電子商務(wù)的框架模型-展示頁
2025-05-27 00:58本頁面
【正文】 品的最終用戶，減少交易的波動(dòng) 企業(yè)與消費(fèi)者間 （ B to C） 普通生活用品（如食品、衣物、CD等） 網(wǎng)上電子商場營運(yùn)商 一方面聚集商品，一方面聚集購買力，使交易的選擇更方便，交易實(shí)現(xiàn)的成本更低 專業(yè)化程度高、個(gè)人需求差異明顯的商品（專業(yè)書籍、貴重器具） 網(wǎng)上專賣專營店?duì)I運(yùn)商 提供基于交易商品的增值服務(wù)，如幫助消費(fèi)者準(zhǔn)確定位，提供商品的應(yīng)用指導(dǎo)和及時(shí)維修等 相互依賴性強(qiáng)的服務(wù)或商品（如提供旅游、會(huì)議的組織） 網(wǎng)上銷售聯(lián)盟營運(yùn)商 把相互依賴的各個(gè)單一企業(yè)的產(chǎn)品組合起來，為消費(fèi)者提供一次性的優(yōu)化服務(wù)，同時(shí)擴(kuò)大企業(yè)的交易機(jī)會(huì) 進(jìn)行交易后的聯(lián)系或服務(wù)（如寄賬單、發(fā)票） 網(wǎng)上外包資源營運(yùn)商（如賬務(wù)代理） 降低企業(yè)的銷售成本，為消費(fèi)者提供簡單的交易活動(dòng)管理方法 個(gè)人之間 （ C to C） 網(wǎng)上拍賣行、個(gè)人保險(xiǎn)公司和信息聯(lián)盟等 提供個(gè)人間的交易信息傳遞環(huán)境，進(jìn)行極小量和極大批次的交易處理 第 2章 電子商務(wù)的框架模型 電子商務(wù)中的交易事務(wù) 1． 交易前的準(zhǔn)備 2． 交易磋商 3． 簽訂合同與辦理手續(xù) 4． 合同的履行和支付過程 返回本節(jié) 第 2章 電子商務(wù)的框架模型 電子商務(wù)中的物流、資金流和信息流 電子商務(wù)中的任何一筆交易，都包含著三種基本的“流”，即物流、資金流和信息流。第 2章 電子商務(wù)的框架模型 第 2章 電子商務(wù)的框架模型 電子商務(wù)的基本要素 電子商務(wù)的結(jié)構(gòu)模型 電子商務(wù)的中介服務(wù)機(jī)構(gòu) 實(shí)例分析 第 2章 電子商務(wù)的框架模型 電子商務(wù)的基本要素 電子商務(wù)的交易主體 市場電子交易 電子商務(wù)中的交易事務(wù) 電子商務(wù)中的物流、資金流和信息流 返回本章首頁 第 2章 電子商務(wù)的框架模型 電子商務(wù)的交易主體 1． 消費(fèi)者 2． 企業(yè) 3． 政府 返回本節(jié) 第 2章 電子商務(wù)的框架模型 電子交易市場 在電子商務(wù)中，對于每個(gè)交易主體來說，所面對的是一個(gè)電子交易市場（ Electronic Market 簡稱EM）， 它必須通過 EM來選擇交易的對象和內(nèi)容。 EM根據(jù)交易主體的不同交易資源、能力、規(guī)模和需要，分為不同層次的市場交易組織，如表 21所示。其中信息流包括商品信息的提供、付款通知單、交易方的支付能力、等等。物資實(shí)體的流動(dòng)過程，具體指運(yùn)輸、配送、保管、物流信息管理等各種活動(dòng)。對于某些可以通過網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)纳唐泛头?wù)，甚至可以做到“三流”同步處理。主要包括：遠(yuǎn)程通信網(wǎng)（ Tele）、 有線電視網(wǎng)（ Cable TV）、 無線通信網(wǎng)（ Wireless） 和因特網(wǎng)（ Inter）。隨著 Inter上商貿(mào)業(yè)務(wù)的不斷增長， ISP的通信網(wǎng)絡(luò)將得到更大的發(fā)展。 HTML將這些多媒體信息組織得易于檢索和富有表現(xiàn)力。 返回本節(jié) 第 2章 電子商務(wù)的框架模型 一般業(yè)務(wù)服務(wù)層 為方便交易所提供的通用的業(yè)務(wù)服務(wù) ， 是所有企業(yè) 、 個(gè)人在網(wǎng)上進(jìn)行貿(mào)易時(shí)都會(huì)用到的服務(wù) 。 目前的做法是采用信息加密技術(shù)（非對稱密鑰加密、對稱密鑰加密等）、安全認(rèn)證技術(shù)（數(shù)字簽名、數(shù)字證書、 CA認(rèn)證等）和安全交易協(xié)議（ SET、 SSL等）來提供端到端的安全保障。例如，對于咨詢信息、電子書籍、軟件等無形商品是否征稅，如何征稅；稅收制度是否應(yīng)與國際慣例接軌，如何接軌等等。法律法規(guī)維系著商務(wù)活動(dòng)的正常運(yùn)作，違規(guī)活動(dòng)必須受到法律制裁。 它是信息發(fā)布 、 傳遞的基礎(chǔ) ， 是網(wǎng)絡(luò)信息一致性的保證 。 目前 ， 許多企業(yè)和廠商 、國際組織都意識到技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的重要性 ， 正致力于聯(lián)合起來開發(fā)統(tǒng)一的國際技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) ， 比如： EDI標(biāo)準(zhǔn) 、TCP/IP協(xié)議 、 HTTP協(xié)議 、 SSL協(xié)議 、 SET協(xié)議等等 。它們是構(gòu)成交易環(huán)境的主要因素，能為買賣雙方提供許多可供選擇的交易
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