【正文】 事問責(zé)原則 部門工作原則：求實(shí)、求是、優(yōu)質(zhì)、高效。因用車造成違章、事故者，由私人負(fù)擔(dān)。用后注意衛(wèi)生打掃清理，保持清爽干凈。 車輛使用 （ 1）使用人必須有駕照，遵守交通規(guī)則。 十四、車輛使用管理規(guī)定 車輛管理 （ 1）公司車輛使用登記由辦公室負(fù)責(zé)管理，后勤人員負(fù)責(zé)維修、檢查與清潔等。 十三、食堂招待用 餐管理規(guī)定 （ 1）凡公司或部門來客，需要到食堂就餐者，憑辦公室填寫的《食堂招待用餐清單》，予以安排。 （ 5）負(fù)責(zé)購發(fā)辦公用品的人員要做到庫存合理，建賬立冊(cè)，完善進(jìn)出手續(xù)。用于集中管理使用的物品，部門使用后及時(shí)歸還。 （ 2）購買辦公用品人員負(fù)責(zé)購回發(fā)放，部門主管簽字領(lǐng)回。 十二、公司辦公用品管理規(guī)定 （ 1）部門負(fù)責(zé)人向公司負(fù)責(zé)購買辦公用品人員提交辦公用品申購計(jì)劃。 （ 3）禁止私拉亂接。 十一、公司電話管理規(guī)定 （ 1）接打電話用語要簡(jiǎn)介、明確，減少通話時(shí)間。注意水電使用安全。違者每次給予 30 元罰款。保安和食堂規(guī)定每月計(jì)劃指標(biāo) 30 度，超出計(jì)劃指標(biāo)部分，要主動(dòng)繳納超出款額。茶爐供水時(shí)間確定為 7： 0021： 00。確需加班者，應(yīng)予以說明。上下班或離開，要隨手關(guān)閉空調(diào)、電腦、電燈等電器或電源，隨手關(guān)閉使用后自來水源。 員工清潔管理制度： （ 1）樹立公德意識(shí)，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，愛護(hù)公共環(huán)境； （ 2）保持辦公區(qū)域整潔，不隨地吐痰，不亂丟紙屑、煙頭，包裝材料等雜物，不亂涂亂畫， 不在辦公區(qū)內(nèi)進(jìn)食； （ 3）愛護(hù)報(bào)刊雜志，閱后放到指定地點(diǎn)，不隨意放置，亂丟亂放； （ 4）垃圾及時(shí)入簍，衛(wèi)生間用后應(yīng)及時(shí)沖洗； （ 5）各部門注意檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理。完成任務(wù)較好部門，給予通報(bào)表彰。綠化帶避免殘余雜物，防止衛(wèi)生死角。 （ 6）衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：辦公區(qū)大廳、走廊、衛(wèi)生間、辦公室保持地面整潔，窗明幾凈。 （ 5）清掃工具使用及管理：掃帚、鐵锨到后勤處取用，使用完 畢放置后勤處統(tǒng)一管理。宿舍樓自行安排，屬例行檢查范圍。保安負(fù)責(zé)大門口一帶。各部門辦公室由其部門負(fù)責(zé)。 （ 4）搬離宿舍，應(yīng)做好相關(guān)物品和鑰匙的移交手續(xù)。 （ 2）宿舍內(nèi)禁放違禁及易燃物品。 （ 3）外出或下班后，員工應(yīng)鎖好個(gè)人書桌抽屜和文件柜，最后離開的員工負(fù)責(zé)鎖好門窗。因工作需要的來訪者，由被訪人員陪同進(jìn)出。 （ 3）愛護(hù)消防器材，不得隨意挪動(dòng)消防器材或移作他用 防盜管理規(guī)定： （ 1）個(gè)人財(cái)物應(yīng)妥善保管，發(fā)生丟失，應(yīng)及時(shí)上報(bào)部門主管，公司做好調(diào)查和預(yù)警提示。確需明火作業(yè)，需經(jīng)本部 門主管采取安全措施后進(jìn)行。物流配送中心每周應(yīng)對(duì)范圍內(nèi)消防安全狀況、消防器材進(jìn)行一次檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取措施。 （ 9）加強(qiáng)衛(wèi)生管理，保持室內(nèi)外衛(wèi)生整潔干凈。