【正文】 ? 在 20世紀(jì) 80年代前，項(xiàng)目管理還主要應(yīng)用在國(guó)防、建設(shè)部門(mén)。 IT項(xiàng)目管理 ? IT項(xiàng)目管理是 以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的項(xiàng)目的管理 ，它是項(xiàng)目管理的一種特殊形式，是隨著信息技術(shù)的發(fā)展而誕生并不斷完善的一種新的項(xiàng)目管理。 ? 由于 IT項(xiàng)目所需要的人力資源主要是知識(shí)型人員，生產(chǎn)的產(chǎn)品一般是智慧型產(chǎn)品，市場(chǎng)的需要常常是多變型狀態(tài)，核心的技術(shù)是快速發(fā)展的 IT技術(shù)，這些因素決定了 IT項(xiàng)目的復(fù)雜程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于任何其他項(xiàng)目。 ?因此，在項(xiàng)目管理中要注意制定切實(shí)的計(jì)劃，以便對(duì)具體問(wèn)題具體分析，減少風(fēng)險(xiǎn)。 （ 5）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的不確定性 ?由于 IT項(xiàng)目計(jì)劃和預(yù)算本質(zhì)上是基于對(duì)未來(lái)的估計(jì)和假設(shè)基礎(chǔ)上進(jìn)行的預(yù)測(cè)，在執(zhí)行過(guò)程中與實(shí)際情況難免有差異。 ? 實(shí)際上，在項(xiàng)目的執(zhí)行過(guò)程中臨時(shí)組織的跨專業(yè)項(xiàng)目小組成員時(shí)常有所變動(dòng)，所使用的技術(shù)也有可能改變，項(xiàng)目的工作環(huán)境和條件也在變化，完成每項(xiàng)任務(wù)的時(shí)間也往往會(huì)隨著人員、技術(shù)、環(huán)境條件的改變而變化。 ? 項(xiàng)目成員的時(shí)間要求決定了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的臨時(shí)性。 ? 如果需要增加功能、改變范圍，則需要預(yù)算增加 功能部分的成本和時(shí)間，重新修訂項(xiàng)目計(jì)劃 。 ? 在這個(gè)漸進(jìn)性的過(guò)程中會(huì)發(fā)生項(xiàng)目功能的修改和變更。 （ 3）項(xiàng)目功能的漸進(jìn)性 ? 在 IT項(xiàng)目的前期，目標(biāo)往往不準(zhǔn)確，其產(chǎn)品或服務(wù)事先可預(yù)見(jiàn)性較差，只能粗略地進(jìn)行項(xiàng)目功能定義。 ? IT項(xiàng)目管理者要注意這種需求的變化。 （ 2）需求的多變性 ?隨著 IT項(xiàng)目的需求分析、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)和系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程的進(jìn)一步深入、時(shí)間的推移、信息技術(shù)的快速發(fā)展和環(huán)境條件的不斷變化，在項(xiàng)目開(kāi)始立項(xiàng)時(shí)的客戶的需求往往不能滿足快速變化的要求。 ? 由于多數(shù)客戶對(duì)信息技術(shù)的各種性能指標(biāo)并不熟悉，因此，信息系統(tǒng)項(xiàng)目所應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量要求也更多地由項(xiàng)目組定義，客戶則擔(dān)負(fù)起審查任務(wù)。對(duì)系統(tǒng)升級(jí)負(fù)好責(zé)任。 （ 4）后期維護(hù)與系統(tǒng)升級(jí) ? IT項(xiàng)目后期維護(hù)與系統(tǒng)升級(jí)是 IT項(xiàng)目生命周期中不可缺少的重要階段。 （ 3）系統(tǒng)實(shí)施與轉(zhuǎn)換 ?組織項(xiàng)目實(shí)施，進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)試和轉(zhuǎn)換，規(guī)劃并整理數(shù)據(jù)資源。 （ 2）軟件系統(tǒng)方案設(shè)計(jì) ?選擇系統(tǒng)軟件，選擇或開(kāi)發(fā)應(yīng)用軟件系統(tǒng)。 ?作為目標(biāo)和內(nèi)容來(lái)講， IT項(xiàng)目和一般項(xiàng)目不同， 主要體現(xiàn)在該信息系統(tǒng)涉及的工作內(nèi)容上 ，這些工作內(nèi)容的最主要部分如下： （ 1）硬件系統(tǒng)環(huán)境設(shè)計(jì) ?