第8講軟件質(zhì)量保證-展示頁(yè)
2024-10-10 15:39本頁(yè)面
【正文】 有什么大的問(wèn)題，即使有也是微不足道的，最終將目標(biāo)軟件提交給了用戶(hù) – 用戶(hù)在使用了該軟件后發(fā)現(xiàn)了諸多的問(wèn)題，用戶(hù)對(duì)項(xiàng)目組的工作很有意見(jiàn)，于是項(xiàng)目組不得不重新作需求分析 ? 軟件沒(méi)有完全滿(mǎn)足他的要求 ? 有些軟件功能與他所想象的不一致 ? 軟件系統(tǒng)不穩(wěn)定，經(jīng)常出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象 – 在將用戶(hù)需求了解清楚之后，設(shè)計(jì)小組對(duì)該軟件重新進(jìn)行改造，發(fā)現(xiàn)軟件結(jié)構(gòu)不好，要對(duì)軟件進(jìn)行調(diào)整和修改非常困難 169。Copyright Xinjun Mao 2020 第 8講 軟件質(zhì)量保證 3 軟件項(xiàng)目案例 案例角色和人物 – 小王：軟件項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 – 老王：公司技術(shù)老總 開(kāi)發(fā)小組：小李，老趙，小田，小謝 169。第 8講 軟件質(zhì)量保證 毛新軍 計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)系 602教研室 0731(45)73649 軟件項(xiàng)目管理課程 之 169。Copyright Xinjun Mao 2020 第 8講 軟件質(zhì)量保證 2 講授內(nèi)容 1. 軟件項(xiàng)目案例 2. 軟件質(zhì)量 3. 軟件質(zhì)量保證 4. 軟件質(zhì)量保證計(jì)劃及其實(shí)施 5. CMM對(duì)軟件質(zhì)量保證的要求 6. 本講小結(jié) 169。Copyright Xinjun Mao 2020 第 8講 軟件質(zhì)量保證 4 要確保軟件系統(tǒng)的質(zhì)量 (1/4) ? 軟件項(xiàng)目已經(jīng)開(kāi)始實(shí)施，工作完全按照計(jì)劃的要求進(jìn)行，一切似乎非常順利 – 按照計(jì)劃要求，需求分析小組在需求分析截至?xí)r間的前一天撰寫(xiě)好了軟件需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)，項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)他們的進(jìn)度感到滿(mǎn)意，因?yàn)樗麄儧](méi)有拖延時(shí)間和進(jìn)度 – 由于進(jìn)度的緊迫性，需求分析完成后的第二天，項(xiàng)目開(kāi)發(fā)組馬上轉(zhuǎn)入到了軟件設(shè)計(jì)階段的工作，令人欣慰的是軟件設(shè)計(jì)的工作同樣進(jìn)展順利，并且提前一周完成軟件設(shè)計(jì)工作，撰寫(xiě)了軟件設(shè)計(jì)規(guī)格說(shuō)明書(shū) – 盡管軟件設(shè)計(jì)提前完成，項(xiàng)目組仍然決定立即進(jìn)入編碼階段的工作，期望能夠盡快完成在進(jìn)度約束范圍內(nèi)完成編碼工作，提交軟件產(chǎn)品 169。Copyright Xinjun Mao 2020 第 8講 軟件質(zhì)量保證 6 要確保軟件系統(tǒng)的質(zhì)量 (3/4) – 然而為了完成項(xiàng)目的要求，設(shè)計(jì)小組只好硬著頭皮對(duì)軟件設(shè)計(jì)進(jìn)行修改和調(diào)整 – 經(jīng)過(guò)調(diào)整后的軟件系統(tǒng)問(wèn)題更多，系統(tǒng)不穩(wěn)定，有大量的錯(cuò)誤，軟件變得極為脆弱，為此項(xiàng)目組不得不推翻原有的設(shè)計(jì)，對(duì)整個(gè)軟件重新進(jìn)行設(shè)計(jì)和編碼 – 項(xiàng)目最終在拖延了 8個(gè)月后交貨，然而此時(shí)項(xiàng)目組成員已經(jīng)筋疲力盡 – 回顧整個(gè)項(xiàng)目的歷程，項(xiàng)目組成員發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致這種狀況的主要原因是在整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，項(xiàng)目組沒(méi)有對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行有效的質(zhì)量監(jiān)控 – 軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目如果不吸取該項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，相信會(huì)重新犯這樣的錯(cuò)誤，經(jīng)歷這樣的惡夢(mèng) 169。Copyright Xinjun Mao 2020 第 8講 軟件質(zhì)量保證 8 案例提示我們 ? 質(zhì)量保證是極為重要的 ? 在軟件項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中必須提供待開(kāi)發(fā)軟件質(zhì)量的可視性 ? 缺乏質(zhì)量保證，將會(huì)導(dǎo)致所開(kāi)發(fā)的軟件不能滿(mǎn)足用戶(hù)的期望和要求 ? 缺乏質(zhì)量保證，將會(huì)導(dǎo)致整個(gè)軟件項(xiàng)目延期，甚至失敗 169。Copyright Xinjun Mao 2020 第 8講 軟件質(zhì)量保證 10 講授內(nèi)容 1. 軟件項(xiàng)目案例 2. 軟件質(zhì)量 3. 軟件質(zhì)量保證 4. 軟件質(zhì)量保證計(jì)劃及其實(shí)施 5. CMM對(duì)軟件質(zhì)量保證的要求 6. 本講小結(jié) 169。Copyright Xinjun Mao 2020 第 8講 軟件質(zhì)量保證 12 什么是軟件質(zhì)量 (1/3) ? 軟件質(zhì)量的概念定義 – 軟件產(chǎn)品滿(mǎn)足用戶(hù)要求的程度 ? 注意 – 要從客戶(hù) (而不是開(kāi)發(fā)人員或者企業(yè) )的角度看質(zhì)量 ??測(cè)試 – 軟件質(zhì)量的內(nèi)外因素 ?外在因素：軟件所提供的功能、性能、人機(jī)交互界面是否美觀、易于操作 ?內(nèi)在因素：軟件的設(shè)計(jì)好壞、故障的數(shù)目和嚴(yán)重程度 169。Copyright Xinjun Mao 2020 第 8講 軟件質(zhì)量保證 14 什么是軟件質(zhì)量 (3/3) ? 用戶(hù)對(duì)軟件質(zhì)量的評(píng)價(jià) – 沒(méi)有功能 (功能 ) – 運(yùn)行速度太慢 (性能 ) – 有太多的錯(cuò)誤 (故障 ) – 軟件不好改動(dòng) (維護(hù) ) – 界面不美觀 (人機(jī)界面 ) – 這個(gè)軟件不好使用 (易用性 ) –…… 169。Copyright Xinjun Mao 2020 第 8講 軟件質(zhì)量保證 16 講授內(nèi)容 1. 軟件項(xiàng)目案例 2. 軟件質(zhì)量 3. 軟件質(zhì)量保證 4. 軟件質(zhì)量保
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