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)，遇有緊急情況，要撥打 110 報(bào)警電話。夜班期間辦公樓區(qū)發(fā)生異常現(xiàn)象，值班保 安要及時(shí)靈活處理，并報(bào)告公司值班領(lǐng)導(dǎo)。 （ 6）提醒公司加班工作人員晚上最遲 9： 00 必須離開。 （ 5）公司及控股子公司車輛統(tǒng)一憑“南陽新合作物流配送中心通行證”進(jìn)出。未穿工裝（適宜季節(jié)）、未佩工牌的公司工作人員和閑雜人員禁止入內(nèi)。 （ 3）衣著整潔，自然大方，禮貌得體，文明執(zhí)勤，自覺維護(hù)公司利益和聲譽(yù)，不得影響公司形象。 八、公司安保管理規(guī)定 門衛(wèi)制度： （ 1）加強(qiáng)責(zé)任心，認(rèn)真負(fù)責(zé)，堅(jiān)守崗位，不能擅自脫崗、離崗和在崗期間處理私事。 員工上班期間，要求穿工裝（適宜季節(jié)），戴工牌。凡不履行請(qǐng)（休）假手續(xù)或不予備案者，按曠工處理。簽批的請(qǐng)（休）假條交人力資源部保存。 員工請(qǐng)（休）假，須到人力資源部領(lǐng)取并填寫請(qǐng)（休）假條。 外出公務(wù)人員須事先填寫“登記備案表”，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)或主管簽批，交人力資源部備案。 凡遲到或早退者，每次給予 10 元經(jīng)濟(jì)處罰。上述均以打卡機(jī)每日打卡結(jié)果為準(zhǔn)。 上班時(shí)間開始后 1030 分鐘以內(nèi)到崗 者，按遲到論處，超過 30 分鐘以上者，按曠工半日論處。 七、公司考勤管理規(guī)定 員工每天出勤時(shí)間為：上午 8： 3012： 00，下午 13： 3017： 30。 獎(jiǎng)勵(lì)種類： 授予榮譽(yù)稱號(hào)、獎(jiǎng)金、晉升工資等。 提出有利于公司改善及發(fā)展的意見和建議。 不越權(quán)行事，不干預(yù)他（她）人正常工作，不推卸責(zé)任，互助、合作。 無正當(dāng)理由，不得推脫領(lǐng)導(dǎo)工作安排；工作重點(diǎn)要予以重復(fù)確認(rèn)，疑問之處要詢問明白；規(guī)定時(shí)間內(nèi)工作，要將任務(wù)完成情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。 相互見面要致以問好，稱謂要規(guī)范；來客來訪或業(yè)務(wù)洽談，要熱情 接待，積極主動(dòng)。工裝要衛(wèi)生整潔，穿戴得體。 在辦公區(qū)內(nèi)，不允許奔走喧嘩，不允許串崗，不允許談?wù)撆c工作無關(guān)的事，不隨意上網(wǎng)聊天，不吃零食。 檔案的銷毀 : （ 1）任何組織和個(gè)人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料； （ 2）若按規(guī)定確需銷毀時(shí)，凡屬密級(jí)檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷毀，一般內(nèi)部檔案經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可銷毀； （ 3）經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的公司檔案，檔案人員要認(rèn)真填寫，編制銷毀清單； 檔案的保存期限 :公司章程、規(guī)程、通則、股東會(huì)記錄、債券、財(cái)產(chǎn)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)記錄、營(yíng)業(yè)許可證、人事檔案、重要文件、帳薄及統(tǒng)計(jì)永久保存，預(yù)決算及會(huì)計(jì)憑證保存 10 年期。 