和一般項(xiàng)目不同， IT項(xiàng)目將硬件系統(tǒng)作為項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)和平臺(tái)。 IT項(xiàng)目的特殊性 ? IT項(xiàng)目最重要的任務(wù)之一是建設(shè)信息系統(tǒng)工程，其中建設(shè)是手段，信息系統(tǒng)是目標(biāo)。一個(gè)項(xiàng)目開(kāi)始前，應(yīng)當(dāng)在一定的假定和預(yù)算基礎(chǔ)上準(zhǔn)備一份計(jì)劃。項(xiàng)目在開(kāi)始進(jìn)行時(shí)就有客戶或者潛在的目標(biāo)客戶。和產(chǎn)品的生產(chǎn)不同，項(xiàng)目的完成過(guò)程都是獨(dú)一無(wú)二的、一次性的。項(xiàng)目需要資源可能包括不同的人力、組織、數(shù)據(jù)資源、知識(shí)、硬件設(shè)備、輔助管理工具等。項(xiàng)目有一個(gè)確定的開(kāi)始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間，項(xiàng)目的目標(biāo)在這一時(shí)間內(nèi)被實(shí)現(xiàn)。項(xiàng)目可以分解為一系列的任務(wù)，而這些任務(wù)以一定的邏輯順序和時(shí)間順序完成，以便達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)。一個(gè)項(xiàng)目的目標(biāo)通常依照其工作范圍、進(jìn)度計(jì)劃和成本來(lái)定義。 IT項(xiàng)目的概念 IT項(xiàng)目主要類型有： 1. 計(jì)算機(jī)、通信及微電子技術(shù)研發(fā)； 2. 網(wǎng)絡(luò)工程組建和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成； 3. 系統(tǒng)軟件研發(fā)和應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)； 4. 企業(yè)信息化、城市數(shù)字化、商務(wù)電子化、醫(yī)療遠(yuǎn)程化等 IT應(yīng)用型項(xiàng)目； 5. IT咨詢與服務(wù)。 5. 2021年某大學(xué)校園網(wǎng)絡(luò)升級(jí)改造工程項(xiàng)目。 3. 為某企業(yè)的知識(shí)管理建設(shè)平臺(tái)。 IT項(xiàng)目的概念 下面是一些常見(jiàn)的 IT項(xiàng)目的例子： 1. 為某企業(yè)設(shè)計(jì) ERP解決方案。 ? IT項(xiàng)目本身是項(xiàng)目，因此具備一般項(xiàng)目的基本特征，即在一定期限內(nèi)，依托一定的資源，以實(shí)現(xiàn)一定的產(chǎn)品為目標(biāo)而進(jìn)行的一系列活動(dòng)。 IT項(xiàng)目管理概念 ? IT項(xiàng)目特征 ? IT項(xiàng)目管理 IT項(xiàng)目的概念 IT項(xiàng)目產(chǎn)生的根源來(lái)自市場(chǎng)的需求。IT項(xiàng)目管理的基本概念 ?田發(fā)中 ? ? 13605405774 簡(jiǎn)介 ? IT項(xiàng)目管理是 以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的項(xiàng)目的管理 ，它是項(xiàng)目管理的一種特殊形式，是隨著信息技術(shù)的發(fā)展而誕生并不斷完善的一種新的項(xiàng)目管理。 ?一般項(xiàng)目管理的科學(xué)理論、思想方法和技術(shù)在 IT項(xiàng)目管理中依然適用，同時(shí)由它的特殊性也使其有特殊的管理問(wèn)題需要研究和討論 ?本章將概括介紹 IT項(xiàng)目管理的有關(guān) 概念、生命周期、開(kāi)發(fā)周期估算 。 ? 電子商務(wù)、企業(yè)信息化、電子政務(wù)等工作產(chǎn)生了以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的項(xiàng)目，即 IT項(xiàng)目。 ? 這一定義包含三層含義：一定的資源約束（時(shí)間、經(jīng)費(fèi)、人力和物質(zhì)），一定的目標(biāo)和一次性任務(wù)。 2. 某單位開(kāi)發(fā)一個(gè)管理信息系統(tǒng)。 4. 為滿足企業(yè)的業(yè)務(wù)需要建設(shè)一套計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。 6. 