【正文】
(包括與營(yíng)銷密切相關(guān)的理財(cái)、金融、心理學(xué)等知識(shí)及保險(xiǎn)條款、營(yíng)銷實(shí)務(wù)、客戶服務(wù)等專業(yè)知識(shí)) B、而且要融入中高端客戶生活圈子的社交能力 a 首先對(duì)客戶不能以貌取人(貂皮大衣故事) b 其次要掌握這些客戶的喜好 c 再次在與重要客戶洽談中,要學(xué)會(huì)適當(dāng)包裝自己的外表、語(yǔ)言投保建議書及有關(guān)宣傳材料 d 最后要重視對(duì)圈子中具有影響力和號(hào)召力的客戶經(jīng)營(yíng) 二、正面期許的自我激勵(lì)能力 ? 銷售過程中要擁有積極向上的心態(tài)和正面的期許 ? 要善于設(shè)定合理的目標(biāo)激勵(lì)自己 ?