第七章電子商務(wù)物流-展示頁
2024-10-24 07:49本頁面
【正文】 。 物流仿真系統(tǒng)軟件經(jīng)成為虛擬制造系統(tǒng)重要組成部分。 物流組織網(wǎng)絡(luò)化，即企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（ Intra） 的形成。 ? 2）物流自動化 ? 3）物流網(wǎng)絡(luò)化 物流系統(tǒng)的計算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)化。 ? （ 3）現(xiàn)代物流 ? 社會生產(chǎn)和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展使物流進(jìn)入了 “ 現(xiàn)代物流 ” 的發(fā)展階段，其標(biāo)志是物流活動領(lǐng)域中各環(huán)節(jié)的技術(shù)水平得到不斷的提高。 ? (2)“綜合物流 ? “ 綜合物流 ” 大大拓寬了傳統(tǒng)物流的領(lǐng)域和功能，將原材料的采購、商品的生產(chǎn)、傳統(tǒng)物流和商品的銷售等予以綜合的考慮。社會物流是一種宏觀物流，處在流通領(lǐng)域，一般都伴隨有商流發(fā)生。 ? （ 2）社會物流 ? 社會物流則是處在企業(yè)外部、各個企業(yè)之間的物流。企業(yè)內(nèi)部物流的一個特點(diǎn)，是不伴隨有商流發(fā)生。 ? 2）物流的分類 ? 物流按范圍分，可以分成企業(yè)內(nèi)部物流和社會物流二大類，如圖 。 現(xiàn)代物流有兩大重要功能：第一 ， 能夠管理不同貨物 、 物資的流通質(zhì)量；第二 ， 開發(fā)信息和通訊系統(tǒng) ， 通過因特網(wǎng)建立商務(wù)聯(lián)系 ， 直接獲得客戶定單 。 案例 : 物流管理概述 ? 一、物流的概念和分類 1）物流概念的起源與發(fā)展 物流概念最早起源于 20世紀(jì) 30年代美國 ， 原意為 “ 實(shí)物分配 ” 或 “ 貨物配送 ” 。公司還與奧運(yùn)組委會合作，開發(fā)查詢、跟蹤貨物的信息系統(tǒng)，成立專門小組，提供全天候服務(wù)。第七章 電子商務(wù)物流 物流管理概述 物流配送 物流模式 國際物流 供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈管理 2020年的北京奧運(yùn)物流至少蘊(yùn)藏 400億元人民幣的巨大商機(jī)，這也正在成為國內(nèi)外物流業(yè)巨頭爭相搶切的大蛋糕。 以悉尼奧運(yùn)會貨運(yùn)代理指定提供商德國 SCHENKER國際公司為例，為使奧運(yùn)物流過程更加順利，公司專門編制了客戶手冊發(fā)放給客戶，提前教給客戶如何進(jìn)行物品包裝、貼標(biāo)簽和填寫有關(guān)文件，特別注意不要將食品等需要特別檢驗(yàn)的物品與普通物品混裝。公司從 197個國家組織空運(yùn) 1200噸，海運(yùn) 40000噸，并通過倉儲面積 4000平方米、擁有 3000個托盤貨位的倉庫進(jìn)行存儲以及用汽車向比賽場館、奧運(yùn)村、新聞中心和相關(guān)酒 店配送。 1999年 ， 聯(lián)合國物流委員會對物流定義： “ 物流 ” 是為了滿足消費(fèi)者需要而進(jìn)行的起點(diǎn)到終點(diǎn)的原材料 、 中間過程庫存 、 最終產(chǎn)品和相關(guān)信息有效流動和存儲計劃 、 實(shí)現(xiàn)和控制管理的過程 。 ? 物流的概念 ? 物流是指為了滿足客戶的需要，以最低的成本，通過運(yùn)輸、保管、配送等方式，實(shí)現(xiàn)原材料、半成品、商品及相關(guān)信息由來源地到目的地所進(jìn)行的計劃、實(shí)施和管理的全過程。 ? （ 1）企業(yè)內(nèi)部物流 ? 企業(yè)內(nèi)部物流處在企業(yè)內(nèi)部，是在生產(chǎn)領(lǐng)域，相對與社會宏觀物流而言，它是一種微觀物流。它是一種生產(chǎn)物流，由企業(yè)內(nèi)部的由原材料庫到各個車間、各個工序做成工件、再組裝成部件、最后裝配成成品存放到成品庫的整個物料流動過程形成的物流。它包括企業(yè)相互間的購進(jìn)物流、銷售物流、返品物流、回收物流和廢棄物流。 ? 二、物流的發(fā)展 ? (1)“傳統(tǒng)物流 ” ? “ 傳統(tǒng)物流 ” 的作用領(lǐng)域以商品的銷售作為主要對象，具體完成將生產(chǎn)的商品送交消費(fèi)者的過程中所發(fā)生的各種活動，包括公司內(nèi)部原材料的接收和保管，產(chǎn)成品的接收和保管，工廠內(nèi)部及物流中心的運(yùn)輸?shù)?。也就是對從采購原材料開始到最后將產(chǎn)品送交顧客這一物流的全過程進(jìn)行綜合一體化管理。 ? 三、物流的功能 ? 1)物流保障再生產(chǎn)過程 ? 2)以盡可能低的物流成本，給顧客以盡可能好的物流服務(wù) ? 3)提高效益，增加銷售和盈利 ? 4)提高企業(yè)的核心能力 ? 四、現(xiàn)代物流的特點(diǎn) ? 1）物流信息化 物流信息化表現(xiàn)為物流信息商品化、物流信息收集數(shù)據(jù)庫化和代碼化、物流信息處理電子化和計算機(jī)化、物流信息傳遞標(biāo)準(zhǔn)化和實(shí)時化、物流信息存儲數(shù)字化等。物流配送中心與供應(yīng)商或制造商的聯(lián)系通過網(wǎng)絡(luò)；上下游顧客之間的聯(lián)系也要通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。 ? 4）物流智能化 集成化物流系統(tǒng)軟件向深度和廣度發(fā)展。 制造執(zhí)行系統(tǒng)與物流系統(tǒng)軟件二合一，與 ERP系統(tǒng)集成。 推廣托盤、包裝箱、貨架標(biāo)準(zhǔn)化，提高重復(fù)利用率。 6）物流柔性化 工裝夾具設(shè)計的柔性化。 生產(chǎn)線節(jié)拍的無級變化，輸送系統(tǒng)調(diào)度的靈活性。 ? 五、 物流在電子商務(wù)中的作用 物流是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的保證 現(xiàn)代企業(yè)要在競爭中取勝需要加強(qiáng)“品質(zhì)經(jīng)營”，即強(qiáng)調(diào)“時效性”，其核心在于服務(wù)的及時性、產(chǎn)品的及時性、信息的及時性和決策反饋的及時峰。 物流影響電子商務(wù)的運(yùn)作質(zhì)量 物流是一種服務(wù)，面臨著服務(wù)信譽(yù)和服務(wù)質(zhì)量的問題。從而很大程度上決定了是否還有下一次交易的可能，影響到與客戶的關(guān)系和客戶的忠誠度。在傳統(tǒng)的商品成本中，物流成本可以占到商品總價值的 3050％。
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