2021年北京市某科技園整合各家的 ASP應(yīng)用技術(shù)，開(kāi)發(fā)一個(gè) ASP應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目。 IT項(xiàng)目的概念 大多數(shù) IT項(xiàng)目具有以下一般特征 : 1. 項(xiàng)目目標(biāo)的明確界定性。 2. 項(xiàng)目執(zhí)行任務(wù)的相互關(guān)聯(lián)性。 3. 項(xiàng)目壽命的有限性。 IT項(xiàng)目的概念 4. 項(xiàng)目需要資源的多樣性。 5. 項(xiàng)目的一次性。 6. 項(xiàng)目具有很強(qiáng)的針對(duì)性。 7. 項(xiàng)目具有不確定性。假定和預(yù)算的組合產(chǎn)生的不確定性，可能影響項(xiàng)目目標(biāo)的成功實(shí)現(xiàn)。 ?作為手段來(lái)講， IT項(xiàng)目和一般項(xiàng)目不同，基本上使用的是 IT工具。 ?硬件環(huán)境設(shè)計(jì)是最基本的任務(wù)，內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的設(shè)計(jì)方案、施工方案、設(shè)備選型及采購(gòu)計(jì)劃等。 ?這是 IT項(xiàng)目有別于一般項(xiàng)目的突出之處。 ?尤其幫助客戶規(guī)劃和整理客戶的數(shù)據(jù)資源并應(yīng)用于其軟件系統(tǒng)中，是 IT項(xiàng)目和一般項(xiàng)目根本的不同之處。 ?在這個(gè)過(guò)程中，要與客戶一起建立信息系統(tǒng)的維護(hù)運(yùn)行規(guī)則，并組織人員培訓(xùn)，建立知識(shí)體系。 IT項(xiàng)目有如下的主要特殊性 1. 項(xiàng)目目標(biāo)的不準(zhǔn)確性 2. 需求的多變性 3. 項(xiàng)目功能的漸進(jìn)性 4. 項(xiàng)目時(shí)間的不準(zhǔn)確性 5. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的不確定性 6. 智力勞動(dòng)的密集性 （ 1）項(xiàng)目目標(biāo)的不準(zhǔn)確性 ? 在信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)中，客戶常常在項(xiàng)目開(kāi)始時(shí)只有一些初步的功能要求，沒(méi)有明確的想法，也提不出確切的需求，因而信息系統(tǒng)項(xiàng)目的任務(wù)范圍很大程度上取決于項(xiàng)目組所做的系統(tǒng)規(guī)劃和需求分析。 ? 客戶的審查可以是他們自己，也可以采用聘請(qǐng)信息系統(tǒng)項(xiàng)目監(jiān)理或咨詢機(jī)構(gòu)的方式監(jiān)督項(xiàng)目的實(shí)施情況。 ?在 IT項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中，它的需求變化比一般項(xiàng)目要頻繁得多。對(duì)于新增加的需求，要做到合理的處理。 ? 隨著項(xiàng)目的進(jìn)一步發(fā)展，項(xiàng)目功能將進(jìn)一步明確，甚至需要增加新的功能，這就是項(xiàng)目功能的漸進(jìn)性。 ? 針對(duì)這種特點(diǎn)，注意在細(xì)化過(guò)程中盡量不要改變工作范圍。 （ 4）項(xiàng)目時(shí)間的不準(zhǔn)確性 ? 在開(kāi)始一個(gè) IT項(xiàng)目之前，一般明確了項(xiàng)目的時(shí)間約束，即項(xiàng)目具有明確的起點(diǎn)和終點(diǎn)，具體到每個(gè)項(xiàng)目成員和執(zhí)行項(xiàng)目中的每一個(gè)任務(wù)包都有了具體的時(shí)間要求。這種臨時(shí)的組織一般是在項(xiàng)目開(kāi)始時(shí)組成跨專業(yè)項(xiàng)目小組，項(xiàng)目結(jié)束后小組立即解散。 ? IT項(xiàng)目要在動(dòng)態(tài)的變化中，控制并調(diào)整好項(xiàng)目時(shí)間進(jìn)度。 ?另外，在執(zhí)行項(xiàng)目過(guò)程中還會(huì)遇到開(kāi)始預(yù)料不到的各種風(fēng)險(xiǎn)，這些風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)使項(xiàng)目不能按計(jì)劃運(yùn)行。 （ 6）智力勞動(dòng)的密集性 ? IT項(xiàng)目是智力密集、勞動(dòng)密集型項(xiàng)目，受人力資源影響最大，項(xiàng)目成員的結(jié)構(gòu)、責(zé)任心、能力