erp課件銷售、采購(gòu)和庫(kù)存管理-展示頁(yè)
2025-01-07 12:06本頁(yè)面
【正文】 （ 3）交貨的承諾（包括制造、采購(gòu)等供應(yīng)活動(dòng)） （ 4）生產(chǎn)能力的要求（場(chǎng)地、人工、設(shè)備等） （ 5）資金的預(yù)算 （ 6）新產(chǎn)品的研發(fā) （ 7）人力資源的需求 ? 銷售計(jì)劃的 基本內(nèi)容，包括：（ 1）誰(shuí)負(fù)責(zé)銷售？（ 2）在什么期間完成？（ 3）銷售什么產(chǎn)品和服務(wù)？（ 4）銷售數(shù)量及金額？（ 5）客戶是誰(shuí)？ 銷售計(jì)劃有 多種不同的分類方法，其中之一，是按照所涉及的期間長(zhǎng)短來(lái)區(qū)分： （ 1） 長(zhǎng)期計(jì)劃： 用于工廠擴(kuò)展與添置新的機(jī)器設(shè)備，以便提前５年或更早地去計(jì)劃資本投資。 銷售管理的工作流程，主要是： 銷售管理的主要功能 本節(jié)主要介紹銷售管理子系統(tǒng)的主要功能 銷售管理的功能 銷售計(jì)劃管理銷售價(jià)格管理銷售發(fā)貨管理銷售訂單管理銷售發(fā)票管理銷售與市場(chǎng)分析客戶關(guān)系管理分銷管理E R P 銷 售 管 理 子 系 統(tǒng)典型銷售管理系統(tǒng)的界面 (1) 銷售計(jì)劃管理 ? 銷售計(jì)劃管理 ? 即根據(jù)客戶訂單、市場(chǎng)預(yù)測(cè)和企業(yè)的生產(chǎn)能力，對(duì)某一段時(shí)期內(nèi)企業(yè)的銷售品種、各品種的銷售量與銷售價(jià)格做出計(jì)劃安排。 ? 3．業(yè)務(wù)部門依 ATP來(lái)承接客戶訂單，即在 ATP范圍內(nèi)可直接接單，而在訂單超出了 ATP的范圍時(shí)，必需先與生產(chǎn)部門協(xié)商，以確保能及時(shí)供應(yīng)； ? 4．生產(chǎn)部門依客戶訂單需求排定出貨日程，并依實(shí)際出貨的數(shù)據(jù)來(lái)掌握客戶訂單的處理狀況。 （ 1）如果供應(yīng)度夠 ，則向業(yè)務(wù)部門確認(rèn)銷售預(yù)測(cè)的內(nèi)容，并交予可承諾量(ATP)數(shù)據(jù)，供做接單的參考，另將主生產(chǎn)計(jì)劃交給生產(chǎn)部門，作為其做MRP展開(kāi)之用； （ 2）如果供應(yīng)度不夠，即產(chǎn)能不足或者來(lái)不及采購(gòu)，則需要和預(yù)測(cè)單位協(xié)商以修改預(yù)測(cè)的內(nèi)容，并重新按照新的預(yù)測(cè)內(nèi)容展開(kāi) MPS，直到確認(rèn)供應(yīng)度足夠?yàn)橹?。由于產(chǎn)品銷售是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的中心，因此銷售管理水平的高低對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的好壞起著重要作用。 銷售管理就是把需求轉(zhuǎn)化為客戶的實(shí)際購(gòu)買行為的過(guò)程。202208 企業(yè)資源計(jì)劃 ERP— 銷售管理 、采購(gòu)管理與庫(kù)存管理 教學(xué)安排 、采購(gòu)管理與庫(kù)存管理 、固定資產(chǎn)管理與成本管理 源管理 管理 12. ERP設(shè)施流程與面臨的主要問(wèn)題 2. ERP理論的形成 3. ERP有關(guān)基本概念與生產(chǎn)類型 1. ERP概述 4. 企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃和主生產(chǎn)計(jì)劃 5. 物料需求計(jì)劃與能力需求計(jì)劃 6. 