檔案的借閱與索?。? （ 1）總經(jīng)理、副總經(jīng)理、公司辦公室主任借閱非密級(jí)檔案可通過檔案管理人員辦理借 閱手續(xù)，直接提檔；公司其他人員借閱檔案時(shí)，要經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，并辦理借閱手續(xù)； （ 2）借閱檔案必須愛護(hù)，保持整潔，嚴(yán)禁涂改，注意安全和保密，嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失。 四、公司檔案管理規(guī)定 歸檔范圍與管理： （ 1）歸檔范圍：公司規(guī)劃、年度計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、財(cái)務(wù)審計(jì)、勞動(dòng)工資、經(jīng)營(yíng)情況、人事檔案、會(huì)議記錄、決議、決定、協(xié)議、合同、項(xiàng)目方案、通知等具有參考價(jià)值的文件資料。綜合辦公室匯總整理，當(dāng)月 10 日下發(fā)。 信息管理 （ 1）公司信息包括公司工作安排、領(lǐng)導(dǎo)講話、重點(diǎn)工作開展情況、典型經(jīng)驗(yàn)和員工先進(jìn)事跡，催辦、督辦、查辦事項(xiàng)，以及部門、控股子公司計(jì)劃、工作情況。 （ 3）閱辦文件要遵守傳閱范圍和保密規(guī)定，閱辦后及時(shí)交辦公室傳遞或存檔，切忌橫向傳閱。重要文件待呈送總經(jīng)理擬批復(fù)意見后，分送承辦部門閱辦。遇到開口、撕毀函件應(yīng)查明原因或拒收；傳真件要確認(rèn)頁數(shù)，字跡清楚。 （ 5）公司各部門所有打印文件，簽發(fā)稿與兩份文印稿留底存檔。末頁無正文文件，應(yīng)在末頁備注說明?！耙弧?1”與后邊內(nèi)容用間隔頓號(hào)，“（一）、（ 1）”與后邊內(nèi)容無間隔符號(hào)。首頁到尾頁要插入頁碼，落款用大寫 注明年月日。下行文件的受文單位統(tǒng)一用“公司各部門、控股子公司”。部門以公司名義的行文，由分管領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)，綜合辦公室填寫文號(hào)、擬主題詞、確定印發(fā)份數(shù)，登記備案后，交付承印。 三、公司收發(fā)文件與信息管理規(guī)定 發(fā)文管理： （ 1）公司文件制作包括文件的起草、修改、打印、復(fù)印裝訂等。印章保管應(yīng)放在專門保險(xiǎn)箱內(nèi)。決不能委托他人代為用印。 公司用印一律由公司總經(jīng)理或分管副總經(jīng)理簽字許可，方可用印。 二、公司用印管理規(guī)定 公司印信是公司內(nèi)部用以發(fā)布政令、傳達(dá)信息和對(duì)外 聯(lián)系的憑證。 目錄 公司行政管理制度 ........................................................................................................ 1 公司行政管理制度 (范本 ) ........................................................................................... 11 公司行政管理制度 ...................................................................................................... 20 公司行政管理制度細(xì)則 .............................................................................................. 