)院初期設置病床 220床，當時由於經費短絀，營運可謂相當艱困，但在董事會的支持及首任院長王 ＯＯ 先生帶領下，奠定良好的基礎，亦逐步發(fā)展為區(qū)域教學醫(yī)院規(guī)模。 ? 八十九年醫(yī)院暨教學醫(yī)院評鑑中，第二任院長蔡 ＯＯ 教授領導同仁全力衝刺，以優(yōu)異成績躋升醫(yī)學中心之林。 企業(yè)現(xiàn)況與策略目標 (5/14) 8 ? 醫(yī)院簡介及現(xiàn)況 (續(xù) ) ? 個案醫(yī)院 與其他醫(yī)院最大不同的特色是，其不僅著重西醫(yī)的治療，亦特別著重中醫(yī)治療的發(fā)展。 企業(yè)現(xiàn)況與策略目標 (6/14) 9 ? 醫(yī)院簡介及現(xiàn)況 (續(xù) ) ? 中 醫(yī)方面 ： 分為中醫(yī)內科、中醫(yī)婦科、中醫(yī)兒科、中醫(yī)傷科、中醫(yī)針灸科與中醫(yī)診斷研究室等 ６ 個科室。 企業(yè)現(xiàn)況與策略目標 (7/14) 10 ? 醫(yī)院簡介及現(xiàn)況 (續(xù) ) ? 另外個案醫(yī)院特別成立中西合作醫(yī)療中心，結合中西醫(yī)診療以達到更佳之醫(yī)療效果。 企業(yè)現(xiàn)況與策略目標 (8/14) 11 ? 醫(yī)院簡介及現(xiàn)況 (續(xù) ) ? 病患在就醫(yī)過程中可選擇中西醫(yī)特別門診，也可依需要選擇中、西醫(yī)共同會診治療。 企業(yè)現(xiàn)況與策略目標 (9/14) 12 ? 醫(yī)院簡介及現(xiàn)況 (續(xù) ) ? 員工人數(shù) ： 約 3,000人 （包含 一千多名專業(yè)護理人員 ） 。 ? 服務量 ： 每日門診服務量超過 5, 200人次、急診服務量約 300人次、住院服務量約 150人次。 二、提昇醫(yī)療服務品質及教學研究水準。 四、加強醫(yī)院經營管理，提昇服務效率。 二、積極推動教學改革，創(chuàng)造優(yōu)良教學環(huán)境。 四、持續(xù)改善工作環(huán)境，創(chuàng)造員工最佳福利。 六、整合中部醫(yī)療資源，提昇整體醫(yī)療水準。 企業(yè)現(xiàn)況與策略目標 (13/14) 16 ? 醫(yī)院策略目標 (4/4) ? 重點發(fā)展?？漆t(yī)療中心：個案醫(yī)院將成立「心臟血管中心」、「神經醫(yī)學中心」、「婦幼中心」、「癌癥中心」、「中西醫(yī)結合醫(yī)療中心」、「社區(qū)醫(yī)學中心」，並將引進先進科技及專業(yè)技術人員來提昇各中心之硬、軟體設備。 企業(yè)現(xiàn)況與策略目標 (14/14) 17 ? 醫(yī)院行業(yè)之特殊性 ? 醫(yī)院是一種高度分工 、 高度專業(yè)性的企業(yè)組織 ， 亦須引入資訊科技 ， 加強組織管理以提升競爭力 。 資訊科技支援企業(yè)營運作業(yè)、管理控制、與策略規(guī)劃之運用 (1/18) 18 醫(yī)院資訊系統(tǒng) (病患為中心 ) 臨床醫(yī)師 護理作業(yè) 醫(yī)事技術 醫(yī)務行政 醫(yī)療環(huán)境 醫(yī)院管理 ?提高品質 ?降低成本 電子病歷 醫(yī)院資訊系統(tǒng)之架構 19 醫(yī)院資訊系統(tǒng)之應用 (1/7) ?臨床醫(yī)師 ?醫(yī)師診間作業(yè) 藥囑 醫(yī)令及報告 病歷記錄 診間預約 中醫(yī)及急診 ?醫(yī)學研究需求 ?醫(yī)師住院作業(yè) 病患管理 藥囑 (.) 醫(yī)令及報告 病歷記錄 回診預約 (醫(yī)囑 / 病歷 病患 ) 20 ?護理作業(yè) ?病患管理 ?醫(yī)囑執(zhí)行記錄 ?病歷處理 ?護理計劃 ?護理病患分類 ?護理排班 醫(yī)院資訊系統(tǒng)之應用 (2/7) 21 ?醫(yī)事技術 ?給藥作業(yè) ?檢查檢驗申請 ?報告作業(yè) ?檢查排程 ?儀器自動化 ?醫(yī)療影像 醫(yī)院資訊系統(tǒng)之應用 (3/7) 22 ?醫(yī)務行政 ?掛號作業(yè) ?床位管理 ?醫(yī)療帳務 ?保險申報 ?病歷管理 ?轉診轉檢 醫(yī)院資訊系統(tǒng)之應用 (4/7) 23 ?醫(yī)院管理 ?人事薪資 ?衛(wèi)藥材消耗 ?庫存管理 ?財產管理 ?成本會計 ?主管查詢 醫(yī)院資訊系統(tǒng)之應用 (5/7) 24