【正文】
()( 分) A. 辦公廳 B. 秘書處 C. 中心 D. 聯(lián)絡(luò)處 ,意味著()( 分) A. 只能充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手 B. 辦公室人員輔助決策不是對領(lǐng)導(dǎo)工作的“搭臺補臺 ”,而是要登臺唱戲 C. 辦公室人員在輔助決策過程中要勇于替領(lǐng)導(dǎo)進行決斷 D. 辦公室人員只能站在自己的崗位層次輔助領(lǐng)導(dǎo)決策 “三項經(jīng)費”不包括()( 分) A. 員工福利費 B. 工會經(jīng)費 C. 業(yè)務(wù)招待費 D. 職工教育經(jīng)費 ()( 分) A. 講求時效 B. 督查與代辦相結(jié)合 C. 依法督查 D. 實事求是 ,地、市、州、縣機關(guān)的直徑為()( 分) A. 厘米 B. 6 厘米 C. 厘米 D. 5 厘米 ()( 分) A. 要尊重客觀事實 B. 有針對性 C. 要遵循結(jié)論后于調(diào)研的原則 D. 調(diào)查時,要牢記領(lǐng)導(dǎo)對問題的預(yù)判來篩選一手材料 ,一般不說出被介紹者的()( 分) A. 職位 B. 年齡 C. 姓名 D. 單位 () ( 分) A. 可行原則 B. 易出成果原則 C. 適量原則 D. 價值原則 ,下列選項中被視為辦公室接待禮儀基本要素的是()( 分) A. 精心安排合影留念 B. 高規(guī)格接待 C. 要有“誠心” D. 熟練掌握寒暄語 ()( 分) A. 準確 B. 完整 C. 及時 D. 信息量越大越好 ()( 分) A. 與年長通電話,年長先掛 B. 與領(lǐng)導(dǎo)通電話,領(lǐng)導(dǎo)先掛 C. 與女士通電話,男士先掛 D. 與客戶通電話,客戶先掛 ,下級向上級行文時,錯誤的是()( 分) A. 根據(jù)需要同時抄送相關(guān)上級機關(guān)和同級機關(guān) B. 抄送下級機關(guān) C. 原則上主 送一個上級機關(guān) D. 屬于部門職權(quán)范圍內(nèi)的事項應(yīng)當(dāng)直接報送上級主管部門 ()( 分) A. 具有平等、公平、協(xié)商一致的特點 B. 合同中約首部分要使用相關(guān)單位或個人的簡稱或代稱 C. 任何一方違背經(jīng)濟合同都將承擔(dān)經(jīng)濟責(zé)任和法律責(zé)任 D. 是由相關(guān)當(dāng)事人共同訂立的一種契約 ,經(jīng)復(fù)核,對于不符合要求的公文應(yīng)該()( 分) A. 辦公室人員幫其糾正后發(fā)出 B. 修改回來的文稿不再重新復(fù)核 C. 即使文稿做了實質(zhì)性修改,也無需原簽發(fā)人重新簽發(fā) D. 退交起草部門補充或修正 4.“四分四注意”立卷方法不包括()( 分) A. 分問題 B. 分紙型 C. 分年度 D. 分級別 ()( 分) A. 生動地反映事實,鼓勵文學(xué)手法 B. 具有規(guī)范體式,符合公文格式標準 C. 為組織管理服務(wù),提倡個性化寫作 D. 采用生活語言,拒絕公文術(shù)語 ()( 分) A. 約束性 B. 嚴謹性 C. 靈活性 D. 協(xié)調(diào)性 ,下面哪個做法不妥()( 分) A. 請示必須事前行文,切忌先斬后奏 B. 請示理由要充分,要求和建議要具體 C