民生銀行創(chuàng)新方案-展示頁(yè)
2024-10-20 11:15本頁(yè)面
【正文】 新 方 案 團(tuán)隊(duì)名稱： 智聯(lián)隊(duì) 團(tuán)隊(duì)成員： 姜玲 劉浩銘 學(xué)院： 商務(wù)策劃學(xué)院 TEL： 18883180594 15123394699 ： 1521615785 517264367 民生銀行創(chuàng)新方案 1 目 錄 第一章 前言 ....................................................................................................2 第二章 手機(jī)銀行前景分析 ............................................................................4 第三章 消費(fèi)者心理分析 ................................................................................6 第四章 調(diào)研結(jié)果分析 ....................................................................................8 第五章 創(chuàng)新方案 ............................................................................................11 第六章 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與掌控 ................................................................................21 第七章 調(diào)查問(wèn)卷 …………………………… ...............................................23 民生銀行創(chuàng)新方案 2 第一章 前言 隨著時(shí)代的進(jìn)步， 互聯(lián)網(wǎng)正在對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)起挑戰(zhàn)，銀行也面臨著來(lái)自電商的競(jìng)爭(zhēng)。它從開(kāi)始辦理最基本的業(yè)務(wù)即存折逐步地?cái)U(kuò)展到磁卡再到網(wǎng)上銀行以及發(fā)展至今的手機(jī)銀行，這個(gè)過(guò)程其實(shí)是一個(gè)突飛猛進(jìn)的 過(guò)程，這主要因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展的迅速，移動(dòng)金融作為全新領(lǐng)域，迅速成為銀行與電商跨界競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。它改變了不少東西。 然而在這種情況下，相應(yīng)的移動(dòng)金融也給銀行帶來(lái)了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在挑戰(zhàn)方面，一個(gè)是從滿足客戶需求方面，銀民生銀行創(chuàng)新方案 3 行需要全面的創(chuàng)新，如何尋求渠道 的突破，銷售模式的突破，或者說(shuō)延伸我們營(yíng)銷渠道的層面，推動(dòng)移動(dòng)金融經(jīng)營(yíng)水平的整體的提升。因?yàn)楸憬菪院桶踩允且粚?duì)矛盾。但互聯(lián)網(wǎng)金融是以互聯(lián)網(wǎng)的思維來(lái)做，他們把這么多年來(lái)在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域摸爬滾打的經(jīng)驗(yàn)結(jié)合起來(lái)，所以兩者的思路是不一樣的。同時(shí)，就算銀行做出這樣的平臺(tái)，也缺乏電商那么豐富的數(shù)據(jù)。 民生銀行創(chuàng)新方案 4 第二章 手機(jī)銀行的前景分析 關(guān)于手機(jī)銀行的發(fā)展前景主要從以下三個(gè)方面闡述： 從移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商和銀行的角度 實(shí)現(xiàn)雙贏 銀行一方為客戶帶來(lái)滿意的服務(wù)，另一方面銀行也愿意客戶使用手機(jī)銀行的業(yè)務(wù)，因?yàn)槭謾C(jī)銀行交易成本低，僅為傳統(tǒng)方式的五分之一。手機(jī)銀行支付不占用柜面時(shí)間，如果在將來(lái) 全面推廣開(kāi)來(lái)，那銀行減少柜臺(tái)數(shù)量也是有可能的。 從客戶的角度 手機(jī)銀行是電子貨幣的一種新形式 民生銀行創(chuàng)新方案 5 現(xiàn)在我們出行，身上有乘車卡、有紙幣、有手機(jī)還有這種可以在任何時(shí)間任何地點(diǎn)進(jìn)行支付的“貼身電子錢包”。 如提款機(jī)一樣提供 24小時(shí)的服務(wù)，但又比 ATM 機(jī)更方便 ATM 只能在固定的地點(diǎn)，而手機(jī)銀行可以“四處 走”，且不耗電，不需要安裝攝像頭，報(bào)警器以防止被盜或被搶，這些維持它使用的多余花費(fèi)。 手機(jī)銀行的優(yōu)勢(shì) 安全可靠，安全性是無(wú)法比擬的 它有 SIM 卡和賬戶密碼的雙重保障，雖說(shuō)不是絕對(duì)安全，但對(duì)于開(kāi)放的 WAP 網(wǎng)絡(luò)來(lái)說(shuō)，安全性是較好的， WAP 有可能在傳遞過(guò)程中被破解或攻擊。 發(fā)展?jié)摿Υ? 降低了銀行的運(yùn)營(yíng)成本 ，增加了中間業(yè)務(wù)，更具競(jìng)爭(zhēng)性，更具廣泛性。 銀行的“及時(shí)雨” 手機(jī)銀行可以進(jìn)行全天候的轉(zhuǎn)賬、匯款等業(yè)務(wù)，繳費(fèi)、消費(fèi)也可民生銀行創(chuàng)新方案 6 以隨時(shí)完成。
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1