55 公司行政管理制度 一、總則 為加強(qiáng)公司行政事務(wù)管理，理順公司內(nèi)部關(guān)系，使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，提高辦事效率，特制定本制度。 本制度所指行政事務(wù)包括印信、文檔信息、員工行為規(guī)范、考勤、安保、衛(wèi)生清潔等管理規(guī)定，以及水電、電話、車輛、食堂招待用餐等后勤管理規(guī)定。公司行政公章由綜合辦公室主任管理，總經(jīng)理印鑒、財(cái)務(wù)專用章和經(jīng)濟(jì)合同章由相應(yīng)責(zé)任人管理。公司行政公章由綜合辦公室主任用印，總經(jīng)理印鑒、財(cái)務(wù)專用章和經(jīng)濟(jì)合同章由責(zé)任人用印。 用印時(shí)應(yīng)注意蓋印位置正確、端正、清晰，一次成功，并做好書面記錄備案。 公司行管用印范圍：以公司名義下發(fā)的文件、通知、規(guī)章；公司上行、平行文件、匯報(bào)材料或報(bào)表；對(duì)外開具的證明、介紹信，以及簽署的行政事務(wù)性協(xié)議 、合同等文書。 （ 2）公司文件須經(jīng)公司總經(jīng)理審閱簽發(fā)。 （ 3）公司上行和平行文件的受文單位，統(tǒng)一用受文單位全稱。 （ 4）公司文件內(nèi)容字體統(tǒng)一用楷書 GB2312，標(biāo)題用小二號(hào)黑體加粗，小標(biāo)題和內(nèi)容用三號(hào)，行間距 30 磅。文件內(nèi)容條目用“一、（一）、 （ 1）”或“一、 （ 1）”。有附件的文件，在落款年月日前注明附件和標(biāo)題。主題詞下方用黑體線間隔，注明報(bào)送單位、印發(fā)時(shí)間、印發(fā)份數(shù)。 收文管理 （ 1）凡收到公文，由綜合辦公室登記簽收后，轉(zhuǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門。 （ 2）收到的正式文件、傳 真件，均需由綜合辦公室主任根據(jù)文件內(nèi)容和性質(zhì)，確定分送領(lǐng)導(dǎo)和承辦部門閱辦。承辦部門收閱催辦文件，要限時(shí)辦理辦結(jié)。 （ 4）借閱文件須經(jīng)本部門主管領(lǐng)導(dǎo)簽字，履行借閱手續(xù)，按時(shí)歸還。 （ 2）以部門和控股子公司為單位，每月 5 日為信息上報(bào)日期。 （ 3）有關(guān)各部門和控股子公司前期信息報(bào)告情況，當(dāng)月通報(bào)。 （ 2）檔案管理指定專人負(fù)責(zé)，明確責(zé)任，保證原始資料及單據(jù)齊全及完整，密級(jí)檔案必須保證安全。如確屬工作需要摘錄和復(fù)制，一般內(nèi)部檔案經(jīng)公司分管部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制。 五、公司員工行為規(guī)范 保持室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生整潔，不允許隨地吐痰、丟紙屑、煙頭，辦公物品整齊擺放。 上班時(shí)間統(tǒng)一著裝 (適宜季節(jié) )，佩戴胸卡。工作區(qū)內(nèi)不得穿背心、拖鞋、短褲。接聽或撥打電話要問好，聲音柔和，音量適中，不影響他人辦公，做好通話記錄。 尊重對(duì)方人格和工作，彼此體諒和溝通配合，勇于承擔(dān)責(zé)任。 言行一致，不說有損公司形象的話，不做有損公司利益的事，嚴(yán)守公司機(jī)密。 六、公司員工獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定 獎(jiǎng)勵(lì)條件： （ 1）模范 執(zhí)行公司管理制度和勞動(dòng)紀(jì)律，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極肯干，成績(jī)顯著者； （ 2）提出合理化建議，促進(jìn)企業(yè)增效顯著者； （ 3）為維護(hù)企業(yè)和他人生命財(cái)產(chǎn)見義勇為者； （ 4）采取措施，及時(shí)防止重大事故發(fā)生者； （ 5）節(jié)約管理成效顯著者 。 