車間作業(yè)管理和 JIT 典型制造企業(yè)的業(yè)務(wù)流程 Transportation Plan Ship Transport Manufacture Production Plan Forecast Production Plan (Regeneration) Production Plan (Reconfiguration) Pool Inventory Intransit Inventory Distributor Inventory Market Info Customer ATP Purchase plan Purchase Sales Order Demand Supply 采購(gòu) 應(yīng)收賬 總帳 應(yīng)付帳 Found Customer 銷售 庫(kù)存 總帳 總帳 銷售管理 銷售管理概述 銷售管理的主要功能 銷售管理子系統(tǒng)與其他子系統(tǒng)的關(guān)系 銷售管理概述 本節(jié)主要介紹銷售管理的概念和主要業(yè)務(wù) 銷售管理的概念 ? 什么是銷售？ ? 什么是營(yíng)銷管理？ 就是將產(chǎn)品交付給客戶，以滿足客戶的需求。 ? 什么是銷售管理？ 營(yíng)銷管理就是創(chuàng)造和發(fā)掘需求的過(guò)程。 銷售管理的概念 ? 銷售管理的概念 銷售管理是針對(duì)企業(yè)銷售部門的相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行管理。 汽車銷售業(yè)務(wù)流程 經(jīng)銷商內(nèi)部過(guò)程 購(gòu)車致謝 交車 /結(jié)算 客戶遴選 集客活動(dòng) 面向客戶的過(guò)程 預(yù)約/確認(rèn) 車輛介紹 試乘試駕 意向跟進(jìn) 訂單/訂車 客戶接待 業(yè)務(wù)報(bào)表 港口銷售業(yè)務(wù)流程 內(nèi)部過(guò)程 收貨 /結(jié)算 需求分析 面向客戶的過(guò)程 商機(jī)管理 商機(jī)跟進(jìn) 運(yùn)輸管理 報(bào)價(jià)管理 銷售訂單簽訂 銷售管理的范圍 ? 企業(yè)的 需求，主要 來(lái)源于： （ 1）國(guó)內(nèi)外的客戶，這些客戶中也有可能是企業(yè)自身的供貨廠商 （ 2）本公司的其它工廠 （ 3）本公司在其它地方的分銷機(jī)構(gòu)（倉(cāng)庫(kù)） （ 4）在客戶處的代（寄）銷存貨 ? 銷售管理的 活動(dòng)，主要 包括： （ 1）對(duì)于需求的預(yù)測(cè) （ 2）處理銷售訂單的登錄 （ 3）作出交貨的承諾 （ 4）同主生產(chǎn)計(jì)劃的接口 （ 5）銷售業(yè)績(jī)的分析 銷售 預(yù)測(cè) 銷售 訂單 出貨 管理 銷售 分析 MPS：供應(yīng)度夠嗎？ MRP Y N Y ATP 自制 采購(gòu) 委外 庫(kù)存 管理 銷售管理的工作流程，主要是： ? 1． 先由業(yè)務(wù)部門或企劃部門做好銷售預(yù)測(cè)； ? 2．再由產(chǎn)銷排程 (MPS)人員依據(jù)此銷售預(yù)測(cè)來(lái)排定主生產(chǎn)計(jì)劃，并針對(duì)MPS件 來(lái)核實(shí)材 料和產(chǎn)能供應(yīng)度的可能情況。 MPS確定后，將 ATP數(shù)據(jù)交給業(yè)務(wù)部門，同時(shí)將 MPS日程交給MRP人員。 ? 5．業(yè)務(wù)部門按照所接的客戶訂單，與出貨的數(shù)據(jù)二者進(jìn)行銷售統(tǒng)計(jì)分析，以掌握營(yíng)業(yè)目標(biāo)與利潤(rùn)目標(biāo)的達(dá)成率，做為下次銷售預(yù)測(cè)的重要參考。 ? 銷售計(jì)劃與企業(yè) 整個(gè)計(jì)劃體系的 關(guān)系 企 業(yè) 長(zhǎng) 遠(yuǎn) 規(guī) 劃企 業(yè) 經(jīng) 營(yíng) 規(guī) 劃銷 售 計(jì) 劃 及 生 產(chǎn) 大 綱主 生 產(chǎn) 計(jì) 劃新 產(chǎn) 品研 發(fā) 計(jì) 劃物 料 需 求 計(jì) 劃車 間 作 業(yè) 及 采 購(gòu) 計(jì) 劃決 策 層管 理 層執(zhí) 行 層銷售計(jì)劃的重要性 ? 銷售計(jì)劃， 是使用過(guò)去的銷
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