申報(bào)程序： 部門提名，行政審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)。因季節(jié)變化需調(diào)整工作時(shí)間，由公司另行通知。提前 30 分鐘以內(nèi)下班者按早退論處，超過 30 分鐘者按曠工半日論處。 公司員工一律實(shí)行上下班打卡登記方式，不得托人或受托打卡，否則以雙方曠工一日論處。當(dāng)月累計(jì)超過 6 次以上者，給予除名處理。否則，視為曠工處理。 2 日以內(nèi)由主管副總批準(zhǔn)， 3 日以 上（含 3 日）由總經(jīng)理批準(zhǔn)。當(dāng)月請(qǐng)（休）假天數(shù)超過公司法定假期，超出部分按日均工資核算合計(jì)扣除。除給予扣除工資外，并給予行政警告等處分。發(fā)現(xiàn)未穿工裝（適宜季節(jié)）或未帶工牌員工，一次給予 10 元經(jīng)濟(jì)處罰。 （ 2）嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，服從工作安排，愛護(hù)公司財(cái)物設(shè) 備。 （ 4）做好來訪客人登記，與被訪者聯(lián)系后，來人方可允許進(jìn)入。對(duì)攜帶公物出門的人員，須例行檢查并確認(rèn)后，準(zhǔn)予通過放行。外來車輛持門衛(wèi)發(fā)放的“臨時(shí)通行證”進(jìn)出。夜班保安晚上 9： 30 關(guān)鎖辦公樓大門。 （ 7）按時(shí)關(guān)鎖大門，加強(qiáng)安全巡邏，加強(qiáng)夜間巡查和要害部位巡查。 （ 8）在公司重大事務(wù)活動(dòng)中，要主動(dòng)配合，加強(qiáng)力量。 消防安全管理規(guī)定： （ 1）各部門主管為本部門辦公區(qū)域內(nèi)消防安全第一負(fù)責(zé)人。 （ 2）全體員工樹立消防安全意識(shí)，不得存放易燃易爆物品，不允許明火作業(yè)。物流配送中心禁煙區(qū)內(nèi)設(shè)置禁煙標(biāo)志，禁止吸煙。 （ 2）公司員工會(huì)客盡量在本人辦公室，不要隨意四處走動(dòng)。前來應(yīng)聘人員，須安排在小會(huì)議室內(nèi)等候面試。 宿舍管理規(guī)定 （ 1）凡入住人員，由人力資源部和后勤統(tǒng)一安排，要 愛惜水電及安全設(shè)備，節(jié)約使用水電，經(jīng)常保持室內(nèi)房間清潔與整齊。 （ 3）宿舍內(nèi)使用電器必須注意安全。 九、衛(wèi)生清潔管理制度 衛(wèi)生區(qū)劃分： （ 1）辦公區(qū)大廳、走廊、衛(wèi)生間、食堂生活區(qū)、大小會(huì)議室由衛(wèi)生管理員負(fù)責(zé)； （ 2）總經(jīng)理、副總經(jīng)理辦公室由指定部門或?qū)Ｈ素?fù)責(zé)；宿舍樓道由所在樓道樓長(zhǎng)負(fù)責(zé)。 （ 3）倉儲(chǔ)部門負(fù)責(zé)倉儲(chǔ)內(nèi)和倉儲(chǔ)前區(qū)南側(cè)至草坪；物流車隊(duì)負(fù)責(zé)停車場(chǎng)；市場(chǎng)部負(fù)責(zé)辦公樓東倉儲(chǔ)衛(wèi)生區(qū)接界、北至辦公 樓前墻甬路路面、兩側(cè)綠化帶；業(yè)務(wù)一部負(fù)責(zé)辦公樓東前墻北甬路路面、兩側(cè)綠化帶、籃球場(chǎng)至大門口東側(cè)；財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)辦公樓前大廳兩側(cè)、廣場(chǎng)部分；資詢部負(fù)責(zé)辦公樓西甬路路面、兩側(cè)綠化帶至大門口西側(cè)；綜合辦（含人力資源部、后勤和項(xiàng)目部）負(fù)責(zé)宿舍樓前區(qū)。 （ 4